Дополнительные инструкции по Вайберу
Преимуществом Вайбера является возможность настройки диалога, как с конкретными абонентами, так и с несколькими собеседниками. У мессенджера, начиная с версии 9,7, появилась функция редактирования, которая позволяет выполнять различные манипуляции с сообщениями:
- удалить непрочитанное сообщение;
- редактировать СМС;
- убрать в любое время после отправки;
- пометить, как непрочитанное.
После выбора отправителем одной из указанных опций, статус СМС у получателя сразу изменится.
Как удалить сообщение, которое не было доставлено
Одной из дополнительных функций в Вайбере является удаление послания, которое, по каким-либо причинам, не было доставлено собеседнику. Определить такое СМС можно по его статусу.
- одна галочка серого цвета – сообщение не доставлено, что может быть связано с отсутствием подключения к интернету;
- две серые галки – послание доставлено, но не прочитано, обычно высвечиваются, если получатель не заходил в мессенджер;
- две синие отметки – свидетельствуют о том, что СМС доставлено и прочитано.
После удаления недоставленного СМС отправителем, оно не сохранится на телефоне получателя и, следовательно, не высветится в чате после подключения к интернету. Удалить недоставленное сообщение можно любым из способов, описанных ранее.
Как удалить сообщение из группы
Для этого были созданы группы, в которые может вступить любой желающий. Но поскольку в жизни возникают разные ситуации, может случиться так, что по каким-либо причинам понадобится покинуть группу или сообщество, а заодно и удалить следы своего присутствия. Например, удалить одно или несколько сообщений можно с помощью последовательности таких действий:
- Запустить мессенджер;
- Перейти в раздел переписок и выбрать чат группы, откуда следует удалить СМС;
- Коснуться длинным тапом конкретного сообщения, и дождаться, пока облачко изменит свой цвет;
- Вызвать всплывающее окно с вариантами возможных действий;
- Если выбрать «Удалить у меня», сообщения исчезнут из чата абонента, но будут видны для других участников группы;
- При выборе варианта «Удалить у всех», СМС пропадут окончательно, и прочесть их не сможет ни один участник.
Можно ли убрать сообщение в Вайбере у себя и у собеседника
Функционал Viber достаточно широк, чтобы человек мог свободно управлять устройством и даже удалить СМС в Вайбере у собеседника. Для этого нужно иметь под рукой инструкцию и четко ей следовать.
Как уничтожить сообщение из переписки Вайбер у собеседника
Бывают ситуации, когда человек отправил письмо собеседнику, но впоследствии пожалел об этом и принял решение удалить отправленное сообщение в Вайбере. Для этого сделайте такие шаги:
- Войдите в приложение Viber на телефоне.
- Войдите в чаты и откройте диалог с необходимым человеком.
- Кликните на письмо из переписки, которое больше не нужно.
- Выберите вариант «Удалить везде».
- Подтвердите действие и убедитесь в отсутствии СМС.
Вместо удаленного СМС или файла в Вайбере появится надпись Вы удалили сообщение, а в чате собеседника — Такой-то удалил сообщение.
Как удалить сообщение со своего телефона
Если вы желаете аннулировать часть переписки или весь чат в Вайбере со своего смартфона, сделать это нетрудно. Пройдите такие шаги:
- Войдите в приложение Viber.
- Перейдите в чаты и откройте диалог с необходимым собеседником в Вайбер.
- Кликните на файл, которой необходимо очистить.
- Выберите вариант «Удалить у меня».
В таком случае информация удаляется только со смартфона или другого девайса отправителя. У собеседника эти данные остаются в неизменном виде.
При желании можно уничтожить несколько отправлений из переписки. Для этого откройте чат и вызовите меню опций, которые доступны для диалога (три точки вверху). Кликните на раздел «Выберите сообщения» и определите, какие элементы переписки необходимо стереть. Далее жмите по значку корзины и подтвердите операцию. Этих действий достаточно, чтобы удалить сразу несколько писем.
Способ 3: Восстановление на Android
Viber хранит все данные в отдельных файлах в памяти устройства. Несложно догадаться, что если поместить файл бэкапа в нужную директорию, то можно без труда вернуть утраченные смс. Информация о чатах находится в папке «/data/data/com.viber.voip/databases/». Сама директория называется «viber_messages». При этом придется вставить в указанный фолдер данные резервной копии, т.е. бэкап, полученный в инструкции из способа 1.
Чтобы получить доступ к папке «/databases/», нужны root права. Также можно воспользоваться одним из доступных приложений для получения прав Суперпользователя.
Данные действия не рекомендуется выполнять неопытным юзерам или владельцам новых устройств, так как при использовании подобного способа восстановления переписки в Вайбере, девайс мало того, что 100% слетит с гарантии, так еще и велика вероятность того, что гаджет превратится в «кирпич», т.е. не сможет даже включиться. Поэтому рассмотрим менее опасный механизм создания бэкапа при помощи специальной утилиты для root-доступа.
Как убрать исчезающие сообщения
Выше мы разобрали, почему в Вайбере исчезают сообщения, и что это за функция. Разработчики пошли навстречу пользователям и позаботились об их конфиденциальности. Они создали алгоритм, обеспечивающий удаление отправлений по истечении определенного промежутка времени.
Если в опции нет необходимости, достаточно знать, как убрать исчезающие сообщения в Вайбере. Для этого до момента отправки жмите на символ таймера и выберите опцию Выкл. Если необходимо удалить данные после отправки (раньше автоматического уничтожения), это можно сделать в обычном режиме (путем длительного нажатия и выбора пункта Удалить у всех)
Удаление переписок
Теперь следует разобраться, как в Вайбере можно удалить переписку у собеседника и от каких сообщений можно в принципе избавиться в мессенджере.
В стандартном интерфейсе приложения сообщения от собеседника находятся в белой рамке, а отправленные – в голубой. При этом уничтожать можно только отправленные смс. Для того чтобы очистить чат от лишней смс, потребуется:
- Нажать на отправленное сообщение и удерживать его до появления контекстного меню.
- Выбрать опцию «Еще» и кликнуть на «Удалить».
- На экране отобразится окошко выбора действия. Если нажать на кнопку «Удалить у меня», то будет очищенно только у отправителя. А если выбрать команду «Удалить везде», то смс уничтожится как на гаджете отправителя, так и на девайсе получателя.
- После выбора опции «везде» на экране появится надпись: «Удалить это сообщение у всех пользователей?». Нажать на «Да».
- В случае же с полученными смс – будет доступна лишь опция «Удалить у меня».
Чтобы удалить переписку в Вайбере на Айфоне, потребуется:
- Открыть приложение и перейти в закладку «Чаты».
- Отыскать ненужный чат – зажать чат пальцем и осуществить свайп влево, после чего нажать на опцию «Delete».
Для удаления в Вайбере переписки в группе необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в групповой чат «Group».
- Чтобы почистить данные групповой переписки, нужно нажать на конкретное сообщение и удерживать его до того момента, как на дисплее отобразится контекстное меню. Выбрать опцию «Удалить у меня» или «Удалить везде».
- Подтвердить свое действие: в открывшемся диалоговом окошке тапнуть на «ДА».
- После совершения данной манипуляции собеседники вместо удаленного смс будут видеть надпись: «Пользователь user_name удалил сообщение».
- Для удаления всей истории групповой переписки в Вайбере необходимо зайти в чат, тапнуть по значку в виде трех точек, который находится в левом верхнем углу дисплея, и в раскрывшемся списке команд выбрать опцию «Очистить чат».
- Подтвердить намерение, нажав на «Очистить».
- Владельцам iPhone для очистки общего чата потребуется нажать на чат и, не отпуская, осуществить свайп влево, после чего – выбрать опцию «Delete».
- При этом сообщения удалятся только у текущего пользователя, а у остальных собеседников – останутся.
Если нужно почистить всю историю Вайбера, то необходимо выполнить следующие действия:
- Зайти в меню «Еще», которое находится в правом нижнем углу экрана.
- Перейти в раздел «Вызовы и…», затем кликнуть по интерактивной клавише» «Очистить историю».
- Подтвердить свое действие в раскрывшемся диалоговом окне.
Если переписка уже удалена
В большинстве случаев, пользователи хотят найти выход и восстановить сообщения, когда переписка уже удалена и до этого не было предпринято никаких действий – ни резервной копии в Вайбере, ни специального приложения для бэкапа. В подобной ситуации другого выхода нет. Просмотреть удаленную переписку или конкретное сообщение будет невозможно. Данное действие является политикой безопасности компании. И рассчитывать на то, что ваша переписка хранится на сервере Viber, тоже не стоит. Подобное действие приравнивается к вторжению в личную жизнь пользователя, поэтому автоматически исключено, и обращаться в службу поддержки нет никакого смысла.
Восстановление сообщений
Можно ли восстановить удаленные сообщения? Функционал Вайбера позволяет восстанавливать не отдельные сообщения, а всю историю переписки. Однако сделать это можно только при условии, что ранее у вас была активна опция «Резервное копирование». Никакой другой возможности приложение не предусматривает, для восстановления удаленных чатов или сообщений. Поэтому перед тем как что-то удалить, или переустановить Вайбер на другое устройство, зайдите в меню «Настройки», выберите «Учетная запись» и активируйте функцию «Резервное копирование». Вся история ваших сообщений и звонков в виде архивного файла сохранится в хранилище icloud, и при необходимости вы сможете все восстановить. Кроме активации «Резервного копирования», также настройте периодичность обновления информации с Вайбера.
Что такое группа в Вайбере
В новой версии Viber даже можно совершать групповые вызовы в чате до 20 человек. Отвечать на сообщения могут абсолютно все пользователи. Только вот чат-бот в чате не поддерживается, и сообщения появляются только те, которые были написаны после присоединения.
Чем отличается группа от сообщества? Если раньше была возможность создавать только группы, то на сегодня, еще есть возможность организовать сообщество.
Вот плюсы сообщества:
По всему выходит, что сообщество – это продвинутая версия группы. Однако она больше подходит для широкой аудитории.
Группа же относительно малочисленна, состоит из более-менее знакомых друг с другом людей, создается для решения насущных вопросов – например, координации какого-то мероприятия.
Можно ли будет восстановить?
Снесенный мессенджер восстанавливается в пару кликов. Достаточно зайти в фирменный магазин операционной системы, найти Вайбер и вновь установить его на смартфон. Далее останется зайти в свой профиль, пройдя короткую процедуру авторизации, введя номер телефона и подтвердив с помощью кода, полученного в смс или в ходе звонка от бота.
Для восстановления истории чатов:
- Подключитесь к Гугл.Диску или профилю другого удаленного сервиса, на котором хранится копия Вайбер.
- Откройте прежний профиль в мессенджере.
- Перейдите в настройки и выберите раздел «Учетная запись».
- Нажмите «Восстановить».
- Дождитесь окончания процесса.
Удаление Вайбера не всегда означает полную потерю истории профиля. Регулярное создание резервной копии позволит вернуть чаты, при условии использования того же пользовательского профиля вне зависимости от самого устройства.
Удаление скрытого чата
Здесь все будет немного сложнее, так как такая беседа не отображается в списке. Поэтому сначала придется превратить скрытый чат в обычный и только потом заняться его удалением. На это уйдет гораздо больше времени:
- В нижней панели главного окна тапаем по кнопке «Чаты». В строке поиска вводим пин-код для отображения скрытых бесед и тапаем по нужной.
- Выделяем нужную беседу долгим тапом. Появится контекстное меню, в котором необходимо выбрать пункт «Удалить чат».
- Еще раз вводим пин-код (для подтверждения) и жмем на кнопку «ОК».
Действительно, процесс немного сложнее предыдущего и требует довольно много времени. Но по-другому удалить скрытый (секретный) чат не получится. Придется производить данную процедуру полностью.
Владельцы смартфонов и планшетов от компании Apple также могут использовать инструкции, приведенные выше. Дело в том, что у Viber совершенно одинаковый интерфейс для различных платформ. Даже названия пунктов меню не будут отличаться. Поэтому и не требуется отдельной инструкции для iPhone или iPad.
Как восстановить переписку
То, что восстановить удаленные сообщения в Вайбере можно, мы выяснили. Теперь осталось рассмотреть способ, как это сделать через само приложение на Андроиде или при помощи установки дополнительной программы, если первый способ не сработал.
Восстановить переписку в Viber
Архивирование инструментами самого мессенджера
За функцию восстановления данных в Вайбере отвечает резервное копирование. Если данная опция не была ранее включена, то после удаления сообщения, никак его вернуть или посмотреть не получится. Как настроить функцию архивирования переписок Вайбера:
- Заходите в приложение.
- Внизу нажимаете на раздел «Еще».
- Переходите в пункт «Настройки», далее выбираете «Учетная запись» и сразу увидите вверху функцию «Резервное копирование».
- Заходите в «Резервное копирование» и нажимаете «Создать копию».
- Копия создается в хранилище Google для смартфонов на платформе Андроид.
Когда резервная копия создана, то для восстановления удаленных смс вы также переходите в раздел «Резервное копирование» и нажимаете «Восстановить», подтверждаете «Восстановить сейчас». Заходите в переписку с конкретным пользователем и можете прочитать утраченную информацию. Подобная функция также будет полезна, если вы сменили телефон на другой, то при установке Вайбера можете через резервную копию загрузить всю историю ваших сообщений и чатов.
Backup Text for Viber
Если вам не удалось настроить функцию резервного копирования, то есть другой способ, как восстановить удаленные сообщения. В этом случае вам придется потратить чуть больше времени и дополнительно установить специальную программу, которая помогает заархивировать данные из Вайбера. Называется она Back Text for Viber и с ее помощью можно провести бэкап. Как это сделать:
- Скачиваете программу на телефон через Play Market.
- Устанавливаете, запускаете.
- В главном меню переходите в «File type».
- Выбираете «Export to SD Card».
- Архив загружается и отправляется отдельной папкой на карту памяти. Также вы можете сохранить копию данных Вайбера в самом приложении или отправить на почту.
Но опять-таки, возвращаемся к главному, если вы хотите сохранить удаленную переписку несколько дней назад, когда вы не создали копию и не заархивировали данные, то сделать это будет невозможно. В целом, само приложение Back Text for Viber является полезным. Помимо создания копии сообщений, в нем можно фильтровать диалоги, сохранять не только текст, но и медиафайлы с Вайбера.
Удаление на компьютере
PC версия Viber тоже обладает таким функционалом. Ведь это основные возможности. Стоит отметить, что там процесс уничтожения беседы еще более простой, чем на смартфоне. Да и многим пользователям проще работать с компьютером.
Однако если вы ни разу не использовали клиент для Windows, то у вас могут возникнуть определенные проблемы, связанные с интерфейсом программы. Поэтому мы предоставили подробную инструкцию с четким алгоритмом действий:
- В левом столбце переходим на вкладку «Чаты».
- В списке бесед ищем нужную и кликаем по ней правой кнопкой мыши. В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Выйти и удалить».
- Подтверждаем действие при помощи кнопки «ОК».
Вот и все. Теперь чат удален из программы. Стоит отметить, что если вы это сделаете на компьютере, то в мобильном приложении беседа также исчезнет. Это связано с тем, что оба клиента постоянно синхронизируются.
Windows
В приложении Viber для ПК, которое является по своей сути всего лишь «зеркалом» мобильного варианта мессенджера, возможность удаления сообщений предусмотрена, но, стоит отметить, несколько ограничена. Конечно же, можно пойти путем эксплуатации синхронизации между клиентом Вайбера на смартфоне/планшете и версией для компьютера — стерев послание либо их совокупность на мобильном девайсе вышеописанными методами, мы по сути осуществляем это действие и в приложении-клоне, функционирующем в среде Windows. Или же можем действовать согласно следующим инструкциям.
Вариант 1: Одно сообщение
- Открываем Вайбер для Виндовс и переходим в диалог, где наличествует ненужная или нежелательная информация.
Кликаем в области удаляемого элемента правой кнопкой мыши, что приводит к появлению меню с возможными действиями.
Далее действия двухвариантные:
- Выбираем «Удалить у меня» — сообщение будет стерто и исчезнет из области диалога в окне Viber.
Если на шаге 2 этой инструкции вызвано меню для отправленного послания, кроме пункта «Удалить у меня» в списке действий присутствует пункт «Удалить у меня и Имя_Получателя», выделенный красным цветом. Кликнув по наименованию этой опции, мы уничтожаем сообщение не только в своем мессенджере, но и у адресата.
При этом от послания остается «след» — уведомление «Вы удалили сообщение».
Вариант 2: Все сообщения
С компьютера произвести очистку чата полностью не получится, но можно удалить саму беседу вместе с содержимым. Для этого действуем так, как кажется более удобным:
-
В открытом диалоге, историю которого нужно очистить, кликаем правой кнопкой мыши по области, свободной от сообщений. Выбираем в появившемся меню пункт «Удалить».
Далее подтверждаем появившийся запрос, щелкнув по кнопке «Удалить» — заголовок беседы исчезнет из списка доступных слева окна мессенджера, и одновременно будет стерта и вся полученная/переданная в рамках чата информация.
- Другой метод уничтожения отдельного диалога и его истории одновременно:
-
Открываем удаляемый чат и вызываем меню «Беседа», кликнув по одноименной кнопке вверху окна Вайбера. Выбираем здесь «Удалить».
- Подтверждаем запрос мессенджера и получаем тот же результат, что и после выполнения предыдущего пункта рекомендаций – удаление заголовка разговора из перечня чатов и уничтожение всех полученных/переданных в его рамках посланий.
-
Как видим, вне зависимости от операционной системы в среде которой эксплуатируется приложение-клиент Viber, удаление из него сообщений у участника сервиса не должно вызывать затруднений. Эта функция может быть задействована в любой момент, а ее реализация требует лишь нескольких тапов по экрану мобильного девайса от пользователей Android и iOS, либо пары кликов мышью от предпочитающих десктоп/ноутбук на Windows для ведения переписки через мессенджер.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Способы отключения уведомлений в Вайбере
Уведомления в Вайбере.
Мессенджер адаптирован под различные устройства. Его можно установить на теле-фон, смартфон, планшет, ПК или ноутбук.
В зависимости от того, где установлена программа (а точнее, какая стоит операционная система), алгоритм будет разный.
Для начала разберем основные способы отключения оповещений для мобильных устройств, которые поддерживают либо «яблочную», либо операционную систему для андроидов.
Способы 1-3. Отключение оповещений в приложении на Android
Есть три основных приема, с помощью которых будут устранены навязчивые сигналы о поступающих посланиях. Первый метод использует внутренние возможности приложения, а второй и третий – основаны на конфигурациях самого мобильного устройства.
Именно здесь можно изменить под свои нужды разнообразные информационные сообщения программы:
- предпросмотр сообщений;
- всплывающие окна;
- разблокировка либо включение экрана;
- звук уведомлений исходящих сообщений в вайбере;
- использование системных сигналов;
- добавление участника в групповой чат (контакт присоединился);
- мелодии приходящих сообщений;
- установка виброзвонка.
Отключение звук уведомлений в Вайбере.
Чтобы активировать или же наоборот убрать то или иное программное сообщение, просто поставьте или снимите галочку напротив конкретного пункта меню.
Второй способ отключает индикацию через настройки мобильного устройства. От-кройте их и выберите «Звуки и уведомления» / «Уведомления приложений». Найдите соответствующий пункт из списка программ.
В строке «Заблокировать» переведите выключатель в активное положение.
Третий способ упрощает поиск в телефонных конфигурациях пункта с блокировкой. Получив информационное сообщение от программы, задержите палец на нем на несколько секунд, чтобы справа появилась пиктограмма с восклицательным знаком. Нажмите на этот значок и попадете в пункт меню «Заблокировать».
СПРАВКА! Последние два способа отключают оповещения полностью! Пропадет не только сигнал, но и всплывающие окна с информацией о том, что кто-то написал в вайбере. Только на счетчике возле иконки приложения будет отображаться число непроверенных сообщений.
Детальная инструкция видна на видео:
Способы 4-5. Как отключить уведомления на IPhone
Приемы по отключению оповещений на IPhone немного совпадают с манипуляциями в андроиде. Здесь также можно изменить систему информирования о приходящих сообщениях в самом приложении и с помощью встроенных опций. Это будет чет-вертый способ.
Чтобы выключить звуковую индикацию в самом приложении, нужно:
- в нижней панели навигации нажать на «Еще»;
- найти и щелкнуть по «Настройкам», перейти к «Уведомлениям»;
- выбрать нужный пункт меню, например, «Звуки уведомления».
Пятый способ. Оповещения в телефонных настройках отключаются немного по-другому. Зайдите в настройки гаджета, выберите «Уведомления». И в открывшемся программном списке найдите Viber.
Запрет уведомлений в Вайбере.
Переключайте бегунки в режим вкл/выкл и настраивайте систему информирования так, как вам это нужно. «Разрешить уведом-ления» корректирует все поступления оповещений от вибера.
При его отключении на телефон вообще не придут программные сообщения. Выключив «Звуки», можно забыть о надоевших сиг-налах, будут только всплывать окошки-оповещения на экране телефона.
После того, как были внесены корректировки, зайдите в вайбер и согласитесь с изменениями. Нажмите Ok.
Способ 6. Отключаем оповещения о сообщениях из группового чата
Иногда причина навязчивых звуков в мессенджере – один групповой чат, в котором ведется бурная дискуссия между участниками. Кто-то шлет одно за другим фото, кто-то ведет оживленный разговор. Поэтому уместно будет убрать сигнал только для отдельной беседы.
Алгоритм действий для группового чата:
- Откройте групповой чат.
- Нажмите на кнопку с тремя точками в верхнем правом углу (это кнопка вызова меню).
- Выберите пункт «Информация» / «Информация и настройки» для айфона.
- В открывшемся слайд-меню отыщите опцию «Без звука» / «Звуки уведомлений». Активируйте ее или для айфона выберите пункт «Нет».
На Андроиде
Начнем обзор с того, что расскажем, как убрать переписку в Вайбере частично – вы можете стирать по одному сообщению.
- Для этого достаточно просто зажать текст на несколько секунд – появится дополнительное меню, где нужно выбрать соответствующий пункт.
- Вы можете избавиться от данных только у себя – или у собеседника тоже.
К сожалению, выбрать несколько сообщений нельзя – придется убирать по одному. Или очистить диалог полностью! Если вы хотите удалить всю переписку в Вайбере с конкретным человеком, можно воспользоваться несколькими проверенными способами:
- Откройте раздел «Чаты», найдите диалог с нужным пользователем;
- Перейдите к нему и сделайте свайп влево, чтобы открыть дополнительное меню;
- В нижней части экрана увидите иконку «Удалить чат»;
- Нажмите и подтвердите действие.
Диалог останется, а содержимое будет стерто полностью. Есть альтернативный вариант – ловите следующую инструкцию:
- Откройте чаты и отыщите искомый диалог;
- Зажмите его пальцем до появления контекстного меню;
- Выберите пункт «Удалить чат» и подтвердите действие.
Пользователь останется в списке контактов, но беседа будет полностью стерта – потом придется начинать новую.
Также вы можете очистить историю сообщений в Вайбере – уберите информацию из всех созданных когда-либо активных диалогов! Достаточно нажать на несколько кнопок (мы знаем, каких):
- Войдите в настройки мессенджера;
- Перейдите к разделу «Вызовы и сообщения»;
- Ищите значок «Очистить историю сообщений»;
- Подтвердите действие нажатием соответствующей кнопки.
Важное дополнение! Вы можете удалить сообщение в Вайбере у собеседника и у себя, но только одно. Но если вы хотите удалить историю сообщений в Вайбере с одним или всеми абонентами, не рассчитывайте на двусторонний результат
Данные сотрутся только у вас.
Как удалить информацию
Удалять отдельные данные придется по-разному. Для этого предлагается ознакомиться с инструкцией ниже.
Убрать чат/беседу
Чтобы удалить беседу целиком, открываем «Вибер», ищем нужный диалог. Тянем окошко с чатом влево, появится дополнительное меню. Выбираем красный крестик «Удалить». При этом пользователь покинет беседу.
Для очистки СМС только у себя нужно на него нажать, удерживая до тех пор, пока не появится дополнительное меню. Чтобы SMS исчезли только у пользователя, нажать «Удалить у меня».
Чтобы почистить все вызовы, достаточно войти в раздел звонков в Viber. Вверху справа выбрать «Изменить», после чего нажать в левом верхнем углу «Очистить». Подтвердить действие. Следующее, что должно появиться на экране, – картинка с котом, смотрящим на телефон с надписью «Пока нет вызовов».
Для единичного удаления тянем выбранный звонок влево, чтобы появилось дополнительное меню. Здесь нажимаем на красный крестик.
Через этот пункт пользователь избавится от всей истории звонков и писем Viber. Для этого открываем «Настройки» приложения, выбираем «Вызовы и сообщения». Здесь перейти к разделу «Очистить историю сообщений». Подтвердить действие.
Теперь программа будет выглядеть так, будто ее только что скачали.
Порядок удаления
Если вы обладаете нужными правами для удаления пользователей из группового чата, можно переходить к самому процессу, который на различных устройствах будет происходить следующим образом.
С компьютера
Чтобы удалить участника из группы в Вайбере через приложение, работающее на операционной системе Windows, потребуется выполнить несколько простых шагов:
- Запустите программу и перейдите в администрируемую группу, из которой нужно удалить контакт.
- Откройте меню «Участники» (на верхней панели под названием сообщества).
- В открывшемся списке участников найдите нужного и нажмите правой кнопкой мыши.
- Вверху доступных опций выберите «Удалить из чата».
После удаления определенного контакта в чате группы появится соответствующее уведомление от системы, а имя пользователь исчезнет из списка участников. Если необходимо удалить его сообщения, делать это придется вручную, как с любыми сообщениями в беседах.
Удаление участника из группы Вайбера с компьютера
Создатель группы не получает прав администратора по умолчанию. Для этого необходимо перейти в настройки и нажать на «Добавить меня как администратора». Только после этой процедуру вы сможете осуществлять полноценное управление группой.
С телефона
Мобильное приложение имеет весь необходимый для грамотного управления группой функционал. Процесс удаления участника из группы на Android и iOS практически не отличается, но имеет несколько важных нюансов. Рассмотрим подробней.
На Android. Инструкция по удалению пользователя из группового чата:
- Откройте приложение и перейдите в группу, которой управляете.
- Перейдите в меню настроек (значок с тремя точками на верхней панели справа) и откройте раздел «Информация или свайпните экран переписки влево.
- На отобразившейся панели с данными о группе и ее параметрах выберите пункт «Участники».
- Найдите пользователя, которого нужно удалить, нажмите на его имя и в открывшемся меню выберите «Удалить из чата».
- Подтвердите действие, нажав «ОК» в следующем окне.
Удаление участника из группы Вайбер с Андроид-устройства
В результате пользователь будет исключен из беседы, о чем всем участникам чата сообщит системное сообщение. Удалить его сообщения можно стандартным способом, однако, история переписки с этим пользователем будет очищена только на вашем устройстве, но не в общем чате.
На iOS. Инструкция по удалению пользователя из группового чата:
- Запустите мессенджер Вайбер на Iphone и перейдите в администрируемый групповой чат.
- Чтобы войти в контекстное меню, нажмите на название группы или свайпните экран переписки влево.
- Пролистайте информационный страницу вверх и перейдите в раздел «Участники».
- В списке контактов выберите тот, который нужно удалить, нажмите на него и выберите «Удалить из чата».
- Система предупредит в внесении изменений, подтвердите действие.
Вы можете открыть групповую переписку и убедиться, что все прошло успешно – в чате появились сообщение о том, что пользователь был удален, а его самого нет в списке участников.
На компьютере
Функционал десктопного приложения несколько отличается от мобильной версии – здесь нет кнопки, позволяющей очистить историю (только для себя).
- Откройте приложение и найдите беседу на панели слева;
- Наверху справа есть иконка «i», нажмите на нее;
- Прокрутите открывшееся меню и щелкните «Выйти и удалить».
Это действие позволит полностью убрать историю переписки и выйти из числа участников группы.
Если вы хотите убрать часть беседы для всех участников, нажмите на исходящее правой кнопкой мышки:
- В открывшемся меню ищите кнопку «Выбрать»;
- Отмечайте нужные фрагменты переписки, отправленные вами;
Кликайте по корзинке на нижней панели и выбирайте вариант «… у всех».
Теперь вы знаете, как очистить группу в Вайбере от сообщений полностью или частично, только для себя или для других. Используйте нужные опции – ведь мессенджер дает вам массу возможностей.