Как сбросить пароль администратора

Как восстановить профиль в Инстаграм, если заблокировали

У нас уже была статья о причинах блокировки профиля в Instagram . Чаще всего служба поддержки уведомляет о бане. Ваши дальнейшие действия зависят от типа блокировки.

Временный бан держится пару дней, а то и несколько часов. В таком случае ничего делать не надо. Просто ждите, когда блокировку снимут, а чтобы не получить блокировку действий, соблюдайте лимиты Инстаграм при раскрутке. Также, рекомендуем купить мобильные прокси для Инстаграм , чтобы снизить риск блокировки.

Полную блокировку с деактивацией профиля можно обжаловать, заполнив эту форму . Если это не поможет, тогда вам придется завести новый аккаунт.

Несколько советов при работе с Gmail

Если забыли пароль от аккаунта gmail — введите еще раз для входа старый пароль, когда уверены, что его не меняли. Будьте внимательны: учитывайте верхний и нижний регистры, а также раскладку латиницы и кириллицы.

Когда придумывание защитной комбинации не по душе — воспользуйтесь онлайн-генератором паролей. Таких сайтов в интернете множество. Вот ссылка на один из них.

Задав параметры: прописные и строчные буквы, цифры, количество символов — получите 10 вариантов защиты от взлома в 1 клик. Скопируйте понравившийся и владейте.

Создайте для себя второй аккаунт в Google. Заходите в него его, когда пользуетесь общественным интернетом через WiFi, не привязывайте к этой почте банковских счетов и электронных кошельков. Позаботьтесь о безопасности сами, ведь переход с одного на другой аккаунт Google не вызывает трудностей.

Возобновление доступа к учетной записи Гугл

Иногда перед пользователем становится задача восстановления профиля после того как он был удален или заблокирован. Далее будут описываться инструкции действий, которые необходимо выполнить в каждой из ситуаций.

Как восстановить доступ к удаленному аккаунту

Если ваша учетная запись была удалена не более трех недель назад, то шансы на ее восстановление у вас достаточно велики. Если времени прошло больше, то, скорее всего, вам придется создавать новый профиль.

Для того чтобы восстановить Гугл-аккаунт, выполните следующие действия:

  1. Откройте страницу, предназначенную для восстановления пароля. В пустое поле введите электронный адрес, на который регистрировался аккаунт. Нажмите клавишу «Далее».
  2. Перед вами появится сообщение о том, что профиль был удален, а рядом находится ссылка, по которой необходимо перейти, для того чтобы приступить к восстановлению аккаунта.
  3. В пустое поле введите текст из предложенной картинки.
  4. Далее вам необходимо указать пароль, который использовался для авторизации в этом аккаунте. Если вы не помните последний пароль, можете ввести любой, который когда-либо использовался по отношению к этой учетной записи.
  5. На следующем этапе вам потребуется выбрать один из вариантов подтверждения вашей личности. Первый способ – отправка кода на привязанный к профилю мобильный телефон, а второй – на прикрепленную к аккаунту почту. Когда вы получите одноразовый код для подтверждения, введите его в соответствующее поле.
  6. Если у вас нет доступа ни к почте, ни к мобильному номеру, указанному при регистрации учетной записи, вы можете нажать на строку «Другой вопрос». В этом случае вам необходимо указать год и число, когда был создан профиль.
  7. После того как вы выполнили все требуемые системой действия, придумайте и укажите новый пароль, который не будет совпадать ни с одним из предыдущих.
  8. В следующем окне вам предложат перейти к проверке безопасности. Нажав на соответствующую кнопку, вы попадете в настройки аккаунта. Здесь вы можете обновить способы восстановления учетной записи.

Выполнив указанные действия, все ваши данные и доступ к различным сервисам вернутся. Если ваш профиль был заблокирован, манипуляции для его восстановления будут немного отличаться.

Как восстановить доступ к заблокированному профилю

Во время использования Гугл-аккаунта разработчики имеют право заблокировать его. Вам могут об этом сообщить, а могут выполнить блокировку без предупреждения. Такая ситуация встречается редко, но все же иногда возникает.

Чаще всего разработчики блокируют учетную запись пользователей по причине не соблюдения правил эксплуатации аккаунта. Вы можете утратить доступ, как к своей учетной записи, так и к определенным компонентам компании.

Если ваш профиль был заблокирован, вы можете попытаться восстановить к нему доступ. Для этого выполните следующее:

  1. Для начала необходимо попытаться разобраться в причинах, по которым вас могли заблокировать. Для этого ознакомьтесь с правилами использования Гугл-аккаунта и его сервисов.
  2. Теперь откройте форму для подачи заявки на восстановление доступа. Затем необходимо заполнить саму заявку.
    • В первом пункте установите пунктир напротив строки «Да».
    • Укажите электронный адрес, который был прикреплен к заблокированному профилю.
    • Далее введите эмейл, которым вы пользуетесь на данный момент. Именно на него придет ответ о рассмотрении вашей заявки.
    • Затем необходимо поделиться любой информацией, которой вы располагаете о заблокированной учетной записи.
    • Нажмите на клавишу «Отправить», для того чтобы заполненное заявление получили разработчики.

На этом оформление запроса на восстановление аккаунта завершено. После рассмотрения вашего письма, вы получите ответ от службы поддержки на ваш электронный адрес.

Заключение

Восстановить доступ к удаленной или заблокированной учетной записи не сложно. Варианты действий, которые вам необходимо выполнить, зависят только от того, по какой именно причине вы не можете зайти в свой профиль.

Шаг 3. Примите дополнительные меры

Включите двухэтапную аутентификацию

Двухэтапная аутентификация помогает защитить аккаунт от злоумышленников. При этом для входа используются:

  • информация, которую знаете только вы (пароль);
  • устройство или предмет, который есть только у вас (телефон, электронный ключ или распечатанный резервный код).

Таким образом, даже если злоумышленники узнают пароль, они все равно не смогут войти в ваш аккаунт без второго компонента.

Свяжитесь с банком или государственным учреждением

Убедитесь, что никто не выдавал себя за вас в банке или государственном учреждении, если:

  • вы сохранили данные кредитных карт или другую банковскую информацию в Google Pay или Chrome;
  • вы сохранили личную информацию (например, паспортные данные или налоговые сведения) на Google Диске, в Google Фото или Gmail;
  • вам кажется, что кто-то выдает себя за вас или действует от вашего имени.

Удалите вредоносное ПО

Если вы замечаете в аккаунте подозрительные действия, возможно, вам необходимо удалить вредоносные программы. Чтобы надежнее защитить аккаунт, установите и запустите надежное антивирусное ПО.

Также вы можете восстановить заводские настройки компьютера или переустановить операционную систему.

Важно! Предварительно создайте резервные копии нужных файлов. Подробнее о том, как загрузить файлы на Google Диск…

Установите более безопасный браузер
В некоторых браузерах есть уязвимости

Выберите более безопасный браузер, например Google Chrome.
Используйте расширение «Защитник пароля»
Иногда хакеры создают фишинговые сайты, имитируя интерфейс сервисов Google. Если вы введете пароль на таком сайте, Защитник пароля в Chrome уведомит вас об угрозе.
Защитите приложения и устройства

  • Если у вас включен доступ для небезопасных приложений, настоятельно рекомендуем отключить его, чтобы надежнее защитить аккаунт.
  • Если на устройстве есть функция блокировки экрана, используйте ее.

Защитите свои данные в других сервисах Google

  • Gmail. Изучите рекомендации по защите аккаунта и удалите все ярлыки, фильтры и правила переадресации, которые вы не настраивали.
  • Chrome. Удалите незнакомые расширения и установите последнюю версию браузера.
  • Google Диск. Проверьте недавние действия и версии файлов на предмет необычной активности.
  • Google Фото. Если вы обнаружили, что кто-то поделился одним из ваших альбомов с другими пользователями, закройте доступ к нему.
  • Местоположение. Отключите передачу геоданных, если вы ее не разрешали.

Восстановление Гугл аккаунта

На данный момент есть только описанные в этом материале варианты восстановления доступа к аккаунту Google. Других уже нет и не будет. Политика безопасности изменилась, поэтому, когда создаете новую учетную запись — вводите действующий номер телефона, запоминайте ответ на контрольный вопрос и по возможности указывайте резервную почту.

Чтобы точно восстановить доступ необходимо будет знать или иметь, как минимум один из трех пунктов:

  • Номер телефона — только с ним можно быть на сто процентов уверенным, что все получится сделать
  • Резервная почта
  • Ответ на контрольный вопрос и время создания учетной записи

Важно! Если даже вы ввели все правильно, учетную запись могут отправить на рассмотрение, которое может длиться до двух недель. Только после этого примут окончательно решение — возвращать вам доступ или нет

1. Если забыли пароль

Откройте — https://accounts.google.com/ и введите адрес своей почты или номер телефона для входа, после чего нажмите на кнопку «Забыли пароль?».

Вас попросят указать последний пароль, который помните — сделайте это или нажмите на «другой способ». Тут уже будет четыре варианта:

1. Ответить на контрольный вопрос и, если вы ответили правильно указать время создания учетной записи, а затем задайте новый пароль для входа.

2. Ввести номер мобильного. На него придет код, который затем необходимо будет вбить на сайте и дальше следовать инструкциям.

3. Ввести адрес электронной почты. На нее придет код, который нужно вбить в специальное поле и следовать дальше инструкциям.

4. Если раньше вы заходили и привязывали google account к телефону — будет возможность отправить оповещение на него и сбросить пароль. Выполнив эти действия, можно закрыть вопрос — как восстановить гугл аккаунт на андроид и наконец вернуть себе доступ.

В каждом их этих случаев — следуйте дальнейшим инструкциям и старайтесь вводить только правильные ответы, иначе система просто заблокирует дальнейшие попытки.

2. Если забыли адрес электронной почты

1. При авторизации нажмите на соответствующую ссылку, после чего введите номер телефона или адрес резервной почты. Номер вводить нужно через +7.

2. Введите свое Имя и Фамилию на следующем экране. Вам предложат отправить оповещение по мобильному — сделайте это.

3. Введите полученный код и увидите свой емейл. С помощью него и авторизуйтесь, если не помните пароль, то выполняйте инструкции, указанные в первой главе.

Важно! Если ничего из этого не помогло, то остается только завести новый, если забыли, как это делать, то прочитайте готовую инструкцию — как создать google аккаунт

В заключение

Теперь вы знаете, как восстановить гугл аккаунт по номеру телефона и без него легко и быстро. Другие варианты, которые были раньше, к сожалению, уже не работают. Политика конфиденциальности стала куда строже и сделано это для безопасности наших же данных.

Не помню адрес электронного ящика

Нередки случаи, когда не получается вспомнить сам ящик – не отчаивайтесь, справимся! Разработчики создали специальную последовательность действий, позволяющую восстановить почту Гугл. Приступим?

Впишите ящик, который помните или номер телефона;

  • Укажите имя и фамилию и нажмите «Далее»;
  • Дождитесь получения кода проверки в СМС-сообщении;
  • Введите цифры в специальное поле;
  • Выберите доступный профиль из появившегося списка.

Теперь нужно окончательно подтвердить личность – вы уже смогли восстановить пароль Gmail, поэтому вводите его в специальное поле. Или воспользуйтесь подтверждением, которое придет на подключенное устройство (только на смартфонах Андроид).

Восстанавливаем с компьютера

Откройте браузер и перейдите на стартовую страницу Гугл поиска. Дальше в правом верхнем углу нажмите «Войти».

Для входа в аккаунт нужно использовать то адрес, который был удален. Введите его в предложенное поле и нажмите «Далее».

Потом снова укажите тот же адрес и нажимайте на кнопку продолжения.

В следующем окне должна появится надпись: «Аккаунт удален». Здесь нужно нажать «Попытаться восстановить его».

Введите пароль от него. Я комбинацию символов точно не помнила, но ввела буквы и цифры, которые в ней использовались. После этого нужно нажать «Далее».

Теперь давайте немного отвлечемся. Если вообще ничего не можете вспомнить, тогда жмите «Другой вопрос».

На следующем шаге восстановить аккаунт можно по номеру телефона. Вы увидите только две последние цифры, а в поле ниже нужно написать его полностью. На него придет сообщение с кодом, введите его и все будет сделано.

Если номер другой, тогда снова кликайте по кнопке в самом низу.

Здесь нужно вспомнить, когда вы создали свой аккаунт. Постарайтесь написать правильную дату: спросите у друзей или коллег, когда они получили от вас первое письмо, возможно вы регистрировались после покупки нового телефона на Андроид. Если нужно, снова жмите «Другой вопрос».

В этом окне восстановить удаленный аккаунт Гугл можно по той почте, что была указана, как резервная. Вы увидите начало и конец адреса, впишите полностью его в предложенное поле. Дальше придет сообщение с кодом, который введите в появившееся поле и получите доступ к странице смены пароля. Здесь опять есть кнопка «Другой вопрос».

У вас попросят дополнительный адрес почты, а дальше просто следуйте описанным шагам. Если здесь опять ничего ввести не можете, тогда пропустите шаг.

Но учтите, что все попытки закончились. Появится сообщение: «Не удалось войти в аккаунт». Оно и понятно – не ответив ни на один вопрос, компания просто не сможет понять действительно ли это ваш аккаунт, поэтому доступ вам никто не даст.

Теперь давайте вернемся к тому шагу, где нужно указать телефонный номер. Повторяем его в пустом поле и жмем «Отправить SMS».

Введите полученный на телефон код в данном окне и жмите «Далее».

Появится страница для смены пароля. Введите здесь нужную комбинацию символов и нажмите «Изменить пароль». Новую комбинацию лучше записать, чтобы не забыть ее и всегда была возможность зайти в свой профиль после выхода. Я указала здесь старый пароль от аккаунта, и система его приняла.

Все – мы успешно все сделали. Аккаунт восстановлен и пароль для него изменен.

Что делать при утрате доступа к почтовому ящику

Помню логин, не помню пароль: стандартный способ

Если в памяти сохранилось главное – адрес ящика, ваши дела не так уж плохи. Откройте в любом браузере.

Далее вбейте последний пароль, который помните.

В случае неверного ввода сервис попросит подтвердить, что акк действительно ваш. Он отправит запрос на мобильное устройство, на котором вы тоже использовали эту почту (Гугл запоминает девайсы пользователей).

Нажмите в запросе кнопку «Да».

Придумайте новый пароль, введите подтверждение и щелкните «Изменить».

Вот и всё, доступ восстановлен.

Альтернативные способы

К сожалению, память нередко подводит нас в самый неподходящий момент. Что делать, если вы начисто забыли предыдущие пароли или их никогда не было? А вот что:

  • Нажмите в форме восстановления «Другой способ».
  • Подтвердите аккаунт через мобильное устройство, коснувшись кнопки «Да», как описано выше.
  • Если этой возможности тоже нет, снова нажмите «Другой способ». Гугл отправит подтверждение на  привязанный к почте номер телефона.

Это интересно:   Метеостанция на ладони: зачем в телефоне барометр и как его использовать

Введите присланный код и измените пароль.

Снова никак? Ничего, справимся. Еще раз щелкните «Другой способ» и введите заранее сохраненный ответ на секретный вопрос.

Что? Вы его не сохранили? Хорошо, что у Гугла есть решение и на этот случай. Надеюсь, вы помните месяц и год, в котором зарегистрировали аккаунт.

Тоже запамятовали? Дааа… Теперь вся надежда на службу поддержки. Жмите спасительную кнопку «Другой способ», вводите контактный имэйл и запасайтесь терпением.

Не желаете ждать? Увы, но это всё. Щелчок по «Другому способу» в этом окне лишь констатирует факт, что войти в аккаунт не удалось, так как вы не доказали, что он ваш. Начинайте сначала.

Не помню ни логин, ни пароль

Порядок восстановления доступа к почте, когда юзер не помнит ни пароль, ни адрес ящика, на несколько шагов длиннее. Первый этап – «вспоминание» логина, довольно прост, но и он требует подтверждения принадлежности аккаунта.

Итак:

Снова откройте и нажмите «Забыли адрес электронной почты?»

Отправьте запрос на высылку SMS с кодом подтверждения и когда получите, введите его в форму.

Если код указан правильно, на следующей странице отобразится адрес вашей почты Gmail. Дальше переходите к восстановлению пароля.

Можно ли узнать адрес своей почты Gmail как-нибудь иначе? Если вы активно пользовались ею в последнее время, то можно, и довольно легко. Просто вспомните, кому из людей вы отправляли письма с этого ящика, и спросите адрес у них.

Прочие варианты не всегда бывают эффективны, но и они порой выручают:

  • «Прошерстите» почтовую программу или сервис в браузере, через которые вы получали либо отсылали корреспонденцию с адреса @gmail.com. Не нашли на компьютере? Поищите на мобильных девайсах.
  • Проверьте, как поживают ваши аккаунты на различных сайтах. Я точно знаю, что в большинство из них вы заходите автоматически по логину и паролю, которые хранит браузер. Не исключено, что одна или несколько учеток зарегистрированы на нужную почту. Не нашли в одном браузере? Поищите в других.

Что делать, если нет доступа к почте Gmail

Дальше рассмотрены разные ситуации и способы восстановления доступа в них.

Есть логин, но нет пароля

Если человек помнит хотя бы адрес электронного ящика, это уже очень хорошо. Шансы на успешное восстановление резко повышаются.

Алгоритм действий:

  1. Перейти на страницу для восстановления доступа к аккаунту Google.
  2. В единственную строку посередине окна нужно ввести email-адрес. Вместо него можно задать номер телефона, к которому привязан аккаунт.
  3. Указать последний, оставшийся в памяти, пароль. Очевидно, что сейчас он уже не используется. Зато он поможет определить, что пользователь действительно является владельцем аккаунта.
  4. Что делать при неправильном указании пароля в прошлом пункте? Если не удалось вспомнить ни одного пароля, не страшно. Можно подтвердить право собственности иным способом – через смартфон. Система отправит запрос на мобильный телефон, где использовалась почта раньше.
  5. В уведомлении на смартфоне нужно нажать на кнопку «Да», таким образом подтвердив намерение восстановить пароль.
  6. Осталось только установить новый пароль и кликнуть на кнопку «Изменить пароль».

Как восстановить пароль: альтернативный способ

В других методах появляется необходимость у тех пользователей, которые не смогли вспомнить ни одного пароля или других данных для входа никогда не существовало.

Как себя вести:

  1. Выполнить 2 шага из предыдущего пункта, а на конечной странице нажать «Другой способ».
  2. Подтвердить доступ к профилю посредством мобильного телефона (кнопка «Да» в сообщении). Если доступа к смартфону нет, снова следует нажать на кнопку «Другой способ».
  3. Google попросит ввести код, отправленный на другую почту, к которой также привязан этот же номер телефона. Нужно авторизоваться на почте и ввести код с сообщения.
  4. Если нет доступа и к номеру телефона, можно восстановить доступ, ответив на «Секретный вопрос». Для получения доступа к данному разделу нужно опять кликнуть на «Другой способ» на вкладке восстановления пароля через другую почту.
  5. После очередного клика на «Другой способ» есть возможность ввести месяц и год, когда профиль зарегистрирован. С помощью этих данных также можно вернуть доступ к профилю.
  6. Последний вариант восстановления – служба поддержки. Здесь следует лишь оставить email для связи и набраться терпения. Может быть техподдержка поможет восстановить пароль.

Забыт и логин, и пароль

Процедура восстановления в данном случае несколько дольше, чем в прошлом варианте. Изначально Google потратит время на восстановление логина от почты. Эта процедура относительно проста, но все равно требует некоторых данных для подтверждения.

Пошаговая инструкция:

  1. Перейти на страницу «Восстановления» и кликнуть на строку «Забыли адрес электронной почты?».
  2. Указать номер телефона или альтернативный адрес почты, к которым привязан аккаунт.
  3. Ввести имя с фамилией владельца аккаунта в таком же виде, как в паспорте профиля. В случае неправильного ввода логина появится уведомление об отсутствии такого пользователя.
  4. Заказать SMS с кодом, который нужно перенести в соответствующее окно с формой восстановления.

В случае правильного указания кода из SMS, сервис Google любезно предоставит адрес от почты. Останется только восстановить пароль, о чем рассказывали раньше.

Ещё несколько запасных способов:

  • Посмотреть программу или расширение в браузере на компьютере, с которых были отправлены или приняты письма. Рекомендуем проверить и «Историю» браузера, вдруг где-то в заглавии страниц есть адрес почты или намёк на него. Часто адрес хранится на смартфоне;
  • Проверить сохранённые пароли в браузере. Многие пользователи сохраняют данные для входа в браузер, хоть это и небезопасно. Скорее всего в качестве логина у одного из них и появится адрес электронной почты. Нужную информацию можно найти в настройках браузера.

Как разблокировать профиль

Заблокированная учётка – последствие каких-то действий, идущих вразрез с правилами пользования учётными записями. Для разблокировки аккаунта необходимо отправить запрос в соответствии с инструкциями на данной страничке. Здесь всё просто:

  • Входим в аккаунт в любом доступном браузере;
  • Нажимаем на ссылку «Восстановить доступ»;
  • Следуем инструкциям, появляющимся на страничке.

Запрос будет рассмотрен вручную специалистами Google в течение двух рабочих дней (суббота и воскресенье к ним не относятся). Иногда ответ приходит быстрее, всё зависит от загруженности службы поддержки.

Другие способы восстановления аккаунта после сброса настроек

Есть и другие методы для того как восстановить аккаунт Гугл. Они эффективны после возвращения к изначальным параметрам и в других ситуациях.

Ну а со сбросом дело в том, что после возвращения к изначальным показателям все пользовательские данные, которые включают в себя авторизационную информацию со всеми профилями, удаляются.

Поэтому часто восстанавливать учетку приходится именно после возвращения к заводским настройкам, потому что многие забывают пароль или электронную почту.

Если к учетке в Google не было привязано этого дополнительного имейла, такой метод не актуален.

Пошаговые действия с наличием дополнительной почты:

  1. Открыть специальную страничку по этому адресу.
  2. Нажать на надпись “Я не помню пароль” и вписать e-mail адрес аккаунта, который нужно восстановить. Нажать на “Продолжить”.
  3. На следующем шаге система предложит вписать пароль. Если вы не можете его вспомнить, нужно кликнуть на надпись “Затрудняюсь ответить”.
  4. Появится 2 варианта для возвращения учетной записи. Выбрать пункт “Подтвердить доступ к дополнительному адресу эл. почты”. Кликнуть “Продолжить”.
  5. На дополнительную почту придет письмо, в котором нужно лишь нажать на гиперссылку.
  6. Теперь отобразится окно для создания нового пароля. В нем требуется лишь придумать его и вписать еще раз для подтверждения. Далее надо кликнуть на надпись “Сбросить пароль”.

Данные обновлены и аккаунтом можно свободно пользоваться.

Но что если к учетке не было привязано ни телефонного номера, ни стороннего имейла? Компания предусмотрела и данный сценарий.

Подробная инструкция с описанием:

  1. Как и во всех предыдущих ситуациях, нужно открыть специальную страничку для восстановления по адресу https://www.google.com/accounts/recovery.
  2. Кликнуть на надпись “Я не помню пароль”. Если до этого вы авторизовались через этот браузер и это еще хранится в памяти, то адрес имейла от учетки Google вводить не придется. Если он не сохранился, то нужно вписать e-mail. Затем нажать на “Продолжить”.
  3. При предложении ввести пароль необходимо нажать на “Затрудняюсь ответить”.
  4. Когда к учетке не прикреплен ни телефонный номер, ни дополнительный имейл, автоматически откроется специальное окно с несколькими полями для заполнения. В нем нужно: вписать адрес e-mail для связи (обязательно с доступом к этой почте!), подтвердить его, вписать последний пароль на вашей памяти, выбрать дату последнего входа в аккаунт Гугл, выбрать дату создания профиля Google, несколько наиболее используемых e-mail адресов в Gmail, указать до четырех продуктов от Google в которых вы авторизованы через этот аккаунт, а также указать дату начала использования этих сервисов.
    Мало кто способен вспомнить всё вышеперечисленное с хирургической точностью, поэтому даты и предыдущие пароли можно вводить примерно, а не точно. Но адрес e-mail для связи обязательно должен быть введен верно!
    Теперь можно нажать на “Отправить”.
  5. В зависимости от результатов система предложит либо сменить пароль, вписав новый, либо отправит письмо на указанный имейл для связи.

Письмо обычно отправляется только тогда, когда абсолютно все данные были заполнены неправильно. В нем написаны дальнейшие инструкции.

Как видно, можно восстановить аккаунт Гугл по номеру телефона и без него.

В конце концов можно напрямую написать в саппорт, который обязательно поможет и вернет утерянную учетку. Ну а с ней вернется доступ и к мультимедиа, файлам и данным, привязанным к профилю Google.

Восстанавливаем пароль c google.com/accounts/recovery

Для начала используйте правильный браузер (один из вышеуказанных), переберите ещё раз варианты своего пароля, выберите правильный язык ввода, включите куки.

  1. Если ничего не помогло, тогда смело жмите на кнопку «Нужна помощь».
  2. Вы перейдёте на страницу восстановление вашего аккаунта (ранее адрес был google.com/accounts/recovery).
  3. Система спросит, какой пароль вы помните, и предложит позвонить вам на телефон или отправить смс по зарегистрированному в аккаунте номеру, дабы подтвердить вашу личность. После получения смс его нужно будет ввести в специальном окне, а потом и задать новый пароль.

Введите пароль который помните Гугл

Замечу, что аутентификацию стоит проходить на том же компьютере (мобильном устройстве), которые вы использовали раньше для входа в свой аккаунт, так как Гугл обычно отслеживает используемые пользователем устройства и при несоответствии у системы могут возникнуть дополнительные подозрения.

Если же по каким-то причинам аутентификация через мобильный телефон не состоялась, система предложит вам пройти проверку с помощью нескольких наводящих вопросов, которые должны знать только вы (например, другие связанные с вашим аккаунтом е-мейлы, какие сервисы Гугл вы использовали и когда и так далее).

Доступ к аккаунту Гугл