Что нужно сделать перед сбросом?
Перед осуществлением сброса следует обратить внимание на два основных момента:
Сохранение данных
Сброс до заводских предполагает удаление всех данных с вашего Galaxy, включая игры, приложения, фотографии и контакты. Он поэтому так и называется, потому что возвращает смартфон в заводское состояние.
В связи с этим, перед осуществлением сброса, рекомендуем вам сделать резервное копирование данных своего Galaxy. Для этого рекомендуем ознакомиться с официальной инструкцией компании Samsung.
Аккаунт Google
После того, как сброс будет произведен, при входе в систему потребуется ввести данные аккаунта Google, который был привязан к телефону.
Если в момент сброса вход в существующую учётную запись Google не была произведена, то может возникнуть сообщение следующего содержания:
Предпринята несанкционированная попытка сброса устройства до заводских настроек. Для подтверждения личности подключитесь к сети Wi-Fi или мобильной сети.
Не стоит его бояться, просто введите данные своего аккаунта, который используется на телефоне.
Способы сбросить настройки Андроид
Способ 1: через настройки системы
Пожалуй, это самый очевидный и самый простой из всех способов. Годится в любых случаях, когда вы можете спокойно войти в настройки Андроида (знаю, что это не всегда возможно, поэтому, если у вас более глобальна проблема — см. следующие пункты статьи) .
И так, нужно открыть раздел «Восстановление и сброс» в настройках Андроида. См. пример ниже.
Далее перейти в раздел «Сброс настроек» .
Восстановление и сброс
После нажать по кнопке «Сбросить настройки телефона»
Обратите внимание, что система вас также предупредит, что будут удалены данные из аккаунта Google, все приложения и данные в них, музыка, фото, видео и пр
Сброс настроек телефона
Собственно, по этому способу, комментировать больше нечего.
Способ 2: через режим Recovery mode (или Factory mode)
Если ваше устройство зависло, есть проблема со входом в меню настроек — то в этом случае сброс можно выполнить через спец. меню «Recovery mode/Factory mode» .
- выключите устройство (для вызова такого меню, как на скрине ниже, просто зажмите кнопку включения на 3-5 сек.) ;
после нажмите и удерживайте в течении 3-5 сек. одно из следующих сочетаний кнопок: «уменьшение громкости + включение» — это основной вариант (также могут быть: «увел. громкости + включение» , «уменьш. громкости + увел. громкости + включение» , «увел. громкости + домой» и пр. — см. спецификацию к своему аппарату);
после включения аппарата, вы должны увидеть «черное» меню (как на скрине ниже). Управление в нем несколько необычно: кнопки «уменьшить/увел. громкость» — это перейти с одного пункта меню на другое; кнопка «включить» — подтвердить выбор;
это «черное» меню может быть разным — чаще всего встречается вариант «Android System Recovery», но может быть и «Factory mode». В первом: для сброса выберите пункт «Wipe data/factory reset» , во втором: «Clear eMMC» . См. скрин ниже.
Меню восстановления (варианты)
в следующем шаге вам нужно будет подтвердить намерение, и Андроид приступит к выполнению сброса.
Способ 3: с помощью сервисных кодов
Если знать спец. коды, то можно довольно серьезно изменить настройки системы Андроид. Есть коды и для сброса настроек (т.е. переходу к заводскому состояния устройства).
Представленные ниже коды могут подойти не ко всем устройствам (особенно к новым, в которые постоянно вносят какие-то изменения. ). Поэтому, все коды ниже представлены для ознакомления (не несу ответственности за ваш аппарат и ПО).
Вводят коды достаточно просто. Необходимо перейти в режим набора номера и ввести один из следующих вариантов:
Ввод сервисного кода (Не «играйтесь» с кодами просто так — можете запросто стереть все данные. )
Способ 4: как удалить данные с телефона/планшета, если он был потерян
К сожалению, почти с каждым в жизни происходят неприятности. Одна из таких — потеря телефона/планшета (я сейчас даже не рассматриваю причину: украли ли его, или просто выронили, или еще что. ).
Главное : что его в руках у вас нет, а в нем достаточно много конфиденциальных данных (и которые как можно скорее хотелось бы удалить).
- В этом случае вам нужно зайти с компьютера в свой аккаунт на https://play.google.com/;
- Далее установить приложение Find My Device(прямая ссылка на Google Play) . Отмечу, что приложения можно устанавливать на смартфон, даже если у вас нет его под-рукой.
- После чего, перейдя на веб-сайт приложения Find My Device , вы сможете:
- стереть все данные с устройства;
- позвонить на него;
- или просто заблокировать.
Заблокировать или стереть все данные с телефона (приложение Find My Device)
О подробностях!
Как подготовиться к сбросу
Перед тем как сбросить настройки на Андроиде Самсунг до заводских, важно подготовиться к этому процессу. Для этого требуется пройти два этапа — копировать информацию с устройства, а также удалить аккаунт Гугл. Рассмотрим эти моменты подробнее
Рассмотрим эти моменты подробнее.
Копирование важной информации
Как отмечалось, сброс настроек до заводских ведет к полной очистке памяти от всех данных. Если на смартфоне имеются важные сведения, их необходимо копировать на выносной носитель.
Для сохранения контактов можно использовать аккаунт Гугл, перенос данных на СИМ-карту или сохранение в виде VCF-файла. Последний вариант является наиболее универсальным, поэтому рассмотрим пошаговую инструкцию:
- войдите в Контакты;
- жмите на Опции (три точки);
- выберите Управление контактами;
- кликните на пункт Импорт/Экспорт контактов;
- выберите раздел Экспорт;
- сохраните данные на карту памяти;
- жмите Экспорт.
Для восстановления повторите первые три действия, что рассмотрены выше, жмите Импорт, найдите и загрузите VCF-файл с контактами на телефон Самсунг. При выборе места для хранения файлов выбирайте аккаунт Гугл.
Сохранение на ПК
Если вы решили полностью обнулить телефон Samsung до заводских настроек, данные на смартфоне можно сбросить на ПК. Для этого:
- подключите аппарат к компьютеру с помощью USB-кабеля;
- в папке Компьютер найдите новое устройство (установки дополнительных драйверов не нужно, ведь подключение происходит по MTP-протоколу);
- войдите во внутреннюю память и выберите нужные файлы.
После этого остается сбросить необходимые данные с телефона на ПК. Бывают ситуации, когда во внутренней памяти ничего не отражается. Это происходит в случае, когда дисплей Самсунг заблокирован рисунком, паролем или ПИН-кодом. После разблокировки файлы должны появиться.
Smart Switch
Самый простой и универсальный способ сбросить все данные с телефона Самсунг — использовать программу Smart Switch. С помощью софта можно сохранить важную информацию и вернуть ее после обнуления смартфона до заводских настроек. Софт сбережет контакты, СМС, мультимедиа, обои, приложения, настройки, часы и т. д.
Алгоритм такой:
- скачайте софт и поставьте его на ПК, перед тем как сделать хард ресет на Самсунг;
- запустите ПО и подключите телефон с помощью кабеля к ПК;
- дождитесь установки основных устройств и определения смартфона;
- кликните кнопку Еще и Настройки;
- выберите Элементы архивации и укажите те данные, которые подлежат сохранению;
- подтвердите действие;
- кликните кнопку Резервное копирование и дождитесь завершения процесса.
После окончания работы появится информация, какие сведения сохранены, а что не удалось сберечь. Согласитесь с приеденной информацией.
Удаление аккаунта Гугл
Перед тем как откатить до заводских настроек Самсунг, необходимо удалить аккаунт Гугл. Если не сделать эту работу, после сброса запрашивается тот аккаунт, который был активен до обнуления. Без ввода данных восстановить работу смартфона не получится.
Чтобы удалить аккаунт Гугл на Андроид 9 и выше, сделайте следующее:
войдите в настройки;
перейдите в Облако и учетные записи и Учетные записи;
укажите аккаунт, который нужно убрать;
если вы вдруг забыли пароль, жмите на ссылку Забыли свой идентификатор и пароль, а после следуйте подсказкам;
подтвердите удаление.
Если нужно удалить аккаунт на Самсунг с Андроид до 9-й версии, сделайте следующее:
откройте меню телефона;
выберите Настройки;
войдите Облако и учетные записи;
укажите нужный аккаунт (тот, что требуется сбросить);
жмите на Меню слева внизу или три точки;
выберите раздел удаления и подтвердите действие.
Если вдруг забыли пароль, действуйте по принципу, который рассмотрен выше.
Восстановление из сделанной ранее резервной копии
Обычно перед сбросом настроек аппарат просит пользователя сделать резервную копию данных («бэкап»). На карте памяти создается специальный файл восстановления. И в случае потери контактных данных, вся информация может быть восстановлена из этого файла.
Чтобы сделать бэкап следуйте инструкции:
- Откройте меню «Настройки» и найдите в нем пункт, связанный с безопасностью устройства. Например, на некоторых Андроид устройствах это может быть «Безопасность» или «Память и резервные копии», или что-то подобное.
Здесь нужно открыть позицию «Копирование и восстановление».
Выбрав эту позицию, нажать на кнопку «Резервное копирование».
Чтобы восстановить утраченный список контактов:
- Снова зайдите в пункт «Память и резервные копии», а далее в «Копирование и восстановление».
- В списке выберите ранее созданную резервную копию.
Выберите нужные данные для восстановления, например, «Контакты», «СМС», «Журналы вызовов» и нажмите кнопку «Восстановить».
С помощью компьютера
Для восстановления заводских настроек можно воспользоваться ПК. Для этого необходимо скачать Android System Development Kit. После утановки программы нажмите ПКМ на «Мой компьютер», выберите «Свойства». Щелкните на пункт «Дополнительные параметры системы» и во вкладке «Дополнительно» выберите пункт «Переменные среды». Далее кликните опцию «Path» и выберите «изменить».
Промотайте открывшееся окно в конец и пропишите путь к каталогу, куда установили ADK. Щелкните «OK», для сохранения.
Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш «Windows + R», в появившемся окне наберите «cmd». Откроется окно командной строки. Включите ваш смартфон и подключите его к компьютеру через USB-кабель. Напишите в командной строке «adb shell» и нажмите «Enter». Когда ADK подключится к мобильному устройству, напишите «wipe_data» и нажмите «Enter».
Ваш телефон перезагрузится в режиме восстановления и автоматически сбросится к заводским настройкам.
Простой способ
После того, как вы подготовили свой телефон Samsung к сбросу данных, можете приступать непосредственно к процессу. Первый метод подходит тем пользователям, которые просто захотели «почистить» телефон, но не столкнулись ни с какими ошибками.
Инструкция:
- Зайдите в основное меню телефона.
- Затем перейдите в «Настройки».
- В редких случаях потребуется пункт «Общие».
- Затем активируйте функцию «Архивация и сброс».
- После выберите «Сброс данных/устройства». Не перепутайте с обычным «Сбросом настроек».
- Подтвердите операцию, нажав «Удалить все», или же «Сброс устройства».
После выполнения указанных операций, гаджет перезагрузится. Этот процесс может занять некоторое время, поскольку устройство будет «привыкать» к своему новому состоянию, да и удаление данных займет некоторое время.
Второй способ сделать сброс данных — с помощью кнопок
Такой способ применяется в том случае, когда смартфон или планшет не включается, либо экран заблокирован.
-
Выключите мобильное устройство.
-
Если у вашего устройства есть кнопка «Домой» (внизу по центру), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Домой» + «Громкость вверх».
Если у вашего устройства есть кнопка «Bixby» (слева под кнопками громкости), одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».
Если у вашего устройства нет кнопок «Домой» и «Bixby», одновременно нажмите и держите кнопки «Питание» + «Громкость вверх».
-
Отпустите кнопку «Питание» после того, как на экране появится надпись «Samsung Galaxy …». Остальные кнопки держите до появления Recovery (примерно 5-15 секунд). Recovery — специальный режим загрузки устройства, выглядит как текстовое меню.
Если Recovery не появилось, повторите шаги 1-3 еще раз дольше удерживая кнопки.
-
Нажимайте кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Wipe data/factory reset».
-
Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения выбранного пункта.
-
Нажмите кнопку «Громкость вниз», чтобы выбрать пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».
-
Нажмите кнопку «Питание» для подтверждения удаления всех данных с устройства.
-
После удаления данных появится главное меню. Нажмите кнопку «Питание», чтобы выбрать пункт «Reboot system now».
-
Устройство перезагрузится.
Способы сброса данных до заводских настроек
Через меню «Настройки»
1. Зайти в настройки, выбрать «Общие настройки». Если такой вкладки нет, перейти к следующему действию.
2. Выбрать меню «Сброс». В некоторых моделях он называется как «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».
3. Найти пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства».
4. Выбрать опцию «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».
5. Запуститься удаление всей информации и перезагрузка устройства.
Сброс данных с помощью кнопок
Этот метод поможет в ситуации, когда телефон или планшет не удается включить, либо произошла блокировка экрана.
Нужно выполнить такие действия:
- Отключить устройство.
- Одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» (внизу по + «Громкость вверх».
- Если у телефона есть кнопка «Bixby» (слева или справа под кнопками громкости), нужно нажать и удерживать одновременно кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».
- Если кнопки «Домой» и «Bixby» отсутствуют, нужно нажать одновременно и удерживать кнопки «Питание» + «Громкость вверх».
Затем выполнить такие действия:
Нажатием клавиши «Громкость вниз» выбрать меню «Wipe data/factory reset».
Подтвердить выбор, нажав клавишу «Питание».
Затем кнопкой «Громкость вниз» найти пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».
Клавишей «Питание» подтвердить удаление всех данных с устройства.
При появлении главного меню найти строчку «Reboot system now» и подтвердить выбор нажав кнопку на «Питание».
Начнется перезагрузка и сброс всех данных телефона до заводских настроек.
Hard Reset смартфона с помощью ПК
Если по каким-либо причинам указанные способы не сработали, вы можете использовать ваш ПК и программу «Android Data Eraser». Этот инструмент – один из лучших на рынке, позволяющий избавиться от лишних данных на старых мобильных девайсах. Причина его популярности – простой и дружественный интерфейс с поддержкой всех телефонов Андроид. С помощью пары кликов программа удаляет все персональные данные с телефона, оставив лишь чистый заводской вариант устройства.
Для работы с программой выполните следующее:
- Скачайте и запустите программу «Android Data Eraser» на вашем ПК; Базовый экран «Android Data Eraser»
- Подключите ваш телефон Самсунг к данному ПК с помощью USB-кабеля. Вы должны убедиться также, что на телефоне активирован режим «Отладка по USB» (USB Debugging mode); Подключите телефон к компьютеру
- При удачном подключении автоматически появится окошко с возможностью удалить данные на телефоне с помощью опции «Erase all data» (Удалить все данные); Выберите опцию «Удалить все данные»
- После выбора опции вам предложат подтвердить процесс набрав «delete » и кликнув ниже на «Erase now»; Подтвердите удаление, набрав Delete
- Через несколько минут все данные с телефона будут удалены. Через несколько минут пользовательские данные с гаджета будут удалены
Подготовка телефона к сбросу настроек
Перед тем, как сделать хард ресет Самсунга, Вам нужно сохранить всю важную информацию, которая на нём есть, иначе Вы их попросту лишитесь.
Так же, я бы посоветовал обязательно удалить с устройства профиль Google, который на нём заведён. Тут вся соль в том, что на последних версиях Андроид используется новая система безопасности, направленная против воровства аппаратов. Если сбросить настройки Samsung A50 не отвязывая аккаунт Гугл, то после он будет требовать ввод пароля. Если вы его забыли, то это будет катастрофа — загрузиться в нормальный режим телефон не сможет. Помочь сможет только сервисный центр и то, только после предъявления документов, подтверждающих покупку.
Как сделать сброс настроек на андроиде
Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:
- через меню телефона;
- с помощью комбинации кнопок;
- сервисными кодами.
Сброс в настройках телефона
Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:
- Перейдите в основное меню.
- Нажмите на раздел «Настройки».
- Найдите раздел «Восстановление и сброс».
- Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
- Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.
Использование сервисных комбинаций
Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:
- *2767*3855#;
- *#*#7378423#*#*;
- *#*#7780#*#.
Сброс клавишами с помощью Recovery
Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:
- подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
- система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.
Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:
- кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
- на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
- «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
- «Power» + «Home».
Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно:
- Найти пункт «Clear eMMC» или «wipe data/factory reset», иногда он еще называется «Clear Flash».
- Установите на нем выбор и подтвердите действие «yes — delete all user data», чтобы сбросить данные.
- После завершения процесса выберите «Reboot System».
Советы
После того, как пользователь проведет сброс настроек на «Самсунг», у него могут возникнуть некоторые непредвиденные проблемы. Чаще всего это происходит из-за неправильно установленных прошивок. В таких ситуациях телефон может вообще перестать включаться. Что делать тогда?
- Полностью перезарядите устройство. Даже в выключенном состоянии батарея потихоньку «умирает». Отложите устройство на неделю, а затем полностью зарядите.
- Попробуйте спросить совета на техническом форуме или в техподдержке на официальном сайте Samsung.
- Выполните перепрошивку телефона через компьютер. Это потребует специальных навыков, поэтому если вы в себе сомневаетесь, лучше не рискуйте.
Как последнее средство — отнесите телефон в официальный сервис. Делать это лучше до других операций, так как любое вмешательство в программу телефона может аннулировать гарантию.
Блокировка телефона после Hard Reset: что делать
Начиная с Android 5.1, на мобильных устройствах Samsung срабатывает защита от кражи – Google FRP. Она работает следующим образом: – при выполнении сброса данных, без предварительного удаления аккаунта Google, устройство блокируется.
Допустим, вы откатили телефон в заводским настройкам, данные аккаунта удалить забыли – и при включении телефон просит указать данные входа, которые вводились до сброса. В данном случае два варианта решения:
- Ввести корректный логин / пароль для входа в учетную запись
- Обратиться в сервис с документами, которые подтверждают, что вы покупали устройство.
При отсутствии талона, чека, договора в разблокировке вам откажут. Поэтому будьте внимательны и четко следуйте инструкциям при выполнении hard reset.
Второй способ сделать сброс на телефоне самсунг андроид – через recovery самсунг
Иногда не получается восстановить заводские настройки по вышеуказанному способу, тогда остается второй способ – полный сброс.
Для этого выключаем свой смартфон и зажимаем три кнопки: Увеличение звука, домой (в самом низу по центре) и питание (вил / выкл).
Появится меню recovery самсунг. Кнопками громкости выбираем «wipe data/factory reset».
Подтверждаем питанием, выбирая «Yes – delete all user data».
Перезагружаемся выбрав «reboot system now».
После этого смартфон будет перезапущен и запущен в режиме восстановления. Это не долго – долго может включаться первый раз.
Здесь есть правда один момент – если к примеру телефон заблокирован, тогда вы его просто не сможете выключить.
Как поступить тогда. Решается очень просто. Зажмите две кнопки питание и уменьшить звук и как только экран потухнет (самсунг выключится) сразу зажмите «Домой» и держите зажатыми три. Дальше по инструкции выше.
Также случается, что сброс к заводским настройкам проблему не решил. Что тогда делать? Тогда нужно перепрошить. Можно самому, можно через сервис. Цена примерно 5 долларов. Успехов.
ПРИМЕЧАНИЕ: многие ищут код для сброса настроек в телефоне самсунг. Не ищите. Такого кода нет.
ВНИМАНИЕ: не забудьте сохранить важные данные (лучше всего сделать резервную копию) – после сброса восстановить не получится. Успехов
Поэтапный Hard Reset на телефонах Samsung Galaxy
Существует несколько способов сделать сброс настроек на Samsung.
Сброс до заводских настроек через меню
1. Откройте меню Android, и выберите «Настройки» – «Общие».
2. Вам нужна опция «Архивация», «Сброс» либо «Конфиденциальность» – названия используются разные, в зависимости от версии Android.
3. В разделе “Сброс данных” нажмите кнопку “Сбросить” для выполнения Hard Reset.
4. Планшет / телефон перезагрузится автоматически.
Все, сброс настроек выполнен, данные удалены.
Сброс настроек через аппаратные клавиши телефона
Этот способ “обнуления” поможет, если
- ОС Андроид не запускается,
- заблокирован экран устройства Samsung,
- нет доступа к настройкам.
Итак, для того, чтобы сбросить настройки без загрузки ОС Андроид,
- Включите мобильное устройство, нажав на аппаратную кнопку Power. Обычно она расположена сбоку или сверху.
- Зажмите одновременно кнопки Питание, Home и Увеличение громкости. Если кнопки Home нет, достаточно зажать две остальные кнопки. При наличии кнопки Bixby, ее тоже необходимо нажать.
- Отпускайте кнопку Power сразу, как на экране устройства появится надпись Samsung Galaxy
- Остальные кнопки удерживайте еще секунд 15 до появления надписи Recovery.
- Если надписи Recovery нет, повторите предыдущие шаги, удерживая кнопки более долгое время.
- Используйте кнопку Уменьшение громкости для навигации по меню. Найдите пункт Сброс (Factory Reset).
- Нажмите на пункт Factory Reset, нажав на кнопку питания.
- Клавишей уменьшения громкости подтвердите удаление (Yes).
- Нажав Power, перезагрузите устройство.
После указанных действий будет выполнен сброс данных на Samsung.