На Айфоне крутится значок загрузки — что делать?
Лично я сам не являюсь фанатом техники Apple, но при случае не упускаю возможность поковыряться и с ней. На дня мне принесли смартфон iPhone 11, у которого черный экран и крутится значок загрузки. В конкретно этом случае неприятность произошла при крайне низком заряде батареи и хозяйка посчитала, что зарядка всё исправит. Она поставила аппарат заряжаться, но ситуация не изменилась. Следующим шагом была попытка выключения, но телефон на нажатия кнопок не реагировал никак. Понятно, что возникла системная ошибка и произошёл сбой работы операционной системы iOS. Кстати, авторизованный центр по телефону сообщил, что ориентировочно ремонт будет стоить от 1000 рублей. Так смартфон попал ко мне.
Да, Apple iOS тоже не идеальна и у неё случаются сбои. Надо признать, что старые версии операционных систем глючили значительно меньше чем 12-я и тем более 13-я. И потому обладатели «яблочных» телефонов частенько подтрунивали над теми, кто пользуется ОС Android.
Если в данный момент не происходит обновление iOS, то значок загрузки на экране означает, что Айфон завис. Да, это может быть признаком серьёзной проблемы с программным обеспечением или памятью аппарата и в этом случае придётся обращаться в сервис. Но, как показывает практика, чаще всего это системная ошибка и достаточно его просто перезагрузить. Но как это сделать, ведь я уже выше сказал, что обычный способ выключения или перезагрузки Айфона не срабатывает?! Сейчас расскажу.
На iPhone 11 (обычном, Pro или Max), а так же на всех предыдущих моделях до iPhone 8 включительно нужно проделать вот такую последовательность действий: 1. нажмите и быстро отпустите кнопку увеличения громкости (Volume UP). 2. Нажмите и быстро отпустите кнопку уменьшения громкости (Volume Down). 3. Нажмите боковую кнопку и держите нажатой, пока телефон не перезапустится и появится логотип Apple. Останется дождаться обычной загрузки аппарата. Такая же последовательность действий работает и на современных моделях iPad с Face ID.
Если крутится кружок загрузки на iPhone 7 и 7 Plus, а так же на iPod touch седьмого поколения, то для перезагрузки гаджета нужно одновременно нажать и удерживать боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости (Volume Down), пока не появится значок Apple.
На смартфонах iPhone 6s и старше, а так же на iPad с кнопкой «Домой» и старыхiPod touch для принудительной перезагрузки надо нажать и держать нажатыми кнопки «Домой» и боковую кнопку, пока не произойдёт перезапуск.
iPhone зависает при просмотре видео, YouTube, Netflix и т.п.
Если смартфон зависает во время загрузки видео или другого медиа, проблема может быть в медленном интернете. Возможно, виновато само приложение или загружаемые медиафайлы. Иногда провайдеры специально замедляют скорость подключения для некоторых сервисов, но в основном это присуще провайдерам в США. В таком случае нужно просто подождать некоторое время, пока контент загрузится. Это не лучшее, но единственное решение.
Убедитесь, что у вас стабильное подключение к сети перед тем, как загружать видео. Также проверьте, что вы не исчерпали свой трафик, и интернет работает нормально.
Два в одном
Есть возможность и одновременного использования черно-белого фильтра и минимального уровня яркости. Выполнив перечисленные во втором пункте настройки (Увеличение – Low Light), в меню Универсальный доступ – Сочетание клавиш поставьте галочку и напротив Оттенки серого. Тройное нажатие клавиши Home вызовет такое меню:
Теперь у вас есть возможность выбрать какой именно фильтр вы хотите оставить (можно оба), а в каком необходимости сейчас нет.
В меню Универсального доступа есть масса других настроек, позволяющих регулировать уровень увеличения экрана, инверсии цвета и функции VoiceOver, но это уже совсем другая история.
iPhones.ru
Для того, чтобы написать подробную инструкцию по использованию всех возможностей мобильной операционной системы iOS потребовалось бы издать толстую многостраничную книгу. В миниатюрной коробке даже внушительного по габаритам iPhone 6 Plus места под такую брошюру явно не предусмотрено. Впрочем, кто читает официальные инструкции в 2015 году? Именно поэтому периодически обнаруживаешь функции, которые были так близко, но…
Черный экран и крутится кружок
Одна из неприятностей на iOS 12 на iPhone – черный экран при выключении и крутится кружок. Это говорит лишь об одном: ваше мобильное устройство зависло, поймало глюк или произошла системная ошибка. Что бы это ни было, решение проблемы будет по сути одно и то же.
1 способ – при включении перезагрузится c iTunes
Переведите ваше устройство в DFU режим – все действия описаны ниже. Затем выберите функцию восстановления устройства.
1. Подключите ваш девайс к рабочему компьютеру с помощью кабеля USB.
2. Откройте программу iTunes (используйте всегда самую новую версию программы).
3. Одновременно нажмите и удерживайте около 10 секунд боковую кнопку питания и кнопку HOME (на iPhone 7/7 Plus — кнопку уменьшения громкости).
4. Отпустите кнопку питания, но другую при этом удерживайте еще секунд 15.
5. iTunes обнаружит iPhone в режиме восстановления. Экран смартфона при этом должен оставаться выключенным. Теперь вы можете восстановить айфон.
2 способ – на iOS 12 айфон крузится с Tenorshare ReiBoot
Обратитесь к программе Tenorshare ReiBoot , которая решает системные ошибки на iOS-платформе с помощью входа в режим восстановления и выхода из него всего за несколько кликов. Подробный процесс использования программы описан ниже.
1. Скачайте инструмент Tenorshare ReiBoot на свой компьютер с официальной веб-страницы. После завершения загрузки установите программу и можете сразу же ее запустить на компьютере.
2. Теперь берем в руки ваш айфон, на экране которого при выключении крутится кружок, затем подключаем его с помощью провода USB к ПК. После подключения программа Tenorshare ReiBoot сразу же распознает егои предложит войти в режим восстановления.
3. Теперь нажмите на активную кнопку «Войти в режим восстановления» и дождитесь, когда ваш айфон войдет в этот режим. Об этом будут свидетельствовать появление иконки iTunes и картинки USB на экране мобильного устройства.
4. Как только кнопка «Выйти из режима восстановления» станет доступной, нажмите на нее.
5. Программа Tenorshare ReiBoot запустит автоматическую перезагрузку вашего iPhone. После перезапуска устройство снова включится, и ваша проблема будет решена. Скорее всего, больше вы не увидите, как крутится кружок на черном экране при выключении iPhone.
Не удаляйте программу Tenorshare ReiBoot – она может пригодиться вам еще в будущем, так как может справиться с большинством iOS-ошибок
Обратите внимание, что здесь есть третья кнопка «Решить iOS-зависания». Если на нее нажать, то вы увидите большой список различных проблем(
Даже техника от Apple время от времени дает сбои, которые возникают как по вине производителя, так и по вине пользователя из-за неправильной эксплуатации. К примеру, очень частой ситуацией с девайсами последних моделей является проблема потемневшего экрана. В связи с этим владельцы популярных смартфонов задаются вопросом: «айфон 8 черный экран: что делать в таком случае?». Сейчас мы попытаемся выяснить причину подобной ситуации и найти пути ее решения.
Причины затемненного экрана
К потемнению экрана могут привести следующие ситуации:
- системные сбои, в частности ошибки установки прошивки;
- отход шлейфа дисплея и выход из строя самого экрана;
- проникновение влаги;
- заводской брак.
Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда после завершения звонка при переходе в любое приложение, гаджет блокируется и не реагирует на команды. Если подключиться к iTunes, то программа требует разблокировать вход через сканер отпечатков пальцев. Но как только вы пытались следовать указаниям, экран на iphone 8 становился черным. Именно эта ситуация связана со сбоями в системе.
Не спешите сразу же нести свой смартфон в сервисный центр, ведь существуют некоторые способы, в 80% случаев помогающие решить проблему.
Как справится с ситуацией
Итак, у владельца паника: Айфон завис, не включается, что делать – это первый вопрос, на который он хочет знать ответ. Поэтому для начала предлагаем действенные способы вывести смартфон в рабочее состояние.
Принудительная перезагрузка
Это один из самых эффективных методов, который помогает выйти из зависшего состояния в большинстве случаев. Советуем начать реанимацию именно с него.
Здесь алгоритм зависит от модели устройства.
- Если у вас более ранняя версия популярного смартфона, до iPhone 6 включительно, то для запуска принудительной перезагрузки необходимо одновременно нажать кнопку питания и Home (домой). Удерживайте кнопки несколько секунд, пока гаджет не перейдёт в режим reboot.
- Если более новой модели Айфон завис на яблоке и не включается, то алгоритм действий тот же, но функциональными будут другие клавиши. Здесь необходимо удерживать кнопку питания и «качельку» громкости на уменьшение звука.
Если всё сделано правильно и устройство верно отреагировало на запуск принудительной перезагрузки, то экран сначала полностью погаснет, а потом вновь покажет логотип и процесс начнётся заново.
Recovery Mode – режим восстановления
Если первый способ не дал результата и гаджет не восстановил работоспособность, стоит попробовать режим восстановления. Обычно его используют, когда необходима переустановка текущей ОС с сохранением контента пользователя, расположенного на устройстве. Смело используйте эту возможность для реанимации зависшего девайса. Даже если на нем остались не синхронизированные с облачным хранилищем данные, они будут в полной сохранности.
Для начала запустите на компьютере iTunese, убедитесь, что у вас последняя версия ПО и активируйте режим восстановления на устройстве. Здесь также следует учесть модель смартфона.
- Если завис Айфон 7, не включается (это же относится и к более поздним версиям гаджета), то необходимо, как и в предыдущем сценарии: нажать и удерживать кнопку питания и регулятор громкости в сторону уменьшения звука. Как только девайс выключится вновь зажмите кнопку громкости и, удерживая её, подключите устройство через USB-кабель к компьютеру. Проследите, чтобы на экране загорелся логотип iTunes и появилось изображение кабеля. Это сигнализирует о том, что подключение прошло успешно.
- Если проблема возникла в ранней модели или завис Айфон 6 и не включается, то алгоритм действий будет несколько иной. Жмём и удерживаем кнопку «Домой» и «Питание», ждём выключения. Вновь нажимаем «Домой», удерживаем и подключаем USB-кабель, уже соединённый с ПК. Дожидаемся появления логотипа на экране и оповещения об обнаружении устройства в рабочем окне программы.
После сопряжения с устройством программа спросит, какую задачу следует выполнить в текущей ситуации. Кроме того, софт выдаст рекомендации относительно выбора. Жмём команду «Обновить» и ждём завершения процесса. В результате смартфон должен вернуться в рабочее состояние.
Сброс в режиме DFU
Это вариант на самый крайний случай. Он подразумевает полное удаление всех пользовательских данных. Если на устройстве есть ценный контент, не сохранённый в резервной копии, лучше не принимать поспешных решений.
Процесс проходит в низкоуровневом режиме восстановления, когда операционная система не загружается. Переход в режим DFU выполняется на подключённом к ПК устройстве, по описанным выше алгоритмам. Единственное различие в том, что удерживать кнопку «Домой» или клавишу громкости нужно до тех пор, пока iTunes не сообщит о переходе устройства в режим восстановления. В этом состоянии экран Айфона полностью чёрный, на нём ничего не отображается.
Если пользователю наверняка известно, что причиной зависания стал джейлбрейк, установленный твик или иное приложение, то это единственный способ, который способен решить проблему.
Бывают ситуации, когда ни один из перечисленных вариантов не помогает. Это означает, что проблема имеет аппаратный характер. Необходимо обращаться в сервисный центр, специализирующийся на ремонте техники Apple.
Быстрая смена яркости к минимуму
Многие из нас любят проверить почту, полистать любимый сайт или почитать прямо перед сном. Яркий свет, излучаемый смартфоном в полной темноте, негативно влияет на наши глаза. Смотреть на яркий экран даже больно, поэтому свайп снизу вверх и смещение ползунка яркости на минимум – привычная операция, выполнять которую приходится каждую ночь. Благодаря Универсальному доступу есть более быстрый способ установки минимальной яркости.
Переходим по уже знакомому маршруту: Настройки – Основные – Универсальный доступ – Сочетания клавиш. Ничего, что каким-либо образом может быть связано с настройками яркости экрана нет. Но, кто ищет – тот находит:
-
1. Ставим галочку напротив пункта Увеличение.
2. Три раза нажимаем клавишу Home.
3. Тремя пальцами три раза тапаем по экрану (не по клавише Home и именно тремя пальцами).
Открывается меню Настроек увеличения – это именно то, что нам нужно.
Выбираем пункт Choose Filter (Выбрать фильтр). Среди предложенных вариантов выбираем Low Light (Низкая яркость). Возвращаемся к Dock, трижды нажимаем клавишу Home. Яркость резко переходит к минимальному значению.
Использование уменьшенной яркости позволяет не только быстро изменять настройки, но и снизить энергопотребление аккумулятора iPhone. Дело в том, что используя снижение яркости посредством Универсального доступа вместе со стандартными настройками яркости из пункта управления (свайп снизу вверх), можно добиться минимально допустимого уровня подсветки экрана. При стандартных настройках уровень минимальной яркости будет значительно выше. Меньше яркость экрана – меньше расход аккумулятора. Использовать такой минимальный уровень можно лишь в темное время суток. Ясным днем увидеть что-либо на экране будет невозможно.
Важно! Если при наложении фильтра часть экрана (как правило, верхняя часть) остается светлой, выполните следующие действия:
-
-
1. Вернитесь в настройки Сочетания клавиш.
2. Включите Увеличениетройным нажатием клавиши Home.
3. Тремя пальцами трижды коснитесь экрана.
4. Выберите пункт Resize Lens.
5. Растяните границы фильтра на весь экран.
-
1. Вернитесь в настройки Сочетания клавиш.
Переустановка системы – комплексное решение проблемы
Появление черного экрана с яблоком в первую очередь говорит о сбое в работе программного обеспечения. Поломки такого характера возникают:
- после установки непроверенных приложений
- после указания в настройках неверных параметров
Чтобы восстановить iPhone самостоятельно, его необходимо ввести в DFU-режим. Если все этапы выполнить правильно, Айфон автоматически переустановит систему, после чего включится.
Для ввода в режим восстановления, требуется выполнить такие действия:
- зажав кнопку, полностью отключите смартфон (логотип Apple не должен светиться на экране)
- подключите USB-кабель к компьютеру и запустите iTunes (на этом этапе сам Айфон подсоединять к ноутбуку не нужно)
- одновременно нажмите на кнопку «Home» и «Power» (через 10 секунд отпустите кнопку, отвечающую за включение, «Home» продолжайте зажимать)
- подсоедините смартфон к ноутбуку
Через несколько секунд iTunes обнаружит устройство, после чего необходимо отпустить кнопку «Домой» и приступить к переустановке системы.
Такой метод также подходит, если телефон долго загружается, часто тухнет или периодически висят программы. Попробуйте восстановить работу системы с помощью перепрошивки, если смартфон все равно не запустится, тогда требуется профессиональная диагностика.
Важно! При включении Айфона в режиме DFU, устройство не запускается, а подсветка не срабатывает
Обратите внимание на следующее:
- логотип светиться не будет
- экран должен быть полностью черным
- только после окончания установки программного обеспечения на экране появляется яблоко
Для перепрошивки рекомендуется использовать оригинальные USD-кабели и сертифицированные программы. Аналоги не всегда успешно справляются с обновлением ПО, потому что iTunes может давать периодические сбои во время обнаружения устройства.
Как устранить аппаратные проблемы
Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но все равно не загорается яблоко при включении, скорее всего, смартфон поломался из-за износа внутренних элементов, после падения или попадания влаги внутрь телефона. Самостоятельно устранять аппаратные проблемы не желательно, так как, не зная технических особенностей iPhone, можно нарушить работу материнской платы.
Постоянно горит яблоко, но само устройство не включается, при таких аппаратных проблемах:
- поломалась кнопка «Home» или «Power»
- возникли неполадки с цепью питания (во время зарядки произошел сильный скачок напряжения, что привело к зависанию системы или сбою в настройках)
- произошел износ аккумулятора (смартфоны не получают достаточного количества энергии, поэтому не включаются)
- случился сбой в работе флэш-памяти (из строя может выйти любая из микросхем, поэтому точно определить причину поломки можно только после компьютерной диагностики)
- сломался контроллер зарядки
Также при включении на экранах смартфонов светятся яблоки, но система не загружается, если повредилась материнская плата. Без плановой диагностики такую поломку сложно обнаружить своевременно, потому что на начальном этапе устройства работают, но через некоторое время телефоны самопроизвольно выключаются, а при запуске на экранах горят яблоки.
Такого рода дефекты смогут аккуратно и качественно устранить только опытные мастера. Квалификация профессионалов Юду позволяет быстро отремонтировать Айфон и любые неисправности в соответствии с рекомендациями производителя.
Исполнители Юду предлагают:
- комплексную механическую и компьютерную диагностику
- ремонт с применением оригинальных деталей
- выезд на дом в удобное время
Заказав ремонт с помощью онлайн-платформы Юду, вы не потеряете время на поездку в сервисный центр. Специалисты у вас на дому определят, почему Айфон не включается – горит яблоко, и недорого устранят неисправность.
Выберите модель iPhone
Цены от 1500 рублей
Цены от 1300 рублей
Цены от 1000 рублей
Цены от 1000 рублей
Цены от 650 рублей
Цены от 650 рублей
Цены от 600 рублей
Цены от 500 рублей
Цены от 500 рублей
Цены от 300 рублей
Цены от 300 рублей
Цены от 300 рублей
Это интересно: Телефон андройд не определяет карту памяти: разбираем внимательно
Завис на последнем приложении и не реагирует на кнопки, чтобы перезагрузить/выключить
Бывают случаи, когда на iPhone приложение зависает или перестает нормально функционировать. В данной ситуации нужно принудительно его закрыть, что выгрузит программу из памяти устройства.
Для принудительного закрытия приложения необходимо два раза нажать по кнопке Home, а затем свайпом вверх смахнуть приложение с ошибкой.
Если нет никакой реакции на нажатие клавиш, а на дисплее завис скриншот с последнего использованного приложения и из него не получается выйти, необходимо сделать «жесткую» перезагрузку смартфона. Удерживаем нажатыми кнопки Home и Power 10 секунд, что приведет к нужному результату.
Черный экран на Айфоне 5: Что делать?
Данная проблема может быть связана как с программными ошибками, так и с аппаратными. Неисправность проявляется следующим образом:
- на дисплее появились полосы, но смартфон при этом продолжает работать и принимать входящие звонки;
- черный экран появляется во время включении камеры;
- гаджет не принимает входящие звонки, и никак не реагирует на нажатия;
- перезапуск телефона ничего не дает;
- экран становится черным в период загрузки.
Если перезагрузка не помогает решению проблемы, значит она достаточно серьезная. Причин, приводящих к поломке гаджета бывает довольно много. Неисправность может возникнуть в следствии:
- Сбоя на этапе загрузки обновления. В таком случае на экране будет постоянно гореть логотип Apple.
- Возникновении ошибки в конкретном приложении. Потемнение дисплея будет происходить при загрузке конкретной программы.
- Полной разрядки аккумуляторной батареи.
- Физического повреждения. Это может быть поломка матрицы или нарушения контактов. Наиболее банальная причина — отошел шлейф.
Если причина заключается в сбое обновления, нужно выполнить жесткую перезагрузку устройства. Для этого нужно одновременно нажать клавиши Power и Home. Если данное действие не решило неисправность, нужно подсоединить телефон к ПК и воспользоваться программкой iTunes. Это должно помочь. Алгоритм решения проблемы выглядит так:
- подсоедините кабель к ПК и войдите в iTunes;
- теперь нужно одновременно нажать Powerи Home;
- далее необходимо снова нажать Homeи подсоединить шнур к смартфону;
- зажмите Homeи держите пока не появится эмблема программы iTunes;
- на дисплее ПК должно открыться диалоговое окно, в котором нужно нажать соответствующую кнопку для восстановления iOS.
Обновление ПО займет некоторое время. В большинстве случае для этого нужно около сорока минут. После загрузки обновлений работа телефона должна восстановиться.
Если проблема возникла после механического повреждения телефона, нужно четко идентифицировать, что именно сломалось. Варианты могут быть следующие:
- Возникли трещины на поверхности матрицы. В данном случае экран придется заменить на новый.
- Полос и трещин нет. Однако дисплей перестал реагировать на нажатия. В данном случае может быть поломка сенсорного стекла или дигитайзера.
- Гаджет не реагирует на нажатие кнопок. Необходимо выполнить замену клавиш.
- Погас экран на Айфоне 5. Что делать и почему это произошло? Скорее всего просто отошел шлейф. Решение в данном случае простое — необходимо его заново подключить.
Часть описанных выше проблем можно решить самостоятельно. Некоторые из них устраняются только в сервисном центре. В любом случае нужно провести качественную диагностику гаджета. Только после этого станет ясно, что повредилось или сломалось. Поэтому лучше всего доверить ремонт гаджета опытному мастеру.
Почему не показывает видео в ВК черный экран, а звук есть
Если не показывает видео в ВК, а идет только звук, возможно, дело в самом видео – неправильно залито или залито именно в таком виде. Есть и другие проблемы, о решении которых пойдёт речь в разделе.
Низкая скорость Интернет
Некоторые провайдеры искусственно занижают скорость Интернета для социальных сетей.
Решение: Если очень хочется посмотреть видео, уменьшите качество – загрузка пройдёт быстрее и дорожка перестанет тормозить.
Чистка кэша
Очистка кэша не только разгружает компьютер, но и благотворно влияет на воспроизведение видеозаписей.
Решение: перейти в Настройки установленного на ПК браузера и очистить временные файлы.
Вирусы
На компьютере или телефоне стоит актуальная версия антивирусного ПО? Уверены, что антивирус не нуждается в обновлении? Вирусы и вредоносные программы отражаются на работе устройства в целом, повреждают файлы, в том числе необходимые для воспроизведения видео, поэтому внимательно следите за тем, что и откуда скачиваете и в каком состоянии ПО.
Решение: Проверьте, доступна ли новая версия, и обновите, если таковая имеется. Установлена пробная версия, срок которой истёк? Снесите и поставьте новую немедленно! Лучше устанавливать лицензионное ПО: придётся доплатить за подписку, зато защита будет 100%.
Обновление браузера
Обновления браузеров выходят с завидной регулярностью. Пропускать нельзя – рискуете лишиться некоторых функций, да и работать будет с перебоями. Отсутствие обновления или повреждение файлов браузера – одна из причин, почему не работает видео в ВК.
Понять, что это ваш случай, можно попробовав запустить видео в ВК с другого браузера. Это же является временным решением проблемы. Основное решение в том, чтобы обновить просмотрщик или переустановить.
Настройка вашей сети
Системные администраторы в учебных заведениях и офисах частенько ограничивают доступ к социальным сетям, чтобы ученики, студенты и сотрудники занимались чем положено, а не смотрели видосики. Авторизуясь с ПК в таких местах, будьте готовы к ограничениям.
Решение: попросите сисадмина разблокировать доступ; используйте для обхода блокировки анонимайзер или прокси-сервер, входите через Тор.
Проблемы с железом
Если все описанные процедуры не дают никакого эффекта, то проблемы именно с компонентами iPhone.
1. Устройство повредилось в результате падения.
Глюки и сбои могут начаться не сразу после падения, а через несколько дней и даже месяцев.
2. Гаджет не работает после некачественного ремонта.
Если девайс был в руках мастеров из подвального СЦ, в нем вполне могли что-то повредить или подключить неверным образом. Мог быть неправильно уложен шлейф, который во время эксплуатации перетерся, модуль могли вовсе забыть закрепить и со временем он съехал и перестал попадать в соответствующее отверстие.
Если в iPhone меняли экран, то дело может быть в некачественном блоке с сенсорами.
3. Смартфон не пережил купания в воде.
Наличие влагозащитны не гарантирует, что после очередного попадания жидкости на корпус она не окажется внутри.
Так даже через длительное время после намокания могут выйти из строя какие-либо компоненты iPhone.
В любом случае выход один – поход в сервисный центр.
iPhones.ru
Бывает такое.
iPhone не включается и экран не загорается
Распространена проблема, когда iPhone никак не реагирует на кнопку включения и любые другие действия пользователя. Экран в такой ситуации остается абсолютно черным, и на нем не появляется даже значок Apple, возникающий обычно при загрузке. Чаще всего причиной такой неисправности являются проблемы с аккумулятором или прошивкой. Если iPhone не включается и экран остается черным, рекомендуется действовать следующим образом:
Если устройство долгое время находилось на холоде, аккумулятор мог потерять свои свойства, для восстановления которых потребуется отогреть iPhone
Сделать это можно растерев смартфон в руках, или положив его ненадолго в теплое место.Важно: Запрещено использовать огонь, раскаленные поверхности или микроволновую печь, чтобы разогреть iPhone.
При отсутствии проблем с охлаждением аккумулятора следует озаботиться его зарядкой. Даже в том случае, если iPhone был заряжен до отключения, его необходимо поставить на зарядку минимум на 20 минут
При этом использовать для зарядки следует оригинальные аксессуары Apple – блок питания и провод
Если и через 20 минут зарядки iPhone не включается, необходимо переходить к третьему пункту инструкции.Обратите внимание: Имеется распространенное мнение, что перед постановкой устройства на зарядку нужно выполнить включение/отключение беззвучного режима при помощи «ползунка» на боковой грани устройства.
Попробуйте выполнить экстренную перезагрузку смартфона, зажав для этого на 10-15 секунд кнопки Home (кнопка под экраном) и Power (кнопка, которая отвечает за блокировку экрана). Данная комбинация позволяет выполнить перезагрузку iPhone при возникновении проблем с программным обеспечением даже в выключенном состоянии.
Если ни один из приведенных выше советов не помог включить iPhone, можно попробовать подключить устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. В таких случаях смартфон должен включиться автоматически. Когда и этого не происходит, можно говорить о наличии проблем с аккумулятором.
Как исправить черный экран на айфоне с помощью iTunes
Если не удается запустить устройство по причине того, что на экране постоянно горит белый значок, то, скорее всего, произошел системный сбой при обновлении версии прошивки или восстановлении резервной копии. Если с помощью жесткой перезагрузки не удалось решить проблему, необходимо попробовать исправить ситуацию с помощью приложения iTunes.
Делать в этом случае необходимо следующее:
- Подключить айфон к персональному компьютеру, после сопряжения открыть приложение iTunes.
- Зажать одновременно кнопки включения и «Home» (на 7 и 7 Plus нужно зажать кнопку уменьшения звука и кнопку «Home»).
- Повторно нажать на круглую кнопку, расположению ниже экрана, «Home» и подключить мобильное устройство к кабелю.
- Удерживать круглую кнопку до тех пор, пока на дисплее не отобразится иконка приложения iTunes.
- На ПК должно отобразиться диалоговое окно, для запуска телефона и восстановления данных нужно будет кликнуть по соответствующей кнопке.
Идти обновление операционной системы может около 40 минут. По истечении этого времени в теории экран должен начать работать, как ни в чем и не бывало.
Обновление операционной системы с помощью iTunes
Как правило, экстренная перезагрузка помогает справиться с разными системными сбоями, но если этого не произошло, то потребуется сбросить все настройки до заводских конфигураций или, же войти в DFU Mode.
Использовать режим восстановления
Если ваш iPhone принудительно перезагружается, но продолжает отображать черный экран с кружком загрузки, вы, вероятно, имеете дело с поврежденным системным программным обеспечением. Чтобы исправить это, вы должны переустановить или сбросить iOS в режиме восстановления.
Мы рассмотрели все, что вам нужно знать о входе и использовании режима восстановления на iPhone, в отдельном посте, а вот краткое изложение:
- Начните с подключения вашего iPhone через USB к Mac или ПК.
-
Откройте Finder или iTunes на Mac или ПК.
-
Нажимайте кнопки принудительного перезапуска для вашей модели iPhone, но продолжайте удерживать кнопку или кнопки даже после того, как увидите логотип Apple. Вскоре после этого вы должны увидеть экран режима восстановления как на iPhone, так и на Mac / ПК.
После входа в режим восстановления у вас есть два варианта: обновить iOS или восстановить заводские настройки.
Обновите iOS
Когда вы выбираете режим восстановления, iPhone переустанавливает последнюю версию iOS без потери ваших данных. Вы должны сначала дать этому шанс.
Выберите «Обновить», чтобы ваш Mac или ПК загрузили последнюю копию системного программного обеспечения iPhone с серверов Apple. Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить iOS.
Восстановить iPhone
При восстановлении iPhone в режиме восстановления устройство сбрасывается до заводских настроек. Вы потеряете свои данные, но вы можете вернуть их через резервную копию iCloud или Finder / iTunes после процедуры сброса.
Вы должны восстановить свой iPhone только в том случае, если при обновлении iOS не удается устранить черный экран с проблемой круга загрузки. Выберите «Восстановить iPhone»> «Восстановить и обновить», чтобы сбросить настройки устройства.