Мегафон не зарегистрирован в сети: что это значит, как решить проблему

Активация карточки Мегафон на телефоне

Наиболее часто активация SIM-карт Мегафон происходит именно на телефоне. Поэтому в первую очередь рассмотрим способы регистрации нового номера для этого типа мобильных устройств.

Прежде чем вы выберете подходящий для себя вариант активации сим на телефоне, имейте  в виду, что период ожидания сетевой регистрации номера может затянуться до 3 дней. Это исключительный случай, обычно активация происходит почти сразу после заключения договора с провайдером.

Итак, активировать новую симку Мегафон на телефоне можно следующими способами.

Отправка USSD-запроса

Самостоятельно активировать карточку Мегафон удобно при помощи короткого USSD-запроса *121* PUK-код новой симки* активируемый абонентский номер#.

У пользователей часто возникают сложности именно с указанием личного ключа разблокировки (ПАК кода). Этот уникальный идентификатор SIM-карты указан как на поверхности пластикового носителя, к которому изначально была прикреплена карточка, так и в сопроводительных документах. Здесь же можно найти и цифровую комбинацию телефонного номера.

Здесь важно знать, что абсолютно неважно, с какого телефона Мегафон отправляется  USSD-команда, главное, чтобы в запросе присутствовал PUK-код и номер именно новой сим карты

Регистрация в среде сервис-гида

Личный кабинет Мегафон представляет собой специальный онлайн-сервис самообслуживания, который позволяет абоненту без сторонней помощи изменять настройки номера, пополнять баланс, контролировать расходы, перебрасывать деньги между телефонами и т.д.

Здесь важно знать, что поскольку регистрация пользователя в сервис-гиде осуществляется по номеру  телефона, это подразумевает автоматическую активацию симки после заполнения регистрационной формы и отправки запроса на получения пароля

Звонок в центр поддержки абонентов

Множество функциональных и организационных вопросов абоненты всегда смогут решить при помощи круглосуточной поддержки контактного центра Мегафон.  Для этого достаточно дозвониться на бесплатный номер 88003330550 и озвучить существующую проблему. Такой вариант активации нового номера потребует от абонента предоставления паспортных данных для подтверждения прав на симку.

Посещение офиса Мегафон

Неоспоримым преимуществом обращения в фирменный салон связи Мегафон является оперативное решение проблем любого рода

Сотрудники офиса всегда готовы прийти на выручку своими клиентам и оказать всестороннюю помощь в активации SIM-карты.  Здесь важно не забыть взять с собой паспорт, который подтвердит факт регистрации номера на ваше имя. Иначе специалист провайдера вправе отказать в обслуживании такого рода

Смените устройство

Что делать, если возникает ошибка при регистрации сим-карты Теле2? Попробуйте протестировать свое устройство. Установите симку в другой телефон. Работает? Значит дело в вашем гаджете. Собственно говоря, в чем же может быть дело?

  • Карточка была установлена неправильно. Переустановите и снова запустите свое устройство, чтобы исключить этот вариант
  • Сломан слот для sim. Достаточно распространенная ситуация, если устройство используется долгое время и симка вынималась и снова устанавливалась достаточно часто.
  • Испачкались контакты. Попробуйте протереть их ватной палочкой, смоченной спиртом и попробовать подключиться снова
  • Другие, более серьезные причины. Если вы определили, что дело все-таки в устройстве, рекомендуем отнести гаджет в сервисную службу, большинство причин в домашних условиях устранить не получится.

Что делать, если Теле2 пишет о том, что номер не зарегистрирован в сети, а вы, проведя наш нехитрый тест, выяснили, что дело, все-таки, в сим-карте? Обменяйте ее в любом салоне Теле2, с вас за это не возьмут ни копейки. Причины поломки sim разные:

  • Неаккуратная установка повредила контакты
  • Контакты испачканы, на помощь в этом случае снова придет ватная палочка со спиртом
  • Карточка прослужила вам верой и правдой долгое время и, в итоге, просто размагнитилась
  • Если проблемы возникли при первой установке после покупки – sim-карта изначально могла быть бракованной. Кстати, новым абонентам будет полезно прочитать про регистрацию в сети Теле2, материал по этой теме есть на нашем сайте.

Прежде чем думать о том, что делать, когда Теле2 сообщает о том, что номер не зарегистрирован в сети, прикиньте, не слишком ли далеко вы от вышки. Может быть, неприятность приключилась во время отдыха в деревне или вообще, в роуминге. Если вы заядлый путешественник и любите посещать неизведанные места – готовьтесь к тому, что в каком-нибудь глухом углу могут возникнуть проблемы со связью. Рекомендуем почитать об оповещении «Данный вид связи недоступен для абонента», и узнать, что это значит, в другой нашей статье.

Если ничего из описанного выше не помогает, вполне возможно, что проблема кроется в сим-карте. Например, она могла размагнититься. Чтобы в этом удостовериться, выньте сим-карту и вставьте ее в другое устройство. Если другой телефон сразу нашел сеть, значит, проблема в вашем телефоне. Если же и второе устройство не видит сеть, значит, неполадка связана с сим-картой.

Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.

Когда и почему мы можем услышать эту фразу из трубки

Иногда при звонках на другие номера мы слышим фразу «Абонент в сети не зарегистрирован». Причины для этого могут быть разные.

Рассмотрим их подробнее, а также выясним, что сделать в такой ситуации.

Номер неверно набран

Такое типично для номеров, которые мы набираем в первый раз со слов другого человека или, к примеру, неверно записали. Перепроверьте правильность записанного номера и наберите еще раз.

Номер деактивирован

Если при звонке на знакомый номер вы слышите подобное сообщение, абонент мог его деактивировать по разным причинам. К примеру, этот номер ему уже не нужен, телефон украли, часто или много звонят те, с кем абонент не желает общаться и т. д.

Также номер может быть заблокирован по условиям договора, в случае длительного отсутствия оплаты и т.д.

Технический сбой

Такое сообщение может услышать абонент при техническом сбое оборудования или в случае неполадок в сети. Часто такие сбои происходят по праздникам. Попробуйте перезвонить попозже.

Черный список

Абонент может внести в черный список номера людей, с которыми не хочет общаться.

Если ваш номер попал в черный список абонента, он не получает от вас звонков, а вы слышите подобное сообщение.

Номер никто не приобрел

Такое сообщение можно услышать и в том случае, если номер еще никто не купил.

Если вы звоните кому-то из своих знакомых, возможно, вы ошиблись в наборе цифр и записали номер, которым еще никто не пользуется. Перепроверьте.

Номер не зарегистрирован в сети оператора

Абонент находится на территории, где не действуют базовые станции. По этой причине зарегистрировать номер в сети оператора невозможно.

Бывает временное прерывание связи, например, когда человек находится в метро.

Проблемы в устройстве

Порою дозвониться до абонента трудно потому, что в его телефоне имеются какие-либо технические проблемы.

В этом случае человеку нужно разобраться со своим аппаратом: самостоятельно исправить неполадки или отнести телефон в ремонт.

“Абонент в сети не зарегистрирован” для МТС

Такая ситуация типична для абонентов МТС. Сообщение “абонент в сети не зарегистрирован” у оператора МТС можно услышать в таких случаях:

Человек купил сим-карту, но еще не активировал ее

Обратите внимание на то, с какого номера вам звонят. Ранее можно было покупать сим-карты МТС, а документацию заполнять дома и затем самостоятельно относить в офис –  в этом случае номер еще не будет зарегистрирован. Если вам позвонили с такого номера, с вами могут связаться мошенники – обычному человеку навряд ли захочется тратить время на такую процедуру.
Абонент прекратил сотрудничество с МТС или заблокировал свой номер.
Вы находитесь у человека в черном списке.

Если вам позвонили с такого номера, с вами могут связаться мошенники – обычному человеку навряд ли захочется тратить время на такую процедуру.
Абонент прекратил сотрудничество с МТС или заблокировал свой номер.
Вы находитесь у человека в черном списке.

Таковы основные случаи, когда человек не может дозвониться до другого абонента в сети.

https://youtube.com/watch?v=ATouesOe1wY

Что делать, если вы не можете дозвониться?

Повторим рекомендации для тех, кто не может дозвониться до другого человека:

  • Если причина временная, попробуйте перезвонить абоненту попозже.
  • Если после неоднократных звонков дозвониться до человека так и не получилось, попробуйте установить с ним связь иным образом: позвоните родственникам и друзьям, найдите в социальной сети, позвоните в Skype и т. д.
  • Возможно, вас могли занести в черный список – поэтому и не удается никак дозвониться. Вспомните, в каких отношениях вы были с человеком: возможно, он сознательно не хочет с вами общаться. В этом случае его лучше не беспокоить.
  • Если вы видите номер впервые, возможно, совершили ошибку в его наборе. Еще раз уточните его правильность у того, кто вам его дал.

Что делать, если до вас не могут дозвониться?

  • Проверьте, чтобы ваш телефон и сим-карта работали корректно. Телефон должен быть технически исправен, а сим-карта – действующей. Активируйте неактивированный номер, добавьте средства на счет, если возникли необъяснимые неполадки, свяжитесь с оператором. 
  • Проверьте, не находится ли человек у вас в черном списке. 
  • Узнайте, находитесь ли вы в сети действия оператора. Метро, самолет, загородная местность, заграница и т. д. – где не действует или может не действовать ваш оператор. Если связаться не получается по географическим причинам, найдите другой способ: позвоните сами со стационарного аппарата или воспользуйтесь интернетом.
  • Если вы планируете дальнее путешествие или поездку, заранее обдумайте средства связи с близкими.

Как убрать регистрационное окошко

Решение проблемы зависит от ситуаций, которые можно условно разделить на два типа. Первый — вы сами активируете сеть для получения постоянной регистрации. Второй, когда телефон внезапно пишет вам сообщение.

Попытка активации, выход в свою мобильную сеть

  • Если вы обзавелись новой SIM-карточкой и начали запуск мобильного интернета, появление окошка с предупреждением — закономерно и ожидаемо, особенно если вы решили стать абонентом операторов Мегафон или Билайн. Все, что нужно сделать — дождаться активации, а если не дождались, то обратиться в call-центр, где оператор в ручном режиме выполнит активацию за вас.
  • Не забудьте зайти в личный кабинет пользователя, чтобы проверить ваши пакетные лимиты. Если у вас нет пакета с мегабайтами, «поштучно» они будут стоить недешево и трафик будет в рамках 10–15 Мб, не более.
  • Выезжая за пределы домашнего региона, обязательно проверьте данные по трафику (все указано в договоре роуминга).
  • При неудачной попытке самостоятельного подключения интернета — когда вы видите то самое сообщение, а интернета нет, проверьте правильность заполнения точек доступа. Заручитесь поддержкой оператора call-центра, чтобы уточнить все данные и согласовать настройку подключений.
  • Если оператор (а есть и такие) требует отдельную активацию, сделайте это с его помощью, обратившись в поддержку.
  • 3G и 4G — убедитесь, что при их подключении ваш смартфон действительно поддерживает такие технологии. Загляните в инструкцию или найдите необходимую информацию по модели в интернете — не все гаджеты поддерживают 4G и LTE.

Уведомление высвечивается произвольно

Спонтанные уведомляшки от андроида — нормальное явление. Проверьте такие моменты:

  • Используя лишь Wi-Fi, убедитесь, что мобильный интернет отключен. Если случайно в шторке выбрана мобильная передача данных, трафик будет незаметно уходить на обновления и приложения, работающие от мобильных данных в фоновом режиме. Если у вас безлимит — не страшно, а пакетные мегабайты могут закончиться очень быстро, после чего и выпадет уведомление
  • Сбой радиомодуля — не исключение, о его неполадке телефон может сообщать и «регистрацией». Решение проблемы — диагностика и ремонт устройства.
  • Поставьте SIMку в другой телефон и убедитесь, что проблема не в ней и все работает. Если есть проблемы и в другом гаджете, карточку лучше заменить.
  • Механические процедуры — протрите симку, смените слот для карточки или продуйте разъемы.
  • Если так получилось, что аппарат куплен не в магазине, а, например, с рук, в нем может быть неофициальный IMEI. А если стоит еще и «неродная» прошивка (даже если вы ее сами поставили), уведомления такого характера — норма. Используя «неродную» прошивку, загляните в тематические сообщества и уточните — она сбоит только у вас или есть прецеденты у других пользователей.

Теперь вы знаете, что такое и что означает «регистрация в сети». Проверяйте все по порядку, следуя нашим инструкциям, и помните, что перечисленные способы общие и будут актуальны, каким бы оператором связи вы ни пользовались.

Регистрация в сети — это системное уведомление Андроид о включенной передаче данных или отрицательном балансе. Также это уведомление может означать проблемы с сетью или неполадки с устройством.

Такое уведомление может проявляться в разных ситуациях:

  • при попытке подключиться к интернету;
  • при нахождении за пределами домашнего региона – в роуминге;
  • если у вас отрицательный баланс или недостаточное количество средств для передачи данных;
  • если наблюдается программный сбой в прошивке или повреждена сим-карта.

Уведомление «Регистрация в сети» может появляться на всех устройствах с операционной системой Андроид, но напрямую зависит только от условий и ограничений оператора.

Смс с номера 313 на Теле2: что это такое? А еще как убрать диагностику сети Теле2 на телефоне?

Что делать

При появлении рассмотренной выше неисправности совершать / принимать звонки и отправлять / получать сообщения не получится. Вот почему нужно знать, что делать для восстановления работоспособности устройства и распознавания SIM-карты. Для решения вопроса начните с простых шагов, а после перейдите к более серьезным действиям.

Включите / выключите режим полета

Для начала убедитесь, что Йота не зарегистрирован в сети не из-за временных сбоев. Чтобы заставить телефон снова искать связь, нужно делать следующее:

  1. Разблокируйте смартфон.
  2. Опустите шторку с инструментами вниз.
  3. Включите режим полета путем нажатия на специальную клавишу.
  4. Выждите 10-15 секунд и отключите его.

После этого проверьте, зарегистрирован смартфон в сети Йота или нет. Если работа не дала результата, переходите к следующему шагу.

Перезапустите устройство

Следующий шаг, что делать при появлении такого сообщения — перезагрузить мобильное устройство. Здесь преследуется та же цель, что рассмотрена выше, но с большей эффективностью. Для решения вопроса сделайте следующее:

  1. Жмите и удерживайте кнопку питания.
  2. Дождитесь появления меню.
  3. Кликните на кнопку перезагрузки.

После перезапуска проверьте работоспособность устройства. Если телефон с Yota не зарегистрирован в сети, переходите к следующему шагу. Такой шаг помогает, если сбой имел временный характер и был связан с каким-то ПО.

Достаньте и вставьте SIM-карту, проверьте ее работоспособность

Одна из причин подобных неисправностей — повреждение СИМ-карты или неправильная установка. Для проверки версии сделайте такие шаги:

  1. Отключите телефон.
  2. Откройте лоток для SIM путем нажатия острым предметом в отверстие или снятия аккумулятора.
  3. Достаньте СИМ из разъема и установите ее на место.
  4. Включите мобильное устройство и дождитесь е загрузки.

После этого проверьте, зарегистрирован ли смартфон в Ета или нет.

Если наблюдается такая же проблема, рекомендуется делать проверку на другом устройстве. Для этого вставьте SIM в другой смартфон и проверьте — работает она или нет. Если проблема сохраняется, значит, причиной является повреждение симки. В таком случае приходите в официальный офис Йота с паспортом и попросите заменить неисправную SIM.

Если же другое мобильное устройство сразу нашло сеть, значит, причиной является мобильное устройство. При этом рекомендуется делать шаги, которые рассмотрены ниже.

Установите оператора вручную

Один из путей, как действовать, если смартфон не зарегистрирован в сети Йота — попробовать выбрать оператора вручную и настроить на телефоне. Для этого сделайте следующие шаги:

  • Войдите в настройки смартфона.
  • Перейдите в раздел «Беспроводные …».

Кликните на пункт «Еще» и «Мобильная связь».

Жмите на «Операторы связи».

  • Дождитесь, пока телефон найдет все доступные компании в регионе.
  • Выберите своего оператора, если он есть в списке.

Решите проблему с телефоном

Один из шагов, что делать, если Йота не зарегистрирован в Сети — проверить мобильное устройство на факт исправности и свежести прошивки. Для решения ситуации сделайте следующее:

  • Перейдите в раздел «Настройки».
  • Опуститесь вниз и войдите в пункт «О телефоне».
  • Посмотрите на версию ПО.
  • Вернитесь назад и зайдите в раздел «Система и обновления».
  • Кликните на пункт «Обновление ПО».
  • Дождитесь проверки.
  • Если поиск нашел новую версию, рекомендуется делать обновление.
  • Дождитесь загрузки нового ПО и следите, чтобы в этот период не пропадал Интернет.

Также перед обновлением зарядите батарею смартфона, чтобы избежать ее разряда, а конце проверьте — зарегистрирован аппарат или нет.

Измените тип сети

Еще одна рекомендация, что делать, если смартфон не зарегистрирован в сети Ета — изменить тип сети. Вероятность успеха в таком случае не очень высокая, но многие пользователи отмечают результативность метода. Попробуйте сделать следующее:

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Найдите пункт «Беспроводные сети».
  3. Выберите пункт «Мобильные сети».
  4. Найдите строчку «Тип сети».
  5. Поменяйте параметр. Рекомендуется установить вариант с автоматическим 4G/3G/2G.
  6. Перезагрузите мобильное устройство.

После этого можно проверить, зарегистрирован ли смартфон или нет. Устанавливать только 4G не рекомендуется, ведь в таком случае звонить не получится, а только пользоваться Интернетом. Такой выбор нужно делать, когда вам необходимо только высокоскоростное подключение.

Теперь вы знаете, как действовать, если телефон не зарегистрирован в Ета, и что делать для возврата мобильного устройства в нормальное состояние. Если ничего не удается сделать, можно прийти в ближайший офис компании и попросить сотрудников помочь в решении вопроса.

Как зарегистрировать симку МТС в сети

Сим-карта может быть не зарегистрирована в сети, так как еще не была активирована после покупки. Осуществить процедуру подключения можно самостоятельно или в отделении сотовой связи МТС.

Чтобы активировать номер на телефоне потребуется следовать инструкции:

  1. Открыть полученную документацию.
  2. Извлечь карту и вставить ее в телефон.
  3. Включить телефон.
  4. Набрать код *111# и “вызов”.

Действует процедура только со стартовыми пакетами. В остальных ситуациях следует обращаться по телефону сервисной поддержки 0890. В большинстве случаев помогает робот, но если с автоответчиком добиться нужного результата не получается, то можно дождаться прихода специалиста их колл-центра.

Аналогично произвести регистрацию симки в сети можно с планшета. Если абонент собирается пользоваться специальным тарифом, то ему следует прибегнуть к инструкции, которая указывается на конверте с симкой. В противном случае нельзя будет получить необходимый тарифный план.

  • https://pro-men.ru/connect-manager-is-not-connected-to-the-network/
  • https://mts-guru.ru/ne-zaregistrirovan-v-seti-mts.html
  • https://kakoperator.ru/operators/chto-delat-esli-mts-ne-zaregistrirovan-v-seti

Смените устройство

Если ничего из описанного выше не помогает, вполне возможно, что проблема кроется в сим-карте. Например, она могла размагнититься. Чтобы в этом удостовериться, выньте сим-карту и вставьте ее в другое устройство. Если другой телефон сразу нашел сеть, значит, проблема в вашем телефоне. Если же и второе устройство не видит сеть, значит, неполадка связана с сим-картой. Самый простой метод решения проблемы — это поменять сим-карту на новую в ближайшем офисе оператора связи. Главное, не забудьте прихватить с собой паспорт, иначе никто сим-карту вам не заменит.

Работоспособность новый сим-карты лучше проверить сразу в офисе оператора и желательно на двух устройствах — на всякий случай.

Кстати, заодно опробуйте на своем телефоне сим-карту другого оператора, если есть возможность.

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» на Samsung Galaxy: почему появляется и как исправить

Обычно такое оповещение возникает в момент, когда вы пытаетесь позвонить кому-либо или отправить сообщение. Её причина довольно проста — в тот момент, когда необходимо использовать сеть, оператор связи не может получить IMEI номер вашего устройства (т. е. уникальный 15-значный номер, который по умолчанию «вшит» в каждый GSM-телефон). На устройствах любой серии проблема решается несколькими способами.

Активация и деактивация режима «Самолёт»

Как известно, при активации режима «Самолёт» телефон перестаёт искать сеть и временно отключается от оператора. В данном случае нам это и нужно. Деактивация режима заставит устройство вновь искать оператора, чем и решит возникшую проблему.

  1. Для начала зайдите в меню «Настройки» телефона.

  2. Затем найдите здесь пункт «Другие сети» и зайдите в него.

  3. Первым же в открывшемся списке должен быть раздел «Автономный режим». Он нам и нужен.

  4. Ставим галочку, подтверждаем информацию во всплывшем окошке.

  5. Ждём пару минут и вновь нажимаем на пункт «Автономный режим», чем убираем галочку и отключаем его. После этого  ошибка должна исчезнуть.

Переустановка SIM-карты

Ещё один простой способ заключается в том, что нужно заново переустановить SIM-карту. Это метод чуть более радикален, нежели предыдущий, однако и вероятность его срабатывания гораздо выше. Всё, что нужно сделать, — это в зависимости от модели либо снять заднюю панель телефона, либо вытащить специальный слот для nano-sim из его боковой грани. Затем достать SIM-карту, подождать пару минут, вставить «симку» обратно и закрыть телефон крышкой (или поместить слот на его место). После этого включите смартфон и проверьте, появляется ли ошибка. Быть её уже не должно.

Установка SIM-карты в другое устройство

Вполне вероятно, то проблема заключается в самой СИМ-карте. Для того чтобы проверить её работу, вытащите «симку» из устройства и вставьте в другой телефон. Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» продолжает появляться, обратитесь к оператору сети с просьбой заменить карту с сохранением номера.

Обновление программного обеспечения

Бывает так, что ошибка возникает из-за неполадок в старом программном обеспечении. В этом случае необходимо обновить ПО вашего устройства до самой свежей версии.

  1. Для начала пополните уровень батареи до 70-80% и подключите смартфон к сети Wi-Fi.
  2. Затем зайдите в меню «Настройки».
  3. Здесь найдите пункт «Обновление ПО» и зайдите в него. Если этого пункта нет, найдите раздел «Об устройстве» и откройте его. Здесь уже точно должен появиться раздел «Обновление ПО».

  4. После этого найдите строку «Обновить». В зависимости от модели телефона строка может называться «Загрузка файлов обновления вручную».  Нажимаем на неё.

  5. При этом запускается процесс проверки обновлений, которые на данный момент доступны вашему устройству. Если новое программное обеспечение в доступе есть, Samsung предложит его установить.

  6. Вам остаётся только принять предложение и действовать в соответствии с появляющимися указаниями.

Если проводить апдейт ПО не требуется, на экране будет высвечиваться фраза «Последние обновления установлены».

В том случае если появилось сообщение «Устройство изменено», обратитесь в сервисный центр. Обычно это свидетельствует о том, что гаджет рутировали или меняли прошивку на пользовательскую. Устранить возникающую проблему без вмешательства специалиста, к сожалению, не удастся.

Помните о том, что во время установки нового ПО выключать смартфон нельзя. Это действие не только прервёт процесс, но даже может сломать ваш телефон.

Будьте внимательны и не прерывайте процесс установки свежего ПО — это крайне важно для работы системы

Если ошибка «Не зарегистрирован в сети» появляется даже после обновления программного обеспечения, обратитесь в сервисный центр.

Установка SIM-карты другого оператора

Случается и так, что на определённой территории доступен только один оператор и его сеть. В этом случае использовать родную сеть СИМ-карты, которая установлена в телефоне, нельзя. Придётся приобретать «симку» нового оператора.

Прямая связь с оператором

Если ни один из вышеперечисленных способов не сработал, по телефону горячей линии свяжитесь с оператором, укажите на возникающую проблемы и способы, которыми вы пытались её решить. В этом случае специалист должен выдать новые настройки APN (т. е. настройки мобильной точки доступа, через которую и происходит передача данных).

Видео: восстановление IMEI адреса через компьютер

https://youtube.com/watch?v=90RHO8uBInA

В целом, ошибка «Не зарегистрирован в сети» не такая уж сложная. Главное — чётко следовать инструкциям или вовремя обратиться к специалистам.

Методы активации СИМ-карты

Существует 4 способа активации СИМ-карты сотового оператора:

  1. Через отправку USSD-команды,
  2. Через Личный кабинет,
  3. Через контактный центр,
  4. В салоне-магазине Мегафон.

Активировать СИМ-карту через USSD-команду

Если у вас появилась новая СИМ-карта Мегафона, то активировать её можно с помощью специальной USSD-команды, введенной на телефоне: * 121 * PUK * телефонный номер # , где «121» – стандартный код сотового оператора для разблокировки симки, «PUK» – специальный код для разблокировки номера, указанный на пластиковой карточке, к которой крепилась новая СИМ-карта. Этот код спрятан под защитной лентой, которую нужно стереть, чтобы посмотреть цифры.

«Телефонный номер» – номер телефона, который закреплён за купленной СИМ-картой. Номер указан на коробке, в которой находился пластик с СИМ-картой. Номер телефона вводится в формате «+7». Пример: «+79213569874».

Зарегистрировать симку можно также через мобильное устройство другого абонента и с другого номера. Главное – указать в комбинации ваш номер телефона, который вы пытаетесь зарегистрировать и соответствующий этому номеру PUK.

Активация СИМ-карты через Личный кабинет

Если у вас не получилось отправить USSD-команду, то провести самостоятельно регистрацию и активировать СИМ-карту Мегафона можно через Личный кабинет. Для этого необходимо выполнить ряд действий:

После ввода всех необходимых данных, сервис выполнит проверку на полноту информации и правильность заполненных данных. Если все поля заполнены и все данные указаны верно, то вы получите уведомление об успешно пройденной регистрации.

  Аппарат вызываемого абонента занят, ваш звонок был переадресован: что это значит

Активировать СИМ-карту через сервисный центр

Если у вас возникли сложности с активацией СИМ-карты, то наберите номер техподдержки клиентов . Этот номер доступен для звонков с городских телефонов и с телефонов абонентов других сотовых операторов. Если рядом с вами находится человек, являющийся абонентом Мегафон, то с его телефона можно позвонить по бесплатному номеру 0500 . В последнем случае на вызов ответит автоответчик, который попросит проследовать по меню, прежде чем у вас появится возможность переключиться на сотрудника компании. В случае с номером на вызовы ответит автоответчик, который сразу перенаправит вас на оператора.

Если возникли проблемы с активацией SIM-карты

Если вам не удалось воспользоваться ни одним из описанных способов и все время выскакивает ошибка при попытке регистрации приобретенной сим-карты оператора «МегаФон», обращайтесь в Call-центр за телефоном 8-800-550-05-00, выбрав информационно-справочную услугу, или же обратитесь в салон «МегаФон».

Важно!
Регистрация сим-карты считается полным и однозначным согласием с условиями оказания услуг и тарифным планом. Надеемся, что с этой инструкцией, даже если сим-карта после покупки не активна, вы четко будете знать, что делать

Надеемся, что с этой инструкцией, даже если сим-карта после покупки не активна, вы четко будете знать, что делать.

В очередной статье мы затронем часто встречающуюся проблему – телефон выдаёт ошибку «Нет регистрации в сети». Форумы дают примерно одинаковые советы, которые проблему часто не решают. За помощью мы обратились на горячую линию Мегафон и в техподдержку Samsung, поскольку проблема может быть как с сим-картой, так и с самим аппаратом.

Начнём с оператора. Вообще, проблема может выглядеть следующим образом:

  • На дисплее надпись «Нет регистрации сети»;
  • Звонок сбрасывается без всяких гудков;
  • Вы не замечаете проблему, но вам позвонить не могут, а слышат автоответ: «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети». СМС о пропущенных не поступают.

Чтобы найти виноватого, лучше сим протестировать в другом аппарате. Если проблема сохраняется и в другом телефоне, то обращайтесь в службу поддержки, а лучше сразу в офис. В данном случае самостоятельно вопрос будет не решить. Причины такого поведения сим-карты могут быть следующие:

  1. Договор расторгнут. Это может случиться в том случае, если вы не пользовались номером более 90 дней. Восстановить его получится только при условии, что номер не занят другим абонентом.
  2. Сломался чип. Ничто не вечно. От долгой и активной эксплуатации сим-карты ломаются. Оператор советует делать профилактическую замену раз в два года.
  3. Поделимся личным наблюдением. Когда баланс достигает большого минуса, то появляется такая же надпись. В нашем случае -1000. Пополнение счёта всё вернуло на свои места.

В любом случае, придётся предпринять следующие действия:

  • Звоните на горячую линию 8-800-550-0500. Оператор проверит ограничения на номере. Больше ничем вам там помочь не смогут.
  • Идите в офис обслуживания Мегафон. В партнёрские сети лучше не обращаться. Не забывайте взять паспорт. Если же номер оформлен не на вас, то придётся прихватить и самого владельца или доверенность. В противном случае в обслуживании будет отказано.

Отдельно коснёмся темы международного роуминга. Подобное поведение телефона за границей обычное дело. В этом случае перезагрузите его. Если это не помогло, то делайте поиск сети вручную. В списке сетей Мегафона не будет. Подключение происходит к местным сетям.

Способы активация новой СИМ-карты

После активации, вы можете сообщить близким и коллегам про новый номер телефона. Узнать его можно при помощи информации на коробке. Изучите пластиковую основу, на которой находилась сим-карта. Там вы найдете номер.

Его также можно узнать с помощью вашего мобильного телефона. Модели отличаются настройками, но в общем шаги такие:

  1. заходите в настройки;
  2. выбираете пункт «О телефоне»;
  3. здесь указана основная информация про телефон и текущий номер телефона.

На этот случай в Теле2 разработали уникальную функцию оповещения всех контактов о новом номере. Основной принцип действия функции таков: когда человек звонит на ваш старый номер телефона, он оповещается в автоматическом режиме про наличие нового номера.

Есть возможность лично узнавать про звонящих на старый номер. Информация приходит сообщением. Учитывайте, что продолжительность услуги составляет всего три месяца.

Активация проста:

  • создайте новое SMS;
  • в тексте напишите 81 и старый номер;
  • отправляйте SMS на 444;
  • придет оповещение успешной операции;
  • заходите в вызовы;
  • жмите комбинацию **21*номер#.

Готово!

После покупки для любой Sim необходима активация, и карта Теле2 не исключение. Операция необходима для привязки в базе оператора данных абонента к конкретному номеру. В дальнейшем это позволит идентифицировать владельца и исключить мошеннические действия со стороны третьих лиц.Способов несколько:

  1. Активировать новую сим сразу в салоне оператора с помощью сотрудников. Такая услуга предоставляется бесплатно, занимает не более пяти минут вашего времени и гарантировано обеспечит результат.
  2. Если симка приобретена в сторонней точке продаж, проведите активацию самостоятельно:
    • установите карту в устройство;
    • включите или перезагрузите девайс, чтобы операционная система определила новую Sim;
    • укажите PIN-код, у вас три попытки. Код находится на пластиковом блистере из стартового пакета и содержит четыре цифры. Оператор Теле2 устанавливает для всех номеров комбинацию из четырех нолей;
    • наберите номер 611 и совершите звонок.

Если все шаги выполнены, верно, то на телефон придет sms-сообщение об успешной регистрации Sim в сети оператора.Не забудьте сменить PIN-код для лучшей защиты устройства. В этом нет необходимости? Отключите опцию совсем во избежание блокировки.

В Теле2 есть процедура восстановления закрытого номера. Если номер ещё никому не продан, то возможно восстановить его. Для этого в салон обслуживания должен лично прийти бывший владелец закрытого номера со своим паспортом. Узнать заранее, возможно ли восстановить закрытый номер, можно через справочную службу Теле2 по номеру 611. Подробнее об этой процедуре вы можете прочитать в следующей статье: Как вернуть номер Теле2?

Сим-карта

Что делать, если Теле2 пишет о том, что номер не зарегистрирован в сети, а вы, проведя наш нехитрый тест, выяснили, что дело, все-таки, в сим-карте? Обменяйте ее в любом салоне Теле2, с вас за это не возьмут ни копейки. Причины поломки sim разные:

  • Неаккуратная установка повредила контакты

  • Контакты испачканы, на помощь в этом случае снова придет ватная палочка со спиртом
  • Карточка прослужила вам верой и правдой долгое время и, в итоге, просто размагнитилась
  • Если проблемы возникли при первой установке после покупки – sim-карта изначально могла быть бракованной. Кстати, новым абонентам будет полезно прочитать про регистрацию в сети Теле2, материал по этой теме есть на нашем сайте.

Прежде чем думать о том, что делать, когда Теле2 сообщает о том, что номер не зарегистрирован в сети, прикиньте, не слишком ли далеко вы от вышки. Может быть, неприятность приключилась во время отдыха в деревне или вообще, в роуминге. Если вы заядлый путешественник и любите посещать неизведанные места – готовьтесь к тому, что в каком-нибудь глухом углу могут возникнуть проблемы со связью. Рекомендуем почитать об оповещении «Данный вид связи недоступен для абонента», и узнать, что это значит, в другой нашей статье.

Ещё у нас на сайте есть интересная статья о том, как поменять сим карту если она оформлена на другого человека у Tеле2.

Почему пишет: «не зарегистрирован в сети МТС» и что при этом делать?

Многие пользователи сталкиваются с определенными проблемами. Одна из них, которая, как правило, появляется внезапно (когда вы отправляете смс или вам нужно срочно позвонить) — телефон выдает ошибку «не зарегистрирован в сети МТС». Что делать в такой ситуации? Почему пишет не зарегистрирован? Неудобство заключается в том, что в этот момент невозможно никому позвонить или принять звонок. У пользователя сразу возникает ощущение изолированности от мира. Нет регистрации -такая ошибка может появиться в момент, когда у вашего оператора возникла проблема с получением номера IMEI вашего телефона.

Замечено, что проблема: МТС не зарегистрирован в сети, возникает на многих мобильных устройствах, в том числе на моделях Самсунг. Одна из причин ее возникновения связана с последними обновлениями, которые часто опаздывают с исправлениями. Причина может крыться как в сим-карте, так и в мобильном устройстве.