Как включить переадресацию на МТС
Рассмотрим, как включить переадресацию на МТС:
- Использовать свой личный кабинет MTS на официальном сайте.
- Путём использования USSD-кода, для этого понадобится набрать следующую комбинацию, с последующим нажатием кнопки вызова – *111*40#.
Также можно отправить текстовое сообщение:
- 2111 на номер 111;
- Per или ON на номер 232.
Настройка переадресации на МТС
Для осуществления корректной работы услуги понадобится сделать дополнительную настройку. Для этого существуют разные способы, из наиболее рациональных следует выделить:
- Использовав возможности официального сайта компании МТС, найти функцию интернет помощника и действовать согласно полученным инструкциям.
- Воспользоваться помощью оператора, позвонив по номеру 88002500890.
Также существуют способы настройки услуги посредством канала USSD. Они являются менее удобными, в связи с тем, что понадобится запоминать определенную комбинацию символов и цифр. Они имеют различный вид, что обусловлено видом используемой переадресации на МТС. Ниже представлены имеющиеся варианты.
Первый режим является базовым для всех пользователей МТС. Его использование позволяет сделать переадресацию на другой телефонный номер в любых ситуациях. У пользователей услуга такого характера пользуется наибольшей популярностью. Для осуществления подключения номера переадресации потребуется набрать на телефоне следующий набор символов и цифр – **22*+7(здесь прописывается телефонный номер, куда планируется перенаправлять вызов)*10 (11, 13, 25)#. Крайние цифры в указанной комбинации, позволяют выбрать тип планируемого соединения:
- 10 – для всех вариантов;
- 11 – голосовой звонок;
- 13 – факс;
- 25 – передача данных.
- Этот способ используется при возникновении желания перенаправления звонка, если занят основой номер телефона. Клиенту потребуется набрать следующую команду с последующим вызовом – **67*+7хххххххххх*тип соединения#;
- Переадресация на МТС будет выполнена в случае нахождения клиента МТС вне зоны действия сети или при выключенном телефонном аппарате. Для активации указанной услуги необходимо ввести – **62*+7хххххххххх*тип соединения#;
- Здесь настройка перенаправления осуществляется по факту ожидания. Если за определенный промежуток времени абонент не отвечает на звонок, то будет выполнена переадресация вызова на другой телефонный номер. При этом потребуется ввести следующий USSD-код: **61*+7хххххххххх*тип соединения*временной промежуток#. Указывать период времени необходимо в секундах. С учётом того, что по истечению указанного количества секунд, будет произведена переадресация.
Как отключить переадресацию на МТС
Для того чтобы отключить переадресацию на МТС, можно использовать USSD шифрование. Для снятия всех настроек можно использовать универсальный код – ##002*тип соединения#. Также можно использовать отдельные функции USSD шифрования, для отмены переадресации определенного вида:
- Базовый – ##21*тип соединения*;
- При занятом телефоне – ##67*тип соединения*;
- При отключенном телефонном аппарате или отсутствии сети – ##62*тип соединения*;
- В случае отсутствия ответа в течение нескольких секунд удалить функцию можно так — ##61*тип соединения*.
Переадресация вызовов
Данная услуга позволит перенаправлять любой входящий телефонный звонок на другой номер (городской, международный и т.д.). На исходящие звонки услуга переадресации никак не повлияет.
Виды переадресации
Данный тип услуги разделяется на несколько видов:
- Переадресация всех типов входящих звонков (без каких-либо исключений).
- Перенаправления входящего звонка в том случае, если абонент долго не отвечает.
- Автоматическая переадресация звонков, если абонент находится вне зоны действия сети.
- Если абонент разговаривает с другим абонентом, то автоматически включается переадресация.
Важно! Услуга переадресации вызовов на международные номера доступна только корпоративным клиентам или VIP-клиентам. Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному
Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается
Первый тип перенаправления звонков относится к безусловному типу, а второй, третий и четвертый — к условному. Все три типа условного перенаправления звонка можно одновременно скомбинировать. Но комбинировать условную и безусловную переадресацию запрещается.
Стоимость
Если в правилах вашего тарифного плана не задана стоимость данной услуги, то плата за нее будет совершаться таким образом:
- Перенаправление на мобильные и городские номера Домашнего региона будет оплачиваться по 2.5 рубля за минуту разговора.
- Если перенаправление звонка делается на мобильные или стационарные номера других областей, то стоимость услуги такая же, как и стоимость минутного диалога вашего тарифного плана.
- Переадресация на любые международные номера оплачивается по стоимости минутного диалога с иностранными абонентами (указано в договоре вашего тарифного плана).
Если вы не знаете, какой тариф у вас действует на данный момент, то можете узнать это, отправив такой запрос *105*3#вызов.
Подключение услуги
Многие люди не знают, как пользоваться переадресацией на Мегафоне, и как ее подключить. Номер, на который будет перенаправляться звонок, должен быть указан в классическом международном формате. Например: +79208366417. В случае безусловного перенаправления, любые поступающие звонки будут автоматически перенаправляться на указанный номер. Даже если телефон находится не в сети, или абонент разговаривает. Для того чтобы снова начать принимать звонки, нужно отменить услугу.
Установить данный тип переадресации можно после набора такой команды: **21*79ХХХХХХХХХ #вызов (вместо крестиков набирается номер абонента). Для проверки состояния данной услуги наберите короткую команду: *#21#вызов. Можно установить перенаправления для тех случаев, когда вы долго разговариваете по телефону и не отвечаете на звонок. В таком случае, после 30 секунд ожидания звонок будет автоматически перенаправляться на указанный номер. Для подключения нужно ввести: **61*79ХХХХХХХХХ #вызов. Также можно самому устанавливать количество секунд ожидания, для этого надо ввести: **61*79ХХХХХХХХХ**количество секунд ожидания (5, 10, 15, 20, 25 или 30)#вызов. Для проверки действительности услуги наберите: *#61#вызов.
В ситуации, когда телефонный аппарат, на который поступает звонок, выключен или вне зоны досягаемости сети, то вышеуказанный способ перенаправления звонков действовать не будет. В таком случае подключается другой тип перенаправления. Каждый раз, когда звонящий будет слышать ответ оператора о вашей недосягаемости, он будет автоматически перенаправляться. Для подключения данной функции нужно ввести: **62*79ХХХХХХХХХ #вызов. Проверка функциональности: *#62#вызов. В случае, если вы уже ведете диалог по телефонному аппарату, но кто-то пытается вам дозвониться, то его можно перенаправить (например, к вашему секретарю). Для подключения такой функции на вашем устройстве наберите: **67*79ХХХХХХХХХ#вызов. Проверка на функциональность: *#67#вызов.
Отключение
Некоторых абонентов часто мучает один вопрос: как отключить переадресацию на мегафоне? Для отключения функциональности всех видов переадресаций (безусловных и условных) нужно набрать такую команду: ##002#вызов. Если же вы хотите остановить действия всех типов условных перенаправлений звонков, то нужно набрать: ##004#вызов.
Для отмены функциональности любой отдельной из вышеописанных услуг нужно набирать такую же команду, как на проверку работы, только вместо первой звездочки поставить решетку. Например, для отключения перенаправления звонков в случае, если абонент недоступен, наберите: ##67#вызов.
Стоимость услуги
Функция автоматически подключается как для новых абонентов, так и при смене тарифного плана. Абонентская плата не предусмотрена, подключение выполняется бесплатно.
Единственное, что оплачивается – исходящий звонок на другой номер. Тарификация происходит по условиям подключенного тарифного плана.
Во избежание дополнительных расходов рекомендуется отменять переадресацию перед поездкой по России или в другую страну.
При нахождении в роуминге звонки будут тарифицироваться как исходящие на номера региона подключения.
При международном роуминге возможна двойная тарификация: за входящий и исходящий звонок.
Как настроить переадресацию Android
Вариантов настройки много, как при помощи стандартных опций Андроида, так и через возможности сотового оператора (может взиматься определенная стоимость), но мы рассмотрели все варианты, чтобы вы могли подобрать для себя наилучший.
Переадресация в настройках смартфона
В операционной системе Android предусмотрена стандартная настройка переадресации звонков, которая активируется в несколько кликов. Учтите, что пункты меню могут немного отличаться, в зависимости от версии операционной системы и модели телефона. Мы рассматривали на примере Xiaomi Mi 8 Lite. Порядок действий следующий:
- Зайдите в приложение «Телефон», и, находясь в разделе «Вызовы», нажмите на значок трех линий в левом нижнем углу;
- Появится дополнительное меню, в котором вам нужно нажать пункт «Переадресация вызовов»;
- Здесь по умолчанию представлено 4 типа переадресаций, о которых мы описали ранее в статье. Вам нужно выбрать тот случай, для которого будет осуществлена настройка. Можно сделать это для каждого случая, причем назначить разные номера;
- Например, в нашем случае мы выбираем пункт «Безусловная переадресация». (все звонки будут перенаправляться на указанный номер, независимо от того, разговариваете вы в данный момент с кем-то или нет);
-
Теперь указываем номер телефона, куда поступят все звонки с нашего телефона и кликаем по вкладке «Включить».
На этом настройка через встроенные средства Android завершена, однако мы вам рекомендуем проверить, что все работает. Для этого позвоните на свой номер с другого телефона и посмотрите, будет ли переадресация автоматически включаться или нет. Если не работает, скорее всего, сотовый оператор блокирует эту опцию, потому что нужно подключать через него. (некоторые операторы не взимают комиссию за переадресацию). В этом случае переходите к следующему варианту настройки в нашей статье.
Настройка переадресации SIM
Каждый мобильный оператор предоставляет услугу переадресации для своих абонентов, только вот у большинства из них данная опция будет платной, поэтому нужно смотреть, какой у вас оператор, какая стоимость и прочие условия. Подключить эту услугу можно несколькими способами:
- Личный кабинет на сайте;
- Приложение на смартфоне;
- USSD-запрос;
- SMS-запрос;
- Звонок на горячую линию.
Какой бы вариант вы не выбрали – стоимость будет одинаковой, и при этом никаких дополнительных настроек в своем смартфоне вам осуществлять не нужно. Мы описали варианты переадресаций для четырех основных операторов: Мегафон, МТС, Билайн, Теле2.
У всех операторов единые команды для управления услугами по перенаправлению звонков, поэтому, независимо от того, какая SIM-карта у вас установлена в телефоне, можно выполнить настройки. Единственное отличие – это стоимость услуги. О ней описано чуть ниже:
- **21*номер телефона (для переадресации)# — Активирует перенаправление всех входящих звонков с вашего номера на указанный. Например, **21*9286653322#;
- ##21# — Отменить все переадресации со своего телефона;
- *#61# — Проверить, подключена ли услуга у вас или нет;
- ##61# — Полное отключение всех переадресаций на вашем телефоне;
- **61*номер телефона (для переадресации)**время (секунды)# — Переадресация вызовов, если вы в течении определенного времени не отвечаете на звонок. Например, **61*9286653322**30# — данная команда активирует опцию, и абонент будет перенаправлен на другой номер, если в течении 30 секунд вы не возьмете трубку;
- **67*Номер телефона (для переадресации)# — Автоматическое перенаправление входящих на выбранный номер, если вы с кем-то общаетесь. Например, **67*9286653322#.
виды переадресации звонков и способы отключения услуги
Включив переадресацию, абонент сотовой компании может не бояться, что пропустит важные звонки. Эта функция позволяет переводить вызовы не только на мобильные, но и городские или стационарные номера, а также на голосовую почту. Но за использование опции со счёта сим-карты снимаются денежные средства, и когда необходимость перенаправлении входящих отпадает, возникает вопрос, как отключить переадресацию на МТС. В этой рубрике приведены доступные способы.
Виды переадресации вызовов звонков
Переадресация входящих вызовов на другой номер бывает следующих типов:
- безусловной, когда переводятся все поступающие звонки;
- по недоступности, если пользователь выключил аппарат, или пребывает в местности, где нет покрытия сетью;
- при занятости, когда в момент звонка абонент общается по другой линии;
- по отсутствию соединения, если пользователь не снял трубку на протяжении определенного времени.
Как узнать, подключена ли у вас переадресация, и какая именно
Когда пользователь настроил, или деактивировал тот, или иной тип перевода звонков, нужно удостовериться, что всё прошло успешно. Сделать это можно такими способами:
- просмотреть список активных услуг в личном кабинете на странице оператора;
- ознакомиться с перечнем действующих на номере опций в мобильном приложении «Мой МТС»;
- выяснить подробности у консультанта в Горячей линии по номеру 8 800 250 08 90;
- получить информацию через USDD-запрос.
Для проверки статуса услуги используются такие USDD-комбинации:
- безусловная переадресация — *#21#;
- по недоступности — *#62#;
- по занятости —*#67#;
- при отсутствии ответа — *#61#.
Отключение переадресации на МТС через USSD-запрос
Чтобы отключить переадресацию звонков на МТС через USDD-запрос, необходимо точно знать, какой тип услуги установлен. Для каждого вида опции предусмотрена отдельная комбинация:
- безусловная — ##21#;
- по недоступности — ##62#;
- при разговоре по другой линии — ##67#;
- при отсутствии ответа — ##61#.
Когда на номере активировано несколько типов переадресации, отключить все сразу поможет универсальная комбинация ##002#. Кроме того, можно деактивировать услугу посредством SMS-помощника, отправив сообщение с кодом 21110 получателю 111.
Воспользоваться личным кабинетом
Чтобы деактивировать безусловную или условную переадресацию в личном кабинете на сайте компании, понадобится сначала зарегистрироваться. Для этого нужно действовать в такой последовательности:
- Пройти по адресу mts.ru.
- Ввести номер телефона в соответствующей строке и выбрать «Получить пароль по SMS».
- Записать указанную в сообщении комбинацию в строке пароля и перейти на персональную страницу.
После этого нужно отыскать пункт настроек в меню, переместиться в раздел переадресаций и произвести отключение услуги.
Через мобильное приложение «Мой МТС»
Аналогичным способом абонент сможет отменить опцию в приложении для мобильных «Мой МТС». Его можно скачать с официального ресурса оператора или из интернет-маркета.
После установки программы на мобильное устройство нужно войти в приложение, отыскать пункт настроек вызовов и отключить функцию.
Голосовая служба поддержки клиентов
Если нет возможности выйти в интернет или отправить запрос USSD, можно воспользоваться голосовым сервисом. Для этого понадобится осуществить дозвон по номеру 0890. После установки соединения звонок будет переведён на автоответчик, и абоненту останется только следовать указаниям и подсказкам.
А также можно связаться со специалистами Горячей линии, набрав 8 800 250 08 90. Звонок для абонентов МТС, находящихся на территории РФ, бесплатный. Однако следует помнить, что консультант сервисной службы потребует паспортные данные клиента, и держать документ под рукой.
Ещё один способ отказаться от услуги переадресации — обратиться за помощью в офис МТС. Причём сделать это можно не только в регионе подключения, но и в любой точке страны. Так же, как и при обращении в техподдержку, клиенту понадобится паспорт, потому что любые манипуляции с номером могут производиться только владельцем sim-карты.
Благодаря разнообразию способов деактивации перенаправления вызовов, абоненты могут отказаться от неё в любое удобное время, и не переплачивать за ставшую ненужной услугу.
Настройка одновременных звонков
В отличие от переадресации звонков, которая происходит без звукового сигнала рабочего телефона, вы можете настроить систему таким образом, чтобы звонок одновременно поступал на ваш номер и другой номер или на номер указанного контакта. Благодаря такой настройке звонящие вам абоненты не услышат сигнал «занято» и их звонки не будут пропущены. В то же время звонящие абоненты не будут знать, что их звонок переадресован.
- Коснитесь своей фотографии, затем коснитесь пункта
Переадресация звонков
На экране Параметры переадресации звонков
выберитеОдновременный звонок и выполните одно из следующих действий.
Выберите предварительно записанный номер телефона, например номер вашего мобильного устройства.Коснитесь пункта Новый номер
и введите новый номер телефона, а затем нажмитеОК .
Если настроен параметр Одновременный звонок
, вы будете принимать звонки независимо от доступности VoIP на вашем устройстве.
Многих пользователей интересует, как настроить переадресацию на андроиде. Эта функция требуется лицам, имеющим более 1 мобильного устройства. Если пользователь не может ответить по одному номеру, звонки можно будет перенаправить на другой.
Поставлять опцию очень легко. Перед тем, как пытаться выполнить процедуру на телефоне, уточните у моб. оператора, поддерживает ли он данную функцию. Если услуга поддерживается, можно начать ее активацию:
- Посетите в контактах раздел «Настройки». Они находятся в верхнем правом углу в виде трех точек.
- Если моб. устройство с поддержкой 2 сим-карт, то кликните пункт, который называется «Аккаунты для звонков». Выберите нужную Если поддержки 2 карт нет, то название раздела – «Вызовы».
- Здесь в «Переадресации вызовов» щелкните «Голосовые». Здесь будут представлены категории опции, из которых требуется выбрать нужную. Зайдите в требуемый вид и введите номер, на который будут перенаправлены звонки. Не забудьте активировать .
Это простая процедура, которая легко активируется на большинстве гаджетов.
Виды переадресации
В настройках гаджета есть несколько видов переадресации:
- Всегда — перенаправление при любой возможности.
- Абонент занят — операция происходит при разговоре с другим абонентом.
- Если нет ответа — переадресация осуществляется, если владелец не берет трубку в течение 20 секунд.
- В случае недоступности абонента (при выключенном устройстве или нахождения вне зоны действия).
Кликнув на любую из представленных категорий, отобразятся настройки. Здесь следует вписать требуемые данные.
Если произошла блокировка, следует выбрать функцию «перенаправлять все». Это самая важная категория, которую рекомендуется для установки.
Преимущества и недостатки данной функции
К плюсам переадресации относятся:
- Можно не использовать сим-карту в постоянном активном режиме.
- Скрытие второго номера мобильного, т.к. В процессе переадресации абонент не видит номер, на который осуществляется перенаправление звонков.
- Важный звонок не останется не отвеченным.
Однако присутствуют и минусы:
- опция действует исключительно на входящие звонки. SMS останутся непрочитанными;
- услуга не бесплатна. Ее стоимость рассчитывается по тарифам оператора.
Как сделать переадресацию на Андроиде с помощью оператора
Каждый оператор мобильной сети заботится об удобствах своих абонентов, и готов предоставить им возможность переадресовывать входящие звонки на другие номера. Особенно это популярная функция для тех, кто часто путешествует и имеет несколько номеров в разных регионах или странах. В этом случае абонент может перенаправлять свои входящие на другие номера и по-прежнему оставаться на связи.
В общем, порядок предоставления и условия использования услугой переадресации на всех мобильных операторах похожи, но есть свои нюансы, в которых нужно разобраться до подключения функции.
Билайн
Билайн предлагает для своих абонентов услугу перевода входящих вызовов на любые номера, даже зарегистрированные за пределами нашей страны. Услуга идёт без абонентской платы или платы за подключение. Стоимость звонка на номер Билайн, подключенный в том же регионе, составит 3,5 рубля, а цену на номер другого оператора, стационарный телефон или международный и междугородний номер можно уточнить позвонив на 0611.
Подключить опцию можно из личного кабинета, обратившись за помощью к оператору (8(495)974-8888), или набрав короткую команду.
- Для перевода всех входящих: **21*номер_для_перевода#.
- Если нет ответа: **61*номер**время#.
- Если абонент уже разговаривает: **67*номер#.
- Если недоступно: **62*номер#.
Чтобы отменить действие услуги, нужно набрать туже команду, только заменить все знаки* на #, например, ##21#, уже без номера.
Билайн не поддерживает услугу переадресации входящих смс.
Теле2
Стоимость услуги на Теле2 составит 0 рублей, а звонки будут тарифицированы согласно используемому тарифному плану и будут оценены как исходящий звонок.
Чтобы подключить услугу перевода вызовов, нужно набрать одну из следующих команд:
- перевод всех входящих: **21*номер #;
- неотвеченные: **61*номер #;
- занято: **67*номер#;
- недоступно: **62*номер#.
Номер указывается всегда через +7.
Отменить любой вид переадресации можно, набрав короткую команду: ##002#.
Переадресовать смс можно по команде: *281*1*номер#.
МегаФон
Подключить переключение звонков на другие номера с Мегафона, можно обратившись в салон связи, через личный кабинет или с помощью коротких команд. Оператор позволяет подключить перевод на стационарные номера или номера любых абонентов, зарегистрированных на территории РФ.
Абонентская плата также не взимается, подключение бесплатное. Звонки, переводимые на номер домашнего региона, тарифицируется по 3,5 рубля за минуту, а на остальные операторы – согласно тарифному плану.
Возможно установить разные виды услуг (кроме безусловной) одновременно, в том числе сделать их на разные телефоны. При этом это никак не влияет на совершение исходящих вызовов.
Чтобы подключить услугу, нужно:
- набрать **21*номер#, если нужно перевозить абсолютно все вызовы;
- **61*номер**время# — если ответ не поступил за обозначенное время, без указания времени автоматически выставляется 30 секунд;
- **67*номер# — если номер занят;
- **62*номер# — если телефон выключен.
Чтобы проверить подключены ли услуги, нужно набрать те же команды, только заменить вторую * на #, например, *#21#.
Чтобы отключить, можно поменять все * на #, например, ##21#, либо же набрать ##002#, что отменит все виды услуги.
Смс-переадресацию можно настроить только на другой телефон Мегафона. Для этого нужно послать смс на +7-927-290-9090: «fv номер (начинающийся с 7)».
МТС
МТС предлагает бесплатную услугу перевода входящих звонков на другие номера, а все звонки оплачиваются согласно тарифному плану абонента. Переводить вызовы можно на МТС, других операторов, а также городские телефоны.
Есть 4 вида предлагаемой опции:
- в случае если абонент уже разговаривает с кем-либо;
- если нет ответа заданное время (определяется абонентом);
- если телефон выключен или недоступен;
- переводятся все входящие.
Подключить услугу можно в личном кабинете на сайте МТС или в приложении, а также с помощью коротких команд.
- Если нужно включить первый вид, то набираем *67*номер#. Для проверки состояния услуги:*#67#, отключения: ##67#.
- Второй вид — *61*номер перевода#. Для проверки:*#61#, отключения: ##61#. Чтоб задать интервал, вводим: *61*номер*интервал#. Интервал можно выбрать от 5 до 30, но только кратный 5.
- При выключенном аппарате: *62*номер#, проверить наличие услуги: *#62#, отключить: ##62#.
- Для последнего вида нужно набрать: *21*номер#. Чтобы отключить: ##21#.
Все вводимые номера телефонов должны начинаться с +7, а городские – с кода.
Переадресацию входящих сообщений можно настроить, подключив услугу SMS Pro, набрав команду *111*2320#. За эту услугу будет взиматься плата – 1,5 рубля в сутки.
Когда необходима услуга?
Включение условной переадресации вызовов, может понадобиться в таких случаях:
Разряженная батарея
Даже самый ответственный абонент может оказаться в ситуации, когда должен поступить звонок от важного человека, а зарядка телефона на нуле. Включение функции даст возможность принять звонок на другом сотом устройстве
Причём это может быть, как вторая мобилка, так и телефон друга или рабочий аппарат.
Первая линия занята
Когда абонент уже общается по первой линии, звонящая сторона будет перенаправлена на свободный номер. Эта возможность будет довольно удобной в условиях рабочего процесса. Например, если руководитель ведёт важный разговор, звонящий ему человек, будет перенаправлен на телефон доверенного сотрудника, через которого сможет решить свой вопрос.
Недостаточное сетевое покрытие (нет сети)
На сегодняшний день, мобильное покрытие ест даже в самых отдаленных уголках России. Однако и сейчас, на карте российских телесистем можно найти белые пятна. Местами с недостаточным покрытием можно назвать отдаленные регионы страны, некоторые северные направления РФ.
Однако не обязательно уезжать на край географии, чтобы оказаться вне зоны действия. Связь может прерваться в метро, при авиа перелётах или в подземных переходах. В таких случаях, также звонящая сторона будет перенаправлена на другую, доступную телефонную линию.
Нет ответа
Если нет возможности ответить на входящий вызов, через предусмотренный промежуток времени (по стандартам многих телесистем, через 30 секунд), звонящая сторона перенаправляется на свободную телефону линию.
Замена телефонного номера
При смене сим-карты, номера телефона, или при переходе на другого мобильного оператора, с опцией переадресации вызовов можно не переживать, что какой-либо звонок будет утерян. В этом случае, абсолютно все входящие будут перенаправляться на новый абонентский номер.