Решение проблемы
- В первую очередь стоит проверить скорость соединения интернета. Если скорость соединения будет низкой, то произойдет сбой подключения кAppStore.
- Еще может произойти так, что при подключении к Wi-Fi устройство может войти в магазин приложений, а при попытке зайти туда через мобильный интернет выдаётся ошибка. Эта ошибка присуща для смартфонов, и она связана с тем, что в настройках отключена возможность подключения к App Store через мобильный интернет. Для того, чтобы решить эту проблему, потребуется зайти в настройки, вкладку сотовой связи, и включить пункт “использование сотовых данных для App Store “.
- Иногда может выдаваться сбой проверкиAppleID. В таких случаях стоит попробовать выйти из своей учетной записи и сделать перезапуск устройства. После этого попробовать вновь войти в магазин приложений.
- Если проблема не пропала, то стоит тщательно проверить дату и время, на устройстве. Если они указаны неверно, то стоит поставить их на место. Это самая частая причина сбоев в работе App Store.
- Иногда сбой загрузки программы может возникать в том случае, если установлена бета версия прошивки. Это естественно для тестовых версий. Если ошибка произошла из-за этого, то стоит поставить обычную прошивку для пользователей.
- Также проблема может быть связана ещё и с джейлбрейком. Дело в том, что он напрямую работает с магазином приложений, потому при его наличии на устройстве, могут возникать различные проблемы. Его стоит удалить, иначе войти в магазин не получится.
Приложение «Файлы» не загружает файлы
Иногда возникает странная проблема, которая не позволяет вам получить доступ к определенным файлам, особенно когда речь идет об элементах размером более 1 МБ. Если это произойдет с вами, попробуйте получить доступ к файлу, используя сотовые данные, или подумайте о переключении на альтернативные источники Wi-Fi.
В тех случаях, когда проблема сохраняется, причиной всех этих проблем могут быть поврежденные сетевые настройки. Обычно их сброс навсегда решает проблему, поэтому посмотрим, как это сделать.
Предупреждение:
Шаг 1. На экране настроек нажмите «Основные», а затем нажмите «Сброс».
Шаг 2: Теперь вы должны увидеть опцию «Сбросить настройки сети». Нажмите на него, чтобы выполнить сброс.
После сброса подключитесь к доступной точке доступа Wi-Fi, запустите приложение Файлы, и вы, скорее всего, сможете нормально получить доступ к проблемным файлам.
Примечание.
Приостановка загрузки
Бывают ситуации, когда загрузка приложения приостанавливается, а для продолжения требуется самостоятельно ее запустить. Случиться это может тогда, когда пользователь случайно нажмет на иконку программы, которая еще не была полностью установлена или же загружена.
Для восстановления загрузки необходимо:
- Открыть App Store на устройстве.
- Перейти во вкладку «Обновления».
- Найти «зависшее» приложение.
- Нажать кнопку «Установить».
Убедиться, что процесс успешно выполняется.
На моделях iPhone версии 6s или более новых управление загрузкой осуществляется также и на главном экране. Сделать это можно путем длительного нажатия на иконку необходимой программы. После этого появятся варианты, из которых необходимо будет выбрать «Возобновить загрузку».
Если AppStore не работает на MacBook
На MacBook тоже могут возникнуть сложности с запуском AppStore после обновления системы. Наиболее распространенная причина неполадки – программа не может подключиться к серверам Apple. Чтобы устранить неисправность:
- Запустите Finder.Выберите «Переход».
- Нажмите «Переход к папке».
- Укажите путь ~/Library/Preferences/ и нажмите Enter.
- Удалите файлы com.apple.storeagent.plist и com.apple.appstore.plist.
В некоторых случаях программа удаляется после обновления. Для её восстановлении необходимо загрузить на компьютер пакет обновления ПО для ОС Mac OS X 10.6.6 (Combo). Но сначала необходимо убедиться, что программы действительно нет: иногда пропадает только значок.
- Откройте Finder.
- В меню «Переходы» выберите «Программы».
- Посмотрите, есть ли AppStore в списке программ.
Если в списке установленных приложений нет AppStore, то приступайте к загрузке и инсталляции обновления, после которого проблема с запуском магазина будет устранена.
Облачное хранилище не полностью интегрировано
Когда приложение Files впервые запустилось, было всего несколько облачных хранилищ, которые полностью интегрировались в приложение Files. И поскольку в iOS 11 прошло уже более шести месяцев, большинство из них теперь полностью поддерживают приложение Files.
Если вы по-прежнему видите, что ваши файлы и папки отображаются в отдельном средстве выбора документов, а не непосредственно в приложении «Файлы», то вам действительно необходимо обновить проблемное облачное хранилище.
Для этого перейдите в App Store, нажмите «Обновления», а затем нажмите «Обновить» рядом с приложением облачного хранилища, если доступно обновление.
OneDrive был последним из больших ребят, который наконец-то перешел к полной интеграции файлов, и это было более двух месяцев назад.
Если вы все еще не видите полной интеграции файлов для конкретного облачного хранилища, следите за обновлениями на регулярной основе.
Также читайте:
Другие причины «ожидания» программ на Айфоне
Если вышеперечисленные способы не помогли решить проблему, то можете использовать следующие методы для решения проблемы с зависанием приложений во время обновления или загрузки.
-
- Проверяем соединение с интернетом. Пробуем подключиться к иной сети Wi-Fi.
- Проверяем, доступны ли сервера Apple. Для этого заходим на ресурс Apple https://www.apple.com/support/systemstatus/ и проверяем работоспособность всех серверов, в том числе Апп Сторе.
- В некоторых ситуациях приложения скачиваются настолько медленно, что это не заметно.
- Проверяем на гаджете доступную память. Программы, с каждой новой версией, увеличиваются в размерах. Для их инсталляции просто может не хватить свободного места. Поэтому кроме надписи «Ожидание» над приложением может отобразится слово «Очистка».
Подобные проблемы могут быть вызваны блокировкой в целях безопасности учетной записи Apple ID. Для решения проблемы ее следует разблокировать.
Приложение на iPhone X(s/r)/8/7/6 зависло во время загрузки или обновления5
Способ 9: Повторная авторизация в Apple ID
Последняя не радикальная мера, которую следует применить в борьбе с рассматриваемой проблемой – это выход и повторный вход в учетную запись Apple ID в App Store. Для этого:
- Запустите магазин приложений и, находясь в любой из трех его первых вкладок, тапните по собственной аватарке.
Пролистайте открывшееся меню в самый низ и выберите пункт «Выйти», а затем подтвердите свои намерения.
Перезагрузите смартфон, снова запустите Апп Стор и авторизуйтесь в своем аккаунте Эппл АйДи – для этого нажмите по значку профиля и введите логин и пароль.
Попробуйте повторно установить/обновить проблемное приложение или игру. Если и в этот раз процедура не завершится успехом, придется прибегнуть к последнему возможному и далеко не самому приятному решению.
Зачем нужен AltStore
Данный сервис позволяет установить на смартфон практически любое приложение, которого по каким-либо причинам нет в App Store. Устанавливаемая программа или игра должна иметь поддержку текущей версии iOS, но в большинстве случаев получится запустить даже приложения, разработку которых забросили еще во времена iOS 9-10.
Так можно загрузить на iPhone, например, качалку торрентов iTransmission, чтобы загружать любые файлы из сети без использования компьютера. Те, кто хочет записывать телефонные разговоры, могут скачать Call Recorder или его аналог Audio Recorder.
Подойдут многие программы из мира джейлбрейка, которые работают как самостоятельное приложение и не меняют системные файлы. Разработчики AltStore сами предлагают установить полезные и необычные программы. Например, сейчас доступен продвинутый буфер обмена на iOS с историей скопированного и быстрой вставкой данных.
Можете при желании установить на iPhone старую любимую игру, которой уже нет в магазине Apple вроде Flappy Bird, Colin McRae Rally, Contra, Ultimate Mortal Kombat 3, Dead Space, Plants vs Zombie без доната, Prince of Persia: Warrior Within или даже легендарных Героев.
У многих с такой возможностью отпадут самые веские причины делать джейлбрейк на устройстве.
Работает все это стабильно и четко даже на самой актуальной версии iOS.
Что делать дальше
Все, что остается сделать, это найти необходимую программу в формате ipa и скачать ее на iPhone.
Установочный файл будет сохранен в приложении Файлы, а через меню Поделиться его получится передать в AltStore. Утилита самостоятельно произведет установку приложения.
Есть определенные ограничения на устанавливаемые программы.
Во-первых, можно одновременно устанавливать приложения с одним Apple ID только на одно устройство. При установке программ на другом устройстве, приложения на первом перестанут работать.
Во-вторых, существует лимит на установку всего двух приложений через AltStore. Чтобы установить третье, придется удалить первое или второе.
В-третьих, сертификат действует всего 7 дней, после чего программы потребуется переподписать.
Однако, ничего страшного в этом нет. AltStore умеет самостоятельно переподписывать приложения без необходимости подключать смартфон к компьютеру.
Для этого ему и нужен наш Apple ID/пароль. Утилита может напоминать о необходимости переподписать программу через неделю, есть возможность создать быструю команду, которая одним нажатием обновит подпись или даже вывести виджет на рабочий стол с количеством дней до окончания действия сертификата.
Разработчики мобильных приложений Apple, которые имеют действующий сертификат, могут устанавливать до 10 приложений, а переподписывать каждые 7 дней программы не придется.
Процедура установки выглядит следующим образом:
1. Скачиваем любой ipa файл на iPhone. Можно найти и скачать прямо в Safari или передать на устройство по AirDrop.
2. Через меню Поделиться открываем программу в AltStore.
3. Соглашаемся на установку приложения и ждем пару минут.
Для установки программы iPhone должен находиться в одной сети с компьютером, на котором запущен AltServer. Именно для этого мы и разрешали подключение к смартфону по Wi-Fi.
Удаляются все установленные приложения стандартным способом, для окончательного удаления не забудьте почистить сертификат по пути Настройки – Основные – Управление устройством.
Можно ли избавиться от проблемы, при которой не загружаются приложения из App Store, навсегда?
Существует достаточно простой способ, который стоит испробовать. Гарантии того, что это поможет наверняка, нет, однако шансы велики. Итак, если лицо сталкивается с проблемой загрузки программ из магазина, ему рекомендуется проделать следующее. Переходят в настройки смартфона или планшета и включают «Авиарежим» (на английском языке – «Fly Mode»), поместив ползунок справа в активное положение. Перейти в такой режим также можно из Центра управления с домашнего экрана. Как только авиарежим будет активирован, пользователь увидит значок с изображением самолёта, а с экрана пропадёт сообщение об ошибке. Через 15 секунд стоит отключить его. Скорее всего, лицо больше не столкнётся с проблемой загрузки и обновления приложений из магазина.
Что делать, чтобы установить приложение
Увеличить
При этом важно знать, что iOS позволяет скачивать по сотовой сети программы размером не более 150 МБ. Если вам нужно скачать что-то более весомое, то используйте Wi-Fi
Кроме того, стоит проверить, насколько подключение стабильное и быстрое. Для теста можно включить потоковое видео: если оно воспроизводится без проблем, значит, приложение из App Store также легко скачается.
Приостановите/отмените загрузку. Простым, но в то же время эффективным способом борьбы с не устанавливающимися приложениями является приостановка или отмена загрузки. На iPhone с поддержкой технологии 3D Touch (модели, начиная с 6S) это можно сделать путем сильного нажатия на иконку загрузки. Если у вас более старый смартфон, то сделайте удержание на значке приложения и нажмите на крестик для остановки скачивания и просто тапните для паузы.
Увеличить
- Перезагрузите iPhone. Если во время скачивания приложение осталось темным (или белым), а статус загрузки так и не появился, то попробуйте перезапустить устройство. Сделать это можно удержанием кнопки питания и проведением ползунка слева направо. Альтернативным методом перезагрузки являются следующие действия:
- Зажмите клавиши «Домой» и боковую для iPhone 6S и старше.
- Зажмите кнопки уменьшения громкости и боковую для iPhone 7/7 Plus.
- Попеременно нажмите на клавиши увеличения, а затем уменьшения громкости, после этого удерживайте кнопку питания.
Также схожим методом решения проблемы является кратковременное включение авиарежима.
Увеличить
Отключите параллельную загрузку приложений. Во время скачивания сразу нескольких программ могут возникать проблемы с их успешной установкой. Предпочтительнее делать загрузку только одного приложения
Особое внимание на этот случай следует обратить владельцам медленного интернета
Увеличить
Выйдите из учетной записи Apple ID. Зачастую в iOS встречаются программные ошибки, которые не связаны с внешними условиями (к примеру, с интернет-подключением). Поэтому исправлять эти недочеты нужно кардинальным методом. Попробуйте выйти из своего аккаунта Apple ID. Чтобы это сделать нужно открыть приложение App Store, открыть вкладку «Обновления» и в правом верхнем углу нажать на свой аватар. Далее нажать «Выйти». После чего можно снова войти в учетную запись.
Увеличить
Сбросьте настройки сети. Другим решением проблемы с интернет-подключением является принудительное удаление всех параметров. Удалятся пароли и профили, которые, возможно, настроены неправильно, и в связи с этим приложения App Store не хотят загружаться. Чтобы стереть параметры сети пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс».
Увеличить
Синхронизация приложений через iTunes. Если ни один из вышеперечисленных способов не решил проблему загрузки приложений, то попробуйте «встряхнуть» iPhone при помощи компьютера. Для этого подсоедините смартфона к ПК и включите последнюю версию iTunes. После этого нажмите на кнопку «Синхронизировать». Эта процедура сопоставит данные со iPhone и iTunes, и, вероятно, проблема будет решена.
Увеличить
Сделайте полный сброс настроек. Самый радикальным исправлением ситуации является восстановление iPhone с нуля. Во время этой процедуры будут стерты абсолютно все данные с устройства. Чтобы сделать полный сброс пройдите в «Настройки» — «Основные» — «Сброс» — «Стереть контент и настройки».
Увеличить
Часть 2. Исправьте «Приложения, которые не загружаются на iPhone» через сторонние инструменты, чтобы избежать потери данных
Исправить приложения, которые не загружаются на iPhone с помощью iMyFone Fixppo
. iMyFone Fixppo Восстановление системы iOS — это гарантированный способ решения любых проблем с iOS, с которыми вы сталкиваетесь, например камера iPhone не будет фокусироваться, контакты на iPhone отсутствуют, или будильник iPhone не работает, Попробуйте бесплатную версию, и если вы найдете программу полезной, купите полную версию для полного доступа. Вы можете исправить iOS, используя метод ниже.
#1 — Открыто iMyFone Fixppo iOS System Recovery и подключите свой iPhone.
#2 — Нажмите на «Стандартный режим”И следуйте инструкциям на экране, чтобы войти в режим DFU.
#3 — После того, как ваш iPhone находится в режиме DFU, будет отображаться некоторая информация о вашем iPhone. Убедитесь, что вся эта информация верна, и нажмите «Скачать» продолжать.
#4 — Новая прошивка будет загружена и установлена на ваш iPhone. Это может занять некоторое время в зависимости от скорости вашего интернета, хотя после его завершения ваш iPhone будет исправлен.
Если использование стандартного режима не помогает, попробуйте расширенный режим. Это удалит все ваши личные данные, хотя гарантированно исправит любые проблемы с iOS.
Как избежать потери данных с помощью iMyFone iTransor
Если вы собираетесь сбросить свой iPhone или использовать расширенный режим, используя описанные выше шаги, iMyFone iTransor (ранее Имя: iMyfone D-порт Pro) позволит вам сделать резервную копию всех ваших данных и восстановить их после. Это также исправит приложение для iPhone исчезло, а также iPhone заметки исчезли для вас.
#1 — Открыто iMyFone iTransor и подключите iPhone с помощью кабеля USB.
#2 — В меню боковой панели нажмите «Резервное копирование и экспорт с устройства».
#3 — Выберите «Сделать полную резервную копию», а затем нажмите кнопку «Создать резервную копию».
#4 — Через несколько минут будет выполнено резервное копирование, и появится сообщение с подтверждением.
Кроме того, вы можете использовать функцию «Экспорт данных» для выборочного резервного копирования ваших данных, если хотите.
Заключить
Натыкаясь на проблему вашего приложения не загружаются на iPhone расстраивает Многие из нас загружают игры для iOS, чтобы снять стресс и расслабиться, но если ваши приложения не загружаются на iPhone, это добавит вам стресса. Вы можете попробовать некоторые из наших простых решений сверху, но если они не эффективны, попробуйте iMyFone Fixppo Восстановление системы iOS, Это полная переустановка версии iOS без вмешательства в ваши личные данные.
Шаг 10. Переход в режим DFU
Последней надеждой на возможность получить желаемое приложение или обновление прямо сейчас может стать перевод смартфона или планшета в режим DFU.
Решение:
Подключите устройство к компьютеру. Запустите iTunes. Зажмите клавишу Power и сразу же Home. Удерживайте в течение 10 секунд. Устройство перезагрузится. Продолжайте удерживать обе клавиши вплоть до появления логотипа Apple. В момент, когда на экране появится бело яблоко, отпустите клавишу Power, а клавишу Home удерживайте до появления логотипа iTunes с подключенным кабелем. После того, как iTunes напишет о том, что iOS-устройство находится в режиме восстановления, из режима DFU можно выйти. Зажмите клавишу Power и Home одновременно, и удерживайте в течение 10 секунд до перезагрузки устройства.
Свежие горячие яблоки: Facebook , ВКонтакте и Telegram
Хочешь получать от нас новости Apple? Да
| Нет
До
←
Первые действия при уходе приложения iPhone в «,ожидание»,
Наиболее доступной и легкой манипуляцией будет обычная перезагрузка Айфона. Это популярное решение помогает многим пользователям, когда приложение в «ожидании». Просто перезагружаем устройство.
Есть большая вероятность, что после этого действия со значка приложения надпись «ожидание» пропадет. Загрузка приложения будет возобновлена.
Почему и в каких ситуациях это срабатывает? Возможно, вы пытаетесь загрузить или обновить приложение большого объема при помощи сотовой сети, а гаджет этого сделать просто не разрешает, поэтому приложения «зависают». Перезагрузка эффективно решает данный вопрос.
Как не допустить подобных проблем в будущем
Чтобы подобные ошибки не возникали в будущем, не нагружайте устройство лишними играми и программами. Старайтесь не засорять память, а также не забывайте обновлять резервную копию, хранимую в iCloud или iTunes, чтобы в любой момент иметь возможность откатить систему до стабильно работающего состояния.
Процесс обновления, установки или загрузки приложений из App Store иногда происходит с проблемами. Чтобы избавиться от ошибок, рекомендуется проверить интернет-соединение, версию IOS, наличие свободной памяти. После этого перезапустить процесс, перезагрузить устройство или восстановить и откатить систему до заводских настроек.
Пользователи продукции от Apple часто сталкиваются со следующей проблемой: не обновляются приложения в App Store. Сама компания по поводу проблем c обновлениями и ошибками при скачивании приложений комментариев не дает. Пользователям приходится самостоятельно искать решение, проходя разные этапы, начиная с простых и заканчивая сложными.
Для того чтобы бороться с серыми иконками при ожидании, а также тем, что не обновляются приложения в App Store на Айфоне, лучше выполнять каждый этап по очереди, так как в любой момент загрузка может продолжиться, и необходимость в последующих действиях попросту отпадет.
Что делать, если ничего не помогло
Если ни один из способов не помог избавиться от проблемы, то остаётся одно — сбросить контент и настройки. В этом случае вы потеряете все данные и программы, установленные на устройстве, поэтому заранее скопируйте их в надёжное место. После того как вся необходимая информация будет спасена, зайдите в настройки устройства, в раздел «Основные», в подраздел «Сброс» и в нём выберите функцию «Сброс контента и настроек». После завершения сброса вы получите чистое устройство в том виде, в котором вам отдали его в магазине, а это значит, что App Store будет работать корректно.
Сбрасываем контент и настройки устройства
Приложение Files открывается вместо другого приложения
Некоторые приложения, такие как Adobe Acrobat Reader, начали полностью реализовывать приложение «Файлы» в качестве средства для открытия файлов из облачных хранилищ. Однако есть неприятная ошибка, при которой приложение «Файлы» может застрять в процессе.
Это приводит к тому, что приложение Файлы отображается вместо любого приложения, которое вы использовали для запуска. Следовательно, единственный способ решить эту проблему — принудительно закрыть оба приложения из памяти.
Для этого дважды нажмите кнопку «Домой» и нажмите на соответствующие карточки приложений вверх.
Примечание.
После этого вы должны вернуться к нормальной жизни. Будьте предупреждены, однако. У этой проблемы всегда есть шанс повториться!
Способ 3: Обновление страницы в App Store
Возможно, что причина проблемы со скачиванием приложения кроется не в нем самом, и не в стабильности и/или качестве интернет-соединения, а в App Store, который мог попросту зависнуть. Вернуть его к жизни можно следующим образом:
- Запустите встроенный в iOS магазин приложений.
10 раз тапните по одной из его вкладок – «Сегодня» или «Приложения». С каждым нажатием в строке состояния должен появляться круговой индикатор обмена данными.
Выйдите из Апп Стор и повторно выполните действия из предыдущего способа, то есть приостановите, а затем снова инициируйте загрузку проблемного приложения.
Способы решения проблем
Если вы столкнулись с вышеописанными проблемами, то можете от них избавиться самостоятельно, выполнив поочерёдно нижеприведенные инструкции. В конце списка будут предложены самые радикальные варианты, поэтому сначала попробуйте все остальные способы.
Проверка памяти
Первым делом вы должны убедиться в том, что на вашем устройстве есть свободное место.
Если количество свободного места близится к нулю, придумайте, как очистить память устройства.
Проверка интернет-соединения
Откройте другие приложения и проверьте, будут ли они стабильно работать. Например, протестируйте интернет в браузере. Если вы поймёте, что ваше подключение к сети работает некорректно, решите эту проблему. В первую очередь отключите устройство от сети и повторно подключитесь к интернету. В том случае, если это не поможет, обратитесь в техническую поддержку вашего сотового оператора.
Активация режима полёта
Можно попробовать перезагрузить сим-карту. Для этого активируйте режим самолёта примерно на 20 секунд, а после снова его отключите. Если на сим-карте установлен пин-код, придётся его ввести. После деактивации режима полёта подключитесь к интернету и повторите попытку в App Store.
Остановка процесса
Если вы загружаете приложение или обновление для него, то в меню устройства появится иконка, оповещающая, что процесс не окончен. Нажмите на неё, чтобы приостановить процедуру. Подождите минуту и снова нажмите на значок, чтобы процесс продолжился.
Войдите в App Store и начните загрузку какого-либо другого приложения. Оно встанет в очередь. Возможно, это сподвигнет магазин закончить установку первого приложения.
Повторное обозначение задачи и переустановка
Полностью прервите процесс и начните его заново. Если у есть возможность, то удалите приложение, которое не обновляется, а затем скачайте его заново, так вы получите последнюю версию удалённого приложения.
Зажмите кнопку Home и Power на несколько секунд, пока на экране не появится предложение перезагрузить устройство. Перегоните ползунок вправо и дождитесь окончания перезапуска. После того как устройство полностью включится, повторите попытку в App Store.
Обновление прошивки
Проблемы с магазином могут быть вызваны устаревшей версией IOS. Чтобы получить последнюю версию операционной системы, находясь в основных настройках, кликните по разделу «Обновление ПО». После этого система автоматически найдёт доступные обновления и предложит их установить, согласитесь и завершите процесс.
версию IOS
Восстановление устройства
Причина проблем в App Store может крыться в системных ошибках. Чтобы от них избавиться, нужно сначала войти в режим восстановления, а если это не поможет, то выполнить восстановление из резервной копии:
Сброс устройства
Также восстановить устройство можно, если откатить его к заводским настройкам. Для этого нужно зайти в настройки устройства, перейти в раздел «Основные», выбрать подраздел «Сброс». Сначала выполните в нём сброс настроек сети. Возможно, это восстановит интернет, и сбрасывать остальные данные не придётся. Если же сброс сети не поможет, выполните сброс настроек. Программы и информация, находящиеся на устройстве, сохранятся, а параметры будут сброшены к значениям по умолчанию.
Суть проблемы, признаки и причины
Довольно неприятно наблюдать, как приложение битый час пытается догрузиться в смартфон. Особенно когда его владелец хотел провести несколько приятных минут за новой игрой или работой в полезной программе. И особенно, если занять себя больше нечем или поджимает время, а приложение крайне необходимо. Айфон становится бесполезным куском пластика или алюминия. Но несколько простых способов могут исправить положение.
Как понять, что загрузка приложения зависла
Иконка становится серой, колесо процесса установки замирает. Приложение никак не реагирует на действия пользователя. Другой признак — при попытке загрузить приложение из App Store появляется ошибка. Это может случиться и с айфоном, и с айпадом. Способы решения проблемы одинаковые для всех Apple-гаджетов с любыми версиями ОС.
Способ 10: Сброс настроек
Крайне редко, но все же бывает так, что ни один из рассмотренных выше способов не позволяет восстановить нормальную работоспособность App Store и «заставить» его снова загружать приложения. Единственным решением в таком случае будет сброс настроек – сначала только сети, а затем, если проблема не будет устранена, и всей операционной системы. О том, как это сделать, мы ранее рассказывали в отдельных статьях.
Подробнее:Как сбросить настройки сети на iPhoneКак сбросить все настройки iPhone
Подробнее:
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Способ 3: Обновление страницы в App Store
Возможно, что причина проблемы со скачиванием приложения кроется не в нем самом, и не в стабильности и/или качестве интернет-соединения, а в App Store, который мог попросту зависнуть. Вернуть его к жизни можно следующим образом:
- Запустите встроенный в iOS магазин приложений.
10 раз тапните по одной из его вкладок – «Сегодня» или «Приложения». С каждым нажатием в строке состояния должен появляться круговой индикатор обмена данными.
Выйдите из Апп Стор и повторно выполните действия из предыдущего способа, то есть приостановите, а затем снова инициируйте загрузку проблемного приложения.
