Что такое спам звонок на мобильный телефон, как защититься?

3.Подмена номера телефона звонящего

Этот тип звонка предполагает подмену телефонного номера, с которого вас вызывает абонент. Как правило, номер телефона вызывающего абонента определяется вашим телефоном при помощи вашего поставщика услуг телефонной связи.

Номер телефона отображается на вашем телефоне, чтобы вы знали, кто звонит. Но мошенники пытаются обмануть вас, изменив номер телефона, который вы видите.

Иногда у компании есть законные основания для подмены номера телефона, например, в случае, когда связь обрывается, вы видите корректный номер телефона для звонка в службу поддержки. Это нормально, если вы знаете и доверяете компании.

Те, кто пытаются обмануть вас, часто прикидываются солидной компанией, предприятием или организацией, которым вы доверяете, например, вашим банком.

Они меняют информацию определителя номера намеренно, чтобы заставить вас думать, что они являются кем-то другим. Они делают это, чтобы украсть вашу информацию и, возможно, получить доступ к вашему банковскому счету или другим финансовым счетам. Кроме этого они могут искать личную информацию, чтобы иметь возможность действовать от вашего имени.

VoIP представляет собой технологию, которая использует телефон для совершения звонков. Она часто используется для подмены телефонного номера из-за низкой стоимости эксплуатации и простоты применения.

Когда мошенники звонят вам, они могут даже сказать, что они звонят от лица вашего финансового учреждения и, что они должны собрать некоторую информацию. Они могут утверждать это часть процедуры проверки или что ваши персональные данные были скомпрометированы. Не давайте им никакой информации.

Ваш банк, брокерская фирма или другое финансовое учреждение не должен звонить вам и просить предоставить им вашу личную информацию, например, номер банковского счета.

Никогда не полагайтесь на определитель номера как на единственное средство по определению, действительно ли звонящий представляет ту или иную организацию или пытается вас обмануть. Если вы подозреваете, что человек, возможно, пытается обмануть вас, или если Вы не можете убедиться, что звонящий — представитель вашего банка или финансового учреждения, повесьте трубку и проинформируйте об этом звонке свой банк, финансовое учреждение или в полицию.

Прежде чем вы позвоните на другой номер, подождите 5 минут, чтобы гарантировать, что предыдущий звонок был закончен и линия свободна. Если мошенник не освободил линую, повесив трубку, тогда есть шанс, что при попытке сделать следующий звонок, вы в конечном итоге говорить опять с тем же мошенником. Мошенники могут даже установить рингтон, чтобы все выглядело так, как будто вызов ожидает соединения, пока они терпеливо ждут на другом конце провода. Поэтому убедитесь, что ваша линия свободна, когда звоните в финансовое учреждение для проверки предыдущего вызова, таким образом, вы случайно не соединитесь с мошенником или его сообщником. Всегда используйте телефонные номера, которые были предоставлены вам компаниями и банками, с которыми вы работаете. Их материалы содержат информацию о том, как с ними можно безопасно связаться.

Если вы подозреваете обман, но еще не были обмануты, позвоните 03454 04 05 06 в Citizens Advice Consumer Service расскажите им, чтобы они могли передать информацию в Trading Standards.

Вы также можете позвонить в полицию по номеру 101 или 999, если преступление продолжается.

Что такое СПАМ

Спам (Spam) — это любой вид связи с человеком в рекламных целях, который производится с ним без его согласия. Это может быть: сообщения, электронные письма, звонки, СМС, комментарии, листовки в почтовом ящике и другие способы донести информацию до человека. Обычно имеет массовый характер и осуществляется с довольно частой периодичностью. В 99% случаев спамные рассылки и звонки осуществляются в рекламных целях, а 1%, чтобы просто «довести» человека.

Сам СПАМ был придуман, как инструмент для рекламы каких-либо продуктов и услуг, он и сейчас применяется именно для этих целей. Так, спамеры делают массовые рассылки с информацией о рекламе чего-либо сразу тысячам пользователей, оставляют комментарии в огромных количествах на разных сайтах. Обзванивают множество людей, чтобы впарить им какую-нибудь услугу. Никто не любит спамеров.

Способы распространения спама:

Электронная почта — СПАМ рассылки
Телефонные звонки
СМС
Мессенджеры
Социальные сети
Сайты — блоги, форумы, доски объявлений
Формы комментариев
Поисковый СПАМ — сайты в выдаче поисков, сделанные специально в целях рекламы и не имеющие практически никакой пользы для пользователя
и другие виды

Защита:

Навязывание каких-либо услуг без одобрения на то самого человека — запрещено. Никто просто так не может звонить вам и предлагать что-то, если вы не давали на это согласия, это карается штрафами. Статья 18 Закона «О рекламе» и статья 15 Закона № 152-ФЗ «О персональных данных». Поэтому, если вам позвонят с каким-то «супер» приложением, напомните им про эти законы и звонки прекратятся. По СМС спамные рассылки также наказываются, поэтому с каждым годом их становится меньше.

Существует множество различных систем защиты от спама, электронные ящики обычно фильтруют его в автоматическом режиме, но вы можете и сами помечать письма, как спамные.

Владельцы сайтов, чтобы боты не заходили и не оставляли множество не нужных комментариев — могут поставить самые разные решения для защиты. Та же капча в форме сообщений, которую мы рассматривали в прошлой статье.

Интересно! Большинство спама, который приходит по электронной почте, отправляется мошенниками. Это могут быть сообщения любого типа, к примеру, я взломал ваш ПК, пришли мне деньги, иначе я отправлю вашим родственниками ваши фото и т.д. Или, например, реклама чудо препарата или устройства. Обычно такие письма пользователь даже не видит, т.к. алгоритмы почтовых сервисов научились хорошо их опознавать и отправлять в специальную папку.

Что такое флуд?

Примечание. Существует еще одно понятие – флуд. Оно подразумевает рассылку однотипных сообщений, которые имеют большие объемы. Именно поэтому пользователи не всегда могут понять, какая разница между флудом и спамом.

Понятие спама мы рассмотрели, теперь давайте поймем, что такое флуд. У него есть и вторая трактовка – это атака на сервер так называемых ботнетов. Причем поток информации и запросов настолько велик, что под его влиянием сервер рано или поздно прекращает работать. Таким образом, флуд намного опаснее спама.

В более безопасном контексте «флуд» подразумевает «чушь», «бред». То есть, если кто-то в ответ на комментарий другого человека просит «не флудить», это может означать просьбу «не нести чушь».

Теперь вы в полной мере знаете значение слова спам, и умеете распознавать его разновидности. Но не стоит считать ситуацию безвыходной. Существует несколько способов, помогающих защититься от таких рассылок, и сейчас мы подробно их рассмотрим.

Что творится в соцсетях

Большинство людей уже не представляют свою жизнь (в некоторых случаях работу) без социальных сетей.

Когда необходимо быть в курсе присланных сообщений 24 часа в сутки, то самый удобный вариант – это смартфон.

В нем можно прочитать и ответить на все важные сообщения, и сделать это можно где угодно, так как телефон компактный и всегда с собой.

Оповещения от социальных сетей также выводятся на экран телефона и часто сопровождаются звуком. Как отключить такие оповещения вы должны уже были догадаться. Да, также в настройках приложений.

Но, если вы отключите оповещения, то вероятно пропустите важные события. Поэтому перед тем как вы примите решение отключить оповещения вообще, давайте попробуем избавиться от ненужных.

Во-первых, разрешить только друзьям отправлять вам сообщения (или закрыть профиль).

Тогда ненужной рекламы и рассылки с фейковых страниц станет меньше.

Конечно могут участиться запросы в друзья, но, согласитесь, запрос будет всего один, который можно игнорировать или отправить в черный список, а это гораздо меньше, чем десятки ненужных сообщений, которые могли прийти от данного профиля.

Во-вторых, отпишитесь от ненужных сообществ, которые совершают рассылку.

В-третьих, жалуйтесь. Почти все социальные сети используют программы анти спама. Сделать это легко, нажав всего пару кнопок. Несколько таких жалоб и пользователю, группе или сообществу, рассылающих спам, грозит блокировка.

Как минимизировать попадание номера в базу

Чтобы снизить вероятность попадание телефонных данных в базы, старайтесь как можно реже раздавать его.

Для регистрации на маловажных ресурсах старайтесь использовать арендованные номера или только электронную почту. Стоимость аренды не сравнима с нервными потерями, которые доставят спамеры. К примеру сервис “Онлайн Сим” просит за номер 1 рубль для одноразовой регистрации.
Удаляйте сразу СМС с подозрительными ссылками, не переходите по ним.
Подумайте хорошо прежде, чем участвовать в акциях, если даже там предлагается хорошая скидка. Торговые компании идут на все, чтобы получить ваши данные и потом будут долбить вас различными предложениями. Помните поговорку про сыр в мышеловке.

Приложение

Здесь речь пойдет о том как гарантированно заблокировать звонок от кого бы он не исходил. Многим людям по тем или иным причинам не хочется отвечать на определенного рода вызовы. Это может быть рекламные звонки которые просто надоели, юристы, коллекторы, окна, салоны красоты и еще всякая чушь, которая нам не нужна. Люди начинают искать способ как заблокировать номер. Как правило они идут в Google play и App Store, там куча разных приложений которые обещают защитить Ваш телефон от определенных вызовов.

Скачивания таких приложений исчисляется тысячами — это говорит о том, что эта тема очень актуальна. Вы установите такую программу, например для защиты от коллекторов, но они как звонили так и продолжают звонить, почему? Все те кто нам названивает без конца, достаточно легко обходят такие средства защиты, они покупают номера разных операторов пачками и постоянно их меняют. Пока программа обновит свою базу нежелательных номеров, Вам уже успеют предложить сходить в «самый лучший салон красоты» или попросят с угрозами вернуть долг.

Все очень просто

Есть избавиться от тех, с кем Вы не желаете общаться.

Первый

Кто долго ищет тот обязательно найдет, вот и мы нашли. Для того что бы заблокировать номер кого угодно, нужно установить на смартфон Avast антивирус.

Этот антивирус бесплатный и все, что нам нужно есть в нем, а именно блокировщик звонков. Сейчас мы расскажем как активировать защиту от всех нежелательных вызовов.

Включаем блокировку

После его установки нужно перейти в меню и там выбрать пункт «Блокировка вызовов»

Как видно на скриншоте мы заблокировали все незнакомые и все скрытые номера. Здесь самый важный пункт — это «Все незнакомые» именно они дают возможность отсечь всех тех. кто Вам не нравится.

Но если хотите добавить в черный список только несколько номеров, то сделайте как написано ниже. Что бы выбрать, какие номера заблокировать, нужно нажать на красный круг. После этого появиться выбор:

Вести в ручную
Добавить контакт
Выбрать из журнала звонков

Вот мы показали Вам простой и 100% рабочий способ избавить себя от нежелательных вызовов, теперь можно не опасаться, что например коллекторы будут постоянно названивать и угрожать. Этот метод прошел проверку на номере на который звонили коллекторы 2 агентств. До установки Аваст звонки были постоянно и программы которые обещали стопроцентную фильтрацию, плохо работали. Они пропускали вызовы практически 7 из 10 или вовсе все подряд. После установки антивируса, они названивали примерно еще неделю, а потом поняв, что поговорить не удастся — прекратили названивать.

Если хотите узнать кто Вас достает, то можно посмотреть кто и когда пытался дозвониться. На этом фото для примера показаны попытки коллекторов связаться с владельцем этого телефона. Но такой способ послал их мимо.

11.Рекомендации по обеспечению безопасности

Конечно, помимо мобильных приложений и настроек вашего телефона есть несколько рекомендаций, которые можно использовать, чтобы избежать обмана или назойливых звонков:

11.1.Перестаньте подписываться на бесплатные предложения

Бесплатные предложения почти никогда не бесплатны. Когда вы ставите галочку для согласия с условиями, прочитайте эти условия. Нередко эти условия содержат положение, которое позволяет компании продавать вашу личную информацию. Если вы согласитесь с этими условиями, вам могут начать поступать звонки, которые вы можете считать назойливыми.

К сожалению, если вы согласились на условия, которые позволяют это сделать, как правило, нет иного выбора, кроме как просить удалить ваш номер телефона из списка вызовов организации.

11.2.Не принимайте платные предложения, если вы знаете или не доверяете компании.

Подумайте, прежде чем купить альтернативный сервис, даже если речь идет о продлении договора. Продление контракта на мобильную связь, например, может вызвать лавину последующих звонков с предложением подписаться на дополнительные услуги или купить дополнительные товары от оператора или дилера.Эти звонки могут стать очень назойливыми, и их будет не просто остановить, так как вы уже имели деловые отношения с компанией и согласились получать звонки от них.

Когда компания просит вашу контактную информацию до, во время или после продажи, откажите. Большинство предприятий хотят получить ваш номер, чтобы звонить вам в будущем с предложениями. Если вы не хотите звонков с предложениями в будущем, просто вежливо откажитесь. Если бизнес или организация настаивает, напомните им, что вы уже сотрудничаете с ними. Если они откажутся продолжать отношения, пока вы не передадите им свои контактные данные, то, наверное, стоит рассмотреть альтернативные предложения.

11.3.Ни о чем не договаривайтесь по телефону, если у вас есть сомнения в вызывающем абоненте.

Иногда трудно сказать «нет» по телефону, особенно если звонящий хороший и вежливый. Однако, если вы не знаете личности звонящего, ваш лучший ответ — «нет».

Не сообщайте номера ваших кредитных карт, не соглашайтесь менять поставщиков коммунальных услуг, даже если вам обещают более низкий тариф (всегда проверяйте тарифы с вашим текущим поставщиком). И не думайте, что дружеский запрос или маркетинговый опрос всегда является невинным. Часто эти звонки преследуют цель заставить вас купить то, что вам не нужно.

11.4.Не используйте ваш реальный номер.

Если вам нужно подписаться на услугу или вы покупаете товар онлайн, используйте виртуальные номера телефонов. Такой номер, например, можно получить в сервисе Google. Этот сервис позволяет создавать виртуальный номер, который в случае необходимости может быть легко изменен, реальный номер при этом не разглашается. Сделать это очень легко. Когда вам будут звонить на виртуальный номер, звонок будет переадресовываться на ваш реальный номер телефона.

Если количество звонков на виртуальный номер будет становиться проблемой для вас, то вы можете просто избавиться от этого номера или сменить его на другой. Виртуальные номера телефонов являются отличной защитой против продолжающихся назойливых звонков.

11.5.Зарегистрируйтесь в do not call листе.

Telephone Preference Service позволяет отказаться от получения звонков от коммивояжеров. Многие знают эту услугу в отношении стационарных телефонов, но она работает и для мобильных. Это хорошая первая линия обороны.

Сервис не остановит звонки благотворительных организаций, также как и некоторые звонки не в маркетинговых целях. Несмотря на то, что и эти звонки вы можете считать назойливыми, вы заметите резкое уменьшение их количества.

Нарушение закона

Назойливые рекламные звонки – это своеобразный бич современности. Всё дело в том, что заполучить базу номеров очень просто, а сотрудников можно нанять за минимальную зарплату. В их обязанности будет входить обзвон номеров из базы, с навязыванием товаров и услуг.

По статистике на первом месте телефонной рекламы стоят услуги салонов красоты и медицинские услуги. Чаще всего абонентам предлагают коррекцию веса, очищение организма и омолаживающие процедуры. Заманивают клиентов классически, бесплатным первым посещением. Немного отстают банки и различные финансовые компании, они предлагают кредиты, микрозаймы и кредитные карточки. И если бороться с первыми довольно проблематично, так как салоны красоты и медицинские центры массово открываются и точно так же закрываются, то вторых приструнить можно. Деятельность банков регулируется довольно жёстко.

Законодательная база

Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О рекламе» (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2017).
Федеральный закон от 27.07.2006 N 152-ФЗ (ред. от 29.07.2017) «О персональных данных».
Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
«Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях» от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 29.07.2017) (с изм. и доп., вступ. в силу с 29.10.2017).

Базы адресов электронной почты

Как ваш адрес может оказаться в такой базе? Существуют миллионы способов того, как ваш адрес может попасть в плохие руки. В большинстве случаев это происходит тогда, когда вы заполняете какую-либо форму в интернете и вписываете свой адрес электронной почты. Естественно, если вы это делаете на проверенном сайте, то вы можете не беспокоиться о том, что ваш адрес попадет в неправильные руки. Но если это непроверенный источник, то велика вероятность того, что ваша почта попадет как раз в такую базу адресов, которая затем будет использоваться для массовых рассылок спама. Хотите, чтобы у вас была электронная почта без спама? Тогда первые выводы вы можете делать уже сейчас.

Чем опасен спам

Не смотря на то, что спам имеет невысокую себестоимость спам-рассылки, его чрезмерное использование может быть опасным как для пользователей, которым рассылается спам так и для его отправителя. Из-за многочисленных блокировок и отрицательных отзывов пользователей рейтинг сайта, делающего рассылку может «упасть» до минимума, или даже в минус.

Соответственно, посещаемость сайта будет резко спадать, или вовсе сведётся к нулю. Многие, не знающие о показателе KPI: что это и как его рассчитывать, просто плодят спам-рассылку, даже не задумываясь о том, во что им это может обойтись.

Для пользователей спам тоже не лучшее явление. Но, не смотря на множество отрицательных сторон спама, его используют не то что реже, а даже чаще. По подсчётам учёных более 80 процентов в электронном ящике – это спам.

Вместо заключения

В США существует National Do Not Call Registry — буквально, «Национальный реестр “Не звоните”». Это база номеров тех, кто не хочет получать рекламные звонки и сообщения. Рекламные агентства и телемаркетинговые компании не имеют права звонить таким абонентам.

В России аналога Do Not Call Registry не существует, и вряд ли он появится в ближайшем будущем. Впрочем, движение в эту сторону началось — в сентябре 2020 года Минкомсвязи объявило о создании рабочей группы по борьбе с телефонным спамом.

Пока же остается пополнять черные списки, устанавливать приложения-определители и отправлять жалобы в ФАС. Возможно, это приблизит решение проблемы телефонного спама на государственном уровне.

Понятие спама и его главные особенности

Прежде чем разбираться в значении термина, давайте узнаем, что означает слово «спам» и откуда оно произошло. На самом деле, история происхождения этого понятия довольно интересна и необычна.

Впервые о таком слове как спам люди узнали в 1936 году. Именно в это время была создана американская фирма с торговой маркой под названием SPAM. Поэтому правильнее всего было бы говорить не «спам», а «спэм», но это не принципиальный вопрос.

Предприятие занималось изготовлением мясных консервов, но во время Второй мировой войны их выпустили настолько много, что они начали портиться. Чтобы не понести убытки, компания начала рекламировать свои изделия везде, практически на каждом углу. Рекламу крутили даже на радио.

Кстати, если искать вариант перевода слова SPAM, то он не будет иметь отношения к тому, что подразумевает данный термин в современном контексте. То есть, логичного объяснения, почему потоки ненужной корреспонденции, приходящей на телефон или е-мейл, называются именно спамом, нет.

Однако такой термин «спам рассылка», как таковой, начал широко применяться с 1986 года. Именно в этот период все рекламные пирамиды начали массово изготавливать и отправлять людям листовки, практически идентичные друг другу. А сейчас количество спама в интернете с каждым годом возрастает. Именно поэтому пользователи так заинтересованы в том, чтобы защитить свои аккаунты от подобной ненужной информации.

Разбираем термин

Итак, что это такое спам простыми словами? Если вы еще не успели разгадать значение этого слова, то следующее определение будет для вас полезным.

Спам – это сообщения рекламного характера, которые массово рассылаются людям без их согласия. Такая реклама может быть коммерческой, политической и прочей.

Пишем жалобу в ФАС через Rosspam и в Роспотребнадзор

Если назойливые звонки продолжаются, то рекомендуется обратиться с жалобой в госорганы.

1. В ФАС

ФАС России разъяснила, как пожаловаться на «телефонный спам» — прежде следует обратиться в письменном виде к оператору, подробный порядок действий ФАС опубликовал на своем сайте.

2. Отправляем жалобу в ФАС через Rosspam

Это идеальный и самый безпроблемный вариант отправить жалобу в ФАС.

Итак, порядок действий следующий:

Устанавливаем приложение для записи разговоров. Например Запись звонков — Cube ACR.

Скачиваем приложение rosspam.
Заполняем заявление по инструкции из приложения «Росспам» и фотографируем его.
Ждем звонка спамеров.
В ходе разговора желательно узнать, что за организация звонит и что конкретно они предлагают.
Отправляем запись разговора и письмо через приложение «Росспам».
Ждем ответ от ФАС

Это схема работает, проверено.

3. В Роспотребнадзор

На официальном сайте можно подать жалобу на компанию, для этого нужно точно указать дату и время, когда поступил звонок и передать суть разговора.

Если звонки слишком назойливые, то после жалобы в Роспотребнадзор можно обратиться в суд, с заявлением о взыскании морального вреда. Такая практика в России распространена не сильно, но шанс на успех всё равно есть.

Как защититься от спама?

Абсолютно надежной защиты от назойливых предложений нет, но можно их ограничить. Проще всего заблокировать незнакомые номера: либо все, что не записаны в ваши контакты (это делается в настройках или через специальное приложение), либо номер каждого спамера вручную. В некоторых телефонах есть возможность блокировки SMS по ключевым словам.

Почему качество звонков в WhatsApp и Skype такое низкое: объясняет радиоинженер.

Если вам дозвонились, можно повесить трубку или вежливо отказаться от рекламного предложения, главное — оставаться спокойным и доброжелательным и не тратить нервы по пустякам.

26 февраля 2020

Как заблокировать рекламу на Android

Если ничего не получилось, можно попробовать альтернативный метод. Он состоит в том, чтобы установить VPN, который будет блокировать рекламный трафик. Данный метод довольно компромиссный, поскольку предполагает оставление вредоносного приложения на устройстве, но, как говорится, на безрыбье и рак – рыба.

Перейдите в «Настройки» — «Безопасность» и включите установку приложений из неизвестных источников;
Скачайте себе на смартфон приложение DNS66 и раздайте ему необходимые привилегии;
Запустите приложение и во вкладке «Старт» включите «Автоматический запуск при загрузке»;

DNS66 блокирует вообще всю рекламу

Во вкладке «Хосты» активируйте параметр «Включить фильтрацию доменов»;
Выберите все рекламные домены, которые рассылают вам уведомления;
При необходимости во вкладке «Приложения» можно заблокировать рекламу и в приложениях.

Возможно, мы не учли все сценарии, в которых пользователи Android могут получать нежелательные уведомления, но постарались разобрать наиболее распространённые и общие. Поэтому, если вы не можете найти в данном материале инструкцию, которая соответствует вашему случаю, расскажите об этом нашем Telegram-чате – там вам обязательно помогут.

Нежелательные телефонные звонки

Один из самых надоедливых видов спама. Вот звонит неизвестный номер, вы берете трубку, и начинается: школа английского языка, бесплатные сеансы омолаживания в салоне красоты, вложение средств в покупку акций и т.д. Нетрудно догадаться, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, а потому звонящие заботятся только о собственном кармане и кармане своего работодателя.

Но это все лирика. Вопрос в другом — как избавиться от этого вида спама? Если ваш номер попал в какую-нибудь рассылку, проще всего будет заблокировать все входящие номера, которые не указаны в вашей записной книжке. Если такая возможность есть, сделайте это.

Пример на базе смартфона Huawei/Honor. Зайдите в «Настройки».

Нажмите на кнопку «Меню», затем выберите «Фильтр угроз».

Тапните по шестеренке.

Нажмите по строчке «Правила перехвата».

Заблокируйте все незнакомые номера.

Теперь ваше устройство будет пропускать звонки только от тех абонентов, которые записаны в вашей записной книжке.

Как бороться со спамом?

Как вы уже могли понять, первый шаг к почте, свободной от спама – это собственная сознательность. Если у вас имеется адрес электронной почты, то вам ни в коем случае не стоит оставлять его на непроверенных сайтах, иначе вы серьезно рискуете оказаться в одной или даже в нескольких базах адресов для рассылки. А последствия этого вы уже можете себе представить.

Также вам стоит обратить внимание на спам-фильтры, которые вам предлагает ваш провайдер услуг. Если вы пользуете распространенными сервисами, такими как Gmail или Mail.ru, то там уже установлены качественные фильтры, поэтому все остальное зависит от вас

Если же вы пользуетесь менее популярными сервисами, то вам определенно стоит проверить электронную почту на спам и рассмотреть возможность перехода на более безопасный в вопросах спама сервис.

Услуга «Чёрный список» для детей

Для детей в МТС предусмотрена специальная модификация предыдущей услуги. По сути, она объединяет в себе возможности родительского контроля, блокировки звонков и антиспама для SMS.

Для использования услуги в личном кабинете необходимо подключить связку «родитель — ребёнок». Связка может быть установлена как на один расчётный счёт, так и на разные. Далее папа или мама настраивают правила работы услуги:

Запретить все звонки и SMS со всех номеров или выбранных из адресного списка.
Установить запрет по дням, часам или постоянно.
Запретить SMS со всех номеров.
Настроить уведомления для родителей о спам-сообщениях на номер ребёнка.

Суммарное количество правил, которые можно настроить, может достигать 300.

Один родитель в своём личном кабинете может подключить не более 10 «детских» номеров.

Происхождение термина «спам»

И действительно, это довольно интересное слово, которого раньше не существовало даже в английском языке. Ведь обычно бывает так, что термин называется по-английски, а затем переходит в русский язык без перевода. Но на этот раз термин появился после Второй Мировой войны, а история его возникновения довольно курьезная. Компания Hormel Foods, которая занималась выпуском продуктов питания, в течение Второй мировой войны выпускала консервы под названием SPAM, которые выдавались американским солдатам. Однако когда война закончилась, у компании остался довольно внушительный запас этих консервов, сбыть которые стандартными способами было бы невозможно – у них истек бы срок годности. Результатом стала рекламная кампания невиданного размаха. Слово SPAM было на каждом углу, реклама этих консервов транслировалась по телевидению и по радио практически без перерывов, рекламные сообщения можно было найти в каждой газете и в каждом другом печатном издании, растяжки с этим словом были на стенках домов, над проезжей частью, то есть, проще говоря, везде. Таким образом, спрятаться от этой назойливой рекламы было невозможно, потому что она была повсеместно.

Спустя десятилетия с появлением интернета появились и желающие точно так же навязывать свои продукты и услуги. В те времена основными средствами коммуникации были электронная почта и гостевые, и оба эти средства стали засыпаться многочисленными рекламными сообщениями. В результате такие массовые рассылки стали называться спамом в честь той самой рекламной кампании консервов SPAM. И теперь уже никто не помнит о том, что несколько десятилетий назад была такая компания, такой продукт и такая рекламная акция, но все знают, что такое «спам» в интернете.

Что делать с СМС-рассылкой и звонками

Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.

Но может быть и другой вариант смс-спама. В этом случае номера пользователей, случайно попавшие в интернет, вбиваются в базу различных организаций и потом используются для рассылки разной информации. Бороться именно с такими сообщениями весьма проблематично. При желании можно обратиться к своему оператору, но не факт, что весь спам удастся устранить.

Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.

Внести номер в черный список

Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:

Входят в меню смартфона и кликают по Журналу звонков.
Находят в списке имя абонента, с номера которого идёт поток спама. Предварительно абонента нужно запомнить под каким-то именем, если номер ещё не сохранён.
Нажимают на имя нужного абонента и удерживают палец несколько секунд. На экране появляется меню, где нужно выбрать раздел Заблокировать. После этого появляется новое окошко, тут можно выбрать раздел “Сообщить о спаме” и поставить тут галочку. После этого опять выбирают пункт Заблокировать и подтверждают свои намерения.

Есть и второй простой способ, при помощи которого можно занести номер в чёрный список. В этом случае в правом верхнем уголке вкладки Телефон нажимают на три вертикальные точки, чтобы вызвать меню. Далее заходят в настройки, тут есть пункт под названием Блокировка вызовов. Именно здесь можно быстро включить запрет на входящие звонки и смс-сообщения от определённого человека.

У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.

Установить антиспам-приложение

Ещё один эффективный способ борьбы с нежелательной рекламной рассылкой могут стать специальные приложения для смартфона. Есть множество программ для ОС Андроид, которые точно не пропустят надоедливые сообщения. Для поиска вбивают в поисковой строке запрос Блокировщик спама. После этого остаётся только просмотреть весь список программ и выбрать ту, которая максимально подходит.

Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.

Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.