Что делать, если произошел «вылет» при размещении публикаций или stories
Существует несколько причин, по которым Инстаграмм «выбрасывает» при загрузке постов: это системный сбой и недостаточная производительность. С такой ошибкой пользователи сталкиваются при возникновении проблем на сервере фотохсотинга.
Для проверки текущей нагрузки и получения отчета об ошибке рекомендуем воспользоваться сервисом https://downdetector.ru/. Он также предоставляет информацию о том, у скольких еще юзеров возникли проблемы с подключением.
Неисправность также возникает из-за того, что пользователь активировал запрет на подключение к камере. Или из-за проблем с доступом к сети. Чтобы установить характер проблемы, переключаемся на другую точку доступа, перезагружаем устройство и проверяем, какая скорость текущего источника.
Если вылетает Инстаграм на iphone при публикации сториз, здесь может быть технический сбой. Нужно выполнить перезапуск телефона или в разделе с настройками отключить утилиту нажатием клавиши «Остановить».
Почему на iOS 12 вылетают приложения?
Вылетают приложения на iPhone – так обычно говорят, когда приложения самопроизвольно закрываются по неопределенным причинам. Если это случается редко, в этом нет ничего страшного и можно предположить, что это простоq системный сбой. Но если приложения вылетают постоянно на iPhone после обновления на iOS 12, стоит задуматься и предпринять несколько шагов, для исправления неполадок.
Вылетают приложения на iPhone после обновления iOS 12
Итак, если вы столкнулись с постоянными вылетами приложений на iOS 12, для начала можно попробовать следующее.
- Откройте панель многозадачности и выгрузите из нее приложение, которое вылетает. После этого попробуйте заново запустить приложение.
Способ 2.Если первый совет не исправил ошибку, и приложения на iPhone вылетают по-прежнему, попробуйте переустановить приложение. Для этого удалите его сначала со своего устройства, а затем установите снова через AppStore.
Способ 3.Еще один вариант объяснения, почему постоянно вылетают приложения на iPhone после обновления – онопросто-напросто еще не было доработано разработчиком под новую систему. Тут вы ничего не сделаете – только ждать обновления приложения.
Способ 4.Другим возможным решением проблемы может стать перезагрузка вашего устройства. Выключите ваш iPhone, затем снова включите и проверьте, как работает приложение.
Если ни один из этих способов вашей проблемы так и не решил, тогда переходим к более кардинальным мерам. Рекомендуем воспользоваться программой Tenorshare ReiBoot, которая справляется с системными ошибками в два счета с помощью входа и выхода из режима уведомлений.
4. Как только кнопка «Выход из режима восстановления» станет активной, нажимаем на нее. Программа перезапустит ваше устройство
На этом все! Обратите внимание, что все данные на вашем iPhone останутся целыми и невредимыми
Дополнительная информация
- Получите помощь с незнакомыми платежами и покупками в приложениях.
- Если приложение не удается установить или обновить либо оно зависает, см. эту статью.
- Получите помощь, если у вас возникают проблемы со звуком, изображением или питанием на Apple TV.
Информация о продуктах, произведенных не компанией Apple, или о независимых веб-сайтах, неподконтрольных и не тестируемых компанией Apple, не носит рекомендательного или одобрительного характера. Компания Apple не несет никакой ответственности за выбор, функциональность и использование веб-сайтов или продукции сторонних производителей. Компания Apple также не несет ответственности за точность или достоверность данных, размещенных на веб-сайтах сторонних производителей. Обратитесь к поставщику за дополнительной информацией.
Полное руководство по исправлению сбоев Safari на iPhone
Принудительно перезагрузить iPhone
Самый первый обходной путь — принудительная перезагрузка iPhone. Это очистит память и процессор iPhone, чтобы сделать его более быстрым и плавным, а также устранить мелкие ошибки. Процесс принудительной перезагрузки iPhone зависит от устройства, вот как это сделать.
Для iPhone 8 или новее:
- Нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости.
- Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости.
- Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.
Для iPhone 7 / 7Plus,
Нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и питания, пока на экране не появится логотип Apple.
Для iPhone 6S / 6S Plus,
Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не отобразится логотип Apple.
Обновите iPhone и приложение Safari
Было обнаружено, что поддержание актуальности приложений и iPhone уменьшает количество мелких ошибок и ошибок, которые могут привести к сбою приложения и его зависанию. Если вы не обновляли iPhone и приложение Safari, сделайте это в первую очередь.
Обязательно подключите iPhone к Wi-Fi.
Обновите iPhone, перейдите в приложение «Настройки»> «Основные»> «Обновление ПО». Загрузите и установите обновление программного обеспечения.
Обновите приложение Safari, откройте App Store> нажмите значок своего профиля, прокрутите список вниз и нажмите кнопку «Обновить» в приложении Safari.
Отключить автозаполнение
Автозаполнение иногда увеличивает нагрузку на приложение Safari, поскольку оно автоматически заполняет такую информацию, как адрес электронной почты, имя и другую информацию в форме контакта. Возможно, эта функция вызывает сбой приложения Safari на iPhone.
- Перейдите в приложение «Настройки» на iPhone.
- Прокрутите вниз и коснитесь Safari.
- Отключите автозаполнение.
Очистить кеш, файлы cookie, историю и данные веб-сайтов для Safari в iOS
- Перейдите в приложение «Настройки» на своем iPhone.
- Нажмите на Safari.
- Прокрутите экран вниз и нажмите Очистить историю и данные веб-сайта.
- Вы получите всплывающее окно, нажмите История и данные.
Теперь удалите все данные веб-сайта
Запустите приложение «Настройки» — Safari — прокрутите экран вниз и нажмите «Дополнительно»> «Данные веб-сайта», прокрутите вниз и нажмите «Удалить все данные веб-сайтов», а затем нажмите «Удалить сейчас». И убедитесь, что процесс.
Примечание. Это приведет к удалению данных, которые могут быть использованы для отслеживания, но они также используются веб-сайтом для сохранения информации для входа в систему и ускорения просмотра.
Перезапустите приложение Safari — следуйте пошаговой инструкции
Вы знаете, как перезапустить приложение на iPhone 7 (Plus)? Даже если нет, не волнуйтесь. Просто выполните следующие шаги и делайте свою работу.
Дважды щелкните кнопку «Домой», чтобы открыть экран многозадачности (для просмотра экрана всех запущенных приложений).
Теперь перейдем к экрану приложения Safari и проведем пальцем вверх, чтобы закрыть приложение.
Не пропустите — 3 метода принудительного выхода из приложения в iOS
Теперь сделайте один щелчок по кнопке «Домой» для перехода на главный экран. А затем снова откройте приложение Safari.
Выключите и снова включите закладки iCloud
Для этого откройте приложение «Настройки», затем нажмите iCloud и отключите Safari. Вас спросят — «Сохранить на моем iPhone» и «Удалить с моего iPhone». В этом случае, если у вас есть резервная копия этих данных на вашем компьютере, выберите (удалить с моего iPhone), если у вас нет, то нажмите «Сохранить на моем iPhone». После этого подождите немного и снова включите Safari. Надеюсь, это будет решено, ваше сафари на iPhone продолжает давать сбои в iOS.
Отключить синхронизацию iCloud Safari
Точно так же сохранение синхронизации iCloud Safari может быть причиной сбоя приложения Safari на iPhone.
- Откройте приложение «Настройки».
- Нажмите на свое имя.
- Нажмите на iCloud.
- Отключите Safari.
Отключить JavaScript
JavaScript — это превосходный язык программирования, который добавляет анимацию и необходимые функции для обработки веб-сайта, однако, если в коде есть ошибка, JavaScript может привести к сбою приложения Safari.
- Зайдите в приложение «Настройки».
- Коснитесь Safari.
- Выберите Advanced.
- Найдите и отключите JavaScript.
Посмотрите видео, чтобы полностью перезагрузить ваш iPhone
Подробнее: альтернативные браузеры Safari
Мы надеемся, что ваша проблема сафари продолжает вылетать на iPhone. Если у вас есть способ, не упомянутый выше, давайте поделимся этим исправлением, которое стало для вас очень полезным.
Полезно: Snapchat продолжает сбоить iOS
Вылетает одно iPad приложение
Возможные причины и их устранение:
После перехода на новую версию прошивки, не все разработчики быстро адаптируют свои приложения для этой прошивки. Так большие проблемы обычно случаются, когда версия прошивки кардинально меняется: например с 3.2.2 на 4.2.1, или с 6.1.3 на 7.0 (то есть меняется первая цифра). Тут либо у вас старая версия прошивки и программа не протестирована на ней, либо новая прошивка, а программа не обновлена вами или разработчиком.
Рекомендую вначале обновить программу, если не помогает, то скорей всего необходимо обновлять прошивку. Зайдите в Настройки->Основные->Обновление ПО. Система сообщит вам о том, нужно ли обновляться или у вас самая последняя версия прошивки.
Если у вас и прошивка и программа последней версии, то, скорей всего, дело именно в программе. Попробуйте полностью перезагрузить iPad и запустить проблемное приложение, которое вылетает. Если проблема с вылетом не самоустранилась, то дело в программе и необходимо ждать её обновления в App Store. Для верности, если приложение не особо популярное, можете попробовать связаться с разработчиком и изложить ему свою проблему.
Также стоит отметить, что программа может вылетать из-за ошибок в коде: обычно такие вещи ласково называют “баг”. Если программа всегда вылетает при определенных ваших действиях и вы всегда этот вылет сможете повторить, то это как раз тот самый случай. И о нем стоит оповестить разработчика, если вы, конечно, заинтересованы в скорейшем устранении бага.
Ещё приложение может вылетать из-за несовместимости с вашим iPad. Чаще всего это какая-то высокопроизводительная игра, которую не тянет старое поколение планшетов. Например, XCOM не идёт на iPad 2, но при этом вы можете купить игру с iPad 2 на ваш планшет. Конечно же, это недоработка Apple. В описании приложения о несовместимости с iPad 2 прямо сказано.
Вывод: Если у вас вылетает одна какая-то программа, то дело именно в ней. Если вы её покупали недавно (в течение последних трёх месяцев, а в идеале – в последнюю неделю), то вы имеете полное право попытаться вернуть деньги за это приложение. Вылет после покупки – довольно веская причина потребовать свои деньги назад. Как правило, подобные запросы модераторы Apple удовлетворяют.
Почему на Айфоне вылетают игры и приложения?
Многие люди думают, что покупая любое устройство от Apple, оно должно работать просто идеально. Да, они работают идеально и во многих случаях лучше чем модели конкурентов.
Но как вы знаете, ничего идеального просто не бывает. Есть свои моменты в использовании и опытный пользователь всегда знает в чем дело, если что-то пошло не так.
Устаревшая модель iPhone
Как вы понимаете, если вы покупаете одну из последних моделей, то проблем с использованием у вас вообще не будет и вы будете наслаждаться ей ближайшие годы.
В случае покупки более старых устройств, на сегодня к ним можно отнести все гаджеты ниже шестерки, начинаются некоторые проблемы.
Технологии не стоят на месте и вы наверняка замечаете, что на каждой страничке приложения или игры, есть ограничение по версии iOS.
Если у вас стоит версия ОС от которой начинается, то вероятность возникновения проблем весьма высока. Например iPhone 4 имеет возможность использования версии 8, а iPhone 4S — версии 9.
С каждым годом приложения становятся более требовательными и поэтому, чаще всего 512 МБ или даже 1 ГБ оперативной памяти может просто не хватать. Я уже не говорю про мощность процессора.
Я веду к тому, что если часто вылетает какое-либо приложение, то ваша модель уже устарела и стоит задуматься о покупке более новой.
А пока собираете денежку, предлагаю воспользоваться лайфхаком по очистке оперативной памяти, ведь именно так возможно программа будет нормально работать.
Просто зажмите кнопку выключения и когда появится экран с ползунком, зажмите кнопку Home до того момента, пока не появится рабочий стол. Теперь пробуйте запускать нужную программу.
Ошибка разработчиков программы, игры или ОС
Если у вас весьма новая модель и есть единичные приложения, которые время от времени вылетают, то больше всего что причина не в вашем Айфоне.
Когда появляются глобальные обновления версий игр, програм или iOS с кучей нововведений, то есть вероятность, что разработчики что-то проглядели и допустили ошибку.
Такое случается весьма часто и как на зло, откатится на прошлую версию просто нельзя. Остается просто ждать следующего обновления.
Так что посмотрите в истории обновлений или ваша программа там находится. Если да, то причина именно в этом и просто придется немного подождать.
В случае с iOS, чаще всего можно откатится назад в первые недели. Но если вы понимаете, что будете использовать эту версию и она вам нравится, то просто ждите обновления.
Разработчики могут выпустить новую версию в тот же день или на следующий. Все зависит от уровня сложности проблемы.
Увидел эту проблему ТОЛЬКО в iPhone 11 и iPhone 11 Pro
Apple не смогла оптимизировать работоспособность iOS 13 на iPhone 11.
Почему я твёрдо уверен, что проблема именно в последних айфонах? А вы попробуйте поработать на других устройствах. На том же четырехлетнем iPhone 6s все работает нормально, к моему прошлому iPhone XS Max также не было претензий.
Даже до релиза операционной системы при работе с бета-версиями не было постоянных выгрузок из памяти. А количество оперативки, на секунду, одинаковое у iPhone XS Max и iPhone 11 — по 4 ГБ.
Разборка iFixit показала, что в новых айфонах стоит та же самая память от прошлогодних гаджетов. Тогда почему она работает не так, как задумано?
Если думаете, что переустановка «чистой» iOS 13 спасает — вы ошибаетесь. Я дважды накатывал операционную систему, а результат остаётся тем же. Что с iOS 13.1.3, что с iOS 13.2 beta 3 айфон продолжает выгружать программы из памяти.
iPhones.ru
Приложения вылетают.
Артём Баусов
Главный по новостям, кликбейту и опечаткам. Люблю электротехнику и занимаюсь огненной магией.
Telegram: @TemaBausov
Обновление Вконтакте
Разработчики софтов часто запускают новые обновления для своих приложений, соответственно ВК не исключение. Обновления обеспечивают оптимизацию приложения, а также улучшают его производительность
Поэтому важно своевременно обновлять приложения на девайсе. В случае, если у вас не включена автоустановка обновлений на Айфоне, тогда предстоит выполнить это самостоятельно
- Открываем App Store.
App Store на Айфон
- Кликаем на «Сегодня», после чего нажимаем на фигуру человека.
Нажимаем на фигурку человека
- Перед вами открывается перечень приложений требующих обновления.
Приложения с обновлением и без
- Отыскиваем интересующий софт ВК, и кликаем на «Обновить», если присутствует новое обновление.
После того, как было скачано обновление, рекомендуется перезагрузить телефон и приложение.
Почему Инстаграм вылетает на телефоне
Вы все проверили, почистили память и с производительностью нет проблем, но Instagram все равно вылетает. Давайте разбираться, какие проблемы могут вызывать такой сбой и что с ним делать.
На Андроиде
Частой причиной вылета Инсты на смартфонах с ОС Андроид становится обновление несовместимое с другими системными утилитами. В этой ошибке виноват Play Market. Его, как и все последние программные обновления, следует удалить, а затем снова подключиться к сети Интернет. На смартфон автоматически скачаются все пакеты обновлений необходимые для нормальной работы гаджета.
Почему видео в Инстаграм плохого качества
Удаляем и полностью переустанавливаем Инстаграм:
- Открываем настройки смартфона и находим пункт «Приложения».
- Переходим в раздел «Инстаграм», нажимаем кнопку «Остановить», а затем «Удалить».
- Возвращаемся назад и находим в списке «Плей Маркет».
- Нажимаем кнопку «Остановить», затем кнопку с изображением трех точек вверху и «Удалить обновления».
- Перезагружаем смартфон, чтобы изменения вступили в силу. Подключаемся к Интернету и ждем, когда все обновления установятся.
Не забудьте перед удалением приложений сохранить все необходимые для авторизации данные.
На Айфоне
На IOS 13 и менее новых версиях Instagram чаще всего вылетает из-за нехватки оперативной памяти или устаревших приложений.
Как исправить ситуацию
Не важно на айфоне с какой версией ios вылетает ВК — на 6, 7, 13 или se — советы одинаковы для всех. Вы сможете выполнить все наши инструкции, а возможно достаточно будет и одной
В любом случае, мы уверены, что ваша проблема будет решена.
Переустановка программы
Еще одним способом устранения проблем в работе предложения является его переустановка. Стоит отметить, что при этом будет потеряна вся связанная, с этой программой информация.
Для перестановки приложения нужно:
1. Перейти в Настройки – Основные.
2. Открыть раздел Использование хранилища и iCloud – Управлять .
3. Из представленного списка выбрать приложение, которое нужно удалить.
4. Нажать на пункт Удалить программу и подтвердить удаление.
5. После этого приложение можно устанавливать заново.
Обновление Вконтакте
Разработчики софтов часто запускают новые обновления для своих приложений, соответственно ВК не исключение. Обновления обеспечивают оптимизацию приложения, а также улучшают его производительность
Поэтому важно своевременно обновлять приложения на девайсе. В случае, если у вас не включена автоустановка обновлений на Айфоне, тогда предстоит выполнить это самостоятельно
- Открываем App Store.App Store на Айфон
- Кликаем на «Сегодня», после чего нажимаем на фигуру человека.Нажимаем на фигурку человека
- Перед вами открывается перечень приложений требующих обновления.Приложения с обновлением и без
- Отыскиваем интересующий софт ВК, и кликаем на «Обновить», если присутствует новое обновление.
После того, как было скачано обновление, рекомендуется перезагрузить телефон и приложение.
Обновление iOS
Еще одной причина вылетов ВК на айфоне — устаревшая версия iOS. Чтобы провести обновление программного обеспечения необходимо выполнить следующие действия:
- Открыть Настройки;
- Перейти в пункт «Основные»;
- Выбрать пункт «Обновление программного обеспечения».
- Перезагрузить айфон.
Проверяем исчезла ли ошибка ВК — если вылеты продолжаются придётся переустановить приложение
Проверка памяти
Бывает так, что на устройстве недостаточно внутренней памяти. В результате чего юзер сталкивается с вылетами и выбросами с приложений, в том числе из ВК. Для этого нужно очистить память на девайсе, после чего устройство будет функционирования как ранее.
- На экране телефона находим «Настройки».
Настройки на Айфоне
- Открываем их, после чего находим «Основные».Открываем «Основные»
- Нужно отыскать «Хранилище Айфон». Перед вами будет расписано, сколько места в памяти занимают приложения, фото, видео и прочее.«Хранилище Айфон»
- Посмотрите, сколько памяти занимают софты, затем коснитесь опции «Управление хранилищем».
Установить антивирус
Вредоносное программное обеспечение в любом случае вредит нормальной работе мобильного телефона. Это касается как операционной системы в целом, так и отдельно установленным программам. Легкие версии вредоносного ПО приносят незначительный вред утилитам, однако есть и такие, которые способны полностью вывести устройство из строя.
Служба поддержки
Если ни одно из вышеперечисленных решений не помог вам, обратитесь за дополнительной помощью в техподдержку ВК. Вы всегда можете описать проблему, особенно если вы уже исчерпали все возможные способы. Опишите, какие вы действия вы уже проделали и отправьте заявку, подождите какой-то время. Вам обязательно ответят, обычно это занимает до 24 часов.
Если ничего не помогло
В большинстве случаев перечисленные варианты решают проблему вылета утилиты. Однако встречаются случаи, когда приходится использовать крайние меры.
В этом случае рекомендую загрузить официальную прошивку с помощью компьютера. Для этого можно воспользоваться программой iTunes или обновиться через облачный сервис iCloud. Если Вы не уверены в своих силах, тогда лучше отнести телефон в мастерскую.
Если ничего не помогло
В большинстве случаев перечисленные варианты решают проблему вылета утилиты. Однако встречаются случаи, когда приходится использовать крайние меры:
Янис
Занимаюсь ремонтом мобильной техники и переустановкой программного обеспечения с 2013 года. Являюсь поклонником любых Andoid-устройств. Неустанно отслеживаю все свежие новости касательно мобильной техники.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Что делать, если у меня не получается обновить айфон через настройки?
В этом случае рекомендую загрузить официальную прошивку с помощью компьютера. Для этого можно воспользоваться программой iTunes или обновиться через облачный сервис iCloud. Если Вы не уверены в своих силах, тогда лучше отнести телефон в мастерскую.
Во время обновления ВК появляется ошибка. Как решить проблему?
Данная проблема решается достаточно легко. Для начала потребуется полностью удалить приложение с телефона, после чего перезагрузить систему. Далее проверить смартфон на наличие вирусов. Если таковые не обнаружены, тогда установить софт заново.
4.5 / 5 ( 22 голоса )
Автор
Янис
Занимаюсь ремонтом мобильной техники и переустановкой программного обеспечения с 2013 года. Являюсь поклонником любых Andoid-устройств. Неустанно отслеживаю все свежие новости касательно мобильной техники.
https://youtube.com/watch?v=zGUWk0_QaiI
Что делать
Независимо от того, когда приложение на iOS сломалось, есть несколько способов решения этой проблемы, которые почти всегда работают. Это поможет снова без проблем начать работать с приложением. Также следует проверить настройки разрешения. Иногда они могут сеять хаос с приложениями.
Настройки микрофона в разделе Настройки конфиденциальности на iOS. Для этого необходимо:
- Перейти в «Настройки».
- Выбрать пункт «Конфиденциальность» и проверить все соответствующие категории, например «Камера», «Микрофон» или «Местонахождение».
Здесь перечислены все приложения, для доступа к которым требуется разрешение.
Перезапуск приложения
Прежде чем что-то предпринимать, необходимо просто перезагрузить iPhone, iPad или iPod touch. Способ довольно хорошо помогает при решении многих распространенных проблем с вылетом приложений. Можно попробовать переустановить программу. Если приложение требует удаления, будут утеряны все локальные данные, но это не проблема. Все они отправляются в облако, из которого их потом можно будет загрузить. Для удаления необходимо:
- Нажать и удерживать значок приложения, пока оно не переместится.
- Коснуться «X» рядом с приложением, а затем при запросе нажать «Удалить».
- Запустить App Store, найти приложение и переустановите его.
- Коснитесь «Х» рядом с приложением, чтобы удалить его.
Для жесткой перезагрузки необходимо нажать и удерживать одновременно кнопки Power и Home, пока на экране устройства не замигает логотип Apple. Затем необходимо дать ему загрузиться и попытаться снова запустить приложение.
Обновление приложения
Поддержание приложений в обновленном состоянии часто является жизненно важным для поддержания их стабильности, и причина этого довольно проста: разработчики выявляют ошибки в своих программах, исправляют их, а затем подталкивают к обновлению. Конечно, многие пользователи будут игнорировать какие-либо изменения в работе, но при возникновении проблема это может оказаться решающим фактором.
Для обновления приложения необходимо:
- Открыть App Store и перейти во вкладку обновлений.
- Далее выбрать нужную программу и нажать Обновить.
- Если ее вылет был вызван ошибкой, которая впоследствии была исправлена с помощью обновления приложения, это решит проблему.
Обновление iOS
Обновления в iOS часто включают исправления ошибок в системном программном обеспечении, но некоторые из этих улучшений также влияют на приложения сторонних разработчиков. Кроме того, некоторые из них также могут требовать новую версию iOS для работы новых функций или всей программы. Однако не стоит забывать делать резервную копию iOS-устройства, прежде чем обновлять операционную систему.
Для этого нужно открыть Настройки» и перейти во вкладку Общие». Далее нажать на пункт «Обновление программного обеспечения», выбрать обновление и начать процесс, нажав на «Загрузить и установить».
Очистка памяти
Иногда самым простым решением для решения проблемы аварийного приложения в iOS является выход из приложения, а затем его перезапуск. Идея заключается в том, чтобы очистить оперативную память от программы и обеспечить чистый запуск.
- iPhone 8 и более ранних версий (устройства с кнопкой Home). Для этого необходимо дважды нажать на кнопку Home для открытия окна многозадачности, выбрать нужное приложение и провести по нему пальцем вверх. Затем нажатие на пустую область вернет начальный экран устройства.
- iPhone X и более поздние версии (устройства без кнопки «Дом»): Чтобы просмотреть список недавно использованных приложений, нужно провести пальцем вверх из нижней части экрана и пролистать вправо или провести пальцем вверх из нижней части экрана и удерживать, пока не появится список недавно использованных приложений.
Этот перечень можно использовать для быстрого переключения между программами. Теперь можно попробовать снова запустить программу. Если она снова выйдет из строя во время использования, то следует воспользоваться другими советами для решения этой проблемы.
Проблема также может возникнуть из-за недостатка памяти хранения устройства. Более подробно узнать об этом можно, перейдя в “Настройки”, далее “Основные” и “Хранилище iPhone”.
Установка антивируса
Проблемы с вылетом могут возникнуть из-за наличия вирусов на устройстве. Хоть и iOS считается одной из самых защищенных операционных систем, вредоносное программное обеспечение все же может причинить вред. В этом случае поможет установка одного из антивирусов в фирменном магазине приложений App Store.
Причины сбоя
Если мобильное приложение вылетает на Андроид, причин может быть две:
- кэшированные данные;
- неверный формат времени и даты.
Каждая из них легко устраняется силами пользователя.
Очистка кэша
Чтобы почистить память и удалить мусорные файлы, необходимо:
- В настройках телефона перейти в «Приложения».
- Найти иконку программы и кликнуть по ней.
- Поочерёдно нажать «Стереть данные» и «Очистить кэш».
Завершив операции, запустить утилиту и проверить, как она работает.
Установка часов
Если на телефоне неверно установлен формат часов, он тоже может быть причиной некорректной работы программного обеспечения.
Чтобы изменить его на правильный, потребуется:
- Открыть настройки гаджета.
- Найти раздел «Дата и время».
- Поставить метку напротив строки «24-часовой».
Перезагрузить технику и заново начать работу с социальной сетью.
На некоторых мобильных устройствах, в зависимости от бренда, версии ОС и установленной оболочки от производителя, название раздела может отличаться. Так, на смартфонах Meizu все действия выполняются во вкладке «Язык, время, клавиатура».
