Сбросить настройки сети.
Если вызовы WhatsApp не звонят и не отображаются на экране блокировки вашего iPhone, это может быть связано с неправильной конфигурацией сетевых настроек вашего устройства. Чтобы быть уверенным, сбросьте настройки сети вашего устройства до состояния по умолчанию и посмотрите, звонит ли теперь WhatsApp, когда ваш iPhone заблокирован.
Заметка: Когда вы сбрасываете настройки сети, вам придется повторно добавить ранее подключенные сети Wi-Fi, устройства Bluetooth и т. Д. Узнайте больше о том, что происходит при сбросе настроек iPhone.
Шаг 1: Запустите Настройки и выберите Общие.
Шаг 2: Прокрутите вниз и выберите Сброс.
Шаг 3: Нажмите «Сбросить настройки сети».
Вам будет предложено ввести пароль вашего iPhone.
Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки сети», чтобы продолжить.
Аппаратные проблемы iPhone
Если же все перечисленные выше возможные причины блокировки входящих вызовов и методы решения проблемы проверены, но не дали результата, то, вероятно, имеет место аппаратная поломка смартфона. Решать подобные проблемы самостоятельно при помощи подручного инструмента начинающим пользователям мы крайне не рекомендуем — в большинстве случаев обращение в сервисный центр сэкономит ваше время и убережет iPhone от дополнительных повреждений.
По теме: ( Статьи )
Как смотреть ТВ на Айфоне или Айпаде: 6 программ для просмотра online-ТВ
Бесплатные заставки (скринсейверы) для компьютера Mac и Windows: 10 стильных вариантов
Ретушь на Айфоне: лучшие iOS-приложения для ретуширования фотографий
Что будет с работником Apple, который слил инфу о новом iPhone или обновлении iOS
Как настроить главный экран Mac (macOS) максимально эффективно
«Некорректно набран номер». Что делать, если невозможно дозвониться абоненту?
Но я точно знаю, что звоню по правильным номерам! А особенно часто это на межгороде», – с такой жалобой в редакцию обратилась бобруйчанка Ольга Александровна Елагина.
«У меня живут дети в Бресте, в других городах родственники, и вот постоянно не могу дозвониться до них. Когда у них номер менялся, они мне сразу сообщали новый, так и сейчас – я звоню и набираю правильный, а слышу «номер не существует». Это началось после того, как у нас поменяли номер городского телефона. Мне кажется, на «Белтелекоме» неправду говорят, что просто люди неправильно набирают. Скорее, это у них какие-то проблемы с линией или сбои», – считает читательница.
Обращение было передано в Бобруйский узел электросвязи, начальник которого Александр Михайлович Бобцов пояснил следующее:
– Проблема была решена путем настройки специалистом РУП «Белтелеком» оконечного устройства (телефонного аппарата) абонента, который, согласно пункту 3.3.16 Приложения об оказании услуги «Установка и пользование телефонами IMS», несет ответственность за настройку и работоспособность собственного оборудования.
После произведенных настроек была восстановлена возможность совершения телефонных соединений по городской и междугородной связи, что было подтверждено Ольгой Александровной Елагиной в ходе устной беседы.
Начальник БУЭС также отметил, что при ухудшении качества телефонного соединения или связи, а также при наличии повреждений на линии (например, не работает телефон) следует обращаться в службу единой технической поддержки по номеру 123 для оперативного решения возникших вопросов с выездом, при необходимости, специалиста РУП «Белтелеком» к абоненту.
Что означают фразы автоинформатора, которые при наборе номера может слышать абонент:
— «Некорректно набран номер, пожалуйста, проверьте правильность набора номера и перезвоните» – в случае, если номер набран некорректно (например, не хватает нескольких цифр);
— «Вызываемый номер недоступен, пожалуйста, перезвоните позже» – если оконечное оборудование (модем) выключено из электрической сети;
— «Набранный вами номер не существует, пожалуйста, проверьте правильность набора номера и перезвоните» – номер не существует либо набран неправильно;
— «Извините, вызов не может быть продолжен» – отключена междугородная связь либо неправильно набран номер.
Светлана ГОЛОВКИНА.
Вы спрашивали | 27.04.2018 — 13:27
Для компании пропущенный звонок — это потерянные клиенты и удар по репутации
Важно вовремя увидеть недозвонившихся и исправить ситуацию
Обращение в сервисный центр
Если все вышеперечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то есть вероятность, что она вызвана аппаратным сбоем. В этом случае устранить ее можно только в сервисном центре.
Часто случается так, что на ваш iPhone не могут дозвониться? Данная проблема может являться как программной, так и аппаратной. О том, как определить причину проблемы и исправить ее рассказали в этом руководстве.
Активируйте функцию «Показывать номер»
Первое, что вы должны предпринять, в том случае, если на ваш iPhone часто не могут дозвониться — включить функцию «Показывать номер». Сделать это можно в меню «Настройки » → «Телефон » → «Показывать номер ».
Отметим, что иногда данная функция произвольно выключается на некоторых iPhone. Из-за этого проблема с недоступностью смартфона в сотовой сети возникает вновь. Временным решением является отслеживание статуса функции «Показывать номер». Обычно она выключается после перезагрузки или выключения iPhone, однако, отзывы на свидетельствуют и о том, что деактивироваться она может и при вполне стандартном использовании устройства.
Повторно установите SIM-карту
Постоянным же решением проблемы с отключением функции «Показывать номер», а заодно, и доступности вашего iPhone в сети является извлечение и повторная установка SIM-карты
Обращаем внимание, что это лишь одно из возможных решений проблемы
Поменяйте SIM-карту на новую
Если повторная установка SIM-карты не помогла, следует поменять ее на новую. Дело в том, что со временем SIM-карта на iPhone, ровно как и на других смартфонах, может начать неправильно работать. Это, зачастую и является причиной большинства проблем со связью на iPhone.
Сбросьте настройки сети
В том случае, если проблема все еще не исчезла, попробуйте выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки » → «Основные » → «Сброс » и нажмите «Сбросить настройки сети ».
Установите актуальную версию iOS
Также одной из причин возникновения проблем со связью может быть устаревшее, либо проблемное ПО. Обновите свой iPhone до актуальной версии iOS или в меню «Настройки » → «Основные » → «Обновление ПО ».
Выполните перепрошивку iPhone
Еще одним способом решения проблемы является перепрошивка iPhone с последующей настройкой в качестве нового устройства. Это означает, что после установки iOS вы не должны восстанавливать iPhone из резервной копии, а указывать настройку смартфона с нуля. Подробно о том, как выполнить перепрошивку iPhone через iTunes мы рассказали в .
Если после перепрошивки iPhone в качестве нового устройства проблема со связью пропала, вы можете спокойно восстановить его из резервной копии или .
Обратитесь в сервисный центр
Если указанные выше способы не помогли справиться с проблемой, то, вероятнее всего, она как-то связана с аппаратной частью. Другими словами, для восстановления работоспособности iPhone необходимо обратиться в сервисный центр.
Не удалось дозвониться на айфоне что это такое
«Не удалось дозвониться» на iPhone — что делать
Ваш iPhone начал с перебоями выполнять свою основную функцию и при исходящих звонках показывает сообщение «Не удалось дозвониться»? В этом руководстве мы собрали все известные способы решения данной проблемы.
Включите/выключите авиарежим
Начинать исправлять проблему, связанную с невозможностью осуществлять звонки с iPhone, следует с проверки правильной работы программной составляющей. Первым делом необходимо включить «Авиарежим» в настройках iPhone на 5-10 секунд, а после выключить и проверить появилась ли возможность выполнять звонки.
Выполните сброс настроек сети
Если проблема не исчезла, требуется выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
Отметим, что никакие важные данные, за исключением паролей к сетям Wi-Fi и настроек VPN в результате операции не удаляются.
Включите функцию «Показывать номер»
Также решением проблемы является активация функции «Показывать номер» в меню «Настройки» → «Телефон» → «Показывать номер».
С данной функцией, впрочем, связана одна непонятная ситуация. На многих iPhone она самопроизвольно выключается, из-за чего вновь появляется сообщение «Не удалось дозвониться». Конечно, можно постоянно контролировать статус функции, но вряд ли такое решение является идеальным.
Извлеките/вставьте SIM-карту
Решить проблему с постоянным выключением функции «Показывать номер» (а вместе с этим и проблему с исходящими звонками) часто получается простым извлечение и повторной установкой SIM-карты. Никаких специальных указаний для этого процесса нет — «симку» просто необходимо извлечь и вставить.
Инструкция в тему: Как извлечь SIM-карту из iPhone.
Обратитесь к оператору связи
Если описанные выше методы не помогли, следует обратиться к оператору связи и уточнить:
- Что ваша учетная запись настроена для использования iPhone.
- Что в системе оператора не происходило ошибок по вашим звонкам.
- Что предоставление услуг выполняется без локальных перебоев.
Кроме этого, если функция «Показывать номер» самопроизвольно выключается, о возможных причинах необходимо так же спросить у оператора.
Поменяйте SIM-карту на новую
Довольно часто проблема заключается в самой SIM-карте, которая со временем перестает работать правильно. Замените SIM-карту на новую в салоне вашего оператора связи и проверьте не исправилась ли проблема.
По словам представителей Apple, причиной проблемы с исходящими вызовами на iPhone может быть устаревшая версия iOS. Обновите устройство до актуальной версии iOS через iTunes или в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Обратитесь в сервисный центр
Если ни один из перечисленных выше способов не помог, ваша проблема, увы, является аппаратной и решить ее смогут только в сервисном центр
Вам не могут дозвониться — включены режимы «Не беспокоить» и «Авиарежим»
Пожалуй, самый распространенный случай — пользователь поднимает «шторку» Пункта управления и случайно активирует «Авиарежим» (кнопка с изображением самолета) или «Не беспокоить» (кнопка с изображением полумесяца), после чего дозвониться до абонента становится невозможно.
Если вы звоните контакту, у которого активирован «Авиарежим», то в трубке вам скажут, что «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».
Если вы звоните контакту, у которого активирован режим «Не беспокоить», то сколько бы Вы не звонили, в трубке всегда будет занято (подробно).
Об активации этих режимов уведомит соответствующая иконка в статус-баре рабочего стола, а отключить их можно в том же Пункте управления или в главном меню настроек
Также обратите внимание, что режим «Не беспокоить» может включаться автоматически в определенное время суток, если такое условие указано в его параметрах
Более подробно механизм работы функции «Не беспокоить» описан в этой статье.
ПО ТЕМЕ: Как отвечать на звонок iPhone (Viber, WhatsApp, Skype), не касаясь смартфона.
Разновидности неполадки и их причины
Некорректная работа со звонками может проявляться одним из следующих образов:
- На экране не появляется уведомление о новом звонке, а после его завершения в центре уведомлений отображается значок «Пропущенные». Причина ошибки такого вида заключается в неправильной настройке функции голосовой почты. Телефон автоматически перенаправляет на нее любой сигнал, поэтому вы узнаёте о факте наличия входящего вызова уже после его сброса;
- Во время вызова отсутствует звонок и вибрация, но на экране отображается уведомление о звонке. В таком случае следует проверить работу динамиков и, при необходимости, заменить их на новые;
- На телефоне отсутствует связь, даже если сим карта вставлена в телефон. Причина неисправности – неправильное расположение карты в лотке или аппаратная поломка модуля связи.
Не могут дозвониться на iPhone — что делать
Часто случается так, что на ваш iPhone не могут дозвониться? Данная проблема может являться как программной, так и аппаратной. О том, как определить причину проблемы и исправить ее рассказали в этом руководстве.
Активируйте функцию «Показывать номер»
Первое, что вы должны предпринять, в том случае, если на ваш iPhone часто не могут дозвониться — включить функцию «Показывать номер». Сделать это можно в меню «Настройки» → «Телефон» → «Показывать номер».
Отметим, что иногда данная функция произвольно выключается на некоторых iPhone. Из-за этого проблема с недоступностью смартфона в сотовой сети возникает вновь. Временным решением является отслеживание статуса функции «Показывать номер». Обычно она выключается после перезагрузки или выключения iPhone, однако, отзывы на нашем форуме свидетельствуют и о том, что деактивироваться она может и при вполне стандартном использовании устройства.
Повторно установите SIM-карту
Постоянным же решением проблемы с отключением функции «Показывать номер», а заодно, и доступности вашего iPhone в сети является извлечение и повторная установка SIM-карты
Обращаем внимание, что это лишь одно из возможных решений проблемы
Инструкция по теме: Как извлечь SIM-карту iPhone.
Поменяйте SIM-карту на новую
Если повторная установка SIM-карты не помогла, следует поменять ее на новую. Дело в том, что со временем SIM-карта на iPhone, ровно как и на других смартфонах, может начать неправильно работать. Это, зачастую и является причиной большинства проблем со связью на iPhone.
Сбросьте настройки сети
В том случае, если проблема все еще не исчезла, попробуйте выполнить сброс настроек сети. Для этого перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Сброс» и нажмите «Сбросить настройки сети».
Установите актуальную версию iOS
Также одной из причин возникновения проблем со связью может быть устаревшее, либо проблемное ПО. Обновите свой iPhone до актуальной версии iOS через iTunes или в меню «Настройки» → «Основные» → «Обновление ПО».
Выполните перепрошивку iPhone
Еще одним способом решения проблемы является перепрошивка iPhone с последующей настройкой в качестве нового устройства. Это означает, что после установки iOS вы не должны восстанавливать iPhone из резервной копии, а указывать настройку смартфона с нуля. Подробно о том, как выполнить перепрошивку iPhone через iTunes мы рассказали в этой инструкции.
Если после перепрошивки iPhone в качестве нового устройства проблема со связью пропала, вы можете спокойно восстановить его из резервной копии iTunes или iCloud.
Обратитесь в сервисный центр
Если указанные выше способы не помогли справиться с проблемой, то, вероятнее всего, она как-то связана с аппаратной частью. Другими словами, для восстановления работоспособности iPhone необходимо обратиться в сервисный центр.
Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, Viber, Дзен.
Повторно включите уведомления WhatsApp.
Эту проблему можно решить, повторно запустив уведомления WhatsApp на вашем iPhone. Давайте посмотрим, как это сделать.
Шаг 1: Запустите меню настроек iPhone, прокрутите вниз и выберите WhatsApp.
Шаг 2: Выберите Уведомления.
Шаг 3: Отключите Разрешить уведомления.
Это отключит все уведомления для WhatsApp. Подождите несколько секунд или минуту и снова включите уведомления WhatsApp.
Шаг 4: Включите эту опцию снова.
Шаг 5: Затем убедитесь, что три стиля предупреждений (экран блокировки, центр уведомлений, баннеры) отмечены и включены.
И самое главное, вы также должны убедиться, что звуки включены.
Что делать, если никто не может дозвониться?
Программные настройки
Итак, если Вам часто никто не может дозвониться, для начала стоит проверить программные настройки телефона. Расскажем по пунктам, куда смотреть и что делать.
-
Режим «Не беспокоить»
. Данная функция позволяет отключать входящие вызовы и уведомления из всех приложений на телефоне, когда экран айфона заблокирован. Если режим «Не беспокоить» активен, то звонящий Вам абонент не услышит звука соединения и вызов с его стороны закончится, а у Вас на айфоне появится уведомление о пропущенном вызове. Отключить функцию «Не беспокоить» можно в настройках телефона, либо в Центре Управления (иконка полумесяца). -
Функция «Показывать номер»
. Если она отключена, могут наблюдаться проблемы с приёмом входящих вызовов. Включить эту функцию можно в настройках айфона: Настройки → Телефон → Показывать номер. -
Режим «TTY»
. Функция телетайпа предназначена для пользователей с ограниченными возможностями слуха. Если включен режим TTY, то на айфоне могут наблюдаться проблемы с дозвоном в обе стороны (Вам никто не может дозвониться, Вы имеете проблемы с исходящими вызовами). Отключить режим телетайпа также можно в настройках устройства: Настройки -> Основные -> Универсальный доступ -> TTY. -
Системные ошибки операционной системы
. Установить точную причину в таком случае нельзя. Если Вы имеете проблемы с приёмом входящих вызовов (Вам никто не может дозвониться), попробуйте выполнить сброс настроек сети: Настройки -> Основные -> Сброс -> Сбросить настройки сети. После перезагрузки понаблюдайте за «поведением» телефона. Очень часто сброс сетевых настроек решает подобные проблемы.
Ошибки iOS
Сброс настроек телефона не всегда решает проблему, хотя причины её появления всё-таки могут быть на уровне системных файлов и работы операционной системы iOS. Если сброс настроек сети не помогает, вероятно, стоит сделать , предварительно сохранив всю необходимую информацию. Фактически это значит, что нужно переустановить операционную систему и протестировать работу телефона после этого. Выполнить перепрошивку можно самостоятельно, либо обратившись к нам.
Некорректная работа SIM-карты / Настройки оператора
Также достаточно часто проблемы с входящими вызовами на айфон могут быть связаны с некорректной работой SIM-карты. Чтобы исключить это, обменяйте SIM-карту на новую в салоне или офисе своего сотового оператора.
Аппаратные проблемы
Если все вышеперечисленные средства результата не дают и Вам по-прежнему никто не может дозвониться, вероятно, причины проблемы кроются в аппаратных проблемах айфона. Здесь без обращения в сервисный центр обойтись не удастся. Если проблема проявляется регулярно и мешает полноценному использованию айфона, приходите в наш сервисный центр. После проведения диагностики наши специалисты выявят истинные причины проблемы и предложат варианты решения.
Довольно часто неопытные пользователи iPhone (как, впрочем, и других смартфонов) сталкиваются с проблемой приема входящих вызовов. Точнее, другие устройства попросту не могут дозвониться абоненту, причем это может происходить по целому ряду причин, что усложняет постановку диагноза.
В данной инструкции мы перечислим наиболее часто встречающиеся ситуации, которые приводят к блокировке входящих вызовов на iPhone, а также способы их разрешения.
Почему на iPhone всегда занято
На устройстве абонента включена функция «Не беспокоить»
Функция «Не беспокоить» делает iPhone недоступным для звонков с любых номеров, при этом она может активироваться и отключаться автоматически в заданное время (например, ночью), подробное руководство по настройке режима можно найти здесь. В активном режиме «Не беспокоить» (в статус-баре появляется иконка с изображением месяца) iPhone также отвечает на входящие звонки короткими гудками «занято».
Конечно, всегда существует вероятность пропустить действительно важный звонок, например, от родных и близких. Чтобы избежать подобных ситуаций, можно сделать для определенных абонентов исключение и позволить им дозваниваться на iPhone, находящийся в режиме «Не беспокоить». Для этого необходимо произвести две операции:
1. На странице нужного абонента в приложении Контакты нажать «Добавить в Избранное»;
2. Перейти в Настройки → Не беспокоить → Допуск вызовов и поставить галочку напротив пункта «От избранных».
Почему «занято» только при первом звонке на iPhone?
Еще одна опция, в теории позволяющая не пропустить важный звонок в режиме «Не беспокоить«, называется «Повторные вызовы», включить ее можно в том же меню Настройки → Не беспокоить (см. скриншот выше). В активном режиме функция пропускает звонок на iPhone, если это вторая попытка дозвониться за последние три минуты.
Ваш номер заблокирован (внесен в черный список абонента)
Блокировка абонентов при помощи «Черного списка» производится легко и быстро (подробную инструкцию по работе с этой функцией можно найти здесь и здесь), при этом отмеченные контакты из адресной книги не смогут дозвониться на iPhone пользователя
, сразу после вызова в трубке прозвучат короткие гудки «занято»
. Таким образом «Черный список» позволяет решить проблему с конкретными абонентами, сообщения и звонки от которых требуется полностью проигнорировать.
По материалам yablyk
Статьи и Лайфхаки
Зачастую абоненты жалуются, что при попытке кому-либо позвонить отсутствует соединение, айфон не звонит и не принимает звонки, несмотря на то, что Интернет функционирует нормально и приходят смс-сообщения.
Это одна из наиболее распространенных проблем, с которыми пользователи телефонов приходят в сервисный центр.
Обновите настройки сети
- Сбросьте настройки сети, чтобы они автоматически установились заново. Для этого в настройках откройте раздел «Основные» и во вкладке «Сброс» нажмите кнопку «Сбросить настройки сети». Но не забудьте, что после этого придётся заново вводить все сетевые настройки, в том числе пароль для Wi-Fi, настройки VPN и т.д.
- Выключите телефон, выйдите на улицу и пройдите несколько кварталов, затем включите и попробуйте принять звонок. Возможно, там, где вы постоянно находитесь, пролегает граница между зонами соседних станций, а в таких местах часто бывает неуверенный приём и помехи.
- Попробуйте перейти в другой частотный диапазон. Для этого нужно в настройках сотовой связи открыть «Параметры сотовых данных», после чего выбрать «Включить LTE», одновременно выключив «Включить LTE/4G/3G».
Если ничего не помогло, обратитесь к своему оператору, чтобы он проверил подключение вашего номера к сети и прислал обновлённые настройки.
Причиной того, что вам не удается совершать звонки и отвечать на них на устройстве iPhone, могут быть некоторые настройки, устаревшая версия ПО или проблема с сетью.
Узнайте, что делать, если в меню состояния отображается сообщение «Нет сети» или «Поиск». Если с вашего iPhone невозможно принять или отправить вызов, выполните следующие действия. После выполнения каждого шага проверяйте, удалось ли решить проблему.
Как правильно пишется слово ДОЗВАНИВАТЬСЯ. Ударение в слове ДОЗВАНИВАТЬСЯ
дозва́ниваться
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать Карту слов. Я отлично умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Я обязательно научусь отличать широко распространённые слова от узкоспециальных.
Насколько понятно значение слова белогвардейский(прилагательное): Кристально понятно
Понятно в общих чертах
Могу только догадываться
Понятия не имею, что это
Другое Пропустить
Предложения со словом «дозваниваться»
- Если всё нормально, то модем начнёт дозваниваться до провайдера (рис.
- Проторчала у косметички больше двух часов, я наменяла в кассе двушек, в косметическом кабинете есть автомат, и всё время дозванивалась на аэродром, а косметичка злилась, она мне брови делала, но самолёт приземлился, и я умчалась недощипанная.
- Муж с дочерью остались стоять на платформе, я спустилась куда-то в грязные недра вокзала, долго искала телефонный аппарат и долго дозванивалась ; мне отвечал по-французски слабый старческий голос.
- (все предложения)
Цитаты из русской классики со словом «дозваниваться»
- Раз один, в самом начале марта, в сумерки, вдруг сделалось мне как-то нестерпимо скучно: просто вот бежал бы куда-нибудь из дому. Я взял шапку и ушел со двора. Думал даже сам зайти к Истомину, но у него не дозвонился: оно и лучше, потому что в такие минуты не утерпишь и, пожалуй, скажешь грустно, а мы с Романом Прокофьевичем в эту пору друг с другом не откровенничали.
- Ольга(звонит). Не дозвонишься… (В дверь.) Подите сюда, кто там есть!
- (все цитаты из русской классики)
Дополнительно
ДОЗВА́НИВАТЬСЯ, -аюсь, -аешься. Несов. к
дозвониться. Все значения слова «дозваниваться»
- Если всё нормально, то модем начнёт дозваниваться
до провайдера (рис.
- Проторчала у косметички больше двух часов, я наменяла в кассе двушек, в косметическом кабинете есть автомат, и всё время дозванивалась
на аэродром, а косметичка злилась, она мне брови делала, но самолёт приземлился, и я умчалась недощипанная.
- Муж с дочерью остались стоять на платформе, я спустилась куда-то в грязные недра вокзала, долго искала телефонный аппарат и долго дозванивалась
; мне отвечал по-французски слабый старческий голос.
(все предложения)
Что делать, если до вас не могут дозвониться?
Как правило, причину выясняют путем исключения вариантов. Для удобства, давайте рассмотрим каждый источник проблемы отдельно. Начнем с изучения симки.
Неисправность или повреждение симки: как определить?
Простым и логичным решением будет такой порядок действий:
Частичная неисправность или повреждение могут привести к тому, что вызов-таки удастся совершить. Вставив карточку в другой телефон, история повторяется в точности. При этом, другая симка в родном телефоне работает хорошо и без проблем. В таком случае – вам нужно просто обратиться в центр связи и сделать запрос на замену SIM-карты с тем же номером.
Сбой софта
Глюки и баги при интенсивном использовании девайса возникают регулярно. Определить их масштаб можно следующим образом.
Модуль связи и аппаратные поломки
Для начала, стоит сказать, что некоторые сматфоны с двумя симками имеют всего один радиомодуль. Соответственно, «в сети» тогда будет только одна из карточек. Если это не ваш случай, то попробуйте просто перезагрузить аппарат или войти в режим полета. Помогло, но проблема регулярно появляется? Воспользуйтесь хард-ресетом или перепрошейте девайс стоковой прошивкой с оф. сайта. Такие моменты диагностируются достаточно проблематично:
Проблемы операционки
Смартфон может перестать принимать входящие после неудачной прошивки? Могут наблюдаться и другие неисправности. Это возникает из-за использования неподходящего ROM-файла (чаще кастомная прошивка) или версии радиомодуля. Несовместимость решается путем перепрошивки. Если имеют место критические повреждения, то придется обращаться за помощью в сервис.
Причиной сбоев могут стать и пришедшие по воздуху апдейты системы. Поэтому эффективным может оказаться откат операционки до предыдущей версии с последующим отключением автообновления.
Неисправности у оператора
- Отсутствие качественной сети – привычное дело. Нередко в густонаселенном районе установлено достаточно слабое оборудование, не имеющее возможности корректно обслуживать клиентов. Особенно остро проблема проявляется в праздники и касается всех популярных операторов – МТС, Билайн,Теле2, Мегафон и др.
- Еще один вариант – отсутствие покрытия или ремонтные работы. Так или иначе, абонент временно выходит из зоны действия сети. Вполне логично, что в этом случае сигнал в телефоне или отсутствует, или на минимуме.
- Оператор может заблокировать абонента за нарушения правил использования сети (хулиганство, спам и т. п.) или же при отсутствии пополнений за определенный промежуток времени (как правило, год). В сообщении от оператора звонившего говорится именно о блокировке.
Чтобы улучшить качество связи можно использовать специальный софт или же подключаемую аппаратуру. Возможности ПО сильно ограничены, поэтому речь идет не об улучшении связи, а о ее оптимизации. В Плеймаркете достаточно программ, позволяющих автоматически настроить телефон на нужный режим работы – например, “Быстрые Настройки” .
- Подключаемая аппаратура подбирается в зависимости от удаленности от вышки и наличия помех на линии. Некоторые профессиональные системы позволяют реально улучшить качество связи на небольшой территории при удалении от вышки на 30-50 км. Нередко им пользуются владельцы загородных домов.
- Если вы обнаружили неисправность после перепрошивки, то обязательно проверьте, совпадает ли IMEI телефона. Узнать его можно, набрав комбинацию *#06#, а сравнивать код можно с указанным на коробке или под аккумулятором номером. Слетевший IMEI можно восстановить – видео-инструкций по этому поводу множество.
- Если ваз звонят, а у вас вечно занято, то отключите мобильный интернет – полностью! И всю синхронизацию тоже. Особенно если оператор осуществляет передачу данных по каналу 2G, 3G, то получать звонки, пользуясь интернетом, иногда невозможно. По крайней мере на стандартном оборудовании.
- Есть вероятность, что на телефоне запрещены входящие звонки. Сделать это можно в самом аппарате, например, в настройках Режимов, или же посредством оператора. В первом случае помогает отключение данной функции или любой из видов ресета, а во втором – звонок оператору.
Вам не могут дозвониться – включены режимы «Не беспокоить» и «Авиарежим»
Пожалуй, самый распространенный случай — пользователь поднимает «шторку» Пункта управления и случайно активирует «Авиарежим» (кнопка с изображением самолета) или «Не беспокоить» (кнопка с изображением полумесяца), после чего дозвониться до абонента становится невозможно.
Если вы звоните контакту, у которого активирован «Авиарежим», то в трубке вам скажут, что «аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети».
Если вы звоните контакту, у которого активирован режим «Не беспокоить», то сколько бы Вы не звонили, в трубке всегда будет занято (подробно).
Об активации этих режимов уведомит соответствующая иконка в статус-баре рабочего стола, а отключить их можно в том же Пункте управления или в главном меню настроек
Также обратите внимание, что режим «Не беспокоить» может включаться автоматически в определенное время суток, если такое условие указано в его параметрах
Более подробно механизм работы функции «Не беспокоить» описан в этой статье.
ПО ТЕМЕ: Как отвечать на звонок iPhone (Viber, WhatsApp, Skype), не касаясь смартфона.
Сбросить настройки уведомлений.
На этом этапе, если звонки в WhatsApp по-прежнему не звонят, когда ваш iPhone заблокирован, вам следует сбросить настройки уведомлений WhatsApp по умолчанию. Следуйте инструкциям ниже.
Шаг 1: Запустите меню настроек вашего iPhone, прокрутите страницу вниз и выберите WhatsApp.
Шаг 2: Выберите Уведомления.
Шаг 3: Коснитесь «Настройки уведомлений WhatsApp».
Это перенаправит вас в меню настроек приложения WhatsApp.
Шаг 4: Нажмите «Сбросить настройки уведомлений».
Это приведет к сбросу личных / пользовательских настроек уведомлений, которые вы, возможно, сделали в приложении.
Шаг 5: Нажмите «Сброс» в приглашении, чтобы продолжить.
Что делать если iPhone не может дозвониться до адресата
Иногда при совершении звонка владельцы iPhone могут видеть на экране сообщение вида – «Не удалось дозвониться». Как показывает практика, такое происходит при нестабильном либо слабом сигнале сотовой сети. Однако эта проблема может возникать и по другим причинам. В этом материале мы постараемся дать несколько советов, которые помогут убрать сообщение «Не удалось дозвониться» и решить проблемы со связью.
Включить/Выключить Авиарежим
Самым простым методом, который может помочь в решении проблем со связью можно назвать включение/выключение Авиарежима. После активации этой функции будут автоматически отключены все беспроводные подключения и сотовая сеть.
Фактически при включении/выключении Авиарежима пользователи заставляют устройство отключиться и подключиться снова к сотовой сети. В некоторых случаях этого хватает для решения проблемы.
Проверка функции «Показывать номер»
Как показывает практика, проблемы с сетью могут возникать из-за функции под названием «Показать номер». В некоторых случаях она может самопроизвольно отключаться. Для ее активации пользователям нужно:
Открыть Настройки – Телефон.
Выбрать пункт Показывать номер и проверить, чтобы переключатель стоял в положении «Активно».
Сброс настроек сети
Если первые два способа не помогли, то можно попробовать сбросить настройки сети. Для этого нужно:
Открыть Настройки – Основные.
Выбрать пункт Сброс.
Нажать на пункт Сбросить настройки сети.
После этого пользователям останется только подтвердить свой выбор. Стоит отметить, что при сбросе настроек сети не страдают пользовательские данные. Единственное, что нужно будет сделать после сброса – это настроить мобильный интернет, а также заново ввести настройки Wi-Fi.
Обновление до последней версии iOS
Есть небольшая вероятность того, что проблемы с сетью связаны с устаревшей прошивкой. Поэтому для их решения можно попробовать обновить iOS до последней актуальной версии. Сделать это можно в Настройки – Основные – Обновление ПО.
Извлечение SIM-карты
Есть вероятность того, что проблемы с сетью связаны с SIM-картой. Проверить это можно просто – пользователям достаточно просто извлечь, протереть и снова вставить SIM-карту на место.
После этого останется только дождаться, пока iPhone снова подключится к сотовой сети, и сделать проверочный звонок.
Замена SIM-карты
Если проблема все еще не решена, то можно попробовать заменить SIM-карту. Это может быть любая другая «карточка».
Обращение в сервисный центр
Если все вышеперечисленные способы не помогли справиться с проблемой, то есть вероятность, что она вызвана аппаратным сбоем. В этом случае устранить ее можно только в сервисном центре.
источник
