Решение проблем с работой сервиса
В процессе использования предустановленного в iOS мессенджера, а иногда и на этапе его активации, можно столкнуться с некоторыми проблемами. К счастью, все они легко устранимы.
iMessage не активируется
При попытке включения сервиса возникает одна из следующих ошибок:
- «Ожидание активации»;
- «Не удалось выполнить активацию»;
- «При активации произошла ошибка»;
- «Не удалось выполнить вход, проверьте сетевое подключение»;
- «Не удается подключиться к серверу iMessage. Повторите попытку».
Алгоритм действий в таком случае должен быть следующим:
-
Убедитесь, что iPhone подключен к интернету – мобильному или Wi-Fi.
Подробнее:Что делать, если на айФон не работает интернетВключение интернета на айФон
-
Проверьте настройки даты и времени и убедитесь в том, что часовой пояс задан корректно.
Подробнее: Настройка даты и времени на айФон
- Отключите и снова включите функцию iMessage, то есть выполните действия из первой части настоящей статьи.
Убедитесь, что на мобильном устройстве используется актуальная версия iOS, а если будет доступно обновление, обязательно загрузите и установите его.
Подробнее: Как обновить айОС на айФон до последней версии
Обратитесь к оператору сотовой связи и уточните, подключена ли у вас возможность отправки и получения SMS-сообщений.
Вместо бесплатных сообщений отправляются платные SMS/MMS
Обозначенное «поведение» сервиса сопровождается тем, что в поле ввода вместо надписи iMessage указано «SMS/MMS», а кнопка отправки и окно сообщения, если оно уже было отправлено, имеет не синий, а зеленый цвет. Причина этого заключается в том, что у абонента, с которым вы пытаетесь связаться, не включена функция iMessage, или он не является обладателем совместимого Apple-устройства. Следовательно, либо ему нужно активировать работу сервиса, либо ничего здесь поделать не получится. Само же платное СМС отправляется потому, что соответствующий пункт был активирован в настройках (см. одноименную часть статьи).
Возле сообщений отображается красный восклицательный знак
Помимо указанного знака, такие послания сопровождаются надписью «Не доставлено».
Включить айМесседж на айФон несложно, но для того, чтобы начать пользоваться данной функцией, ее необходимо правильно сконфигурировать.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Шаг 4. Отключите режим низкого энергопотребления на вашем iPhone
Когда ваш iPhone находится в режиме низкого энергопотребления, он отключает множество скрытых сервисов, чтобы продлить срок службы аккумулятора. Некоторые из этих служб отвечают за отправку вам уведомлений по электронной почте, что может объяснить, почему они не работают.
Проверьте, находится ли ваш iPhone в режиме низкого энергопотребления, посмотрев на символ батареи в правом верхнем углу экрана. Если он желтый, режим низкого энергопотребления включен.
Чтобы отключить режим низкого энергопотребления, выберите «Настройки»> «Аккумулятор»> «Режим низкого энергопотребления» .
режим низкого энергопотребления
Что делать, если не приходят СМС на айпад
Владельцы двух устройств Apple — iPhone и iPad — часто интересуются, почему не приходят СМС на iPad. Причина проблемы кроется в настройках iMessage, где по умолчанию указана учетная запись Apple ID, а не номер мобильного. Чтобы убедиться, что устройство способно отправлять и принимать сообщения, нужно:
- Зайти в «Настройки».
- Выбрать «Сообщения».
- Нажать «Отправка/прием».
Обратите внимание! Если на iPad отсутствует номер телефона, нужно связать номер iPhone с идентификатором Apple ID. Это позволит получать сообщения iMessage со своего номера телефона
Другой способ — включить переадресацию, чтобы вся почта, включая MMS и SMS, была отображена на всех устройствах Apple.
Получать СМС на айпад, даже если нет возможности пользоваться айфоном, можно через iMessage при помощи идентификатора Apple ID. При этом зайти в систему нужно обязательно через свой идентификатор Apple ID. Если воспользоваться инструкцией, вопрос, как получить СМС на айпад, перестанет беспокоить.
Аймесенджер
Проверка настроек
Если повторная авторизация по Apple ID и вход в iCloud не решил проблему, проверьте настройки iOS. Первым делом убедитесь, что приложение поддерживает отправку уведомлений. Если вам не приходит уведомление о сообщении на Айфоне, то и проверять нужно программу, которая отвечает за их прием.
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Уведомления».
- Выберите нужное приложение и убедитесь, что отправка push-уведомлений включена.
Активными должны быть опции «Допуск уведомлений», «В Центре уведомлений», «Наклейка на значке» и «На заблокированном экране». Если вы включили уведомления, но не получаете предупреждения, проверьте, включена ли функция «Баннеры». Чтобы включить ее, откройте раздел «Уведомления» в настройках и активируйте параметр «Показ баннеров», после чего выберите тип баннера.
Уведомления должны быть включены в интерфейсе приложений — например, в настройках мессенджеров можно запретить их отправку на устройство. Убедитесь, что в приложении не стоит ограничений на отправку оповещений.
Обязательно проверьте состояние режима «Не беспокоить». Если он включен, то вы не будете получать никакие уведомления. Чтобы выключить режим, откройте настройки и перейдите в раздел «Не беспокоить». Деактивировать его также можно через Пункт управления, нажав на значок в виде полумесяца.
Если вы установили программу недавно или восстанавливали данные из резервной копии, то для получения уведомлений необходимо запустить приложение. После первого запуска уведомления снова начнут приходить на iPhone.
Жесткая перезагрузка
Первым способом, который предлагается совершить при наличии проблемы с отправкой или получения СМС, является осуществление жесткой перезагрузки. Это необходимо, чтобы «встряхнуть» систему, поскольку порой даже сами программисты не могут знать, что происходит в процессоре при возникновении подобной ситуации.
Чтобы сделать Hard Reset на айфоне, требуется одновременно зажать кнопки питания и «Домой». После появления белого логотипа на экране гаджет перезагрузится. Вполне возможно, что выполнение подобной манипуляции поможет решить проблему, заключающуюся в том, что не отправляются сообщения на iPhone. Если это не помогло, пользователю потребуется воспользоваться иными методами.
Шаг 3. Включение уведомлений по электронной почте
В iOS 13 Apple представила возможность отключения потоков электронной почты, чтобы вы не получали уведомлений, когда кто-нибудь нажимает Ответить всем. Возможно, ваши почтовые уведомления не работают, потому что вы случайно отключили поток электронной почты.
Откройте приложение «Почта» и найдите последние электронные письма с перечеркнутым значком колокольчика рядом с ними. Это разговоры, которые вы отключили.
Существует множество способов отключить или включить звук темы электронной почты, но самый простой способ — провести по электронной почте справа налево и нажать « Дополнительно»> «Включить звук» .
Hard Reboot
Согласно отзывам на форумах, перечисленные выше варианты оказываются полезными крайне редко. Скорее всего, система пережила существенный сбой, из-за которого и проявляются различные дефекты. Поэтому, лучше не тратить время, а сразу же выполнить жесткую перезагрузку.
На всех моделях с кнопкой Home следует зажать одновременно кнопку Power (включение\выключение) и клавишу «Домой». Удерживаем их до тех пор, пока не увидите на экране фирменное яблочко.
Последующая загрузка займет чуть больше времени, чем обычно. Но после такой процедуры все системные файлы будут восстановлены. Работоспособность снова вернется на максимальный уровень.
Теперь Вы знаете, что делать, если не отправляется СМС с Айфона (iPhone), как устранить неисправность. Надеюсь, моё короткое руководство оказалось полезным!
Почему на Айфон не приходят смс?
В этой статье мы попробуем разобраться, почему на iPhone не приходят SMS, а также предложим вам несколько способов решения данной проблемы.
Самые распространенные причины:
Перебои в работе самого сотового оператора
Решение: Позвоните на горячую линию своего сотового оператора и спросите о наличии неисправностей с их стороны.
Отсутствие мобильной сети или истек срок действия сим-карты
Решение: Включите на пару минут режим полета, после включения произойдет новая регистрация в сети, если нет, но вы уверены, что связь ловит в том месте, где вы находитесь, скорее всего, придется обратиться в офис оператора, за новой симкой.
Сбой в работе операционной системы iOS
Решение: В первую очередь сделайте обычную перезагрузку. Если не помогло, тогда стоит воспользоваться жестким сбросом, для которого необходимо одновременно зажать кнопку «ВКЛ» и «HOME», удерживая их, пока на экране телефона не появится логотип яблока. Если это не помогло, нужно пробовать сделать восстановление системы через iTunes.
Случайное изменение номера смс-сервера
Решение: Такое случается крайне редко, но… Зайдите в настройки sms сообщения, далее выберите «сервисный номер» и проверьте его правильность. (Уточнить цифры можно либо на сайте оператора, либо позвонив в call-center).
Кроме того, Айфон может не видеть смс по следующим причинам:
- Вы пребываете в роуминге, где нет партнерских вышек вашего оператора;
- Установлено стороннее приложение, перехватывающее входящие смс, не показывающее их вам. Удалите все программы, которые хоть как-то связаны с приемом сообщений, потом перезагрузите гаджет и проверьте работоспособность прихода смс;
- Настроена переадресация входящих вызовов. Зайдите в настройки, далее в «Сообщения» и выберите пункт «Переадресация сообщений». Отмените ее и после перезагрузки проверьте результат.
В принципе, других нюансов, связанных с невозможностью получать сообщения нет, если перепробовать все вышеописанные способы, то один из них обязательно поможет.
Что делать?
В первом случае ничего не остается, кроме как ждать. Дело в том, что СМС-сообщение может придти с задержкой и обвинять в этом социальную сеть нельзя. Просто ждите, ведь СМС может придти даже через несколько часов после отправки, например, в случае возникновения проблем со связью.
Кстати, проблема может быть и с самой сим-картой, которая принимает не все сообщения — такое изредка бывает. В этом случае сим-карта требует замены.
Если СМС-сообщение не пришло, но до этого приходило, возможно, что ваша страничка была вскрыта и номер телефона был поменян, что очень маловероятно, так как для быстрой смены номера нужно иметь доступ к . Как вариант, вы зашли на сайт, который только внешне копирует ВК, но таковым не является — так называемый фишинговый сайт. В этом случае сколько бы вы не вводили данные от своего аккаунта (скажем, если у вас включена ), СМС вы не получите, ведь ваши данные отправляются напрямую злоумышленникам.
Что делать? Проверить файл hosts, о котором написано, например, . Если в результате проверки вы видите записи, похожие на те, которые выделены красной стрелкой, скорее всего, вы действительно ввели данные на мошенническом сайте.
Удалите данные, выделенные стрелкой, сохраните файл hosts, после чего попробуйте получить код для ВК еще раз, но теперь уже от настоящего ВКонтакте. Если помогло, не забудьте просканировать систему на наличие вредоносных файлов с помощью антивирусов и утилиты типа Dr. Web Cureit. Статистика говорит о том, что если имеется проблема с СМС-кодами, то она находится на стороне пользователя.
Если вы знаете иное решение проблемы, сообщите нам о нем с помощью комментариев.
Почему не приходит смс оповещение на мобильный телефон с Контакта?
-
мне где то в конце осени-начале зимы перестали оповещения приходить. у подруги тоже так…. вдругом контакте сделала чтоб оповещения приходили, так и там не приходят.
-
Потому что разрабы ВК сбросили по-умолчанию настройки уведомлений и получилось так, что в настройках у тебя выставлен параметр «получать СМС оповещения не раньше 00:00 и не позже 00:00″, т.е. замкнутый круг, который не даёт контакту отправлять оповещения. Чтобы эту проблему решить зайди на страницу настроек мобильной версии ВК https://m.vk.com/settings и там выбери параметры: 1. оповещать о сообщениях «всегда» 2. не раньше 00:00 и не позже 23:00 и нажми «сохранить». У меня после этого всё стало присылаться.
-
почему у меня нет в разделе «оповещение» куда прекрепить номер телефона чтоб приходили смс на телефон.Там только есть куда ввести почту.а мне нужно на телефон оповещение.что делать?помогите,пожалуйста!
-
Здравствуйте, мне тоже код не приходит. Что делать хз. Пароль не помню, я его меняю раз в пол-года, когда винду сношу,восстановить не получается. Впечатление такое, что в вк специально отключили функцию отправки сообщений, чтоб поиздеваться над юзерами.
-
что бы подтвердить,что вы владелец страницы — введите код отправленный вам в личном сообщении..Что это значит?!!! Как нах я посмотрю этот код и введу его,если я не могу зайти на страницу?!!!
-
подскажите что делать,уже неделю в одном акаунте в VK не могу подтвердить номер телефона,пишут что сервис временно недоступен.а на второй странички неприходит смс с кодом активации.вторая страничка была заблокирован.Так вот хочу спросить может это быть связанно с одним номером телефона при регистрации.
-
карина
Не могу зайти в вк,не могу восстановить почту.Это ладно.Но теперь не могу восстановить пароль к странице.И новую зарегистрировать тоже.Абы как восстановила страницу,с помощью фото и документа.Теперь просит подтвердить почту.Майл отказал в восстановлении почты.Есть функция восстановления и перебросить включая страницу на другую почту,но перебрасывая на различные(попытки) 5 почт(моих и маил и джимеил) мне не присылалось сообщение от ее,потом когда хотела зарегистрировать на другой при том номер телефона мне тоже не приходило смс,мои нервы на исходе.Поддержке написать не могу без подтверждения почты.
Сегодня мы с вами будем разговаривать об одном из самых действенных методов защиты своей странички Вконтакте. Мы будем настраивать авторизацию на сайте таким образом, что на вашу страничку невозможно будет попасть, пока вы не введете код, полученный из смс, которая придет на ваш номер телефона, привязанный к аккаунту. То есть все будет происходить аналогично тому, как вы пользуетесь Интернет-банкингом.
Поэтому, прежде чем начинать что-то настраивать, убедитесь, что к вашей странице в вк привязан актуальный номер и вы не собираетесь его менять. .
Функция достаточно полезная, если вы боитесь за свою страницу, то проделанные действия увеличат ее безопасность в разы. Давайте преступим к практике
Как настроить звуковое оповещение на новое письмо в цепочке
По умолчанию iOS автоматически помечает все новые сообщения, попавшие в цепочку с отключенными звуковыми уведомлениями, как прочитанные. Но можно изменить это действие в настройках программы Mail:
1. Откройте «Настройки» на вашем iPhone или iPad с iOS 13 или более поздних версий.
2. В корневом списке слева выберите Почта.
3. Нажмите пункт С выкл. уведомлен. в разделе Обработка тем.
4. Выберите один из двух вариантов действий для новых сообщений в приглушенных темах:
- Как прочитанное: новые письма, попадающие в приглушенную цепочку, будут автоматически помечаться прочитанными.
- В архив или удалить: новые письма в приглушенных темах будут архивироваться или удаляться.
Попытка 6: восстановление устройства
За что я не любил Windows, так это за жутко тормозящую систему спустя полгода очень активной работы. Переустановка всегда позволяла вдохнуть полной грудью и… убить полтора дня на установку приложений. С iOS все проще и проблему с отправкой SMS-сообщений можно решить радикальным, но действенным методом – полным восстановлением устройства с удалением всех данных (в дальнейшим их можно восстановить из резервной копии).
1. Для восстановления iPhone обязательно сделайте резервную копию непосредственно перед началом процедуры (детали описаны в соответствующей инструкции);
2. Перейдите в Настройки – iCloud и отключите функцию Найти iPhone.
3. Откройте Настройки – Основные – Сброс – Сбросить контент и настройки.
Подтвердите сброс. Через несколько минут вы получите полностью чистое устройство с возможностью восстановления посредством резервной копии или из iCloud.
iPhones.ru
Несколько дней назад я опаздывал на важную встречу и мне срочно нужно было предупредить человека о задержке. Увы, накануне я забыл продлить тариф мобильного интернета, а при отправке SMS-сообщения iPhone пытался послать его адресату по протоколу iMessage. Сообщение не ушло. Что можно было сделать в этой ситуации, читайте ниже. В то время, пока мобильные операторы…
iPhone перестал отправлять iMessage — что делать-то?
Итак, вот что нужно сделать если iMessage не «уходят». Первым делом…
«Да у меня все активировано давно и до этого все отправлялось! В чем еще может быть причина?» — спросите вы. А вот в чем:
- Так как iMessage работает через интернет, то проверьте соединение с сетью.
- Мало кто знает, но iMessage отправляются только между Apple-устройствами. Поэтому если вы пытаетесь отправить iMessage на обычный телефон или Android-смартфон, то увы — компания не предусмотрела такой возможности.
- Сбои в системе. Отключите iMessage, сбросьте сетевые настройки (Настройки — Основные — Сброс — Сбросить настройки сети), перезагрузитесь (максимально жестко!), включите iMessage и попробуйте отправить сообщение.
- Сильные сбои в системе. Попробуйте выполнить перерегистрацию iMessage. Вытащите свою сим-карту, вставьте другую, дождитесь регистрации, опять вставьте свою сим-карту и дождитесь регистрации еще раз.
- Неполадки на серверах Apple. Тут уж простой пользователь бессилен — инженеры компании Apple что-то поломали и надо ждать пока они все исправят. Вот статья о том, как узнать текущее состояние серверов — изучаем и делаем выводы.
Впрочем, даже при таких глобальных поломках на серверах Apple, из ситуации есть выход. Ведь всегда можно отправить iMessage как простое сообщение. Для этого нужно просто нажать на неотправленное сообщение и выбрать «Отправить как SMS» (опция должна быть включена в настройках iMessage — обязательно проверьте!).
Хотя, неудача может подстерегать нас и в этом случае…
iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)
В этой статье я рассмотрю причины почему iPhone не принимает или не отправляет СМС и что делать. Другими словами: почему не приходят SMS на Айфон. Если вам не интересны причины, то переходите сразу ко второму пункту «что делать».
Данная статья подходит для всех моделей iPhone 11/Xs(r)/X/8/7/6 и Plus на iOS 13. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
Основные причины неполадок в работе SMS
- Плохой уровень сигнала. При неудовлетворительном приеме сотового сигнала SMS могут не отправляться и не приниматься. Такое часто бывает в сельской или лесной местности, а также при нахождении под землей. Проверьте уровень сигнала в левом верхнем углу интерфейса iPhone, и при необходимости перейдите в другое место.
- Номер адресата заблокирован. Вы не сможете отправить сообщение, если ваш собеседник имеет неактивную SIM-карту. Убедитесь, что на приемной стороне все в порядке.
- Включен «Авиарежим». При работающем режиме «в самолете» не удастся использовать мобильную связь, в том числе и SMS. Отключить «Авиарежим» можно в настройках или в пункте управления.
Увеличить
Программный сбой iOS. Проблема с софтом iPhone также может препятствовать успешной работе SMS. Попробуйте перезагрузить девайс для исправления проблемы с отправкой сообщений. Недостаточно средств или окончание пакета SMS. Не всегда проблемы с сообщениями связаны с устройством или системой. Коллизии могут возникать при банальном окончании SMS в пакете тарифа или при опустошении баланса.
Решения проблем с SMS
В первую очередь при проблемах с сообщениями следует проверить номер SMS-центра. Поскольку iOS не позволяет редактировать параметры вручную, следует использовать приложение «Телефон». В номеронабирателе вводим *#5005*7672# и нажимаем кнопку вызова. После этого должен показаться номер. К примеру, для Билайна это +79037011111. Номер для вашего оператора можно узнать на официальном сайте.
Увеличить
Если цифры не совпадают, то нужно поменять SMS-центр. Для этого вводим команду: «*5005*7672* и нужный номер, соответствующий вашему оператору».
При отправке появляется восклицательный знак
Если при отправке SMS рядом с сообщением появляется красный восклицательный знак, это значит, что доставка письма не увенчалась успехом. Что же делать?
- Проверьте качество связи
- Нажмите на восклицательный знак и повторите отправку
- Кратковременно включите «Авиарежим»
- Перезагрузите девайс
Увеличить
Конфликт с iMessage
SMS и iMessage являются принципиально разными, но в iPhone они находятся в одном месте — в приложении «Сообщения». Возникает некоторая путаница, из-за которой пользователи не могут отправлять привычные смс
Важно знать, что iMessage отображается синим цветом и его не могут получить пользователи устройств на Android и Windows Phone
Чтобы не думать об этом каждый раз, просто включить параметр «Отправить как SMS». Таким образом, iPhone будет отсылать обычные сообщения в обход iMessage. Сделать это можно и вручную, попросту зажав смс и выбрать пункт «Отправить как SMS/MMS».
Увеличить
Сообщения не приходят на все устройства
Также встречается проблема, когда сообщения не приходят на все устройства. В таком случае следует проверить, можно ли делать отправку с номера телефона. Этот пункт находится в «Настройки» — «Сообщения» — «Отправка/прием». При необходимости можно привязать номер к Apple ID.
Увеличить
Проблема с групповыми сообщениями
В групповых сообщениях, как правило, не возникает технических проблем и все неудобства связаны лишь с человеческим фактором. Если вы перестали получать SMS, то посмотрите, не вышли ли вы из беседы. Об этом может свидетельствовать надпись «Вы покинули разговор». Вернуться в конференцию можно лишь по приглашению одного из участников.
Но можно создать новый групповой чат. Для этого зайдите в приложение «Сообщения» и нажмите на кнопку в правом верхнем углу. После этого можно выбрать участников беседы.
Увеличить
При возникновении каких-либо фатальных проблем может потребоваться удаление групповых сообщений. Их можно стереть как обычные SMS, проведя справа налево и выбрав соответствующий пункт.
Увеличить
Сделайте сброс
Если описанные способы не помогли решить проблему с SMS, и вы убеждены, что SIM-карта в порядке, сделайте сброс настроек сети. В этом случае сотрутся пароли от Wi-Fi и другие данные интернет-параметров (к примеру, DNS). Чтобы сделать сброс пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».
Увеличить
iPhone 11/X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)
Задать вопрос мастеру по ремонту
Почему не приходят SMS на iPhone
Ниже мы рассмотрим основные причины, которые могут повлиять на отсутствие входящих СМС-сообщений.
Причина 1: Системный сбой
Новые версии iOS хотя и отличаются повышенной функциональностью, но зачастую работают крайне некорректно. Один из симптомов — отсутствие СМС. Чтобы устранить системный сбой, как правило, достаточно перезагрузить Айфон.
Причина 2: Авиарежим
Частая ситуация, когда пользователь намеренно или случайно включает режим полета, а затем забывает, о том, что данная функция была активирована. Понять это просто: в верхнем левом углу статус-панели отображается иконка с самолетом.
Для отключения авиарежима проведите пальцем по экрану снизу вверх, чтобы отобразить Панель управления, а затем тапните один раз по иконке с самолетом.
Более того, даже если авиарежим у вас в данный момент не работает, его будет полезно включить и выключить, чтобы перезагрузить сотовую сеть. Иногда этот простой способ позволяет возобновить поступление SMS-сообщений.
Причина 3: Контакт заблокирован
Часто оказывается, что сообщения не доходят от определенного пользователя, а его номер попросту заблокирован. Проверить это можно следующим образом:
- Откройте настройки. Выберите раздел «Телефон».
Откройте раздел «Блок. и идентиф. вызова».
В блоке «Заблокированные контакты» отобразятся все номера, которые не могут вам ни позвонить, ни отправить текстовое сообщение. Если среди них имеется номер, который как раз и не может с вами связаться, проведите по нему справа налево, а затем тапните по кнопке «Разблокировать».
Причина 4: Неверные настройки сети
Неверные настройки сети могли быть как заданы пользователем вручную, так и установлены автоматически. В любом случае, если вы столкнулись с проблемой работы текстовых сообщений, следует попробовать сделать сброс параметров сети.
- Откройте настройки. Выберите раздел «Основные».
В нижней части окна перейдите к пункту «Сброс».
Тапните по кнопке «Сбросить настройки сети», а затем подтвердите ваше намерение запустить данную процедуру, указав код-пароль.
Через мгновение телефон перезапустится. Проверьте наличие проблемы.
Причина 5: Конфликт iMessage
Функция iMessage позволяет общаться с другими пользователями Apple-устройств через стандартное приложение «Сообщения», однако текст передается не как SMS, а с использованием интернет-соединения. Иногда эта функция может приводить к тому, что обычные СМС попросту перестают поступать. В этом случае следует попробовать iMessage отключить.
- Откройте настройки и перейдите к разделу «Сообщения».
Переведите ползунок около пункта «iMessage» в неактивное положение. Закройте окно настроек.
Причина 6: Сбой в работе прошивки
Если ни один из способов выше так и не помог восстановить корректную работу смартфона, следует попробовать выполнить процедуру сброса до заводских настроек. Провести ее возможно как через компьютер (с использованием программы iTunes), так и непосредственно через сам Айфон.
Не забудьте, что перед проведением процедуры сброса следует обязательно обновить резервную копию.
Причина 7: Неполадки на стороне оператора
Далеко не всегда причиной отсутствия поступающих SMS является ваш телефон — неполадка может быть и на стороне оператора сотовой связи. Чтобы понять это, совершите звонок вашему оператору и уточните, по какой причине вы не получаете сообщений. В результате может выясниться, что у вас активна функция переадресации, или же на стороне оператора проводятся технические работы.
Причина 8: Нерабочая SIM-карта
И последняя причина может заключаться в самой SIM-карте. Как правило, в этом случае не только не поступают СМС-сообщения, но и связь в целом работает некорректно. Если вы это отмечаете, стоит попробовать выполнить замену СИМ-карты. Как правило, данная услуга предоставляется оператором бесплатно.
Все, что вам необходимо сделать, явиться с паспортом в ближайший салон сотовой связи и попросить выполнить замену старой SIM-карты на новую. Вам будет предоставлена новая карточка, а текущая тут же заблокирована.
Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Мне не приходят СМС с номера 900. Что делать?
Если вам не пришло СМС-сообщение, возможно, у вас подключены пуш-уведомления. Зайдите в приложение, и без ввода кода-пароля перейдите на вкладку «Уведомления».
Если уведомления в приложении нет, попробуйте следующее:
- Выключите телефон на несколько секунд и включите его.
- Проверьте в настройках телефона, не попали ли СМС в «Нежелательную почту» или «Заблокированные».
- Переставьте сим-карту в другой телефон и проверьте доставку СМС на другом телефоне.
- Удалите ненужные СМС от номера 900. Если СМС всё равно не приходят, позвоните в банк по номеру 900 с мобильного телефона (на территории России).
Шаг 1. Выберите звуковой сигнал для почтовых уведомлений
По умолчанию новые электронные письма, отправленные на ваш iPhone, не производят звукового оповещения
Возможно, Apple замалчивает электронные письма, чтобы отвлечь внимание, поскольку большинство людей получают десятки писем каждый день, но немногие из них нуждаются в немедленных действиях
Выберите звуковой сигнал для новых уведомлений по электронной почте в настройках iPhone:
- Перейдите в Настройки> Звуки и звук .
- Увеличьте громкость звонка и оповещений .
- Нажмите Новая почта .
- Выберите тональный сигнал оповещения или мелодию звонка из списка параметров. Ваш выбранный тон показывает галочку рядом с ним.
- Нажмите Вибрация, чтобы выбрать шаблон для уведомления вибрации. Вибрация по умолчанию для Новой почты на iPhone — Нет .
Новой почте
