Что делать, если не работает face id. можно ли отремонтировать

Условия ремонта iPhone

Apple обещает сократить выбросы в атмосферу упрощением ремонта iPhone

Впрочем, менять перечисленные выше компоненты по новой методике будут не всем. Согласно положениям директивы, сотрудники сервисных центров будут обязаны убедиться в наличии технической возможности для замены. Под технической возможностью подразумевается отсутствие повреждений смежных компонентов. То есть, если речь идёт о замене датчиков Face ID, обязательным условием будет полная работоспособность дисплея и отсутствие внешних повреждений. А для замены заднего стекла необходимо, чтобы в рабочем состоянии были камера и дисплей.

Несмотря на установленные ограничения для ремонта, сам факт того, что Apple согласилась начать менять дополнительные компоненты, замена которых раньше считалась невозможной, заслуживает уважения. В Купертино объяснили это заботой об экологии и желанием сократить выбросы в атмосферу, поскольку замена смежных запчастей требовала их утилизации или по меньшей мере переработки на производственных мощностях. Но, как бы там ни было, хорошо, что Apple прислушалась к своей аудитории и пошла ей навстречу.

И всё-таки. Может ли Face ID просто сломаться?

Да, как и любой другой модуль в iPhone. Обычно подобную ошибку видят владельцы вышедшего из строя сканера.

К сожалению, ремонт будет очень дорогостоящий. Модуль Face ID, как и Touch ID, привязаны к материнской плате на программном уровне и при замене блока на аналогичный работать он не будет.

Следует менять связку из материнской платы и сенсора, что по стоимости почти сопоставимо с покупкой нового гаджета.

При этом ломается Face ID чаще всего при механическом повреждении или попадании влаги. Ни то, ни другое не покрывается гарантией.

Будьте внимательны и аккуратны со своим iPhone.

iPhones.ru

Нашли все способы решения проблемы.

Насколько Face ID безопасен?

Согласно описанию Apple процесс сканирования и сопоставления биометрических данных у Face ID такой же, как и у Touch ID. Биометрические данные отправляются в Secure Enclave – специальный защищенный от взлома чип, спрятанный глубоко в электронике iPhone и iPad.

Поскольку процесс происходит локально на устройстве, Apple не собирает и не хранит биометрические данные. Даже если iPhone X будет потерян или похищен, никто посторонний не сможет их получить. Тем не менее, многие опасаются, что правительство сможет заставить купертиновцев внести в разработанную ими технологию изменения, позволяющие получать биометрические данные пользователей и осуществлять поиск людей по лицам. Правда, в том виде, в котором оно представлено сейчас, аппаратное обеспечение iPhone X не позволяет ничего подобного.

Почему не работает Face ID на iPhone

Face ID — очень сложная система идентификациии, соответственно, очень капризная. Причин, почему на рынке так много предложений недорогих iPhone с неработающим модулем Face ID, может быть много. Основные причины: внешнее механическое воздействие на датчики Face ID, замена дисплейного модуля или ремонт камеры путем полной замены всех сенсоров.

Face ID — очень сложный датчик и простой заменой не обойтись

Если вы видите такой iPhone, то, скорее всего, он восстановленный. Но не официально, как это делает Apple. Да, он будет работать, но через какое-то время начинаются проблемы разного характера. Такие смартфоны, скорее всего, отремонтированы в кустарных условиях и на них нет никакой гарантии. Зачастую такие устройства представляют из себя солянку — их восстанавливают из разных запчастей, причем низкого качества. Такие смартфоны в свое время были утоплены, разбиты, поэтому мастерские умело маскируют дефекты для того, чтобы iPhone включился и работал какое-то время. Узнавайте о других подводных камнях при покупке iPhone — рассказываем о тех лайфхаках, которыми пользуемся сами.

Замена дисплея и Face ID на iPhone может влететь в копеечку

Одна из причин, почему в таких смартфонах не работает Face ID — это установка неоригинального дисплея. Модуль дисплея и Face ID неразрывно связаны друг с другом, как это было с Touch ID — нельзя просто установить новый, чтобы продолжить пользоваться телефоном. Чтобы проверить дисплей на оригинальность, перейдите в Настройки iPhone, выберите пункт «Основные», нажмите «Об этом устройстве». Прокрутите экран вниз, в случае, если дисплей заменен на неоригинальный, вы увидите сообщение: «Не удается проверить подлинность дисплея Apple в этом iPhone».

Кроме того, проверить дисплей на подлинность можно при помощи Haptic Touch или True Tone — скорее всего, на iPhone с таким экраном функции работать попросту не будут.

Что делать, если не работает Фейс Айди на Айфоне

Очевидно, что проблема кроется в неисправности True Depth камеры и/или элементов с ней связанных. Это могло быть как механическое воздействие, типа удара, так и попадание влаги. Как исправить проблему с FaceID, проведите ряд действий над аппаратом:

перезагрузите телефон;
проверьте на предмет загрязнений и механических повреждений верхнюю часть телефона, в особенности где расположена True Depth камера и датчики;
проверьте, не перекрывает ли работу датчиков защитная пленка;
тщательно очистите экран и попробуйте еще раз;
проверьте, не вышло ли новых обновлений на IOS;
выполните сброс настроек FaceID и заново пройдите поэтапную проверку;
если не помогло — обратитесь в сервис;
отключите «Распознавание внимания».

Остановка работы этой функции приводит к снижению уровня безопасности. Отключение делается так:

заходим в основное меню и выбираем «Настройки»;
открываем «Основные» и листаем пока не найдем «Универсальный доступ»;
отыскиваем пункт «Распознавание внимания» и отключаем.

В 2021 году эта проблема остается актуальной. Производитель разводит руками и меняет смартфон на новый, а не ремонтирует. Но не во всех случаях отказ работы системы это повод для паники и срочного побега в сервисный центр или в магазин за новым телефоном. Очень часто проблема заключается в незначительном факторе, который можно устранить самому.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Покупатели предпочитают Touch ID

За последние полгода очень многие друзья перешли на iPhone 11 и несколько сожалеют о содеянном — все хотя бы раз, но вспоминали добрым словом старый добрый Touch ID, которым пользоваться гораздо удобнее, чем смартфоном с Face ID. Некоторые не могут совладать с новой функцией разблокировки даже спустя месяцы после эксплуатации. Их не пугает даже то, что iPhone с Touch ID был с рамками и кнопкой — ведь безрамочный дисплей разбить гораздо проще и дороже ремонтировать. Столкнулись с проблемой ремонта? Загляните в наш — там мы часто рассказываем о том, как уберечь устройства и как сэкономить на их ремонте!

Можно ли обмануть Face ID на айфоне

Выяснилось, что обмануть передовую функцию распознавания лица можно довольно простым способом: нужно всего лишь надеть обычные корректирующие очки, поверх линз которых наклеены квадраты чёрной изоленты, а внутри них – маленькие квадратики белой изоленты. Подобный трюк можно выполнить с обездвиженным либо спящим человеком и разблокировать устройство без его ведома и участия.

Дело в том, что в случае наличия очков устройство не осуществляет сканирование области глаз. Оно воспринимает черный цвет наклеек, как глаза, а белый – в качестве зрачков. Система считает, что пользователь, находящийся перед экраном, пребывает в сознании и смотрит прямо в камеру.

Обмануть функцию можно с помощью очков и изоленты

Подобный момент стал очень уязвимым местом, казалось бы, безупречной передовой технологии. Однако следует понимать, что для применения такой методики на практике нужно выполнение определённых условий: наличие очков, изоленты разных цветов, ножниц, доступ к гаджету, крепко спящий или обездвиженный человек, который позволит надевать на него очки. Всё это довольно проблематично и, несмотря на кажущуюся простоту довольно сложно осуществимо на практике.

Технология Face ID на айфонах последнего поколения стала настоящим прорывом в процессе аутентификации пользователя. Она позволяет разблокировать телефон, открывать приложения, совершать платежи. Благодаря тому, что во время сканирования данных лица анализируется одновременно несколько десятков тысяч точек, обмануть передовую функцию довольно сложно.

В устройствах с iOS 12 уже предусмотрена возможность добавления в систему лица другого человека. Функция носит название «Альтернативный внешний вид». Также благодаря ей можно внести в память устройства несколько фотографий с кардинально разным изображением.

Как работает Face ID

Face ID это не фронтальная камера, это отдельная система камер TrueDepth. Датчики проецируют на лицо более 30000 точек, благодаря которым составляется структурная карта лица и изображение в инфракрасном спектре. Таким образом разблокировать устройство можно даже в темноте.

Технология Face ID для разблокировки устройства срабатывает, когда вы берете гаджет в руки или разблокируете его касанием по экрану, а также при получении уведомлений. Время срабатывания, особенно в устройствах 2018 года (iPhone XS, XS MAX, iPad Pro), практически моментальное, но небольшая задержка все равно есть. Впрочем, при использовании она практически незаметна и не доставляет дискомфорта.

Face ID адаптируется к изменениям внешности, будь то макияж или небритость. Также она сможет распознать владельца, если на нем надеты солнечные очки, шарф, шляпа или линзы. Хотя, если вы «регистрировали лицо» с длинной бородой, и решили ее сбрить, то iPhone или iPad попросит ввести пароль, чтобы подтвердить личность. Если пароль верный, система обновит данные и вы продолжите разблокировать устройство как раньше.

Чтобы оплатить покупки с помощью Apple Pay и Face ID, необходимо дважды нажать на боковую кнопку. Запустится сканер Face ID. После успешного прохождения, приложите устройство к терминалу для совершения оплаты. Как видно, процесс ничем не отличается от оплаты с помощью Touch ID.

Как настроить Face ID правильно на Айфоне, настройка Face ID?

Face ID использует процесс «Регистрации», как и с Touch ID.

1. Сначала перейдете в «Настройки» > «Идентификатор лица и пароль» и нажмите «Записать».

Затем iPhone включит переднюю камеру, отобразив ваше лицо в круге с зелеными отметками, окружающими его. Программное обеспечение для регистрации будет накладывать 3D-маркировку на экране, чтобы показать вашу линию глаз и лицо.

2. Вам нужно покрутить голову по кругу, чтобы Face ID отсканировал ваше лицо.

Как настроить Face ID

После того, как ваше лицо будет успешно захвачено, вас попросят установить код доступа к резервной копии, если вы еще этого не сделали, поэтому следуйте инструкциям, чтобы позаботиться об этом.

Когда вы закончите, вы сможете разблокировать свой iPhone, с помощью своего лица. Чтобы начать, включите устройство нажатием боковой кнопки. Затем просто взгляните прямо на устройство, широко открыв глаза. При правильном выполнение инструкций, ваш iPhone X будет разблокирован. Теперь вы можете свободно перейти на главный экран.

Также читайте:

Как работает Face ID на iPhone, безопасен ли, лучше Touch ID?
Как оплачивать покупки в Apple Pay с помощью Face ID?
Американцы хотят собрать лица с помощью Face ID?

Как разблокировать iPhone X с помощью идентификатора лица

Шаг 1. Вам нужно активировать экран вашего устройства.

Шаг 2. Теперь посмотрите на экран. Обязательно держите глаза открытыми при разблокировке устройства.

Как отключить идентификатор лица на вашем iPhone X

Бывают ситуации, когда вам может потребоваться временно отключить идентификатор лица, это может случится по разным причинам. Чтобы не потерять вашу информацию и не заблокировать телефон, следуйте инструкции ниже.

Несколько других параметров для отключения идентификатора лица на iPhone X

Есть еще несколько вариантов, с помощью которых вы можете отключить Face ID на своем устройстве.

1. Зайдем в Настройки приложения → Face ID и кода доступа и отключить его.

2. Просто перезапустите свой iPhone X.

3. Сделайте пять неудачных попыток разблокировать ваш iPhone.

Когда вам нужно ввести пароль для разблокировки iPhone X?

● После 48-часового периода, когда вы не использовали Face ID на своем смартфоне, вам придется использовать код доступа.

● После перезапуска вашего устройства вам потребуется использовать код доступа.

● Через каждые шесть дней автоматически устанавливается восьмичасовой таймер. И если вы не используете Face ID в этот период, вам потребуется пароль для разблокировки iPhone.

● После пяти неудачных попыток вам понадобится код доступа.

Как ремонтируют iPhone

Первым делом надо локализовать проблему. Для этого инженеры проводят осмотр устройства и спрашивают владельца телефона, после чего тот перестал работать. После этого аппарат разбирается и из него извлекается модуль Face ID, который нужно проверить более основательно.

В этот раз проверка показала, что сборка (ИК-сенсор, камера, прожектор, и пентапризма) цела. Проблема в работе вызвана ошибкой, которая записалась после происшествия (залива) с телефоном. Надо будет все разобрать, расклеить датчик, перепрограммировать, перепаять модифицированный шлейф, провести проверку на тестере и собрать все обратно.

Весь процесс ремонта показан в этом видео:

Если из строя выходит шлейф, пентапризма или датчик прожектора, то восстановление работы Face ID возможно. А если выходит из строя ИК-камера, то ремонт Face ID пока не возможен. Забегая вперед, скажу, что мы готовим отдельную статью о том, как вернуть такой телефон к жизни.

Разобрать iPhone в домашних условиях сложнее, чем кажется. Для этого надо или пользоваться проверенной инструкцией, или просто не делать этого. В условиях сервисного центра это делают профессионалы, которые разобрали не одну сотню подобных устройств и уверены в каждом своем шаге.

Подняв переднюю панель, мы получаем доступ к модулю Face ID, находящемуся в верхней части корпуса. Отсоединив шлейфы, его можно снять и начать с ним работать.

Разбирать iPhone надо осторожно

Извлекаем элемент, с которым будем работать.

Сначала элемент проверяется на тестере. В нашем случае совершенно четко написано ”Abnormal”. Это означает, что модуль не работает.

Тестер показывает ошибку. Так быть не должно.

Дальше начинается непосредственно работа по замене шлейфа. Элементы аккуратно снимаются с платы, чтобы можно было заменить шлейф.

Осталось разобрать этот и без того не крупный модуль.

Когда все готово и шлейф заменен, пентапризма и остальные элементы аккуратно устанавливаются на положенные им места. Тут еще раз стоит отметить, что работать с такими элементами могут только профессионалы, так как приходится иметь дело со слишком мелкими деталями.

Работать с такими мелкими деталями довольно сложно.

Прежде чем проводить окончательную сборку и приклеивать элементы, надо проверить все при помощи тестера.

Теперь тестер показывает, что все нормально. Это обязательная проверка перед окончательной сборкой. Все компоненты должны устанавливаться я с высокой точностью и в повторном процессе сборки никто не заинтересован.

Как видим, в этом случае на экране тестера везде написано ”Normal”. Это означает, что работа была сделана качественно и теперь осталось установить все на место, собрать смартфон и проверить, как работает Face ID.

Эта деталь, очень важная и надо работать с ней акуратно.

Последним шагом устанавливается пентапризма, она должна быть установлена максимально точно и именно поэтому перед ее монтажом надо убедиться, что сама плата работает исправно. Тут и помогает тестер.

Настройка Face ID идет полным ходом. Значит, все работает. Еще один телефон вернулся к жизни.

При сборке смартфона восстанавливается прокладка, которая и обеспечивает устройству защиту от попадания влаги в корпус. А когда все готово, запускается интерфейс настройки разблокировки по лицу и регистрируются новые данные. Если все функционирует нормально, то работа сделана хорошо, а проблема устранена. В нашем случае так и было.

Как установить первоначальный скан лица?

Для того чтобы установить изначальное изображение лица, по которому iPhone X сможет узнавать своего хозяина, нужно зайти в «Настройки», выбрать опцию «Face ID и пароль» и нажать на «Добавить лицо». Далее с помощью фронтальной камеры и инфракрасного датчика устройство сделает снимок вашего лица. Фото отобразится на экране в окружении отметок зеленого цвета, после чего на нем появятся линии, обозначающие глаза и нос. Вам нужно будет переместить свою фотографию строго в центр для получения всех необходимых характеристик лица.

Если верить Apple, шанс, что кто-то другой сможет разблокировать ваш iPhone, приложив свой палец к Touch ID, один на 50 тыс. Это очень низкий показатель, учитывая, что проверить его никак нельзя. Что касается Face ID, то здесь шансы на ложное срабатывание сканера еще меньше – один на 1 млн. Тем не менее, как отметил директор по маркетингу компании Apple Фил Шиллер в ходе презентации iPhone X, шансы повышаются, если человек состоит с вами в тесном родстве (например, близнец).

Как настроить Фейс Айди на айфон

Чтобы приступить к использованию функции, нужно, в первую очередь, осуществить регистрацию лица владельца. Делается это сразу, в процессе первоначальной настройки гаджета либо позже, в процессе пользования, через меню «Настройки», в разделе «Фейс Айди и код-пароль».

Фейс Айди на айфоне X

Разобраться, как настроить Фейс Айди на айфоне Х, несложно. Следует внимательно следовать инструкциям, всплывающим на экране, и выполнять нужные действия. Кстати, именно на этой модели гаджета уже отсутствует Touch ID. Эту технологию полностью заменит Face ID.

Камера способна считывать более 30 тысяч точек на лице

Face ID на iPhone XR

Эта модель телефона оснащена функцией Face ID второго поколения. При этом производители уверяют, что благодаря её улучшенным функциям заметно увеличивается производительность устройства в момент осуществления его разблокировки.

Важно! В настройках гаджета можно подключить функцию моментального перехода в режим рабочего стола. Таким образом, после считывания изображения лица устройство сразу готово к работе. . На практике Face ID на iPhone XR действительно опережает по скорости своего предшественника

Особенно ощутима разница при попытке разблокировать устройства под разными углами. Сканер iPhone XR работает под любым углом, а для айфон Х для нормальной разблокировки понадобится подыскивать нужный угол. В целом пошаговый процесс настройки функции не отличается от таковой на других моделях

На практике Face ID на iPhone XR действительно опережает по скорости своего предшественника. Особенно ощутима разница при попытке разблокировать устройства под разными углами. Сканер iPhone XR работает под любым углом, а для айфон Х для нормальной разблокировки понадобится подыскивать нужный угол. В целом пошаговый процесс настройки функции не отличается от таковой на других моделях.

Функция Фейс Айди второго поколения повышает скорость разблокировки

На других моделях iPhone

Многие пользователи отмечают, что процесс настройки Face ID напоминает настройку Touch ID. Для начала система предлагает сгенерировать код-пароль на тот случай, когда сканер по каким-то причинам не сможет распознать лицо. Далее начинается непосредственно настройка лица.

Нужно выполнить несколько несложных действий:

Удерживать экран на расстоянии 0,4-0,5 м от лица.
Перемещать голову по кругу, глядя при этом на экран.
Процедуру повторить для того, чтобы настройка произошла более точно.

Одинаково ли хорошо Face ID узнает людей с разным цветом кожи?

Надеемся, Apple учла ошибки других производителей, использующих в своих продуктах машинное обучение (известны случаи, когда темнокожие люди не могли воспользоваться «умной» сушкой для рук, потому что она узнавала руки по цвету), и ее сканер одинаково хорошо будет узнавать людей разной расовой принадлежности.

Машинное обучение, используемое для тренировки систем распознавания голоса, изображения и т.п., основывается на базах данных. Для того чтобы научить систему узнавать что-либо, требуются сотни миллионов образцов. Раньше эти образцы, как правило, собирались у белых мужчин, что приводило к некорректной работе систем, обученных с помощью машинного обучения. Тем не менее, как сообщил изданию TechCrunch старший вице-президент Apple по разработке программного обеспечения Крейг Федериги, образцы данных для обучения Face ID собирались по всему миру. По словам Фила Шиллера, компании удалось получить миллиард изображений, однако нужно понимать, что миллиард изображений вовсе не означает фотографии миллиарда людей. Точное число человек, чьи образцы использовались для тренировки Face ID, неизвестно.

Полученные Face ID данные хранятся строго на устройстве пользователя, а значит, система не может на деле определять точность работы используемого ею алгоритма для отдельно взятого человека. С точки зрения безопасности, такой подход идеален, однако может привести к довольно странным результатам. «Мы не собираем данные пользователей во время настройки Face ID, они остаются на устройстве. Мы не отправляем данные в облако для тренировки», — заявил Федериги.

Что еще нужно знать про технологию?

Ранее ответ на вопрос «сколько лиц можно добавить в Face ID?» был категорично печальным – всего 1. Это было жутко неудобно, особенно для мамочек с детками, которые смотрели с устройства мультики. Начиная с операционной системы IOS12 можно добавлять в опцию альтернативный внешний вид. Речь не идет о втором человеке, эта фишка внедрена для людей, которые любят экспериментировать с внешностью, носить цветные линзы, очки, бороду и т.д. Однако, почему бы и не добавить второй образ?

Давайте выясним, как добавить второе лицо в Face ID, приведем краткую инструкцию:

Зайдите в Настройки – «Face ID и код-пароль»;
В разделе «Внешние виды» щелкните по «Альтернативный имидж»;
Отсканируйте второго претендента;
Еще раз введите код;
Готово!

В завершение, рассмотрим, можно ли обмануть технологию, а также поговорим о надежности и сохранности биометрических данных.

Как показывает печальная практика, обмануть и обойти Face ID можно, по крайней мере, на Youtube куча роликов, это демонстрирующих. Однако, Apple регулярно повышает безопасность и защиту технологии, и с каждой новой версией операционной системы обход датчиков дается людям все сложнее. Итак, на сегодняшний день технологию точно могут обмануть похожие близнецы и дети до 13 лет (черты лица еще не до конца сформированы). Что касается видоизменения самого владельца аппарата – очки, шляпы и бороды не всегда вводили систему в ступор. Иногда она все же просила дополнительно ввести пароль, но чаще всего великодушно открывала доступ.
Если вас интересует, как взломать Face ID, мы вас разочаруем – в этом плане система очень надежная.
Тех, кого интересует, можно ли отключить Face ID, мы обрадуем – опция поддается деактивации. Если вы не желаете пользоваться датчиком анализа биометрических данных вашего лица, применяйте Touch ID или графический ключ. Чтобы выполнить отключение, просто переведите бегунок функции (в родном разделе) в положение Выключено.

В заключение, поговорим о безопасности личных данных пользователя. Сегодня в мире существует множество мифов, связанных с технологией распознавания лиц. В сети найдутся десятки форумов, где люди обсуждают теории заговоров и установление тотального контроля за населением планеты. Там призывают отказываться от использования лицевой верификации, советуют заклеивать веб камеры на ноутбуках и рекомендуют никогда не отправлять голосовые сообщения. Насколько данные советы актуальны, решать не нам, но фанатизм еще ни одно дело до добра не доводил.

Компанию Apple сложно назвать непонятной фирмой – она дорожит своей репутацией и зарекомендовала себя, как проверенный поставщик услуг. К тому же, по заверениям разработчиков, вся биометрическая информация хранится только на вашем Iphone, и там лежит не само изображение, а только графический образ. Эти данные никогда не попадут в чужие руки, поэтому можно пользоваться опцией без всякого риска.

Вы сами должны решить, кому верить. Но, согласитесь, сегодня без технологий жить невозможно. Те же Айфоны скоро будут выпускаться вообще без сканера отпечатка пальца, то есть всем людям все равно придется сканировать лицо. Если уж вы и решили купить себе именно такой аппарат, глупо будет не использовать его на всю катушку? А иначе зачем выкидывать такие деньги? Купите себе кнопочную Nokia и тогда вас точно никто никогда не разыщет!

Сканер отпечатков пальцев

У этой системы есть несколько версий:

Ёмкостные;
Оптические;
Ультразвуковые;
Тепловые сканеры отпечатков пальцев.

Последняя технология нам неинтересна, поскольку не используется в смартфонах и планшетах.

Ёмкостный сканер

Самый надёжный и простой сканер отпечатков пальцев. Его нельзя встроить в экран, он обычно расположен либо в кнопке питания (Redmi Note 8, iPad Air 4, Galaxy S10e), либо на задней стенке (все Google Pixel, кроме четвёртого; Samsung Galaxy S9), либо ниже экрана (iPhone 5–8, iPad, Samsung Galaxy S7).

Принцип действия такой: пользователь прикладывает палец к этому сканеру. В этот момент выступающий элемент рельефа отпечатка изменяет заряд в конденсаторах, расположенных в сканере. Те элементы рельефа, которые не выступают, заряд не изменяют. Таким образом, создаётся матрица отпечатка пальца, характеризующаяся разной ёмкостью зарядов конденсаторов.

Как работает ёмкостный сканер. Иллюстрация: Светлана Чувилёва / Wylsacom Media

Особенностью этих сканеров является дешевизна, надёжность и высокая степень защиты: вы не сможете взломать устройство, используя силиконовый палец — он просто не будет проводить нужный для работы ток.

Оптический сканер

Если у вас сканер отпечатков, встроенный в экран, то, скорее всего, это именно оптический сканер. И он, скажем прямо, далеко не самый секьюрный. Подобные сканеры используются во всех современных дешёвых смартфонах, а также в некоторых дорогих. Например, в Huawei P30 Pro, Samsung Galaxy A32, странном ротейтере LG Wing 5G и очень дорогом Huawei Mate 40 Pro+.

Тут всё просто: это, по сути, чёрно-белая камера, расположенная под матрицей дисплея. Такие сканеры работают исключительно с AMOLED-экранами, где каждый пиксель реагирует на поступаемый в него ток. С IPS-экранами такая штука не прокатит, поскольку матрица просто засветит сканер и вместо фото отпечатка будет чёрное пятно.

Как работает оптический сканер. Иллюстрация: Светлана Чувилёва / Wylsacom Media

В теории, этот сканер легко обмануть, приложив к нему изображение отпечатка. Но технология не стоит на месте, так что в 2021 году сделать это довольно сложно.

Ультразвуковой сканер

Самый редкий гость среди сканеров отпечатков пальцев. Его можно найти в смартфонах линейки Samsung Galaxy S10, S20, S21, а также во флагманских Galaxy Note.

Принцип работы такой: в ультразвуковом сканере есть пьезоэлектрик. Как только на него поступает ток, он начинает очень быстро колебаться. За секунду таких колебаний может быть примерно 32 тысячи. При колебании он генерирует звуковые волны в ультразвуковом диапазоне. Они рассыпаются во все стороны, включая в ту, где находится палец. Какие-то волны, отражаясь от поверхности пальца, возвращаются быстро, а какие-то — с небольшой задержкой. На основе времени их возвращения и создаётся матрица отпечатка пальца.

Как работает ультразвуковой сканер. Иллюстрация: Светлана Чувилёва / Wylsacom Media

Ультразвуковой сканер быстрый, точный, а ещё очень дорогой. Найти смартфон с ним будет довольно сложно, поэтому пока можно сказать, что эти устройства находятся в вакууме: они продаются, их покупают, они действительно хороши, но вряд ли войдут даже в топ-20 самых популярных устройств любой из стран.

Общее

Каждый из указанных сканеров создаёт матрицу вашего отпечатка пальца. После этого сопроцессор, отвечающий за безопасность устройства, начинает искать на ней отдельные элементы вашего отпечатка пальца: какие-то маленькие бороздки, которые соотносятся с другими элементами. Если сходство подтверждено, то система пускает вас.

Схематичное изображение элементов отпечатков пальцев. Иллюстрация: Светлана Чувилёва / Wylsacom Media

Другие смартфоны тоже оснащены системой распознавания лиц, однако они оставляют желать лучшего. Превзойдет ли их Face ID?

Apple на свой страх и риск решила покорить рынок, который уже разочаровал множество людей. К примеру, издание New York Times охарактеризовало реализованные в Samsung Note 8 системы биометрической аутентификации (сканеры радужной оболочки глаза, лица и отпечатков пальцев) как плохо реализованные. «Они больше напоминают маркетинговый ход, чем настоящие функции безопасности», — говорится в статье New York Times.

До начала поставок iPhone X сложно сказать, действительно ли Face ID будет работать лучше, чем сканеры лица в других устройствах. Когда датчик Touch ID только появился, он работал достаточно хорошо, однако многим пользователям на первых порах приходилось его «переучивать» по несколько раз. Правда, со временем эта проблема утратила актуальность.

Только получив iPhone X в руки, можно будет проверить, будет ли устройство вас узнавать, надень вы очки, шляпу или измени прическу и макияж.

https://youtube.com/watch?v=mW6hFttt_KE

Напомним, на презентации топового iPhone система не смогла распознать Федериги. Как потом пояснили купертиновцы, во время демонстрации сработала функция безопасности, ограничивающая число неправильных попыток ввода. Между тем, когда Федериги установил на iPhone X свое фото, и презентацией многие безуспешно пытались разблокировать устройство, и к моменту демонстрации лимит неправильных попыток уже был исчерпан.

Недостатки сканеров отпечатков пальцев

Их у сканеров отпечатков пальцев очень много:

Сканер отпечатков пальцев часто не срабатывает: из десяти раз два точно будут неудачными. Эта проблема касается всех устройств, включая новый iPad Air четвёртого поколения, сканер которого после Face ID меня прям бесит. Это касается сканеров Xiaomi, Samsung, Google Pixel, Huawei и прочих смартфонов — после Face ID с ними нет жизни;
У сканера есть свой аналог маски для Face ID: перчатки. То есть зимой им пользоваться неудобно. И если пандемия — явление временное, то зима не пройдёт через пару лет;
У вас грязные пальцы? Протрите. Мокрые пальцы? Вытрите. Сделали? А теперь протрите сканер — он и грязный, и мокрый;
Подавляющее большинство оптических сканеров очень медленные;
Сканером, расположенным на спинке смартфона, не воспользуешься, когда смартфон лежит на столе;
Ответка на свайп для Face ID айфона: вам приходит пуш и вы хотите провалиться в само приложение, приславшее этот пуш, — вам нужно нажать на пуш, а затем поднести палец к сканеру отпечатков пальцев. Либо сначала нажать на сканер, а затем опустить шторку и нажать на нужное уведомление;
Сканеры часто расположены в неестественном для руки месте: я, например, могу назвать лишь несколько устройств, сканер которых был расположен удобно для моей руки. Также сканеры в кнопке питания неудобны некоторым левшам.

Также я бы назвал ещё такую причину: чтобы увеличить количество срабатываний сканера, я регистрирую один палец по два раза. Это удобный лайфхак, который действительно повышает частоту срабатывания сканера. Но в большинство Android-смартфонов можно занести 4-5 пальцев. То есть четыре больших пальца (левый и правый по два раза), а также ещё какой-то. Но я хочу занести и оба указательных пальца, чтобы иметь возможность разблокировать смартфон, пока он лежит на столе.

Сканером отпечатков пальцев невозможно пользоваться, если у человека нарушение поотделения, называемое гипергидрозом. Сканером отпечатков пальцев невозможно пользоваться, если у человека нет пальцев. Для Face ID же абсолютно без разницы, сколько у пользователя пальцев и как сильно он потеет. По сути, Face ID могут пользоваться все владельцы смартфонов, а сканером отпечатков пальцев — лишь некоторые из них.

Google Pixel 3 и iPhone SE (2nd Gen). Фото: Илья Кичаев / Wylsacom Media

Что делать, если перестал работать Face ID

Многие пользователи после падения телефона замечают, что он перестает разблокироваться по лицу. Если попробовать перенастроить его, система показывает изображение пользователя перед собой мутным, а также выводит надпись с просьбой поднести телефон ближе. Проще говоря, Face ID просто не видит перед собой человека. Мы проводили работу по ремонту Face ID на iPhone Xs, так же можно отремонтировать Face ID на iPhone X, и отремонтиорвать Face ID на iPhone XR. Можно даже сделать ремонт Face ID на iPhone 11 Pro.

В свое время это произвело настоящий фурор. Сейчас мы уже привыкли к этому, но функция все равно крутая.

Причин такого повреждения может быть много, но чаще всего проблема связана с механическим повреждением прожектора или пентапризмы, которая и отвечает за получение сенсором качественного изображения.

В этом случае повреждение механическое, но так же оно может быть и программным. А еще проблема может быть вызвана повреждением электрических компонентов или цепей питания. Мы работаем с телефоном, в корпус которого попала алага (такое бывает даже с защищенным от воды телефоном). В этом случае ошибка записывается и ее надо сбросить, чтобы система заработала нормально.