Не включается телефон

1. Высушить устройство

Если смартфон перестал работать после того, как вы уронили его в воду или попали под дождь, скорее всего, все дело в попавшей внутрь корпуса влаге. Тем более, если гаджет не обладает водозащитой, которая помогла бы ему пережить купание.

В этом случае необходимо открыть крышку устройства, вынуть симку и карту памяти, протереть все детали сухой тканью и оставить сохнуть в разобранном виде. Сушить аппарат феном или прятать в рис мы не советуем.

Подробнее о том, что делать, если уронил смартфон в воду, мы рассказывали в отдельной . Также бывает, что «тонут» даже устройства, сертифицированные по IP68. Мы разобрались, можно ли починить их по гарантии:

Обновление с ошибками

Следующая причина, из-за которой может не включаться смартфон, — скачивание на гаджет обновления ОС из непроверенных источников. Если пакет данных ненадёжен, он способен превратить телефон в бесполезный, неуправляемый кусок железа, и пользоваться им станет невозможно.

Решили прошить телефон самостоятельно и столкнулись с проблемой? Обратите внимание на три варианта решений, каждое из которых может помочь «откатить» настройки устройства до заводских:

  • Найдите иконку «Настроек», перейдите в подраздел «Восстановление и сброс». В некоторых устройствах на базе ОС Android после перехода к настройкам нужно кликнуть по кнопке «Расширенные настройки». Далее вы увидите раздел «Личные данные», затем — «Сброс всех настроек». Процесс аннигиляции обновлений запустится, как только вы нажмёте на соответствующую кнопку в нижней части дисплея. Останется лишь дождаться самостоятельной перезагрузки телефона.
  • Используйте сервисные команды. Каждое «умное» устройство запрограммировано на определенные реакции, если владелец вводит на клавишах нужную комбинацию, для сброса обновлений вам понадобится один из трех шифров: *#*#7780#*#;
  • *2767*3855#;
  • *#*#7378423#*#*.

Через режим восстановления. Существует так называемое меню Recovery, которое позволяет управлять смартфоном, когда нужен бэкап и т.д. Чтобы воспользоваться данным программным обеспечением, необходимо одновременно зажать кнопку, регулирующую громкость, и Power (телефон должен быть выключен). Как только манипуляция окажется выполнена, на дисплее гаджета появится перечень опций, интересующая нас — Wipe data/factory. Выбрав команду, подтвердите действие кнопкой Yes. В ближайшее время будет осуществлён сброс настроек, и вам останется лишь нажать клавишу Reboot System. Цель достигнута.

Проблемы с прошивкой или программные неисправности.

Вполне возможно, что на вашем мобильном устройстве имеются неполадки с прошивкой. Это вызывает глюки и затрудняет работу.

3.1. Factory reset

Если в вышеуказанных способах вы не нашли решения своей проблемы, вам может помочь factory reset. Factory reset— это полный сброс вашего устройства до заводских настроек, что подразумевает полное удаление вашей информации. Поэтому перед системным сбросом, сделайте резервное копирование данных, а если пользуетесь автоматической резервной копией от Google, то лучше проверьте через компьютер дату последней выгрузки информации. Важный момент, в современных устройствах, Google внедрила защиту «Factory Reset Protection», это значит для вас, что перед сбросом вы должны убедиться, что помните свои данные от Google Аккаунта залогиневшись через компьютер на их сайте, так как после сброса до заводских настроек, телефон у вас запросит эти данные и без них вы не сможете пользоваться устройством. Это сделано для вашего удобства, чтоб если украли ваше устройство, злоумышленники не смогли нормально пользоваться устройством (конечно есть способы снимать эту защиту, но сейчас не об этом).

Как сделать factory reset:Шаг 1. Нужно войти в recovery mode, как это сделать мы уже объясняли выше. Выключаем телефон, затем зажимаем определенную комбинацию кнопок, для каждой модели комбинация своя, но обычно удержание кнопок выключения и громкости вверх.

Шаг 2. Из предложенного перечня выберите строку «wipe data/factory reset”, как показано на изображении (стандартно перемещение происходит с помощью качельки громкости вниз/вверх, а для утверждения выбора, кнопка включения).


Перед запуском обязательно подключите устройство к зарядке, так как в этом меню не указано сколько процентов осталось, если операция прервется, можете получить не рабочее устройство. По итогу, вы получаете абсолютно чистый телефон.

3.2. Перепрошивка мобильного телефона.

Если ваш телефон подвисает ежедневно и пользоваться им становиться трудно, есть решение этой проблемы. Вы можете перепрошить его. Перепрошивка- это полная переустановка ПО. Существуют два вида прошивки: стоковая и кастомная.Стоковая — это официальная версия прошивки от разработчиков. Она имеет стопроцентную гарантию и работает практически бесперебойно. Большинство устройств именно со стоковой прошивкой. Кастомная — это неоригинальная версия, выпущенная самоучками- энтузиастами. Кастомные прошивки бывают хорошего качества, но чаще всего вы будете встречаться с недоработками. К тому же при установке кастомной прошивки, вы полностью берете ответственность на себя. В связи с этим мы советуем вам устанавливать стоковые прошивки.Предупреждаю, что неправильная перепрошивка смартфона может превратить его в кирпич.

Прошивка через microSD-карту.

Так же можете посмотреть мое видео о прошивке смартфона tp-link neffos C5L

Чего нельзя делать с намокшим телефоном

Когда смартфон попадает под воздействие влаги, владельцы стараются как можно скорее высушить устройство. Но это может привести к еще более пагубному воздействию на девайс.

Изучая информацию в интернете, человек может найти множество советов, которые гарантируют быстро высушить смартфон. Но на практике подобные способы наносят только вред. Поэтому нужно отказаться от следующих действий:

  • сушка феном;
  • использование микроволновки и других нагревающих устройств;
  • встряска с целью устранить лишние капли воды.

Стоит отметить, что зачастую после попадания воды телефон автоматически отключается. Подавляющие большинство пользователей в такой ситуации сильно испугается. В этой ситуации человек судорожно пытается протереть устройство и сразу же его включить. Но делать этого ни в коем случае нельзя.

Снова включив телефон, не дав ему высохнуть, пользователь подвергнет опасности и девайс, и самого себя. На данном этапе нужно не допустить контакта аппаратной части с жидкостью, а она будет намного более вероятной при подключении питания.

Разумеется, намокший телефон нельзя ставить на зарядку. Это должно быть понятно каждому человеку, столкнувшемуся с обозначенной проблемой. Если соблюсти все рекомендации, шанс на восстановление станет намного выше.

Что делать если в смартфон попала вода

Давайте разберем аппаратные причины, из-за которых смартфон не включается. Одной из причин может быть падение в воду. Что делать если телефон упал в воду? Первое – вытащите аккумулятор, сделать это нужно максимально быстро, затем высушите смартфон феном. Контролируйте воздух, он не должен быть горячим, иначе сенсорное стекло и некоторые другие компоненты попросту начнут отклеиваться. Затем, не вставляя аккумулятор в смартфон положите его в теплое место. Стоит отметить, что шансов на спасение у вас не много и возможно без потерь не обойдется. В частности, могут перестать работать кнопки на устройстве. Если вы высушили смартфон, но он не включается – ему требуется ремонт в сервисном центре. Самое страшное, что может быть – замена системной платы, которая , к слову , стоит как сам смартфон.

Выход из строя аккумулятора

Опытные пользователи современных технологий не удивятся новости, что в последние годы электроника выпускается с расчётом на два-три года использования. Если ваш телефон внезапно перестал включаться, попытки «реанимировать» его с помощью другой зарядки или powerbank не привели к желаемому результату и вы являетесь владельцем гаджета более трёх лет, вероятно, истёк срок службы аккумулятора. Если батарея съёмная, можно самостоятельно поменять её, купив новую в любом специализированном магазине. В случае, когда аккумулятор встроенный, рекомендуется обратиться в сервисный центр, иначе можно повредить устройство в процессе самостоятельного извлечения.

Возможные причины

Операционная система android наиболее распространена и проста в использовании. Однако всякое мобильное устройство может перестать работать и огорчить владельца. Серьезные проблемы сможет решить только эксперт. Но можно попробовать самостоятельно разобраться в причинах, почему не запускается и не работает телефон на базе Андроид.

Проблема в батарее или зарядном устройстве

Главной проблемой в том, что планшет или телефон не загружается, является аккумулятор или зарядка. Ситуация, когда аппарат просто разрядился, не рассматривается.

В течение длительного использования батарея начинает изнашиваться. Бывают случаи, когда сетевой элемент не сможет зарядить ее.

Зарядное устройство «лягушка»

Владельцам новых гаджетов не нужно экспериментировать с неразборными вариантами. При выходе батареи из строя нужно обращаться в сервисный центр.

Современные зарядные аксессуары могут не подходить к модели смартфона. Во время зарядки неоригинальными деталями батарее не поступает необходимая энергия, поэтому телефон не реагирует на зарядку.

Аппаратная ошибка

  1. Вытащить батарею, если у гаджета снимается задняя крышка. После пары минут ожидания установить элемент обратно и включить телефон. Легкий способ, который часто приводит к нужным результатам.
  2. Если классическое нажатие на кнопку включения устройства не запустило современный вариант мобильного аппарата, то нужно нажать эту кнопку и задержать на 15-20 секунд.

Второй принцип – это «специальная перезагрузка». Нужно аккуратно нажать на кнопку reset с помощью острого предмета.

Третий легкий способ для активации – использование USB кабеля для подключения к другой технике. Устройство выйдет из спящего режима после обнаружения нового источника.

Подключение смартфона к ноутбуку через USB

Программные неисправности

К финальному методу самостоятельного включения телефона станет hard reset – полноценный сброс настроек. Способ, когда андроид периодически зависает, но с включенным дисплеем:

  1. Через настройки найти раздел «Восстановление и сброс».
  2. Выполнить «общий сброс».

При выключенном гаджете можно в один момент зажать кнопки блокировки и увеличения громкости:

  1. На техническом дисплее выбрать factory reset через клавиши громкости.
  2. Подтвердить удаление данных пользователя.

Техническое меню

Сбросьте аппарат до заводских настроек

Если после попыток включения загорается экран, но устройство не загружается должным образом, попробуйте восстановить заводские настройки с помощью аппаратных кнопок.

Как вернуть исходные настройки на iPhone

Подключите телефон к компьютеру с помощью кабеля и запустите iTunes. Затем выполните принудительный перезапуск iPhone (см. пункт 1). Когда увидите логотип Apple продолжайте удерживать кнопки вплоть до появления на экране смартфона режима восстановления.

После этого на мониторе компьютера должно отобразиться окно с дальнейшими инструкциями. Нажмите «Обновить» и следуйте подсказкам системы.

iTunes загрузит нужное ПО для телефона. Если этот процесс займёт больше 15 минут, то iPhone может выйти из режима восстановления. В таком случае зажмите снова кнопки принудительного перезапуска и удерживайте их, пока аппарат не вернётся в этот режим.

Если обновление сработает, то телефон может включиться без сброса системы. Если нет, то в окне iTunes нажмите «Восстановить», чтобы вернуть заводские установки.

Как вернуть исходные настройки на Android-смартфоне

Убедитесь, что смартфон выключен, и попробуйте следующие комбинации для сброса:

  • клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + клавиша увеличения громкости + кнопка питания;
  • клавиша уменьшения громкости + кнопка питания + клавиша «Домой».

Нужно зажать все клавиши одновременно и удерживать их около 10–15 секунд. После этого на экране появится специальное меню, в котором следует выбрать пункт Recovery, а затем — команду Wipe data / factory reset. Если в режиме Recovery не увидите этой команды, зажмите кнопку питания и на мгновение вдавите клавишу увеличения громкости.

После этих действий смартфон должен вернуться к исходным настройкам в течение нескольких минут. Если ни одна из комбинаций клавиш не сработает или вы не найдёте нужных команд в служебном меню, поищите инструкцию по сбросу для своей модели устройства.

Если ни одна из перечисленных рекомендаций не поможет включить аппарат, попробуйте вернуть его по гарантии или отнесите в сервисный центр.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

️️️️️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

  • Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
  • Нехватка памяти. Система может не запускаться или загружаться очень медленно из-за нехватки памяти. Решением может стать оптимизация приложений и удаление лишних данных.
  • Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
  • Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
  • Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Нужна помощь?

Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.

Возможные неисправности

Как и с любой другой бытовой техникой или электроникой, неисправности могут носить, как механический, так и электронный характер. Причин, по которым мобильный телефон выключился и не включается может быть достаточно много, но чаще всего это связанно со следующими неисправностями:

  • несправная кнопка включения;
  • поврежденный контролер питания;
  • замыкание вследствие попадания влаги под корпус;
  • проблемы с аккумуляторной батареей;
  • перегрев;
  • программные сбои.

Поврежденный и сгоревший контролер питания является одной из наиболее дорогостоящих в ремонте неисправностей. Причиной такой неприятности может быть перегрев или использование некачественного, неоригинального зарядного устройства.

Некорректная установка обновлений, а также использование не рекомендованного, вредоносного программного обеспечения может послужить причиной периодических отключений и незапланированных перезагрузок.

Как ни странно, самая простая карта памяти может стать причиной того, почему не включается телефон. Дело в том, что чаще всего флешку приходится докупать отдельно, но не все они могут быть совместимы с некоторыми моделями телефонов.

Телефон включается, но дисплей не работает

Нажмите и удерживайте кнопку питания. Вы должны услышать звук загрузки или почувствовать вибрацию: значит, телефон работает, но есть проблема с драйвером дисплея или экраном. Вы просто видите экран с логотипом — это bootloop, хотя многие такое явление называют по-разному: циклическая или бесконечная загрузка.

Причины циклической загрузки Android:

  1. Прошивка. Если процесс прошел нормально, но вы повышали версию ОС или понижали — произошла несовместимость с базой данных или другими конфигурационными файлами, что в результате приводит к постоянной загрузке. Возможно, во время прошивки были повреждены системные файлы.
  2. Root-права. Если они получены с помощью однокликовой программы, то могло произойти повреждение конфигурационных или системных файлов.
  3. Установленное приложение повредило конфигурационные файлы.

Варианты решения проблемы вечной загрузки:

  1. Общий сброс настроек. Для этого выполните Wipe из меню Recovery. Если же такого меню нет, произведите сброс из режима Fastboot.
  2. Прошивка устройства.

А вот сломанный экран — это уже работа для ремонтной мастерской.

Способ первый — меню Recovery

Recovery — лучший друг после установки другой версии микропрограммы, если android не запускается. Меню рекавери позволяет исправить большинство ошибок кустарных прошивок смартфонов. Если возникает вопрос, как восстановить кирпич телефона андроид от Samsung, то первый ответ – Recovery. Вот инструкция:

  • Выключите с помощью штатной кнопки. Не должно гореть ни единого огонька на фронтальной панели.
  • Зажмите одновременно клавишу питания и кнопку (качельку) уменьшения звука, обычно производитель помещает их рядом. Это стандартная процедура, но некоторые производители меняют алгоритм в связи с особенностями конкретно их модели.
  • Восстановление. В рекавери есть пункт «restore to the factory». Этот пункт с наибольшей вероятностью вернет ваш гаджет к жизни, потому что он восстанавливает устройство, как будто он только что сошел с конвейера. В первую очередь нужно восстановиться таким образом, и убедиться, что телефон работает. Потом уже можно снова пытаться прошить его.
  • Перепрошивка. Как только вы восстановили заводские настройки через recovery и поняли, что ваше устройство работает, можно приступать к прошивке на новую версию или кастомную сборку, как пожелаете. Для этого на гаджет заведомо следовало загрузить zip-файл с микропрограммой, а в меню recovery выбрать install zip from sdcard. Если после всех процедур возникают ошибки, и девайс окирпичивается, значит проблема в самом файле оболочки.

Как вы поняли, recovery – основное средство, в случае, когда прошивка на android телефон встала криво. Лучше не допускать ситуации, когда потребуется сторонний сервис для восстановления гаджета.

Причина №2: повреждение файлов прошивки

Если повреждены файлы операционной системы, то выход только один – прошивать смартфон заново. Если речь идёт о стоковой MIUI, понадобится программа MiFlash Pro и набор драйверов ADB.

Если у вас установлена кастомная прошивка, то для неё своя инструкция: прошивка осуществляется при помощи рекавери TWRP и заранее скачанной на карту памяти прошивки в формате ZIP. После прошивки потребуется настроить аккаунт и всё остальное заново. Скачать прошивку для своего телефона Xiaomi можно из каталога официальных обновлений.

Если вы прошиваете MIUI через MiFlash Pro, то есть возможность сохранить пользовательские данные. Для этого на определённом этапе нужно отметить не пункт clear all and flash, а save user data. В противном случае, все фотографии и музыка будут удалены без возможности восстановления.

Кстати, бывает так, что после прошивки телефон зависает на заставке.

Исследование проблемы

Рассмотрим несколько вариантов этой ситуации.

Сотовый не включается после выключения

1) Полностью разрядилась батарея.

Возможно, Вы некоторое время не нуждались в своем мобильном друге. Соответственно, никак его не «подкармливали». Ни один мобильник в такой ситуации не включится. Даже в случае его полной исправности.

Как поступить?

Поставить на зарядку. Лучше всего на сутки. Но для включения исправного аппарата достаточно и получаса.

2) Отошел контакт батареи.

Случайно ударили, уронили сотовый. Несильно, но батарея сдвинулась. Ее контакт с аппаратом нарушился.

Как поступить?

Снять заднюю крышку мобильного, вынуть батарею и вставить ее снова, плотно прижав к месту, где расположен контакт телефона. Попробуйте включить снова. Если проблема не исчезла, прижмите батарею пальцами и опять включите сотовый. Включился? Тогда Вам нужно зафиксировать батарею в таком положении. Для этой цели подойдет кусочек картона, вырезанный по размерам батареи. Положите картон на батарею и зафиксируйте задней крышкой телефона. Если не включился, читайте дальше.

3) Аккумулятор отжил свой век.

Что делать, если не заряжается телефон? У каждой батареи срок службы ограничен. Если сотовому более трех лет, он не заряжается, вставьте новую батарею. Ее можно купить в любом салоне связи.

Как поступить?

В принципе, мы уже ответили на этот вопрос. Поменять аккумулятор.

4) Гаджет искупался либо сильно ударился о стену.

Всякое бывает. Напрягите память: случались ли подобные казусы с Вашим мобильным? Происшествие могло произойти неделю, две назад. А сотовый отреагировал только сейчас.

Как поступить?

Самостоятельно копаться не стоит. Гаджет нуждается в помощи специалистов. Отвезите его в сервисный центр на диагностику. Профессионалы оценят уровень проблемы. Можно спасти аппарат – спасут.

5) Неисправна карта памяти.

Если таковая имеется, конечно. Занесенные с другого устройства вирусы после закачки новой игры, механические повреждения карты – все это может стать причиной невключения телефона.

Как поступить?

Достать карту памяти и включить мобильник. Если включился, то придется сменить карту.

6) Сбой программного обеспечения, выход из строя микросхемы.

В подобных ситуациях лучше сразу идти в сервис. Без специальных знаний Вы ничего не сделаете.

7) Поломка кнопки включения.

Долгое время она терпела резкие нажатия, туда попала влага, телефон ударился и т.д.

Как поступить?

Внимательно осмотрите кнопку включения/выключения телефона. Попробуйте нажать на нее и подержать десять секунд. Изучите ее внешний вид. Посмотрите, не туго ли «идет» кнопка, есть ли при нажатии щелчок. Если причина в клавише, то ее нужно заменить в ремонтной мастерской.

Мобильный включается и сразу «гаснет»

1. Механические и физические повреждения. Именно после падений и купаний телефон начинает «капризничать». Пришли в негодность какие-то внутренние элементы. А выяснить точнее поможет только диагностика.

2. Уменьшилась емкость аккумуляторной батареи. Зарядки уже не хватает на поддержание телефона во включенном состоянии. Но первые тревожные сигналы появляются раньше. Скорее всего, Вы просто их игнорировали. Когда ресурс батареи уменьшается, телефон выключается во время разговора. Именно при вызовах и звонках происходит наибольший расход заряда.

К внезапным выключениям мобильного приводят также

  • сбои программы;
  • неисправность микросхем, плат и контактов;
  • неудачные прошивки и перепрошивки;
  • применение некачественных (читай: нелицензированных) программных продуктов.

Проблемы могут возникнуть и после обновления программ. Телефон показывает, что «Обновление завершено», но не реагирует на нажатие кнопок. В этом случае отключите все провода, снимите крышку, достаньте аккумулятор. Снова его вставьте. И попробуйте включить мобильный. Должно получиться.

Очистка кэша

Очистка кэша освобождает дополнительное место в памяти устройства, устраняет проблемы с запуском или работой приложений, удаляет поврежденные файлы, которые могли вызывать отключение телефона. Войдите в режим восстановления нажатием комбинации клавиш, которая варьируется для разных устройств. Вот некоторые примеры:

  • Samsung: Power, Volume Down и Home;
  • Nexus: Power, Volume Down и Volume Up;
  • LG и HTC: Power и Volume Down.

Чтобы очистить кэш, выполните следующие действия (на примере Samsung Galaxy):

  1. Нажмите и удерживайте кнопки Power, Volume Down и Home одновременно.
  2. При появлении заставки Android отпустите кнопку Power, но продолжайте нажимать и удерживать две другие кнопки, пока не появится экран восстановления системы.
  3. Вы увидите меню с большим количеством опций. Используйте клавишу Volume Down, чтобы выделить параметр Wipe Cache Partition, и выберите опцию с помощью кнопки Power.

После завершения очистки телефон автоматически перезагрузится и будут созданы новые файлы кэша. Если аппарат не включается или не заряжается, следует рассмотреть возможность сброса до заводских настроек.

Если ничего не помогло

Если самостоятельно включить телефон не удалось, то нужно идти в ближайший сервисный центр. Ремонт у специалиста по гарантии займет несколько дней. В редких случаях починка проводится больше недели. Среди преимуществ обращения в официальный сервисный центр выделяют:

  • возможность выявления и устранения проблемы любой сложности;
  • полное восстановление работоспособности устройства;
  • возможность предварительно извлечь нужные данные с телефона.

Сложное восстановление телефона с критическим механическим или системным повреждением требует использования специального инструмента или сложного программного обеспечения. Рекомендуется обращаться в официальные гарантийные центры, так как работники таких заведений специализируются на починке именно телефонов от компании Самсунг.

Сбой из-за обновления

Современные гаджеты с доступом в интернет периодически обновляются. В некоторых случаях обновление негативно сказывается на работе устройства: телефон резко выключается, зависает. Чтобы предотвратить такую неприятность, есть несколько советов.

  • Не стоит выполнять обновления с помощью сторонних ресурсов.
  • Процедура энергоемкая, заряд аккумулятора должен быть не менее 60 процентов.
  • Приложения, загруженные пользователем, вступают в конфликт с процедурой обновления, если сами не были обновлены до последней версии.

Решить проблему можно, вытащив батарею из выключенного телефона. Затем через некоторое время надо вставить ее обратно и включить смартфон. Он должен заработать.

Если предыдущие манипуляции не имели успеха, применяется сброс до заводских настроек или Hard Reset.

Сел аккумулятор

Если ваш мобильный гаджет отказывается включаться, прежде всего убедитесь, что причина не в севшей до 0% батарее

Вспомните, какую отметку показывал индикатор аккумулятора, когда вы обращали на это внимание в последний раз, и проанализируйте, насколько активно вы пользовались устройством после

Возьмите зарядный кабель, подключите его к смартфону и к электрической сети. Убедитесь, что шнур плотно вставлен в разъём. Подождите несколько минут, гаджету может понадобиться время для того, чтобы «запуститься». Как только на дисплее отобразится зарядка, включите технику, нажав соответствующую кнопку. Если проблема действительно заключалась в севшей батарее, решение найдено.

В вашем гаджете предусмотрен съёмный аккумулятор? Рассмотрите возможность приобретения так называемой зарядки-лягушки: при наличии приспособления вы сможете поддерживать батарею в заряженном состоянии за пределами дома. Также на помощь придет переносной зарядный блок (powerbank), подключиться к которому удастся через USB-шнур. Устройство можно носить с собой на случай, если ваш телефон решит сесть и выключиться.

После прошивки телефон не включается.

Одна из самых распространенных причин, по котором телефон может не включаться, заключается в неправильно установленной прошивке или обновлении. После прошивки или обновления телефон не включается по причине неправильной установки файлов. В этом случае, вам потребуется выполнить перепрошивку телефона. Например, если у вас не включается телефон Samsung, то вам потребуется скачать прошивку с официального сайта Samsung и программу-прошивальщик Odin. С помощью этой программы можно прошить телефон. У вас удалятся все настройки и файлы на внутренней памяти, но зато есть вероятность того, что телефон включится. 

Если не включается телефон Lenovo, то в этом случае потребуется зайти в режим Recovery, зажав одновременно клавишу включения и увеличения громкости. В Recovery-меню потребуется выбрать пункт меню wipe data/factory reset, а затем Yes — delete all user data. К сожалению, у разных телефонов зайти в Recovery меню можно по-разному. Если вы уверены, что устанавливали официальную прошивку или официальное обновление, то обратитесь в авторизованный сервисный центр производителя, они выполнят восстановление прошивки. 

Но мы рекомендуем вам попытаться выполнить Hard Reset, сбросив телефон до заводских настроек. Очень часто это помогает, если телефон не включается. Ниже мы подобрали комбинации клавиш для популярных телефонов. 

Не включается телефон Samsung: зажмите одновременно качельку громкости вверх, центральную кнопку меню и кнопку включения.  

Не включается телефон LG: зажмите одновременно кнопку включения и качельку громкости вниз, затем выберите wipe data/factory reset.  

Не включается телефон Huawei: зажмите одновременно клавишу громкости вверх и кнопку питания. Можно попробовать нажимать кнопку домой, клавишу громкости вверх и кнопку питания. 

Что делать, если смартфон не включается: выявляем причину

Основные причины, по которым смартфон может перестать включаться:

  • глубокая разрядка аккумулятора;
  • сильный удар;
  • проблемы с ПО;
  • в телефон попала жидкость.

Смартфон не хочет включаться? Возможно, всё не так серьезно, как кажется, и аппарат просто разрядился. Для начала следует исключить проблему с зарядкой, и только потом искать иные возможные причины, по которым телефон перестал запускаться.

Операционные системы, такие как Android или iOS, как и любое программное обеспечение, могут внезапно перестать работать должным образом. Вполне возможно, что Ваше устройство включено, но его экран ничего не показывает, потому что ОС по какой-то причине не отвечает на команды. В такой ситуации поможет жесткий сброс, который заставит аппарат перезагрузиться и откатает его настройки до заводских.

Чтобы заново запустить выключенный аппарат, не реагирующий на нажатие кнопок, нужно разобраться, почему смартфон перестал функционировать. Если телефон не включается, причины невозможности его запуска следует выявить как можно быстрее.

Проблемы с зарядкой или разряженная батарея

Убедитесь, что зарядный разъем не поврежден и не загрязнен. Поставьте телефон на зарядку. Уже через 2-3 минуты телефон должен отреагировать на включение. Вполне возможно, что аккумулятор сильно разряжен. Для устранения проблемы потребуется заряжать телефон в течение 30 минут. Если смартфон не хочет запускаться даже после этого, возможно, произошел сбой в ПО.

Смартфоны со съемным аккумулятором

Большинство новых смартфонов имеют несъемные аккумуляторы. Если батарею из телефона можно извлечь, то выньте аккумулятор, подождите 30 секунд и верните его на место. Попробуйте зарядить аппарат.

Перезагрузка телефона (мягкий сброс)

Если на подключение к сети аппарат не реагирует, имеет смысл принудительно перезагрузить устройство. В зависимости от поставщика и операционной системы сброс осуществляется разными способами. Наиболее распространенный метод: одновременное нажатие кнопок включения и громкости (увеличение или уменьшение). Кнопки необходимо держать нажатыми в течение не менее 5-7 секунд, до включения дисплея. Если проблема с аппаратом возникла из-за некритичного сбоя в ПО, то после сброса смартфон должен запуститься без проблем.

В телефон попала вода

Если в телефон каким-то образом попала вода, или Вы пролили на него бокал пива, то устройство следует немедленно открыть и извлечь из него всё, что легко извлекается (съемный аккумулятор, слот с sim-картами). Сразу же постарайтесь просушить аппарат (к примеру, феном), но следите за температурой воздушного потока.

Если после попадания жидкости гаджет выключился и не включается, то самостоятельно решить проблему Вы уже не сможете. Следует как можно быстрее отнести телефон в мастерскую, пока вода или иная жидкость не испортили «начинку» смартфона.

Профилактика от кирпичей

На данном этапе следует дать несколько советов для владельцев техники, чтобы не было больше у вас потребностей восстановить мертвый кирпич андроид-смартфона.

  • Не ставьте кастомные оболочки на Samsung. Обычно именно после манипуляций со сторонними оболочками от энтузиастов появляются проблемы. Возникает вопрос, что делать, если телефон не включается после очередной прошивки. Запомните, производитель месяцами тестирует новые прошивки перед тем, как предоставить их на суд общественности.
  • Прошивайтесь по «воздуху». Большинство производителей позволяют пользователям не скачивать прошивку. Можно обновлять свое устройство самсунг непосредственно из меню настроек. Это обезопасит большинство людей от дальнейших вероятных проблем.

Системные ошибки и неудачные обновления

Системные ошибки, или ресурсоемкое приложение, не до конца выгруженное из RAM, могут привести к тому, что батарея начнет стремительно разряжаться, в результате чего телефон отключился и не запускается снова. Аналогично может себя вести вредоносная программа. Вирус, если его задача не заключается в вымогательстве, работает в фоновом режиме. При этом, он старается максимально быстро использовать все доступные ресурсы. Если телефон на Андроид, находясь в состоянии ожидания разрядился быстрее обычного, следует проверить его на наличие заражения и произвести принудительную перезагрузку. Дальнейшие действия зависят от результатов антивирусного сканирования.

Если смартфон чист и зарядился в штатном режиме, поводов для беспокойства нет. В противном случае, если устройство не запускается или же телефон вновь быстро разрядился, потребуется полный сброс и повторная настройка.

Неудачное обновление ПО, может привести к тому, что телефон не реагирует на действия пользователя или попросту отключился. Обычно, такое поведение легко «лечится» перезагрузкой.

В случае сбоя при прошивке на новую версию ОС, ситуации немного сложнее. Когда телефон запускается, но загрузка не проходит дальше заставки, положение может спасти режим восстановления. Что делать и как включить Recovery Mode для конкретного телефона, лучше всего узнать на сайте производителя или в документации к аппарату. Когда такой возможности нет, попробуйте универсальные методы. Подавляющее большинство смартфонов на базе Android, поддерживает его включение зажатием клавиш питания и регулировки громкости. Будет это кнопка Up или Down, зависит от производителя устройства. Можно последовательно попробовать оба варианта.

Выводы

Если после прошивки мобильный телефон не включается, и его не видит ваш компьютер, обязательно обратитесь в сервис. Android настроен таким образом, чтобы реагировать на компьютер даже при «кирпиче». Если не реагирует, значит, проблема серьезная. Самостоятельно ремонтировать микросхемы не стоит, можно еще больше «запороть» гаджет, в таком случае, восстановление микросхем и других модулей будет стоить больших денег.

Во всех остальных случаях пользуйтесь recovery и сторонними утилитами, если после ручной прошивки телефон не включается. Сотовый должен вернуться в заводское состояние.