Почему сири не работает и меня не слышит на айфоне: причины

Как поменять голос или язык Siri

Если голосовой ассистент общается с вами непонятным языком, можете поменять его язык. Для этого в меню «настройки» айфона найдите Siri, выберите команду «Язык Сири». Перед вами откроется перечень вариантов языков и, пролистав, выберите нужный, с помощью которого будет в дальнейшем общаться с вами помощник.

Если хотите запрограммировать манеру общения индивидуального ассистента, настройте не только ее голос, а и установленный стиль обращения, различные фразы, которые вам приятно будет слышать.С этой целью опять зайдите в раздел «Настройки», запустите программу «Siri», найдите командную строку «Аудиоотзыв» и соответственно активируйте подходящий вам вариант общения.

Кстати, разработчики данного программного продукта предусмотрительно внедрили в сознание голосового помощника возможность распознавать голоса, интонацию, акцент и даже диалект, она понимает любые языки.

Обратитесь в службу поддержки Apple

Если «Привет, Siri» по-прежнему не работает на ваших AirPods (Pro или 2-го поколения), пора напрямую обратиться в службу поддержки Apple. Их технические консультанты могут рассказать вам более подробные предложения по устранению неполадок или запланировать ремонт или замену ваших AirPods.

Посетите getsupport.apple.com, чтобы обратиться в службу поддержки Apple. Мы предлагаем вам перейти в AirPods> Настройка и использование. Вы можете поговорить с Apple через Интернет или по телефону.

Посетите веб-сайт Apple Get Support, чтобы получить индивидуальную помощь.

Обязательно сообщите Apple, какие действия по устранению неполадок вы уже пробовали, свяжите их с этой страницей, если это поможет. И дайте нам знать, если они предложат какие-либо предложения, которых еще нет на этой странице. Мы обязательно обновим его для будущих читателей!

Режим Siri в автомобиле

Включение приложения Siri может весомо облегчить ваши задачи, выбрав по карте нужное направление, когда вы двигаетесь за рулем автомобиля. Для этого авто должно поддерживать программное обеспечение CarPlay или использовать функцию «не глядя», имеющуюся в данной программе. Чтобы воспользоваться услугами помощника, нужно его вызвать, нажав кнопку голосовой команды, находящуюся прямо на руле авто и дать Siri соответствующую команду.

Если в автомобиле имеется сенсорный экран с поддержкой CarPlay, активируйте Siri, запустив через меню экрана кнопку Home. Если вы озвучили команду, помощник ожидает паузы в речи, чтобы начать выполнять. Но, если в машине очень шумно, лучше ответить находящейся в экране кнопкой, передающей звуковую волну, и тогда Сири догадается, что вы закончили, и начнет выполнять порученное задание. Если понадобится, войдя в настройки айфона, также можно прочитать как отключить Siri.

Можно еще подключить помощника к источнику через Bluetooth-гарнитуру, а также через USB провод. При этом выполнить все действия в аналогичном порядке.

Русскоговорящая Siri вышла достаточно давно (ещё в 2015 году), но как показывает практика, ей до сих пор не всегда удаётся успешно распознавать русскую речь. Особенности произношения фамилий приводят к тому, что даже вызов нужного контакта усложнятся. А иногда ассистент и вовсе не воспринимает обращение владельца, хотя тот чётко произносит команду в один из микрофонов.

Также возникают проблемы, когда смартфон перепродают, не стирая старых настроек. Допустим, Вы приобрели подержанный айфон, а ассистент в нём настроен на работу только от голоса прежнего владельца. В результате — пользоваться сервисом вряд ли получится, постоянно будут выдаваться сообщения, что ассистент Вас не понял.

Чтобы настроить отклик Siri под себя — зайдите в соответствующее меню настроек. Если она была включена – отключите и через время вновь запустите её, чтобы обнулить настройки.

То же самое относится и к фоновому режиму — «Привет, Siri».

Теперь нужно записать в память гаджета образец вашего голоса с текстом: «Привет, Сири». Эту кодовую фразу система попросит повторить несколько раз — для верности, чтобы точно уловить голосовую специфику нового владельца. Постарайтесь выполнить эту процедуру в максимально возможной тишине, чтобы никакие помехи не искажали образец. Каждый раз немного меняйте интонацию произношения, добиваясь естественности — как Вы это обычно говорите.

Теперь проверьте работоспособность ассистента – смартфон должен завибрировать в ответ на стандартное приветствие (в случае использования гарнитуры – будет воспроизведён звуковой сигнал).

Но не всегда причина неполадок кроется в голосе или настройках. Так, например, Siri
не реагирует на приветственную команду-активацию, когда смартфон лежит экраном вниз — т.е. находясь в режиме экономного потребления Facedown Detection (кстати, можете иметь в виду этот быстрый способ её отключения).

В этом случае решение будет немного нестандартное – в настройках, в разделе конфиденциальность, выберите пункт движения и фитнеса. В нём деактивируйте ползунок отслеживания фитнеса, это позволит запустить Siri даже при нахождении айфона в «facedown».

Иногда всему виной механические факторы, например — забитые пылью (или залитые) каналы встроенных микрофонов смартфона. Получается, что ассистент Вас просто не слышит. Чтобы исключить проблему с микрофонами подключите гарнитуру и попробуйте вызвать Siri через неё.

Если проблема упорно не исчезает, попробуйте восстановить смартфон, обновив прошивку до последней версии. Возможно, причина неполадок кроется в несостыковке системных версий.

Как правило, голосовой помощник Siri отлично функционирует на iPhone и iPad, но в некоторых случаях владельцы iOS-устройств могут сталкиваться с некорректной работой ассистента или его отключением. При возникновении подобных ситуаций пользователи могут самостоятельно устранить неполадки в работе Siri. Предлагаем вашему вниманию ряд эффективных методов, которые позволят восстановить работу виртуального ассистента.

Если Сири не работает на iOS-устройстве, прежде всего убедитесь, что:

iPhone и iPad подключены к интернету через Wi-Fi или сотовую связь;

Ничто не преграждает доступ к микрофону (к примеру, многие чехлы могут закрывать микрофон);
Функция Siri активирована в настройках;

Команды голосовому помощнику подаются четко и на языке, который распознает Siri.

Перезагрузите устройство и перезагрузите AirPods

Одним из основных шагов по устранению неполадок является перезагрузка проблемного устройства. Просто выключите и снова включите. Но это не так просто с AirPods, потому что нет выключателя! Вместо этого вы должны сбросить наушники и снова подключить их к вашим устройствам.

Нужно ли перезагрузить подключенное устройство?

Перед сбросом AirPods, который мы объяснили, как это сделать ниже, вам все равно нужно перезагрузить подключенное устройство. Это может быть iPhone, iPad, Mac или любое другое устройство Apple. Выключите его, подождите 30 секунд, затем снова включите.

Как мне сбросить настройки AirPods?

С подключенного устройства перейдите в настройки Bluetooth и забудьте о AirPods.
Верните свои AirPods в чехол для зарядки.
Закройте чехол и подождите 30 секунд.
Откройте крышку, затем нажмите и удерживайте кнопку настройки на задней стороне корпуса.
Светодиод должен снова мигать с белого на желтый.
Теперь ваши AirPods были сброшены, вам нужно снова подключить их к вашему устройству.
Нажмите и удерживайте кнопку «Настройка» на задней панели чехла AirPods, чтобы сбросить их

Сброс настроек на подключенном устройстве

Возможно, определенная конфигурация в настройках вашего iPhone, iPad или iPod touch вызывает проблемы с тем, что «Hey Siri» не работает на AirPods Pro или 2. Чтобы это исправить, сбросьте настройки на устройстве, затем включите и протестируйте «Hey Сири »снова.

Перед началом работы мы рекомендуем сделать резервную копию вашего iPhone, iPad или iPod touch на iCloud или на компьютер. Когда вы сбрасываете настройки, он не должен удалять контент, но он меняет поведение вашего устройства.

Как сбросить все настройки на моем iPhone, iPad или iPod touch?

Выберите «Настройки»> «Основные»> «Сброс»> «Сбросить все настройки».
При появлении запроса введите свой пароль и подтвердите, что хотите сбросить все настройки.
После сброса настроек необходимо снова подключить устройство к Wi-Fi.
Убедитесь, что вы включили «Привет, Сири» в настройках, как мы объяснили выше.
Вы также должны убедиться, что ваше устройство автоматически переключается на микрофон в ваших AirPods, что мы также объяснили выше.
Выберите «Сбросить все настройки» на своем устройстве, затем включите Siri и попробуйте снова использовать «Hey Siri» из AirPods.

Siri сильно урезана за пределами США

Контраргумент «так это же американская компания!!1» тут не работает. Google тоже американская компания. Но её ассистент может мне ответить, как закончился любой матч любой хоккейной лиги. А Siri знает только про победы Lakers.

Я не могу посмотреть через Siri, что идёт в ближайшем кинотеатре. Не могу купить билеты. Не могу забронировать столик в ресторане. Могу только его найти, вау, у меня вообще-то Карты есть для этого. Или мозг. Таких примеров десятки.

Если что, в Apple TV 4 поколения до сих пор нет поддержки русскоговорящей Siri. А английскую даже не дают включить, она вырублена почти аппаратно. Половину официальной презентации этого гаджета проводили в демонстрации наворотов ассистента – чтобы целый год не давать их большей части Земли.

Кажется, что с каждым годом Apple добавляет новые фичи в Siri исключительно для домашнего рынка. Слава Стиву, что в iOS 10 появилась интеграция сервиса в сторонние приложения. Это означает, что разработчики софта из App Store, типа мессенджера Viber, Рамблер.Кассы или Афиши смогут «добавить» в ассистента свои команды.

Но «фирменные» фичи всё равно были и будут в основном завязаны на американцев, и это печально.

вопрос был риторический (и не вопрос вовсе)

Обновите программное обеспечение на подключенном устройстве

Устаревшее программное обеспечение может вызвать всевозможные проблемы с вашими электронными устройствами. Это может сделать их вялыми или безразличными. Или это может быть причиной того, что «Эй, Сири» не работает на ваших AirPods 2.

Простое решение — проверить наличие новых обновлений программного обеспечения и загрузить все, что доступно. Это необходимо сделать для каждого устройства, к которому вы подключаете свои AirPods: iPhone, iPad, iPod touch или Mac.

Для AirPods Pro требуются устройства Apple под управлением iOS 13.2 или более поздней версии, iPadOS 13.2 или более поздней версии, watchOS 6.1 или более поздней версии, tvOS 13.2 или более поздней версии или macOS Catalina 10.15.1 или более поздней версии.

Для AirPods 2 требуются устройства Apple под управлением iOS 12.2 или более поздней версии, watchOS 5.2 или более поздней версии, tvOS 12.2 или более поздней версии или macOS Mojave 10.14.4 или более поздней версии.

Как обновить программное обеспечение на моем iPhone, iPad или iPod touch?

Убедитесь, что ваше устройство iOS или iPadOS подключено к Интернету.
Перейдите в Настройки> Общие> Обновление программного обеспечения.
Подождите, пока ваше устройство проверяет наличие новых обновлений.
Загрузите и установите все доступные обновления.
Загрузите последнюю версию программного обеспечения на свой iPhone.

Как мне обновить программное обеспечение на моем Mac?

Убедитесь, что ваш Mac подключен к Интернету.
В строке меню выберите > Системные настройки …> Обновление программного обеспечения.
Подождите, пока ваш Mac проверяет наличие новых обновлений.
Загрузите и установите все доступные обновления.
Apple постоянно выпускает новые обновления программного обеспечения, убедитесь, что ваш Mac обновлен.

Как мне обновить прошивку на моих AirPods?

Прошивка — это тип программного обеспечения, которое более постоянно запрограммировано в электронных устройствах, таких как AirPods. Прошивка в ваших AirPods обновляется не очень часто, но если ваша прошивка устарела, это может вызвать проблемы с «Эй, Сири».

К сожалению, вручную обновить прошивку в AirPods невозможно. Это происходит автоматически за кулисами, когда они подключаются к iPhone или iPad, которые находятся в сети.

Как насчет бета-версии программного обеспечения?

Многие пользователи принимают участие в программном обеспечении Apple Beta Software для раннего тестирования iOS, iPadOS и macOS. При этом они могут обнаруживать ошибки, которые Apple должна исправить перед публичным выпуском программного обеспечения.

Это захватывающий способ обнаружить новое программное обеспечение на ранней стадии, но использование бета-версии программного обеспечения делает ваши устройства более подверженными проблемам. Это часто является результатом незавершенного программного обеспечения на вашем устройстве, и вам может потребоваться дождаться следующего обновления, чтобы исправить это.

Если «Эй Сири» не работает на AirPods Pro или 2, а на подключенном устройстве установлена бета-версия программного обеспечения, вам следует рассмотреть возможность возврата к стабильной версии iOS или macOS.

Настройка Siri

Перед тем как начать пользоваться Siri, нужно её включить и настроить:

Зайдите в «Настройки» на своём Айфоне и нажмите Siri.
Поставьте все ползунки во включённое положение (Siri, «На заблокированном экране», «Разрешить: Привет, Siri»).
Далее, запустится процедура настройки программы. Следуйте инструкциям на экране. Вам нужно будет чётко несколько раз произносить предлагаемые фразы, для того чтобы программа в будущем работала корректно.

Siri доступна на iPhone 4s и выше, iPad Pro, iPad Air и новее, iPod Touch 5-го поколения и выше. Однако функция вызова голосом полностью работает только на iPhone 6 и выше, на более старых устройствах работает только в случае, если они подключены к зарядке . На iPad, iPad2 и iPad mini функция голосового вызова не поддерживается.

Способы обратиться к помощнику:

Чётко скажите «Привет, Siri» (если поддерживается).
Зажмите и удерживайте кнопку «Домой», появятся варианты вопросов на экране. Или можно задать свой. В зависимости от модели, можно просто сказать, а может понадобиться каждый раз нажимать на иконку микрофона на экране. Если Сири готова воспринимать команды, то на экране вы увидите цветную горизонтальную полоску, изображающую звуковую волну.
Если у вас есть гарнитура с пультом управления, нажмите и удерживайте центральную кнопку или кнопку вызова до появления звукового сигнала. После этого можете произносить команды. Для наушников AirPods достаточно дважды нажать на поверхность одного из наушников.
Для автомобилей, поддерживающих технологию: нажмите и удерживайте кнопку голосовых команд на руле либо, если транспортное средство оснащено сенсорным экраном, нажмите и удерживайте Home. Чтобы улучшить восприятие в условиях шума, программа будет проговаривать команды для подтверждения. Нажмите на звуковую волну, если хотите показать, что закончили говорить.

А также можно настроить язык, аудиоотзыв и объявление вызовов. Для некоторых стран доступен выбор голоса, но для русского языка пока разработан только женский. Чтобы включить объявление вызовов, зайдите в «Настройки», далее «Телефон», «Объявление вызовов» и выберите нужный параметр.

Siri интегрируется во многие приложения . Разрешить или запретить это можно в соответствующих пунктах. Например, если убрать экран вправо, под привычной строкой поиска вы увидите «Предложения Siri» и панель с иконками. Это наиболее нужные, на её взгляд, программы, но с вашим мнением это не всегда совпадает. Чтобы отключить эти предложения, выполните следующее:

Зайдите в «Настройки», «Основные».
Выберите «Поиск Spotlight».
Переведите ползунок «Предложения Siri» в положение «Отключить».
Заодно вы можете посмотреть, нужны ли вам «Предложения Spotlight» при поиске.
Здесь же вы можете настроить, какие приложения не будут выводиться в результатах.

Если вам не нужны не только предложения, но и сам электронный помощник, то его можно отключить полностью , передвинув ползунок в меню «Настройки» — Siri. Убрать аудиоотзыв означает отключить Сири в бесшумном режиме. По умолчанию этот параметр активируется вместе с самим помощником.

Почему не работает Siri и что делать?

Сири меня не слышит, не реагирует на голос

Во-первых, следует попробовать перезагрузить мобильное устройство и обновить программное обеспечение на смартфоне.

После этих мер если работоспособность не была восстановлена, то необходимо отключить и повторно включить голосового ассистента в настройках смартфона. И те же самые действия, то есть полную перезагрузку делаем для следующих параметров: «Привет, Сири», «Язык распознавания», «Доступ с блокировкой экрана».

После этого Сири все равно не работоспособна? Тогда следует проверить активность подключения к сети интернет и наличие трафика.

При наличии неполадок с интернетом необходимо сбросить настройки подключения: перейти к настройкам в меню смартфона, открыть вкладку с основными параметрами и инструментарием встроенные приложений в операционную систему устройства и произвести сброс настроек сети. Если не помогает, то следует сбросить мобильное устройство до заводских настроек. После этого для восстановления актуальной версии данных и личных приложений необходимо воспользоваться резервной копией, надодящейся в облачном хранилище.

Вторая причина менее радужная – неисправен микрофон.

Для поверки можно воспользоваться сторонними средствами, использующими в своей конструкции микрофон – наушники. Если в этом случае Сири слышит и распознает речь, то причина точно в данном устройстве.

Далее есть второй способ – попробовать написать Сири, если она реагирует на текстовые команды, значит приложение функционирует нормально.

Для устранения причины следует обратиться в сервисный центр

Самостоятельно можно попробовать только почистить динамик микрофона, но только предельно осторожно

Siri не говорит, только пишет

При условии, что Сири слышит голосовые запросы, но ответы выдает лишь в печатном виде, значит, что проблема либо с динамиком, либо с разрешениями и настройками звука.

В первом случае поможет лишь обращение в сервисный центр.

Во втором случае следует проверить на другом программном обеспечении, например, запустить воспроизведение мелодии. При отсутствии звука подтверждается проблема с устройством динамика.

Если звук есть, то следует запустить клавиатуру и включить проговаривание, при отсутствии виртуального диктора необходимо проверить настройки и включить самый высокий порог чувствительности.

Откройте настройки мобильного устройства.
Перейдите в основную вкладку.
Откройте параметр «Универсальный доступ».
Найдите характеристику «Речь» и ее настройку проговаривание.
Тумблер должен быть подсвечен зеленым, что свидетельствует о включении функции.

Далее следует проверить распознавание именно русского языка.
И включить тайпом улучшенное качество чтения русских букв.

Если это не помогло, то голосовые ответы в Сири могут быть попросту отключены, для включения:

Откройте настройки айфона.
В основной вкладке найдите Сири.
Откройте тайпом параметр «Голосовой ответ» и выберите характеристику «Всегда».

Не отвечает на команду «Привет, Сири»

Сири отключает функцию голосовой активации в автоматическом режиме в двух случаях, когда включен режим энергосбережения и когда мобильное устройство лежит экраном вниз, что активирует режим малого потребления энергии.

Как настроить Сири на айфоне

Чтобы настроить Siri, необходимо открыть раздел настроек и выбрать «Основные». Из предложенного перечня следует найти голосовой помощник. Нажав на переключатель, приложение переводится в активный режим. С помощью ассистента можно настроить особые функции. Сири способна распознавать голос владельца смартфона, поэтому не стоит игнорировать шаг, где указано проговорить ряд установленных фраз. После этих манипуляций вызывать Siri будет просто в любое время.

Обратите внимание! Работа Сири в фоновом режиме сокращает время автономной работы. По этой причине рекомендуется отключать программу

Не слышит и не работает Siri на iPhone

Большинство людей, которые приобретают себе iPhone часто сталкиваются с тем, что у них не работает Сири на Айфон 6. В данной статье мы приведем все доступные решения этой проблемы.

Исправляем неполадки в работе операционной системы

К сожалению, с приходом новых обновлений на операционную систему iOS исправляется большое количество ошибок, однако появляются новые. Поэтому Сири может не слышать вас после выхода обновления. Сначала попробуйте осуществить жесткую перезагрузку.

Если это не поможет, то воспользуйтесь еще несколькими советами:

Попробуйте выключить и включить голосового помощника на телефоне.
«Доступы блок. экрана», также нужно выключить и включить.
Проверьте подключение к сети. В офлайн режиме этот помощник недоступен.
Сбросьте сетевые настройки. Для этого переходим Настройки – Основные – Сброс – подтверждаем действие.
Проведите сброс всех данных.
Воспользуйтесь восстановлением последней версии операционной системы через сервисы «Айтюнс».

Проведение данных действий должно решить вашу проблему.

Разбираемся в неполадках микрофона

Сири не слышит меня на Айфоне 6. Этот голосовой помощник слышит нас через установленный смартфон микрофон. Поэтому, второй причиной, почему она не слышит, могут быть неполадки в работе. Разберем несколько способов, для того, чтобы выяснить, что проблема в его работе:

Подключите наушники. Если через них Сири работает нормально, тогда очевидно, есть неполадки со встроенным микрофоном вашего устройства.
Проверьте, работает ли громкая связь в приложениях как «Скайп», «Ватсап», «Голосовой диктор», «Вайбер» и т.п.
Возможно, говорите слишком далеко, попробуйте произнести «Привет, Сири» максимально близко к микрофону.
Проверить, почему Сири не слышит меня на Айфон 6 поможет запись видео на фронтальной камере. Для этого включите съемку и произнесите громко несколько слов. Если вас не будет слышно, тогда проблема в микрофоне. Дело в том, что на Айфоне есть три микрофона, и Сири работает только с тем, который находится возле камеры фронтального типа.

Как исправить проблему, когда не слышит и не работает Сири на Айфоне?

Если вы убедились, что проблема кроется в микрофоне вашего iPhone, то не стоит сразу нести его в сервисный центр. Для начала, проведите несколько профилактических мероприятий, которые помогут решению проблемы:

Проведите чистку сетки, через которую микрофон улавливает звук. Возможно, она забита.
Аккуратно надавите на экран телефона в области, где расположена фронтальная камера. Возможно, отошел шлейф, и таким способом вы поставите его на место.
Если мероприятия не принесли никакого результата, то отнесите телефон в мастерскую, где заменят передний шлейф. Сделать это можете и сами, если имеете должные навыки и необходимые инструменты для ремонта вашего iPhone.

Включаем Сири

Почему Сири не слышит меня на Айфон 5s? Возможно, не включили данную функцию в настройках. Для этого:

открываем настройки и нажимаем на «Siri»;
в правом углу переводим переключатель «Сири» в активное положение.

Обновление операционной системы

Не работает Сири на Айфоне 6. Частой проблемой, связанной со сбоями в работе Сири это устаревшая версия ОС. Обновитесь до последней версии. Сделать это можно несколькими способами:

Через интернет. Для этого нужно поставить телефон на зарядку и подключиться к сети. Зайдите в настройки, и нажмите на «Обновление ПО». Запустите и дождитесь конца загрузки, а затем установке всех необходимых файлов.
Через сервисы iTunes. Скачайте на компьютер официальный дистрибутив iTunes, запустите и подключите телефон через USB. Найдите функцию загрузить и установить обновления и дождитесь окончания необходимых операций.

Проверьте сетевые подключения

Одной из причин может быть отсутствие подключения к сети Интернет. В таких случаях Сири сообщает: «Извините, у меня проблемы с подключением к сети» или «Попробуйте еще раз через некоторое время». Проверьте устройства на подключение к Интернету, и попробуйте еще раз.

2. Убедитесь, что Siri включен

Как включить Siri (Сири):

iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в раздел «Настройки» > «Siri и Поиск» и убедитесь, что включены функции «Слушать «Привет, Siri»» и «Вызов Siri кнопкой «Домой»» или «Вызов Siri боковой кнопкой».

Наушники AirPods (2-го поколения): убедитесь, что на устройстве iOS, к которому подключены наушники AirPods, включена функция «Привет, Siri».
macOS Sierra или более поздних версий: перейдите в меню Apple > «Системные настройки», выберите вариант Siri и убедитесь, что выбран параметр «Включить «Спросите Siri»».

Если такая опция Siri не отображается, убедитесь, что Сири доступна в вашей стране или регионе.

На iPhone X или более поздних моделях вызвать Siri с помощью боковой кнопки.
Функция «Привет, Siri» доступна на наушниках AirPods (2-го поколения). Если у вас наушники AirPods (1-го поколения), вам необходимо использовать функцию Siri двойным касанием.

3. Убедитесь, что для Siri нет ограничений

Если вы не можете включить Siri на своем устройстве iOS или Mac, убедитесь, что вы не отключили Siri в разделе «Ограничения».

На iOS 12 или более поздней версии перейдите в «Настройки»> «Время экрана»> «Содержимое и ограничения конфиденциальности»> «Разрешенные приложения» и убедитесь, что Siri & Dictation не отключен. На iOS 11 или более ранней версии перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Ограничения».
В macOS Sierra или более поздней версии перейдите в меню Apple > «Системные настройки»> «Родительский контроль»> «Прочее» и убедитесь, что параметр «Отключить Siri & Dictation» не выбран.

4. Проверьте микрофон

Если Siri не слышит вас или не отвечает, когда вы задаете вопрос, убедитесь, что все микрофоны работают:

Снимите на iPhone, iPad или iPod touch защитные пленки и чехлы для микрофонов, а затем задайте вопрос Сири. Если Siri не отвечает, подключите гарнитуру с микрофоном, задайте вопрос Siri и посмотрите будет ли ответ.

На Mac перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Звук» > «Вход». Потом выберите микрофон и проверьте уровни входного сигнала.
Для AirPods используйте подключенное устройство iOS. На устройстве iOS перейдите в «Настройки» > «Bluetooth», нажмите информационный значок рядом с AirPods, затем выберите «Микрофон» и убедитесь, что выбран параметр «Автоматически переключать AirPods». Также убедитесь, что на наушниках нет грязи, покрывающей микрофон.

5. Если Сири не произносит ответы

Siri (Сири) может не отвечать устно, если ваше устройство отключено или голосовая связь отключена. На экране Siri увеличьте уровень громкости. Затем проверьте настройки голосовой связи «Аудиоотзыв»:

На iPhone, iPad или iPod touch: перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» > «Аудиоотзыв». Отсюда вы можете изменить настройки Siri. Например, Сири может отвечать всегда или только при использовании гарнитуры.
На Mac: перейдите в меню Apple > «Системные настройки» > «Siri» и убедитесь, что включен «Голосовой ответ».

6. Если не работает «Эй, Сири»

На поддерживаемых моделях iPhone, iPad и iPod touch вы можете использовать «Hei Siri», обращаясь к Siri, не нажимая кнопку «Домой» или боковую кнопку. Если «Hey, Siri» не работает, перейдите в «Настройки» > «Siri & Search» и убедитесь, что функция Сири включена.

Обращение «Hey, Siri» не будет работать, если:

ваше устройство лежит экраном;
закрыта крышка чехла iPhone или iPad;
на iPhone включен режим энергосбережения;
если у вас iPhone 6 или более ранняя версия или iPad или iPod touch не подключены к источнику питания.

Summary

Article Name
Что делать, если Siri (Сири) не работает? Почему Сири не слышит «Hey, Siri» — Earphones-Review

Description
Что делать, если Siri (Сири) не работает? Решение всех возможных проблем: нет ответа, Сири не слышит обращения. Как починить и исправить Siri? FAQ от Earphones-Review Характеристики Рейтинги

Author

Publisher Name

earphonesreview

Publisher Logo