Что делать, если нет звука в наушниках iPhone X
В комплекте к каждой версии Айфона есть наушники — EarPods. Это ещё не беспроводные AirPods, они имеют провод. Но звучат достаточно хорошо. Нередко при подключении смартфон не реагирует на них.
Никакие настройки не помогают подключить наушники. Если устройство служит вам уже не первый месяц, вполне возможно, что контакты в смартфоне засорились, забились пылью и грязью.
Это происходит в то время, когда мы помещаем телефон в карман, где могут находиться другие предметы.
Источником мелкого сора могут быть и дамские сумочки. Из-за определённого слоя грязи коннектор может не до конца подключаться. И не прилегать достаточно к контактам порта на Айфоне. Чтобы его очистить, предпочтение нужно отдать деревянным приспособлением: заострённая спичка, зубочисткам и т.д.
Не используйте металлические инструменты. Ими вы можете нанести вред хрупким контактам порта.
Используйте фонарик для того, чтобы лучше рассмотреть загрязнённые места порта, из-за которого iPhone не видит проводные наушники. На конец зубочистки или спички нужно намотать немного ваты, чтобы лучше собирать грязь.
Кончик также можно смочить в спирт. Но не обильно, чтобы он не растекался внутри порта. Спирт поможет лучше расщеплять грязь. Орудуйте палочкой до тех пор, пока не вычистите весь порт. Почистите коннектор на наушниках. Он может тоже нуждаться в очистке.
Другие способы решения проблемы
Предлагаю список с решениями, способными решить проблему с ошибочным отображением наушников в Айфоне:
- Включить наушники, после чего снова выполнить их отключение. Система может просто не разобраться в ситуации из-за очень быстрого извлечения штекера, что пользователь выполнил отключение наушников. Чтобы нормализовать работу гаджета необходимо несколько раз выполнить данные действия.
- Использование других наушников. Подобный метод распространен в ситуациях, когда используется некачественная гарнитура. Оптимальный вариант заключается в работе с оригинальными аксессуарами.
- Полная переустановка iOS. Для этого следует использовать режим DFU. Софт, инсталлированный из сторонних источников, может стать причиной подобной ошибки. Если на гаджет были установлены твики, то их требуется деинсталлировать.
Все рассмотренные способы несложные, пользователь их может решить самостоятельно. Если вам не удается справиться с проблемой, то необходимо посетить сервисный центр Apple.
Восстановление программного обеспечения
Это, пожалуй, самый радикальный способ, и не зря он оказался в конце статьи. К нему стоит прибегнуть, если ничего из вышеперечисленного не помогло. Этот вариант подразумевает под собой reboot системы и полную переустановку прошивки. Это универсальный способ, который поможет сэкономить на сервисном центре и не ходить с «телефоном-кирпичом», который не воспроизводит звуки и теряет значительную часть функционала.
В этом случае, если сделать резервную копию, все сохранится (файлы, музыка, купленные приложения, фотографии и т.д.), но настройки сбросятся до стандартных. К тому же, для этого способа необходим компьютер, а по продолжительности этот метод починки займет больше всего времени.
Чтобы восстановить операционную систему, убедитесь, что на компьютере стоит утилита iTunes. При необходимости загрузите с официального сайта Apple. Затем:
- Установите последнюю версию обновлений iTunes, если того требует программа;
- Подсоедините смартфон через оригинальный USB-кабель;
- Следующим шагом переведите iPhone в аварийный режим (он еще называется DFU). Это нужно, чтобы приложение опознало телефон сразу же. Особенно полезно, если вы впервые проделываете подобные шаги. К тому же, это значительно сокращает время прошивки.
Как это сделать: для телефонов 6 поколения и ниже – удерживать одновременно в течение 10 секунд кнопку блокировки и «Домой», после отведенного времени продолжайте удерживать «Домой», а кнопку питания отпустите. Проделывайте данный шаг до тех пор, пока iTunes не распознает девайс.
Для моделей 7 и выше – так как компания Apple изменила механическую кнопку «Домой» на сенсорную, процесс немного отличается. Чтобы перевести смартфон в DFU, удерживайте обе кнопки громкости на боковом торце и клавишу блокировки телефона, также, как и для старых моделей, 10 секунд. Отпустите «Питание», но держите качели громкости до тех пор, пока программа не увидит iPhone.
- Чтобы понять, сделали ли вы все правильно, достаточно получить уведомление от программы. Должно вылезти окошко, в котором говорится, что iTunes распознала Айфон;
- Убедитесь, что вы сделали резервную копию. Для этого возьмите Айфон и перейдите в «Настройки», нажмите на самую верхнюю строчку, где написано ваше имя или ник, далее сдвиньте флажок вправо на «Резервная копия в iCloud», а затем нажмите на «Создать резервную копию». Во время копирования смартфон должен постоянно быть подключен к Wi-Fi сети;
- Далее в окне будет доступно одно единственное действие и это то, что необходимо сделать – это «Восстановить iPhone». Это действие удаляет устаревшую прошивку и поставит новую, самую последнюю и доступную. Во время процесса категорически запрещается отключать смартфон от компьютера.
Это действие позволит не только починить не выключающийся режим «Наушники», но и сбросить лишние данные, освободить место и исправить другие неполадки.
После завершения процедуры пользователю придется пройти все то же самое, когда он впервые взял Айфон в руки – выбрать страну, язык, ввести логин и пароль от готовой сохраненной учетной записи Apple ID и так далее. Если вы решили стереть данные, то откажитесь от восстановления копии. Не забудьте, что для всех действий в iPhone должна быть вставлена активная сим-карта.
Поэтому настоятельно вам рекомендуем всегда создавать резервные копии в вашем iPhone, настроить автоматический бекап данных в iCloud, регулярно создавать копии при подключении смартфона к компьютеру и использованием iTunes.
Если же все рекомендации, которые мы описали, не помогли вам отключить режим наушников, скорее всего, проблема в самих наушниках или в вашем устройстве. В этом случае необходимо нести свой девайс в сервисный центр, чтобы специалисты провели диагностику и починили его, если это возможно. Только обязательно смотрите, чтобы это был официальный сервисный центр Apple или его партнеры, иначе за качество работы никто отвечать не будет.
Поделиться ссылкой:
Проблемы с телефоном
Выше были рассмотрены основные неисправности, которые могут появляться, в основном, по софтовой части. Теперь узнаем, какие трудности могут возникнуть со стороны железа. И немного добавим объяснений при серьезных проблемах с ОС.
Сломан разъем
Одна из самых частых причин поломки гарнитуры (мобильник не находит) – выход из строя входа AUX под наушники. Обычно проблемы происходят из-за:
Некачественно спаянных контактов. Проводки внутри гнезда разбалтываются и отходят от контактной группы.
Постоянного дерганья провода
Зажимные усики разбалтываются, контакт слабеет, порт расшатывается.
Нарушение контакта происходит вследствие падения аппарата с высоты более 1-2 метрова, или из-за неосторожного обращения с ним.
Окисления контактной группы. Разъем ржавеет из-за попадания влаги, сигнал не проходит.
Чаще всего все эти признаки диагностируют при помощи прижатия провода к гнезду, например, пальцем.
Мне помогло3
Загрязнение
Сигнал не проходит из-за наличия сора, грязи, ворса, песчинок, крошек или прочего мусора. Также в гнездо часто попадают разные липкие (сладкие) жидкости, что негативно сказывается на работоспособности смартфона.
Как почистить:
Возьмите зубочистку или тонкую иголку. Попробуйте аккуратно достать весь крупный сор из гнезда.
Когда разъем станет более или менее чистым, возьмите ватную палочку, и промокните ее в изопропиловом спирте
Аккуратно вставьте в разъем, удерживая телефон таким образом, чтобы жидкость не попала внутрь корпуса.
Осторожно прокрутите палочку в течение 10 секунд. Визуально оцените степень загрязнения, если нужно, повторите операцию.
Вместо изопропилового спирта можно использовать водку или спиртовой одеколон.
Мне помогло3
Программные проблемы
Выше уже был рассмотрен список проблем по программной части. Самая неприятная причина в сбое софта – установка кривой прошивки либо внутренние конфликты и неисправности в операционной системе. Смартфон перестает воспроизводить звук, не видит или не распознает подключенное оборудование. Возможно, отваливаются еще какие-либо функции. Попробуйте провести процедуру сброса до заводских настроек.
Алгоритм сброса на Андроид:
- Перейдите в «настройки» – «О телефоне» (О системе).
- Отмотайте меню до нижней части экрана. Перейдите по пункту «Резервирование и сброс» – здесь в самом низу (обычно) есть вкладка «возврат к заводским настройкам» – «Сбросить все настройки».
- Подтвердите действие.
Мне помогло3
Почему один наушник AirPods (AirPods Pro) играет тише другого на iPhone (или вообще не играет), в чем причина?
Один наушник AirPods разряжен
К сожалению, порой пользователи AirPods первого или второго поколения сталкиваются с неработающим левым или правым наушником. Он просто отказывается воспроизводить звук.
1. Для начала поместите оба наушники гарнитуры AirPods внутрь их родного футляра для зарядки.
2. Убедитесь, что оба наушника проходят процедуру зарядки. Возможно, причина кроется в том, что наушники просто не могут получить энергию от футляра, или он сам не заряжается. Тогда стоит проверить работоспособность самого кейса.
3. В случае отсутствия проблем закройте крышку и подождите около 30 секунд.
4. Теперь можно проверять работоспособность обеих наушников AirPods.
Загрязнение наушников
Это наиболее распространенная проблема, которую можно решить самостоятельно в домашних условиях. Дело в том, что в отличие от многих бюджетных моделей наушников-вкладышей, AirPods (AirPods Pro) не имеют силиконовых накладок, препятствующих попаданию ушной серы на решетки динамиков, в результате чего фильтры-сеточки постепенно теряют пропускную способность, а качество и громкость звука падают.
Чтобы очистить решетки динамиков AirPods от ушной серы и прочих частиц, можно воспользоваться той самой ватной палочкой, которой нужно было чистить уши. Немного смочив вату в чистом спирте или специальном средстве для очистки электроники, следует избавиться от основного засора в центре решетки, а периметр можно пройти зубочисткой, нажимая на нее с минимальной силой. При этом не обязательно добиваться стопроцентной чистоты, достаточно удалить наиболее массивные «пробки».
Настройки баланса
Более редкий случай, когда пользователь случайно создает дисбаланс в звучании наушников AirPods (AirPods Pro) в настройках родительского устройства (iPhone, iPad и т.д.). Следует перейти в меню iOS Настройки → Универсальный доступ → Аудиовизуализация и установить ползунок по центру в разделе настройки баланса громкости между левым и правым каналом.
Как сбросить наушники AirPods до заводских настроек
Если проблема с каким-то из наушников осталась, и он по-прежнему не работает, то стоит выполнить сброс устройства.
1. На устройстве с iOS перейдите по пути Настройки → Bluetooth.
2. Рядом с наушниками AirPods нажмите на кружок с буквой «i» внутри.
3. Выберите «Забыть это устройство», а потом подтвердите действие.
4. Поместите наушники AirPods в футляр и закройте его крышку.
5. Через 30 секунд ожидания футляр можно открыть.
6. Нажмите кнопку настройки и удерживайте ее до того момента, пока индикатор состояния не начнет мигать сперва несколько раз желтым цветом, а потом постоянно белым.
7. Повторно подключите наушники AirPods к вашему устройству, расположив их рядом. Инструкции по подключению будут появляться на экране.
Механические повреждения и брак AirPods или AirPods Pro
Если после очистки, проверки и сброса настроек проблему устранить не удалось, то придется все же нанести визит в специализированный сервисный центр. При этом следует иметь в виду, что на утопленные или имеющие явные механические повреждения наушники гарантия не распространяется.
Неисправен шнур наушников
Как отремонтировать наушники при неисправности шнура гарнитуры? Можно попытаться найти место перелома внутренних жил кабеля, прощупывая и изгибая все его участки при работающем гаджете. Если вы услышите во время проверки треск или появление звука, то отметьте это место маркером. Далее в месте излома кабель разрезается и зачищается. После чего кончики тонких проводников необходимо спаять, соблюдая цветность, и заизолировать.
Если место излома не нашлось, то потребуется заменить весь шнур. На следующем примере, будет показан ремонт вакуумных наушников.
- Перед тем, как разобрать сломанные вакуумные наушники, необходимо приобрести новый кабель — его можно заказать в интернете.
-
С помощью канцелярского ножа аккуратно разберите (разъедините) склеенный гаджет для телефона на 2 части.
- После вскрытия вы увидите места пайки, к которым необходимо припаять новый кабель. Таким образом можно сделать ремонт гарнитур Beats (Битс) by Dr. Dre, Sony, Audio Technica Ath-CKR10.
- Точно так же производится ремонт наушников Iphone. Но при разборе наушников apple следует быть внимательным и записывать или зарисовывать расположение проводов. Они могут быть многоцветными.
Перестал работать один наушник от айфона: что делать
К сожалению, качество наушников Apple оставляет желать лучшего. AirPods, конечно, продвинули компанию вперед в этом плане. Но после постоянного их использования на протяжении пары месяцев они также часто выходят из строя. Самое удивительное, что ломается чаще всего именно один наушник, и именно правый, на который приходятся микрофон и переключатель громкости или видеозаписей.
Казалось бы, придется покупать новый аксессуар или пользоваться им на одно ухо, но есть одна загвоздка. Все звуки в телефоне воспроизводятся в стерео режиме: песня раскладывается на левый и правый канал. По одному слышно голос, а по другому, например, звуки отдельных музыкальных инструментов. Именно поэтому при прослушивании на одно ухо не всегда можно насладиться качеством звучания.
AirPods могут не поддерживаться старыми версиями айфона
Решение проблемы своеобразно, поскольку не заставляет второй наушник работать. Суть в том, чтобы настроить воспроизведение звуков только в режиме моно. В нем используется только один канал, и все компоненты проходят по нему в одно ухо. Для переключения в моно необходимо перейти в настройки телефона, найти «Универсальный доступ» и переключить нужный параметр.
Поломка штекера
Если сломались наушники, первым делом стоит обратить внимание на место соединения штекера с кабелем. Часто причина поломки кроется именно в этом месте
Из-за частых изгибов ломаются жилы кабеля, поэтому сигнал не проходит в одно «ухо» гаджета либо в оба сразу. Также может не работать и микрофон.
Поломку обнаружить достаточно просто. Нужно при включенном гаджете пробовать изгибать кабель в месте предполагаемой поломки в разные стороны. Если при этом звук появляется или слышен треск, то это значит, что перебита одна из жил провода. Что делать, если обнаружено проблемное место на кабеле?
Для ремонта наушников, проделайте следующее.
- Отрежьте штекер от кабеля.
- Для ремонта штекера будет использоваться внутренняя часть старого с небольшой модификацией. Чтобы извлечь эту часть, необходимо с помощью канцелярского ножа разрезать пластиковую оболочку, как показано на рисунке ниже.
- После разрезания пластика извлеките внутренности штекера. Вы увидите контакты, к которым припаяны несколько тонких проводов разного цвета. Таким же образом можно разобрать наушники от айфона.
- Запомните или зарисуйте на бумаге, к какому контакту, какого цвета провод был подсоединен. На рисунках ниже представлены стандартные схемы распайки жил кабеля. Цвет проводников может отличаться в разных моделях, в данном случае, зеленый — это левый канал, красный — правый, а медный (без изоляции) — общий.
- Если потребуется ремонт наушников с микрофоном, которые подключаются одним штекером (обычно на кабеле присутствуют 2 штекера), то схема распайки будет как на рисунке ниже.
- Далее требуется освободить внутренние жилы кабеля от наружной (общей) изоляции.
- Наушники без паяльника отремонтировать не получится. Это объясняется тем, что необходимо соединить общие провода и залудить кончики всех проводников с помощью флюса и припоя. Поскольку проводники покрыты изоляцией (лаковой), то процесс лужения будет немного затруднен. Чтобы его облегчить, рекомендуется с помощью зажигалки слегка прокалить кончики проводов. Также очистить кончики от лакового слоя можно с помощью обычного ножа.
- Чтобы продолжить ремонт наушников своими руками, например, наушников Defender, нужно найти шариковую ручку, от которой вам потребуется всего одна часть, а именно — нижняя. Она будет служить в качестве корпуса для штекера.
- Подготовьте небольшой отрезок термоусадочной трубки для защиты провода от резких перегибов.
- На следующем этапе потребуется одеть на кабель кончик от ручки и термоусадку, после чего припаять залуженные кончики проводов к детали штекера.
- Запаиваем контакты, точно соблюдая схему распайки (воспользовавшись своей зарисовкой).
- После того, как вы припаяли все проводники, необходимо проверить, работают наушники или нет. Для этого можно воспользоваться мультиметром и прозвонить все контакты. Если прибора нет, то просто воткните штекер в разъем телефона и включите на нем воспроизведение музыки. Убедитесь, что оба канала гарнитуры работают раздельно, покрутив в эквалайзере регулятор баланса.
- При положительном результате тестирования, оденьте термоусадочную трубку на место пайки и с помощью зажигалки или строительного фена добейтесь плотного прилегания ее к штекеру.
- Чтобы продолжить, подготовьте небольшое количество эпоксидной смолы.
- Добавьте несколько капель смолы в кончик ручки, и оденьте его на спаянный штекер. На этом ремонт гарнитуры считается оконченным.
Процедура замены штекера одинакова для любых видов гарнитур, например, таких как: наушники Beats By Dr, Sennheiser (Сенхайзер) HD 215, Razer Kraken (Кракен) Pro, а также, для наушников Steelseries Siberia v2, Audio-technica ATH-ES7 и наушников Defender.
Загрязнение устройства
Возможно, что, сбоя в iOS, как такового, и нет. В некоторых случаях причина возникновения кроется в том, что разъем попусту загрязнен. В этом случае контакты разъема начинают замыкаться, а соринки прикасаются к чувствительным модулям, оповещая смартфон о том, что гарнитура подключена. Это возникает в результате редкого и небрежного обращения с разъемом, хотя, в первом случае, устройства, начиная с iPhone 7, меньше подвержены этому (так как Lightning предназначен не только для наушников, но и для зарядки, поэтому гнездом пользователи пользуются часто). В любом случае, порт стоит проверить. Именно поэтому советуем вам выполнить следующие действия:
- Посветите фонариком в разъем 3.5 мм или Lightning (в зависимости от поколения девайса). Желательно использовать с тонким лучом;
- Если вы обнаружите пылинки, катышки или мусор, то необходимо прочистить порт. Для этого воспользуйтесь шпажкой, зубочисткой или скрепкой (подойдет канцелярская или та, которая идет в коробке с устройством для открытия слота сим-карт). Ватная палочка может быть слишком толстой для гнезда, а ее волокна наоборот больше загрязнят разъем, так что не рекомендуем пользоваться ею. Можно также тонко скрутить хлопчатобумажную сухую салфетку;
- Аккуратно удалите мусор, но без фанатизма, так как по бокам находятся чувствительные чипы, и, если переусердствовать с этим, гнездо может перестать работать вообще и потребуется замена в сервисном центре.
Продувка разъема на айфоне
Еще один способ механической очистки – это использование баллончика со сжатым воздухом (распылителем) или пылесосом. Вот несколько способов удалить частички, попавшие в порт:
Подуть в гнездо
Осторожно вдуйте воздух в гнездо для гарнитуры. Это удаляет мелкие частицы
Баллончик. Вообще, такие распылители используются для чистки компьютерных клавиатур, но такой баллончик подойдет и для чистки порта. Маленькое пластиковое крепление идеально подходит для небольшого разъема. Направьте струю воздуха в соответствующее гнездо. Это очистит более серьезные скопления и клочки пыли. Если же мусора слишком много, то лучше воспользоваться пылесосом. Лучше использовать небольшое устройство и маленькую насадку. Направьте шланг таким образом, чтобы пылесос и смартфон сильно не прикасались.
После этого проверьте, вернулись ли нижние динамики в рабочее состояние.
Попадание влаги в айфон
Контакты в разъеме могут начать работать некорректно потому, что iPhone был в воде или упал в снег. Даже незначительные дождевые капли могут вызвать неполадку. В этой ситуации нужно действовать быстро, иначе контакты могут окислиться и придется нести смартфон в сервисный центр. И так, вот что вы можете сделать:
- Пылесосом убрать крупные капли воды и направить струю на порты, тщательно вытянув лишнюю влагу;
- Далее необходимо просушить устройство теплым феном, но не горячим воздухом. Использовать сильный напор.
Статус Bluetooth на iPhone и в наушниках (колонке)
Аналогичную инструкцию по исправлению ошибки, когда наушники перечисли работать на телефонах Android, мы уже разбирали в соседней статье на сайте. Проблема свойственна как китайским моделям, так и фирменным AirPods. Но прежде чем приступить к устранению неполадок, полезно получить базовое представление о том, как работает подключение по технологии Bluetooth.
Устройство Bluetooth, в нашем случае iPhone, которое ищет удаленные наушники или колонку, находится в режиме запроса. Устройство, ожидающее обнаружения, например гарнитура Bluetooth, находится в режиме обнаружения.
Соответственно для начала проверьте, включен ли Bluetooth на вашем смартфоне. Нажмите «Настройки» и выберите «Bluetooth». Убедитесь, что переключатель Bluetooth показывает «Вкл».
Если беспроводная сеть включена, то iPhone автоматически находится в состоянии поиска доступных устройств. Когда они будет найдены, то по мере идентификации появляются в списке. Найдите среди них по названию наушники, коснитесь и следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс сопряжения.
Если блютуз наушники, которое вы ищете, не отображается в списке результатов поиска Bluetooth девайсов, убедитесь, что они включены и находятся в режиме обнаружения. Процесс перевода гарнитуры в этот режим различается в зависимости от модификации. В каких-то случаях достаточно просто вынуть их из кейса, а где-то необходимо наоборот оставлять их в чехле и нажать на кнопку. Поэтому лучше всего ознакомиться с пользовательской документацией, чтобы убедиться, что вы выполняете процесс правильно.
iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит наушники проводные или беспроводные Bluetooth AirPods и другие
Если iPhone не видит наушники или они не работают, то проблема может крыться как в ПО, так и в аппаратной части. В этой статье мы разберем решения проблем с подключение проводных и Bluetooth-аксессуаров.
Данная статья подходит для всех моделей iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 и Plus на iOS 12. На более старых версиях могут отличаться или отсутствовать указанные в статье пункты меню и аппаратная поддержка.
iPhone не видит беспроводные Bluetooth-наушники
В случае беспроводных наушников могут возникать проблемы, в том числе связанные с iOS. В первую очередь попробуйте перезапустить Bluetooth и повторите сопряжение с аксессуаром. Для этого пройдите в «Настройки» —, «Bluetooth».
Убедитесь в работоспособности наушников. Подключите их к другому девайсу и проверьте наличие звука
Также обратите внимание на крупные источники помех и учтите, что Bluetooth-сигнал простирается лишь на несколько метров (как правило, около 2-3) и плохо проникает через бетонные стены
Кроме того, немаловажным моментом является одновременное подключение наушников. В iOS 11.3 появилась функция AirPlay 2, которая дает возможность сопряжения нескольких источников звука в один момент времени. В более ранних версиях системы такой функциональности нет, поэтому включить музыку сразу на двух наушниках не получится
Поэтому обращайте внимание на то, что нельзя одновременно использовать несколько аксессуаров
AirPods
Если у вас фирменные наушники AirPods, то проделайте следующие операции:
- Откройте зарядный кейс рядом с iPhone, на экране смартфона должно появляться соответствующе меню.
Если ничего не произошло, то следует стереть данные AirPods. Для этого откройте чехол наушников и зажмите на 15 секунд кнопку на корпусе аксессуара. Светодиод AirPods должен начать мигать белый светом. После чего повторите сопряжение.
Попробуйте подключить к iPhone любой другой Bluetooth-гаджет. Если попытка не удалась и смартфон по-прежнему не видит аксессуар, обратитесь в сервисный центр.
Сторонние наушники
В первую очередь будьте уверены, что девайс работоспособен и заряжен. При подключении сторонних наушников зажмите соответствующую кнопку сопряжения на корпусе аксессуара. После этого зайдите в меню Bluetooth на iPhone и выберете нужный девайс.
Можно также попробовать принудительное отключение наушников. Для пройдите в настройки Bluetooth, найдите нужный аксессуар и выберете пункт ",Забыть это устройство",.
Если проблему с подключением наушников решить так и не удалось, то среди программных исправлений остается лишь полный сброс iPhone. Его можно сделать прямо на устройстве, пройдя в «Настройки» —, «Основные» —, «Сброс». При этом все данные будут потеряны.
Альтернативным способом сброса настроек является подключение к ПК. Для этого следует подсоединить iPhone к компьютеру, запустить программу iTunes и выполнить восстановление устройства.
iPhone не видит проводные наушники (EarPods и другие)
Проблема с подключением проводных наушников чаще всего связана с различными физическими неполадками. И в первую очередь следует проверить 3.5-мм разъем MiniJack, через которое осуществляется подключение. Примечательно, что в iPhone 7/7 Plus и новее наушники соединяются через lightning-коннетор, следовательно, надо осматривать его. К слову, к последним iPhone также можно подключить и обычные наушники, для этого нужно использовать переходник.
- Перезагрузите iPhone. Это можно сделать через удержание кнопки питания и последующего включения.
- Проверьте, нет ли в разъеме какого-либо мусора или пыли. Убрать посторонние предметы можно с помощью иголки или зубочистки.
Проверьте целостность наушников, осмотрите провода и определите изломы, повреждения и места с оголенной проводкой. В случае найденных недостатков опробуйте их исправить или замените аксессуар. Если на iPhone надет чехол, снимите его и попробуйте подключить наушники. Попробуйте использовать другие наушники. Если проблема не исчезла, обратитесь в сервисный центр. Отрегулируете громкость, возможно, она находится в выключенном состоянии.
iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит наушники —, проводные или беспроводные5
Дополнительная информация
Если после того, как вы отвязали наушники от телефона и сделали на них сброс настроек, они все равно не подключаются, или Айфон их не видит, нужно проверить следующее:
- Заряжены ли AirPods.
- Перезагрузить Айфон.
- Установить обновления ПО.
- Проверить, включен ли Bluetooth на iPhone.
- Включить/выключить режим «В самолете»
- Проверить наушник с другим телефоном или планшетом (iPad).
- Убедиться, что у вас оригинальные AirPods. Сейчас очень много подделок, которые на вид очень сложно отличить.
Давайте рассмотрим конкретные проблемы и ошибки более подробно.
Не подключаются автоматически
Вы выполнили сопряжение наушников с Айфоном, но когда открываете кейс, достаете наушники и вставляете их в уши, они не подключаются. Для начал нужно убедится, что наушники заряжены. Дальше попробуйте выключить и включить Bluetooth на iPhone. Перезагрузите телефон.
Если это не помогло – выполните сброс, забудьте наушники в настройках и попробуйте выполнить сопряжение заново (как это сделать, я подробно показывал выше в статье).
Ошибка «Сбой подключения»
Выглядит эта ошибка вот так:
По этой ошибке у нас есть отдельная статья: Ошибка «Сбой подключения» AirPods к iPhone, iPad, Apple Watch.
Ошибка «Не Ваши AirPods»
Открываем кейс с наушниками, подносим их к телефону и появляется ошибка «Не Ваши AirPods» – «Наушники AirPods не подключены к этому iPhone».
Такое сообщение обычно появляется когда мы пытаемся подключить Аирподсы, которые привязаны к другому Айфону. Или они были привязаны к вашему Айфону, но вы их удалили в настройках, а сброс наушников не сделали. Эта проблема решается сбросом настроек наушников. Подробная инструкция выше в статье.
Не работает один наушник
С Аирподсами такое бывает не часто. А если и бывает, то скорее всего по причине выхода из строя одного из наушников. Они очень боятся влаги, и это может быть причиной выхода из строя одного из наушников.
Если у вас отказал один наушник, при этом сброс настроек не помог, а проблема остается при подключении к другим устройствам, то возможно есть смысл купить один наушник. Только если ваши AirPods не очень старые. А то один наушник будет садиться быстрее.
Видел еще информацию о проблеме, когда возле одного из наушников появляется красный восклицательный знак. Вроде как это происходит при зарядке. Сам с такой проблемой не сталкивался. Во всплывающем окне, где на iPhone появляется информация об уровне заряда каждого наушника и зарядного футляра эта проблема выглядит вот так:
Выводы
Как показывает практика, если возникли какие-то неполадки с AirPods и от них не удалось избавится путем сброса настроек и повторного подключения, то это скорее всего аппаратная поломка. Обязательно проверьте наушники с другими устройствами. Чтобы точно убедиться, что причина на стороне наушников. Ну а дальше только в сервисный центр, так как самостоятельно починить их вряд ли получится.
77
Сергей
Apple iPhone/iPad
Что делать, если не работает один наушник Airpods?
Как перезагрузить Аирподс?
- Учтите, что оба наушника заряжаются неравномерно: возможно, один из них не зарядился до конца.
- Не получается определить уровень заряда наушников? Возможно, дело в зарядном кейсе. Проверьте индикатор: желтый цвет говорит о том, что с его помощью можно подзарядить наушники только один раз до полной разрядки. Если индикатор зеленый — причина кроется в другом.
- Если не работает один наушник Airpods Pro, стоит попробовать его зарядить. Всего 15 минут хватит на 3 часа работы. Пока уши будут в кейсе, вы сможете попробовать остальные пункты нашего списка.
- Никогда не брезгуйте простыми механическими операциями: даже перезагрузка телефона или кейса может вам помочь.
- Если после перезагрузки один наушник Аирподс по-прежнему не работает, нужно попробовать удалить сопряжение с телефоном. В системе IOS порядок действий следующий: нужно зайти в настройки Bluetooth, выбрать из списка устройств Airpods, нажать «Забыть устройство» и подтвердить выбор. В Android действуем аналогично.
- После удаления девайс нужно опять поместить в кейс. Сначала пробуем подключить их без сброса. Если проблема не исчезла, необходимо перезагрузить сами уши.
- Удаляем сопряженное устройство снова, уши ставим в зарядный кейс на полминуты. После открытия его крышки длительным нажатием удерживаем кнопку, пока индикатор кейса не начинает мигать. После этого нужно снова закрыть крышку зарядного устройства и попробовать соединиться с телефоном.
Что делать, если один наушник работает тише другого?
Для начала проверьте настройки громкости на беспроводном девайсе и на самом смартфоне. Если с этим порядок, поможет сброс настроек, о котором мы писали выше.
Пропадает связь или звук
Одно из основных условий стабильной работы гаджета — отсутствие глухих препятствий между ним и телефоном. Если звук пропадает или становится тише без вашего участия, попробуйте:
- Проверить, сколько осталось заряда.
- Почистить наушники.
- Перезагрузить или перенастроить сопряжение.
Обновление прошивки
Если после всех проведенных манипуляций по-прежнему не работает один беспроводной наушник Аирподс, можно прибегнуть к перепрошивке. Для этого положите девайс в кейс, включите режим зарядки, откройте крышку зарядного устройства и подождите. Перепрошивка ведется в автоматическом режиме, а сведения об ее версии будут доступны в разделе «об устройстве».
Проверяем громкость
Нелишним будет настройка баланса громкости:
- Зайдите в «Настройки» → «Основные».
- Выберите «Универсальный доступ».
- Отрегулируйте громкость.
Как почистить наушники AirPods?
Если один из наушников Apple не работает. причина может крыться в загрязнении. Берем мягкую ткань без ворса, ватную палочку или кисточку для макияжа и начинаем работу:
- Протираем чехол сухой тряпочкой (допускается смачивание в изопропиловом спирте).
- С помощью ватной палочки или кисточки убираем загрязнения с динамика и зарядных портов.
Почему не работает один (левый) наушник Аирподс?
Если телефон не видит левое ухо, то все описанные выше способы должны помочь. Опять же, если причина не кроется в комплектующих Также помните, что внутрь наушника могли попасть грязь или вода, а также его могли повредить механическим способом.
При покупке нового левого уха нужно обязательно создать сопряжение между новым и старым ухом. Для этого уберите их в кейс на 15 секунд и пробуйте затем подключить к телефону.
Почему не работает один (правый) наушник Аирподс?
Одной из основных причин неполадки с правым ухом может быть тот факт, что каждый наушник работает по отдельности. В данном случае нужно тоже пройтись по списку причин, представленных выше, и попробовать исправить неполадку самостоятельно.
Summary
Article Name
Что делать, если не работает один наушник AirPods: причины и помощь — FAQ
Description
Как починить наушник AirPods? В статье приведена пошаговая инструкция с ответами на вопрос «Что делать, если один наушник AirPods не работает? Почему не работает один наушник от Apple?». Можно ли починить беспроводные наушники? Причины поломок Apple AirPods. FAQ от Earphones-Review — помощь и советы! Характеристики Рейтинги Обзоры Советы
Author
Publisher Name
earphones-review.ru
Publisher Logo
