Почему нужно обновлять WhatsApp
Владельцы учетной записи WhatsApp, своевременно обновляющие мессенджер, отмечают следующие преимущества:
- Стабильная работа. Неполадки в системе – важная причина инсталляции нового варианта приложения. При его создании программисты учитывают предыдущие ошибки и стараются их ликвидировать.
- Защищенность персональной информации. Главная задача обновления – обеспечение безопасности личных данных. Поэтому разработчики стремятся в первую очередь исправить уязвимость кода, защищая аккаунт от злоумышленников.
- Расширенный функционал. Создатели программы отслеживают нововведения в аналогичных софтах, дополняя WhatsApp новыми опциями.
- Доступность. В устаревших версиях могут не доставляться сообщения. Пользователи, обновляющие приложение, постоянно находятся на связи.
Как проверить свою версию приложения
Наличие обновления «Ватсап» на Android-устройствах определяется следующими действиями:
- в Play Market нужно найти мессенджер;
- если напротив WhatsApp появилась клавиша с надписью «Обновить», то программа устарела.
На айфонах процедура упрощена. Появление новых версий используемых приложений отмечается на иконке магазина App Story. Цифрой в красном кружке обозначается количество обновлений, доступных к установке на гаджете.
Определяем необходимость в обновлении программы.
Обновление на Андроид
Инструкцию можно рассмотреть пошагово.
Для замены устаревшей программы потребуется выполнить несколько действий:
- в первую очередь нужно прекратить общение и выйти из мессенджера;
- открыть перечень установленных на девайс приложений;
- выбрать «Ватсап» и активировать функцию обновления, нажав соответствующую кнопку на дисплее;
- согласиться на изменения в программе, кликнув на клавишу «Принять» в открывшейся вкладке;
- дождаться завершения инсталляции;
- запустить обновленный софт и возобновить переписку.
В большинстве случаев для входа в последнюю версию приложение не требует повторной регистрации. Для авторизации нужно ввести логин и пароль.
Выполняем обновление софта на Андроид.
Обновление на айфоне
Пользователи смартфонов с операционной системой iOS обновляют «Ватсап» бесплатно, придерживаясь следующего алгоритма:
- нужно закрыть программу;
- открыть вкладку App Story;
- выбрать раздел обновлений;
- в открывшемся окне нажать на иконку WhatsApp;
- активировать инсталляцию последней версии клавишей «Обновить», расположенной возле названия утилиты;
- дождавшись окончания загрузки, запустить мессенджер.
Установка обновленного софта выполняется в фоновом режиме, не отражаясь на функциональности гаджета.
Бесплатное обновление Ватсап.
Обновление для смартфонов на других платформах
Владельцы телефонов с операционной системой Windows Phone устанавливают свежую версию «Ватсап» в таком порядке:
- Первый шаг – удаление программы из памяти устройства. Предварительно нужно выполнить резервное дублирование чатов для предотвращения потери личных данных. Копии загрузить в виртуальное хранилище.
- В магазине бесплатных и платных приложений платформы следует выбрать требуемую утилиту. Активировать инсталляционную функцию. При этом на смартфон загрузится последняя версия софта.
- Завершающий этап – восстановление сохраненной информации. Следуя инструкциям программы, персональные данные из виртуального накопителя переносятся в чаты учетной записи пользователя.
Процедура может немного отличаться в зависимости от модели устройства. В большинстве случаев разница заключается в названиях клавиш или разделов меню.
Почему не обновляется через Google Play на телефонах Huawei
Проблемы возникающие с обновлением гугл плей на старых моделях и отсутствие маркета на новых устройствах связаны с ведущейся политикой компании google. В середине 2019 года компания отказалась предоставлять свои приложения для устройств Хонор от Хуавей. Причиной стало внесение компании Хуавей в блек-лист Министерства торговли Соединённых Штатов.Компании попавшие в чёрный список не могут заключать и вести торговые сделки с американскими организациями, без получения особого разрешения от правительства Америки.
Отсутствие обновлений связано с тем, что плей маркет — это неразрывная часть системы гугл-сервисов.
Освобождение памяти для загрузки новой версии Ватсап на Андроиде
Очистка памяти на вашем смартфоне будет полезна даже в том случае, если вы не сможете решить таким образом проблему с обновлениями на Андроид телефон. Если вы освободите память, устройство начнёт значительно быстрее работать. Для начала необходимо отключить ненужные приложения, которые работают в телефоне и отнимают важные системные ресурсы.
Порядок действий:
- Перейдите в главное меню и нажмите кнопку «Настройки»;
- Найдите пункт под названием «Приложения»;
- И выберите раздел «Все приложения», он может быть представлен в виде вкладок;
- В списке найдите приложения, которые вы устанавливали, но сейчас ими не пользуетесь. Кроме, конечно же, WhatsApp;
- Откройте такое приложение и нажмите кнопку «Удалить»;
- Можно отстранить от системы даже те Андроид приложения, которые были установлены в смартфоне с магазина. Найдите такое приложение, например, радио, навигатор, карты, браузер (если вы используете другой установленный) и прочие;
- Перейдите на их страницу и нажмите кнопку «Остановить». А также нажмите в этом же окне кнопку «Стереть данные». И, если есть, нажмите «Удалить обновления».
Таким образом вы проделаете очень полезную работу в своём мобильном устройстве. Это позволит значительно ускорить его. И найти в нём ещё больше памяти, чем было до этого. Также некоторые приложения можно перенести с памяти устройства на SD карту.
Это позволит значительно освободить место под приложения и обновления в системе. Такая функция доступна в Android 5 и 4 версий. Но есть и приложения, которые позволяют переносить игры и программы.
Почему не обновляется WhatsApp
Иногда при обновлении приложения возникают ошибки. Порядок действий зависит от причины их возникновения.
На Андроид
К распространенным факторам, препятствующим обновлению мессенджера на смартфоне Android, относятся:
Одна из распространённых причин – проблема с интернетом.
- Отсутствие подключения к интернету. Из-за этого запуск обновления становится невозможным. Нужно проверить, включена ли передача данных.
- Сбои при ручном обновлении. Если выполнить процедуру силами пользователя не удается, стоит доверить это действие системе. Для этого выставляют соответствующие настройки в Плей Маркете.
- Отсутствие свободной памяти. Проблема решается путем удаления ненужных файлов со смартфона.
- Засорение кэша. При частом посещении интернет-страниц, приложений и игр в виртуальной памяти появляется множество файлов. Их удаляют через диспетчер приложений телефона.
- Иные ошибки. Если рассмотренные выше причины не обнаружены, можно попробовать переустановить Вацап. Для этого заходят в Плей Маркет. В списке приложений находят WhatsApp, нажимают кнопку “Удалить”. После завершения процедуры программу устанавливают повторно.
На Айфон
Владельцы IPhone наиболее часто сталкиваются с такими причинами невозможности обновления приложения:
Если пользователь заблокирует автоматические обновления App Store, то ни одно из скаченных приложений не сможет установить последнюю версию.
- Проблемы со связью. Чтобы исключить или подтвердить эту неисправность, пробуют загрузить любую страницу в браузере.
- Изменение настроек App Store. Магазин автоматически обновляет все установленные программы. Иногда пользователи блокируют эту функцию, забывая об этом. В таком случае Ватсап не обновляется автоматически.
- Сбои в работе самого мессенджера. Справиться с проблемой помогает удаление Ватсап с последующей переустановкой. Перед началом деинсталляции создают резервные копии переписок, медиафайлов, контактов. После этого очищают кэш телефона, проверяют внутреннюю память с помощью специальной утилиты.
Как проверить нужны ли обновления для мессенджера
Проверить новизну программы на Андроид можно следуя перечню:
- Запустите магазин приложений, найдите WhatsApp;
- Если в строке с мессенджером находится надпись «обновить» — значит установлен устаревший вариант.
На iPhone провести проверку гораздо проще. Когда появляются новые версии программ, на значке AppStore это отображается кружочком. Цифра в кружке означает число появившихся обновлений.
Обновление на iPhone
На устройствах айфон от Apple установка нового варианта бесплатна и провести возможно таким способом:
- Закройте WhatsApp;
- Запустите магазин приложений;
- Кликните на значок мессенджера;
- Запустите инсталляцию, нажав кнопку обновления (рядом с названием программы);
- Подождите завершения установки и откройте новую версию.
- Загрузка происходит в фоновом режиме и никак не влияет на функциональность устройства.
Обновление на Android
Чтобы изменить версию программки, выполните следующие действия:
- Прекратите переписку, выйдите из программы;
- Перейдите к списку установленных программ;
- Выберите WhatsApp, активируйте возможность автоматического обновления, нажатием соответствующей клавиши;
- Согласитесь на изменения в мессенджере, кликните «принять»;
- Подождите завершения установки;
- Откройте обновленную программку и продолжайте диалог с собеседником.
При изменении версии приложения, повторная регистрация обычно не требуется. Чтобы авторизоваться, необходимо вписать логин и пароль.
Как проводить обновление для смартфонов с другими платформами
Пользователи смартфонов Windows Phone устанавливают новый вариант WhatsApp по такому алгоритму:
- Сначала необходимо удалить программку. Заранее сделайте резервную копию диалогов, чтобы не важные данные.
- Скопированную информацию загрузите в виртуальное хранилище.
- Через магазин приложений выберите нужную программку и активируйте инсталляционную опцию. Скачается новейшая версия приложения.
- Последний шаг – восстановление продублированный данных. По инструкциям приложения, информация переносится в диалоги профиля.
Действия могут различаться, в зависимости от модели смартфона. В основном различия заключаются в наименованиях кнопок и вкладок меню.
Ватсап плохо работает после обновления
Почему не обновляется Ватсап на телефоне теперь понятно. Проблемы могут быть связаны с переполненной памятью, нестабильным интернетом или неполадками в App Store, Play Маркете.
Ватсап редко не открывается после обновления, обычно операция проходит без участия пользователя и не приносит проблем. Если появились ошибки или сбои, причиной могли стать:
- сбой во время загрузки из-за плохого интернета;
- ошибка в файле с обновлениями. Об этом быстро узнают разработчики и устранят проблему;
- устаревший телефон не поддерживает новую версию WhatsApp. В этом случае придется удалять мессенджер и скачивать рабочий вариант.
Как сделать, чтобы Ватсап не обновлялся?
Если не хочется использовать новую версию или смартфон ее не поддерживает, опцию автообновлений можно выключить. Функция доступна в меню Айфона и в настройках Андроида.
Инструкция, как сделать, чтобы WhatsApp не обновлялся автоматически на примере телефона с Android:
- Откройте Плей Маркет.
- Нажмите на кнопку с полосками, войдите в раздел «Настройки».
- Тапните по пункту «Автообновление приложений».
- Выберите «Отключить».
На Айфоне выключить автообновления можно через настройки. Для этого перейдите в соответствующий пункт в меню, выберите мессенджер и отключите загрузку обновлений.
Проблемы и ошибки
Разработчики смогли выявить несколько источников ошибок, сопровождающих обновление.
К ним относятся:
- Нехватка свободного пространства для установки мессенджера. Поэтому программисты советуют регулярно очищать память смартфона, удаляя ненужные файлы и неиспользуемые программы.
- Несовместимость приложения с версией платформы девайса. Эта проблема неразрешима.
- Некоторым причинам сбоев загрузки присвоены специальные шифры. Если утилита выдает код ошибки, решение зависит от расшифровки.
- В отдельных странах WhatsApp блокируется. Установить или обновить его невозможно.
Не обновляется WhatsApp
Когда не обновляется Ватсап, в первую очередь стоит проверить подключение устройства к интернету. Отсутствие связи препятствует скачиванию и загрузке свежей программы.
Следует проверить состояние автообновления в настройках магазина. При отключенной функции ее нужно активировать.
Не открывается приложение после обновления
При стабильном подключении к интернету причиной затруднений с запуском WhatsApp чаще всего является системный сбой. В этом случае пользователю приходит уведомление об ошибке в отдельном всплывающем окне.
Загрузка некорректного файла также не позволяет открыться программе после обновления. Мессенджер не сможет распознать, какие требуются изменения.
Эти способы не работают с Ватсап для Бада, а также для ОС, которые требуют загрузку с помощью арк-файлов.
Как обновить WhatsApp на других платформах?
Для смартфонов с операционными системами Blackberry OS, Windowsи т.д. процесс обновления программы происходит примерно таким же образом. Заходите в онлайн-магазин с приложениями (он уже установлен в аппарате), разработанный специально для вашего смартфона и находите там WhatsApp. После чего скачиваете обновленную версию.
Часто встречаемые проблемы при обновлении
Некоторые люди могут встречаться с ситуациями, когда Ватсап не обновляется. Как правило, это связано со следующими причинами:
При выбивании ошибки, связанной с недостаточным количеством памяти на устройстве (хотя на самом деле ее хватает) поможет очистка кэша и перезагрузка смартфона. Затем просто переустановите WhatsApp заново. Данные приложения желательно переместить на внешнюю карту памяти.
Если вы столкнулись с кодами ошибок (413, 492, 941 и т.д.), попробуйте зарегистрировать заново учетную запись в онлайн-магазине, соответствующем операционной системе смартфона и очистить в кэш.
Если вы не можете обновить WhatsApp по причине несовместимости приложения с устройством, тогда, к сожалению, исправить ошибку не получится. Зачастую это происходит с различными планшетами, которые действительно не поддерживаются программой.
При выбивании подобной ошибки рекомендуется скачать обновленную версию с официального сайта приложения WhatsApp. Также вам понадобится перед установкой зайти в настройки устройства и в пункте «безопасность» одобрить «неизвестные источники». После обновления приложения все параметры можно выставить по умолчанию.
Почему WhatsApp требует обновления
Несмотря на продолжительный период использования в своих целях ПО Ватсап, пользователи до конца не понимают о целесообразности выполнения обновлений. Разработчики создают обновленные версии с целью предоставления максимально комфорта пользователям. В частности, по завершении процесса, становятся доступными новые функциональные возможности, к примеру:
1. новые темы оформления внешнего вида мобильного приложения;2. возможность самостоятельного выбора дизайна основного и второстепенного меню;3. появление новых полезных функций;4. возможность использования всевозможных дополнительных приятных плюшек – расширенный перечень смайлов, анимации и прочего.
Обратите внимание, в качестве обновления может выступать не только видимое добавление новых функциональных возможностей, но и внесение изменений в скрытые системные файлы. В последнем случае речь идет об исправлении ранее выявленных разработчиками ошибок с целью минимизации в дальнейшем суммарного числа и регулярности технических сбоев
Как осуществить обновление на Айфоне
С такой платформой, как у Айфона обновить WhatsApp не составит большого труда. Нужно сделать следующее:
- Нужно проверить для начала, не подошло ли время изменений в приложениях в телефоне, то есть нужны ли вообще в данное время какие-либо обновления. Для этого посмотрите на «иконку» специального магазина «AppStore». Наличие красного кружочка с цифрой расскажет вам о том, сколько же программ нуждаются в таком процессе.
- Далее нужно нажать на упомянутую иконку (вне зависимости от наличия над ней красного кружочка) и найти в списке программ Вацап.
- Выберите «Обновить».
Останется только дождаться окончания загрузки.
Зачем нужно обновление для WhatsApp
Прежде чем описывать все возможные способы не обновлять свой мессенджер, не помешает понять, зачем эти самые обновления вообще нужны. Объяснение простое – любое ПО устаревает, нуждаясь в обновлении, иначе рано или поздно оно просто перестанет справляться со своими основными функциями.
В этом случае приложение может вообще не запускаться, будучи неспособным выполнять даже самые простые задачи. Разработчики настоятельно советуют обновлять приложение, тем более что этот процесс протекает в фоновом режиме, не требуя от пользователей даже минимальных усилий.
Ну а решать будут сами пользователи, ведь может они вообще этот самый Ватсап не эксплуатируют, предпочитая Телеграм или Скайп. Так зачем забивать память новыми патчами, ведь в случае необходимости мессенджер всегда можно обновить до самой последней версии, обойдя все промежуточные этапы.
Единственная трудность, которая может возникнуть – это ошибка установки. И чаще всего эта проблема решается двумя способами – перезагрузкой устройства или очисткой памяти, если в хранилище уже не осталось свободного места.
Обновления ПО придуманы не случайно. С каждой версией повышается уровень безопасности и расширяется функционал. Другое дело, что в стремлении сделать свой продукт лучше, разработчики часто упускают другие важные моменты. Как результат новые версии имеют множество багов и прорех, которые не только не улучшают, но и ухудшают работу системы, вынуждая пользователей откатывать ПО до предыдущих или дожидаться новых патчей
Что нужно, чтобы обновить версию WhatsApp
Для начала стоит заметить, что обновление производится абсолютно бесплатно, поэтому если с вас требуют деньги мастера или кто-то еще — это чистейшей воды обман, чтобы заработать на вас. Для обновления на компьютере в основном потребуется наличие интернета
Также немаловажно учесть, что для обновления ваше приложение на телефоне и на компьютере должно быть синхронизировано
Делается это следующим образом:
- Скачиваете WhatsApp на ваш компьютер.
- Устанавливаете и запускаете приложение.
- Включаете приложение на телефоне.
- На компьютер будет предложено сканировать QR-код телефоном, сделайте это.
- Поздравляем, теперь приложение на компьютере активировано.
Если вы давно не обновляли приложение, то оно само предложит это сделать за вас, или же просто не захочет запускаться, пока вы этого не сделаете. Остался последний и самый важный пункт в том, как обновить WhatsApp. В следующем пункте мы успешно обновим приложение.
Инструкция по обновлению списка контактов в Ватсапе
Инструкция по внесению настроек в плане обновления списка актуальных контактов Ватсап включает в себя следующую последовательность действий:
- Запуск мессенджера WhatsApp на любом типе устройства.
- Последующий переход в функцию создания нового чата программного обеспечения.
- После этого система предлагает пользователям выбрать из представленного списка интересующего собеседника для организации чата. В обязательном порядке необходимо нажать на расположенное в верхней части графическое изображение трех точек для вызова нового меню с опциями.
- Далее открывается новое диалоговое окно, в котором активируется опция обновления списка контактов.
- Система автоматически обновляет имеющийся список контактов, после чего на дисплее отображается подтверждающее уведомление.
Обратите внимание, в качестве альтернативного варианта многие пользователи часто используют опцию закрытия работы программного обеспечения с повторным запуском. В таком случае система в автоматическом режиме выполняет процедуру обновления. Однако в этом методе существует недостаток – отсутствие стабильности
По сути, разработчики не гарантируют исправления ситуации.
Разрешить Ватсапу доступ к адресной книге
В большинстве случаев речь идет о тех контактах, которые были сохранены в телефонном справочнике всего несколько минут назад. При этом есть уверенность в том, что у таких собеседников имеется установленный на телефоне либо планшете программное обеспечение Ватсап. Однако в силу определенных обстоятельств они еще не отображаются в приложении.
Это обусловлено тем, что мессенджер еще не успел осуществить процедуру выгрузку контактов во внутреннюю память программного обеспечения либо же отключена функция разрешения добавления новых участников В таком случае последовательность действий включает в себя:
- Запуск приложения Ватсап на персональном устройстве.
- Через главную страницу вызывается функция создания нового чата с интересующим собеседником.
- В новом диалоговом окне требуется нажать в верхней правой части на графическое изображение трех точек.
- Далее пользователю отображается меню с перечнем доступных опций, где стоит отыскать обновление.
- После перехода в требуемую категорию пользователь активирует разрешение автоматического добавления новых участников мессенджера путем копирования с телефонной книги смартфона либо планшета.
Обратите внимание, рассматриваемая функция по умолчанию включена при первичном запуске мобильного приложения. Поэтому в качестве альтернативного метода пользователю выделяют возможность полного удаления из памяти телефона Ватсапа с повторной загрузкой и установкой
Показать скрытые группы контактов в адресной книге
Последовательность действий включает в себя необходимость перейти в настройки мобильного приложения, после чего выбрать подкатегорию групп контактов. После этого пользователям предстоит из представленного списка активировать показ скрытых записей. Приложение в таком случае будет автоматически показывать персональную информацию.
Показать все контакты в Ватсапу
Пользователям необходимо перейти в категорию внесения изменений, после чего активировать опцию перехода в интересующий подраздел. Из предложенного системой списка выбирается требуемый и нажимается клавиша включения.
Откуда скачивать приложения на смартфоны Huawei
С обновлениями приложения на андроиде проблем не возникает. Ватсап обновляется в автоматическом режиме или в ручную, с помощью плей маркета. Однако, у владельцев хуавей такой возможности нет.
Чтобы обновить ватсап на хуавей с помощью апк нужно:
- На устройстве запускается браузер, и выполняется вход на сайт разработчиков.
- Находится нужный файл, кликается надпись ‘скачать сейчас’, и выбирается программа, через которую пойдёт загрузка.
- После появления предупреждения об опасности файла, необходимо нажать кнопку ‘ок’.
- После завершения процесса загрузки, скачанная программа устанавливается, через установщик пакетов. Нажимается ярлык ‘wahtsapp.apk’, и в свойствах нажимается строка — установить.
- Распаковка файла занимает некоторое время. После завершение процесса, приложение готово к использованию.
Бывает этот метод не срабатывает. Тогда, обновить ватсап на хоноре от хуавей, можно через программу AppSearch. Пошаговая инструкция для обновления:
- Приложение аппсеарч находится в приложении appgallery.
- Открывается приложение и в строке поиска, вбивается запрос.
- Из появившегося списка выбирается программа и скачивается на устройство.
- Затем запускается загруженная программа.
Зачем обновлять приложение WhatsApp
Ватсап не обновляется на андроиде самостоятельно. Пользователям приходится делать это вручную или долго копаться в настройках. В связи с этим многие просто перестают заниматься этим вопросом. А зря.
Скачать WhatsApp можно в официальном магазине приложений
Загружая свежую версию мессенджера, пользователь получает:
- улучшение безопасности хранения персональных данных. Из-за наличия в Ватсап большого количества личных переписок мессенджер регулярно становится объектом нападок со стороны хакеров и вирусного ПО. В связи с этим каждая новая версия получает дополнительные ключи шифрования для противодействия подобным атакам;
- исправление ранее замеченных ошибок. Любое ПО может сбоить. Выпуская на рынок новый продукт, разработчики не в состоянии просчитать все. Поэтому периодически пользователи сталкиваются с багами и отказами системы. Задача обновлений — устранять выявленные неполадки;
- свежий функционал, которого не было раньше. В первых версиях мессенджера не было видеозвонков, стикеров, разных вариантов рингтонов, тем и проч. Если пользователь заинтересован получать новые возможности утилиты, то стоит систематически проверять наличие свежих версий;
- всегда на связи. Если с ошибками смириться еще можно, то с отсутствием связи с другими абонентами нет. Пользуясь неактуальной версией, человек рискует провести в ожидании нужного сообщения или звонка на порядок больше времени.
К сведению! В 2020 г. WhatsApp перестанет поддерживать откровенно устаревшие версии андроид (2.3.7. и старше), потому что такие гаджеты больше не в состоянии поддерживать имеющийся функционал.
Андроид 2.3.7 имеет слишком устаревший интерфейс и протоколы работы
Обновить Ватсап на Андроиде бесплатно
WhatsApp — бесплатное приложение, поэтому его установку и обновление не нужно оплачивать. Но в нескольких случаях принцип установки новой версии программы отличается от представленных выше способов.
Если устарела версия
Иногда Ватсап при запуске пишет, что требуется установить новую версию, но в магазине приложений обновлений нет. В этой ситуации необходимо выполнить ручную переустановку программы. Для этого:
- Зайдите в настройки телефона.
- Найдите в приложениях WhatsApp и заархивируйте личные данные. Для этого также можно присоединить телефон к компьютеру и скинуть папку с файлами на последний.
- Удалите приложение с устройства.
- Скачайте ватсап с официального сайта и установите его.
- Пройдите повторную регистрацию, подтвердив номер телефона при помощи сообщения.
В некоторых случаях софт спрашивает пользователя о необходимости восстановления старых данных. Если они нужны, согласитесь и дождитесь окончания синхронизации.
Без Плей Маркета
Иногда зайти в магазин Гугл нельзя. Причины обычно не имеют значения, поскольку пользователю просто необходимо воспользоваться маркетом, но он не может. Большинство пользователей не знают, что обновить программы можно и без использования сервиса.
Для этого необходимо:
- Скачать с официального сайта или другого источника последнюю версию мессенджера. Убедитесь, что файл обладает расширением apk.
- Загрузите файл на телефон, если скачали на компьютере.
- Запустите установку приложения на устройстве. Предварительно убедитесь, что в настройках смартфона разрешён запуск программ из неизвестных источников.
Перед использованием этого метода не забудьте удалить старую версию приложения, сохранив при этом интересующую информацию. Для этого необходимо создать резервные копии файлов или просто перенести информацию на SD-карту или компьютер.
Если не хватает памяти
Некоторые пользователи встречаются с недостатком памяти при попытке обновить приложение. Это небольшая проблема, которую довольно легко решить.
В первую очередь проверьте, действительно ли приложению не хватает места. Если это так, освободите его, удалив ненужную информацию или данные. И также можно перенести информацию на SD-карту, если есть.
В противном случае зайдите в настройки телефона:
- Перейдите к приложениям.
- Найдите Play Market.
- Очистите кеш и перезагрузите телефон.
Проверьте программу. Если маркет начал обновление, проблема решена. В противном случае повторно зайдите в настройки и очистите не только кеш, но и данные. Ещё раз перезагрузите устройство.
Иногда Play Market продолжает отказываться от обновления приложений. В этом случае:
- Зайдите в настройки телефона.
- Откройте память и найдите кеширование данных.
- Включите его.
Переместите ненужные данные на внешнюю карту памяти, если есть, чтобы освободить больше места.
Как создать и восстановить резервную копию
Чтобы не потерять важные сообщения, фотографии видео и другие пересланные файлы вы можете создать резервную копию. Например, при смене смартфона вы сможете восстановить Whatsapp прямо в тоже состояние, в котором он был у вас на старом, включая всю переписку и чаты.
Создание бекапа
-
Заходим в , нажав кнопку в верхнем правом углу
- В появившемся меню ищем пункт и переходим туда, там выбираем и приступаем к настройке
Вам будет нужно настроить три пункта и запустить создание резервной копии.1) Автоматическое или ручное создание резервной копии — выбираем по своему предпочтению2) Выбираем свой Google Аккаунт3) Способ загрузки — только по Wi-Fi или и по мобильному интернету4) После всех настроек нажимаем кнопку и начнется процесс сохранения бекапа на Google Диск.По умолчанию, ко всем Google аккаунтам подключается и Диск, но если что-то пошло не так или вы просто хотите перестраховаться, читайте инструкцию по Google Disk.
Восстановить бекап очень просто, при первом входе в «чистый» ватсап, он просканирует ваш Google-диск и выгрузит оттуда резервную копию, ничего дополнительно предпринимать не надо. Автоматика рулит
Ошибки при обновлении WhatsApp. Как решить проблему?
Иногда в работе WhatsApp могут возникать баги и сбои. Источниками проблемы могут быть:
- Отсутствие интернет-связи. На всякий случай проверьте подключение к сети.
- Приложение может вылетать и не открываться из-за загрузки вредоносного или неправильного файла. После загрузки такого файла работа программы временно приостанавливается. Решить проблему поможет техническая служба поддержки Ватсап или обычная перезагрузка программы. Обновлять Ватсап нужно только с официальных источников.
- Технический сбой в работе приложения. Если в процессе обновления возникла системная ошибка, пользователь будет проинформирован об этом соответствующим уведомлением. Потребуется немного подождать пока не возобновится работа сервиса.
- Прерывание процесса обновления. Во время загрузки файла нельзя выключать телефон или отменять операцию. Для устранения бага повторите процесс обновления. Для этого потребуется сделать резервную копию мессенджера, затем удалить программу с устройства. Дальше загрузите и установите обновленную программу Ватсап с Play Market. Такой способ устранения багов стоит использовать в крайних случаях, когда другим методом решить проблему не получилось.
- Недостаточно памяти на смартфоне или планшете. Решение простое – освободите внутреннюю память устройства. В данном случае нужно очистить кэш, а также удалить ненужные программы. После удаления ПО не забудьте перезагрузить устройство. Нужные приложения и мультимедийные и перенесите на SD-карту.
Когда произвести обновление не удается вручную, выполните процедуру автоматическим способом. Для этого выполните такие действия:
- Запустите Play Market.
- Зайдите в настройки программы.
- Активируйте опцию „Автоматическое обновление по Wi-Fi“. При использовании данной опции вы не будете тратить мобильный интернет. Загрузка обновления будет происходить только при подключении к wi-fi.
Типичные ошибки при обновлении WhatsApp на Android
Иногда после обновления WhatsApp перестаёт запускаться. В подобной ситуации проверьте подключение к интернету. Если это не повлияло на работоспособность, переустановите приложение. В большинстве случаев проблема решается самостоятельно. В противном случае обратитесь в техническую поддержку мессенджера. Возможно, ведутся работы над серверами.
Как исправить коды ошибок: 413, 481, 491, 492, 921, 927, 941 и DF-DLA-15
Устраните любой из приведенных выше кодов ошибок, следуя приведенной ниже процедуре.
- Перейдите в «Настройки»> «Аккаунты»> «Google» и нажмите на свою учетную запись.
- Нажмите кнопку «Меню», расположенную в верхнем правом углу, и выберите «Удалить учетную запись».
- Перезагрузите устройство и добавьте свою учетную запись, выбрав «Настройки»> «Учетные записи»> «Добавить учетную запись».
- Перейдите в «Настройки»> «Приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище»> «Очистить кэш», затем «Очистить данные»
- Загрузите WhatsApp снова.
Коды ошибок: 101, 498 и 919 и недостаточно места на устройстве
- Выберите «Настройки»> «Приложения»> «Google Play Маркет»> «Хранилище».
- Очистить данные и очистить кэш.
- Перезагрузите ваше устройство.
- Установите WhatsApp заново.