Сброс к заводским настройкам и синхронизация беспроводных наушников по bluetooth

Что делать, если наушники не синхронизируются между собой

Если ваши беспроводные наушники не синхронизируются друг с другом, тогда выполните следующее:

Удалите ваши наушники из списка сопряжённых Bluetooth-устройств на вашем телефоне (если ранее вы пробовали осуществить блютуз-подключение); Удалите некорректно сопряжённые наушники из списка подключенных устройств
Выключите ваши вкладыши. Достаньте их из зарядного бокса, и зажмите на несколько секунд многофункциональные кнопки (сенсорные или механические) до выключения. Индикаторы погаснут; Нажмите на многофункциональные кнопки наушников до полного выключения
Подождите пару секунд, а затем вновь зажмите многофункциональную кнопку обоих вкладышей до их включения. Зажгутся светодиоды наушников и раздастся звуковой сигнал. Продолжайте удерживать нажатыми кнопки до тех пор, пока светодиоды не погаснут. Это будет означать сброс настроек наушников до заводских; Дождитесь, пока светодиоды не погаснут для сброса настроек устройства
Когда светодиоды погаснут – отпустите наушники;
Теперь опять зажимаем обе кнопки пока не загорится светодиод. Как только светодиод загорится – отпустите кнопки;
Наушники перейдут в режим сопряжения и найдут друг друга. После этого индикатор одного наушника (обычно левого) погаснет, а второй будет мигать в поисках телефона; Правый наушник будет мигать в поисках телефона
Останется соединить главный (правый) наушник с телефоном. Найдите его (обычно правый – R) в списке доступных для сопряжения блютуз-устройств, и выполните сопряжение со смартфоном.

Данный способ хорошо работает с QCY и другими моделями беспроводных наушников.

Как заряжать беспроводные наушники и сколько по времени?

Сразу оговорюсь, что в статье речь пойдет именно про зарядку True Wireless (TWS) гарнитуры, оба модуля которой соединяются между собой по Bluetooth. Сказать точно, сколько заряжаются беспроводные наушники по времени, невозможно. Это зависит от конкретной модели. Но как правило, весь процесс не занимает больше одного или полутора часов. Так что если ваша гарнитура пролежала в футляре полдня и не работает, это явный повод задуматься.

Но прежде, чем расстраиваться, проверьте, все ли вы изначально делаете правильно? Для того, чтобы активировать процесс восполнения энергии, нужно:

Не работает один беспроводной наушник.

Иногда возникает ситуация, когда один из беспроводных наушников не подает звук. Если вы включаете проигрыватель и не можете понять, почему не работает наушник, для начала необходимо проверить само устройство. Если оно исправно, то проблема кроется в наушнике.

Возможные проблемы.

Один наушник разрядился. Часто наушники разряжаются по разному, потому что у многих моделей – один наушник ведущий, он и разряжается первым.
Засорение динамика.Особенно если попала вода. Конечно полностью звук не исчезнет, но на низкой громкости можно ничего не услышать.
Неправильное расположение элемента питания. Если в ваших наушниках сменный элемент питания – не перепутайте полярность.
Неправильное расположение гарнитуры. Некоторые модели имеют датчик присутствия в ухе. При неправильном расположении он может не сработать и звука не будет.
Проблемы с подключением. Иногда подключается только 1 наушник. Нужно выполнить их сопряжение.
Сбои в настройках источника звука. Иногда дело не в наушниках, а в источнике звука.

Как исправить.

В зависимости от сложности поломки, её можно исправить в сервисном центре или собственными силами. При засорении динамика мусором, серой, пылью они аккуратно удаляются тонкой иглой, скрепкой и ватным тампоном. Очистку стоит производить плавными движениями. Резкие движения приведут к поломке динамиков.

Для очищения продается специальный спрей.

Проверку можно производить через несколько минут. Что бы не засорялся динамик стоит периодически осуществлять профилактику, а для сохранения лучшего контакта разъема рекомендуется приобрести защитный чехол.

При неправильном размещении батарейки необходимо проверить плюс и минус элемента питания. Плюс у батареек размером 11 миллиметров должен быть расположен к верху. Для меньших батареек плюс располагается снизу. Легкий шум после вставки батарейки свидетельствует о правильном ремонте.

Неправильное подключение гарнитуры может быть связано с переполнением памяти телефона. Если Вы не можете понять, почему работает один наушник, то попробуйте переименовать название используемого устройства в телефоне.

Многие телефоны могут передавать звук через динамик, а не через наушники. Для этого необходимо зайти в настройки, и сделать правильный выбор. Если после всех проведенных ремонтных и профилактических процедур по-прежнему не работает один наушник, рекомендуется обратиться в сервисный центр.

Как устранить проблему?

Большинство проблем можно устранить самостоятельно, достаточно действовать по инструкции. Часть поломок способен устранить только профессиональный мастер, который имеет специальное оборудование. А ремонтники любители, обладая паяльником и достаточными знаниями порой не уступают сервисному обслуживанию. Но не пытайтесь даже вскрывать устройство, если не знаете, что там внутри. Иногда, к сожалению, не включаются беспроводные наушники по причине необратимой поломки, тогда их остается только выбросить.

Есть ряд действий, которые можно произвести предварительно:

Зарядить наушники, или заменить элементы питания, если используются батарейки.
Перезагрузить источник и уши.
Проверить инструкцию, подходят ли устройства для сопряжения. Например, некоторые гаджеты Android несовместимы с яблочными и наоборот.
Открыть регулятор громкости в источнике и добавить звук в наушниках.
Иногда можно по ошибке выбрать для сопряжения другое устройство. Проверьте список, что вы активировали.
Формат композиций не совпадает с тем, что способны воспроизводить беспроводные наушники. Проверить это можно в аннотации, или в параметрах аудиоплеера источника.
Если уши поддерживают и кабельное соединение, попробовать подключить. Заработают, то дело в сопряжении по Bluetooth.

После проделанных манипуляций ничего не изменилось, и по-прежнему не включаются беспроводные наушники? Следует искать более конкретные причины неисправности.

Первичная настройка модуля Bluetooth

Перед тем, как начать пользоваться hands-free, при его первом подключении к смартфону потребуется выполнить сопряжение двух аппаратов: Андроида и Bluetooth наушника. Для этого необходимо, чтобы на мобильном девайсе была предусмотрена возможность беспроводной передачи информации по радиоканалу.

Первичная настройка Bluetooth-гарнитуры производится следующим образом:

После успешного сопряжения распознанная гарнитура появится в разделе «Подключенные устройства».

Теперь, чтобы звук при совершении звонков поступал не на динамик смартфона, а на Bluetooth-наушник, в его настройках нужно о. Установка галочки напротив «Звук мультимедиа» позволит слушать через hands-free все мультимедийные файлы.

Возможные проблемы

Для начала обсудим самые вероятные неполадки, которые можно решить самостоятельно.

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

В этом случае звук затихает, либо пропадает с одной стороны. Загрязнения будут видны. Даже если причина не в этом, почистить наушники никогда не бывает лишним:

Приготовим перекись водорода или хлоргексидин, иголку, ватные палочки.
Звуковое отверстие монолитного корпуса осторожно освобождаем от грязи иглой.
Протираем ватной палочкой с перекисью водорода.
Съемные сеточки и крышечки, амбушюры вкладышей или затычек замачиваем и промываем перекисью.
В полноразмерных или накладных наушниках меняем поролоновый фильтр.
Монолитные внутриканальные уши можно замочить отверстием вниз, надежно зафиксировав положение зажимами. Так, чтобы жидкость не попала внутрь.
Для обработки внутренних поверхностей, платы, контактов можно использовать изопропиловый или обычный этиловый спирт. Попадание других жидкостей приведет к поломке.
Перед использованием нужно просушить устройство на ватном диске.

Попадание других жидкостей приведет к поломке.
Перед использованием нужно просушить устройство на ватном диске.

Неверное размещение элемента питания

Если не включаются беспроводные наушники на батарейках, стоит проверить полярность элемента питания. Для ушей размером 6 и 9 мм минусовой полюс батарейки будет снаружи, а плюсовой внутри. А вот для устройства 11 мм наоборот. Можно свериться с инструкцией.

Аккумулятор можно ненадолго отправить на подзарядку. В некоторых устройствах уровень заряда показывают индикаторы, а перед опустошением аккумулятора звучит предупреждающий сигнал. Стоит проверить и зарядное устройство наушников, возможно, оно не рабочее. При включении также можно ориентироваться на индикацию наушников и зарядника.

Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле

В некоторых устройствах включение и отключение гарнитуры происходит автоматически

Поэтому для работы важно зафиксировать элементы там, где им предусмотрено быть. Обычно индукционная дуга одевается на шею, реже на руку. Здесь поможет инструкция или интернет

Здесь поможет инструкция или интернет.

Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника

Если вы уже убедились, что в списке источника активировано нужное устройство, но не включаются беспроводные наушники, то следует перезагрузить оба устройства и по новой провести сопряжение. В это время постарайтесь держать устройства рядом, пока не увидите, что соединение завершено, и значок наушников появился.

Также в списке подключенных устройств в телефоне следует проверить в настройках наших наушников, включен ли параметр «звук мультимедиа». Это разрешает воспроизводить все звуки смартфона.

Если вы знаете достоверно, что оба устройства исправны, заряжены и совместимы, то остается думать на какие-то ошибки ПО. В этом случае остается 3 варианта избавиться от ошибки программного обеспечения:

Сбросить на заводские настройки смартфон. Не забудьте сохранить резервную копию нужных файлов, фото, видео, потому что все будет удалено.
Перепрошить телефон, лучше в сервисе, но можно и самостоятельно, если знаете, о чем речь.
Установить специальное приложение, где можно легко управлять звуковыми устройствами, например, SoundAbout.

Выставление неправильных настроек телефона

Иногда в параметрах смартфона источник звука устанавливается по умолчанию через собственный динамик. Тогда необходимо разрешить передачу звукового сигнала через наушники:

настройки;
звук;
источник звука;
выбрать устройство и активировать его.

В разных телефонах наименования разделов могут отличаться, ищите логический путь до нужного параметра.

Также заблокировать сигнал Bluetooth могут специальные режимы работы смартфона или планшета — энергосберегающий, безопасный, в полете. Не включаются беспроводные наушники, потому что нет сопряжения с источником.

Неправильное размещение микронаушника в ухе

Если вы используете магнитные микронаушники, то очень важно разместить их на барабанной перепонке. Если этого не сделать, то звука не будет, так как такие устройства передают не звук, а вибрацию, непосредственно на перепонку. Да и другие типы наушников могут хуже и тише звучать, если установлены неправильно или не соответствуют по размеру

Да и другие типы наушников могут хуже и тише звучать, если установлены неправильно или не соответствуют по размеру.

Телефон или компьютер не видят беспроводные наушники по причине полной разрядки батареи

Попробуйте включить наушники, обычно при включении должен загораться световой индикатор на корпусе наушников. Если вы пытаетесь их включить, видите индикатор, но он не горит — скорее всего наушники разрядились. Найдите подходящее зарядное устройство и начните заряжать наушники. Не спешите, зарядите устройство полностью, некоторые модели заряжаются за один час, другим необходимо находится на зарядке до 4 часов.Как правильно заряжать беспроводные наушникиИнструкция

Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор загорелся, значит всё работает в штатном режиме и вам нужно просто подождать полной зарядки аккумулятора.

Если вы подключили наушники к зарядному устройству и индикатор в течении нескольких минут не загорелся, возможно, наушники вышли из строя и вам нужно обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр по ремонту электроники.

Убедитесь, что розетка к которой вы подключаете зарядное устройство, рабочая. Если вы подключаете наушники USB кабелем к компьютеру, убедитесь, что USB порт компьютера может работать в режиме зарядки, далеко не все USB порты могут передавать необходимый уровень тока для начала процесса зарядки наушников. Обычно USB порты ноутбуков, которые способны заряжать внешние устройства, обозначены характерными пиктограммами в виде молнии, изображения батарейки или что-то похожее. Если при подключении к одному USB порту ничего не происходит, попробуйте подключить к другому или к другому компьютеру.

#4 Нет звука в наушниках Блютус

Иногда у меня возникала проблема: наушники bluetooth подключены, но звука нет. В первую очередь стоит проверить, выбран ли профиль «звук мультимедиа» в настройках подключённого устройства. Выбор этого профиля означает, что беспроводная гарнитура будет использоваться для звука всех приложений смартфона.

Если профиль выбран, а звука всё равно нет, то возможно произошёл кратковременный сбой. В этом случае поможет перезагрузка смартфона.
Если не помогла перезагрузка, то настаёт время решительных мер: полный откат системы и перепрошивка.

Первый способ исправляет большинство программных багов, но удаляет все пользовательские данные. Поэтому следует сначала сохранить файлы, а после выполнить действие «сброс до заводских настроек». Кнопка обычно прячется по пути: Настройки — Восстановление/Резервная копия и сброс — Сброс настроек.

А напоследок расскажу о методе разрешения проблем с отсутствием звука на Andro >SoundAbout помогает смартфону «увидеть» устройства; позволяет оставить передачу звука во время звонка через гарнитуру, а передачу голоса включить через микрофон смартфона и не только.

Вот и все причины, о которых мы хотели вам рассказать! Надеемся, что наша статья помогла вам решить проблему с неработающими наушниками.

Один наушник быстро разряжается и выключается

Есть еще одна очень популярная проблем с которой я сам столкнулся на оригинальных AirPods и на китайских наушниках i30. Вроде все заряжается и работает как и должно, но один из наушников очень быстро разряжается и сам выключается. У меня это правый наушник. Он работает буквально несколько минут и сам выключается. Получается, что один наушник садится быстрее другого. На AirPods работает дольше, но правый наушник садится намного быстрее чем левый. Пользоваться такими наушниками невозможно.

Это аппаратная проблема. То есть настройками, сбросом параметров и другими подобными способами ее не исправить. Нужен ремонт, замена нерабочего наушника (правого или левого), или покупка новых наушников. Если есть гарантия, обязательно обратитесь в сервисный центр или к продавцу. Они должны их отремонтировать, заменить, вернуть деньги.

Если наушник разборный, то можно самому найти аккумулятор, разобрать наушники и заменить его (перепаять). Но здесь очень много нюансов. Сможете ли вы сделать это сами, получится ли найти аккумулятор и т. д.

В большинстве случаев в этом нет никакого смысла. Проще купить новые наушник. Точно так же как и с моими AirPods первого поколения. Можно поменять только правый наушник, так как левый вроде как еще держит заряд. Но где гарантия, что через месяц не сломается левый наушник, ведь им уже года четыре. А аккумулятор в AirPods заменить не получится, они неразборные, если я правильно понял.

Возможные проблемы

Для начала обсудим самые вероятные неполадки, которые можно решить самостоятельно.

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

Неверное размещение элемента питания

Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле

В некоторых устройствах включение и отключение гарнитуры происходит автоматически

Поэтому для работы важно зафиксировать элементы там, где им предусмотрено быть. Обычно индукционная дуга одевается на шею, реже на руку

Здесь поможет инструкция или интернет.

Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника

Сбросить на заводские настройки смартфон. Не забудьте сохранить резервную копию нужных файлов, фото, видео, потому что все будет удалено.
Перепрошить телефон, лучше в сервисе, но можно и самостоятельно, если знаете, о чем речь.
Установить специальное приложение, где можно легко управлять звуковыми устройствами, например, SoundAbout.

Выставление неправильных настроек телефона

настройки;
звук;
источник звука;
выбрать устройство и активировать его.

В разных телефонах наименования разделов могут отличаться, ищите логический путь до нужного параметра.

Неправильное размещение микронаушника в ухе

Не работает один проводной наушник.

Если у вас вдруг перестал работать один наушник, вполне вероятно вы сами сможете это исправить, главное найти причину.

Возможные причины.

Начать стоит с визуальной проверки устройства.

Сначала убедитесь, насколько правильно вставлен штекер в разъем устройства. Контакты на коннекторах сделаны в виде колец. Если штекер вставлен неправильно, то одно из колец не будет соприкасаться с контактом, соответственно один из динамиков не будет работать.
Поломка мембраны динамиков происходит, как правило, на тех моделях, где они не закрыты защитным корпусом.
Так же причиной отказа работы или неправильного функционирования гарнитуры может стать неправильная установка драйвера, обеспечивающего работу устройства. Такая проблема чаще всего встречается при использовании оборудования с компьютером. Устраняется проблема переустановкой необходимого драйвера, который идет в комплекте при покупке устройства.
Если работает 1 наушник, то это может произойти из-за разрыва соединительного кабеля.
Засорение серой, мусором, пылью так же могут стать причиной его поломки или плохой подачи звука.

Способы устранения.

Перед тем как самостоятельно приступать к ремонту оборудования, необходимо проверить его работу с помощью другого исправного устройства: телефона, плейера. Если на другом устройстве они работают без проблем, стоит искать причину поломки в проигрывателе.

Необходимо помнить, что ремонт оборудования производится на свой страх и риск, доверьте это профессионалам. При отсутствии знаний об элементарных правил ремонта устройство добиться положительного результата будет сложно.

Повреждение кабеля устраняется с помощью пайки

Для определения разрыва или повреждения кабеля необходимо прощупать его по всей длине при включенной музыке. При прощупывании могут обнаружиться такие эффекты как:

Периодическое появление звука.
Наличие треска и побочных звуков.

Обнаруженное место обрыва разрезается, оголяются и зачищаются контакты, и после этого спаиваются. Место спайки необходимо заизолировать. При необходимости его можно закрыть кембриком.

Если наушник засорился серой, мусором, то удалить их можно посредством иглы, скрепкой. Для этого достаем фильтр, очищаем от грязи. После этого устанавливаем новый фильтр и проверяем оборудование на работоспособность.

Как подключить беспроводную гарнитуру к телефону

Чтобы узнать уровень заряда на i12 TWS, мы должны подключить их к мобильному телефону. После чего эту информацию можно получить в меню быстрого доступа.

Процесс подключения прост и будет понятен даже неопытному пользователю:

Достаньте из кейса оба беспроводных наушника. Они сразу же начнут мигать разными цветами. Это означает, что в данный момент происходит сопряжение устройств между собой. Как только мигание прекратиться, можно искать их в блютуз устройствах на телефоне;

Наушники на этапе сопряжения друг с другом
Откройте на своём смартфоне окно с Bluetooth. Найти его можно, нажав на соответствующую кнопку в меню быстрого доступа;
В списке найдите устройство i12 TWS и выберите его. Если наушников в списке блютуз устройств нет, произведите повторный поиск;

Найдите наушники в списке подключенных устройств или устройств поблизости
После подключения гарнитуру можно найти в списке.

Теперь вам доступны функции управления проигрыванием композиции на плеере мобильного телефона. Подробнее со всем списком, а также признаками полной зарядки, можно ознакомиться в инструкции. Обычно она находится в комплекте к беспроводным наушникам.

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Допустим, вы не отличаетесь забывчивостью и вовремя зарядили батарею, но ноутбук все равно не видит включенные беспроводные наушники. Одной из причин может быть, что гарнитура сразу после включения сконнектилась с другим устройством по Bluetooth — ноутбуком, смартфоном, планшетом или Смарт ТВ. Дело в том, что в памяти беспроводных наушников остается последний гаджет, с которым они работали. И если вы до этого слушали музыку на телефоне через данные наушники, и на нем в данный момент был активен блютуз, то они сами по себе к нему присоединились.

Ваше мнение — WiFi вреден?

Да
22.98%

Нет
77.02%

Проголосовало: 30829

Для того, чтобы отвязать их от смартфона, достаточно просто выключить Bluetooth связь в настройках Android или iOS

Та же самая ошибка часто возникает при попытке присоединить колонку к смартфону, который ее не видит по Bluetooth. Решению этой проблемы мы посвятили отдельную подробную инструкцию.

Bluetooth наушники не включены

Как бы это банально ни звучало, очень многие допускают самую простую ошибку. Прежде, чем начать использовать беспроводные наушники, их нужно включить. В зависимости от модели, делается это по-разному. Например, кнопкой на корпусе самой гарнитуры

Или с помощью кнопки, расположенной под крышкой кейса

Также многие bluetooth наушники включаются автоматически после их вытаскивания из футляра

Сигналом того, что наушники готовы к подключению чаще всего является мигающая лампочка на ножке или корпусе

Но чтобы наушники вообще включились, их необходимо предварительно как следует зарядить. Возможно, вы давно не восполняли энергию аккумулятора бокса, и они полностью разряжены.

После того, как все заработало, можно попробовать подключить наушники к ноутбуку заново. Подробная инструкция, как это сделать по блютуз, уже давно есть на нашем сайте.

Работа с драйверами

В каждом электронном устройстве установлен звуковой драйвер. Если программное обеспечение устарело, «слетело» или повреждено вмешательством пользователя, то звук в наушник не поступает. Простой способ выявления проблем с драйверами – это иметь под рукой другое исправное устройство. Подключили к ноутбуку рабочие наушники, а звука нет. Значит, надо переустановить звуковой драйвер:

В случае с компьютером или ноутбуком сначала проверяют родной звуковой драйвер установленной системы Windows – Realtek. В настройках программы много ползунков, передвижением которых изменяют громкость, звуковые входы и выходы, каналы. Встречаются ситуации, что по непонятным причинам один из ползунков переключается самостоятельно. Результатом является работа одного канала или полное отсутствие выхода звука. Проблема решается передвижением ползунков до появления в наушниках звучания.

Вторая проблема связана с некорректной работой родных драйверов наушников. Со временем ПО устаревает и требует обновления. Драйвер может просто «слететь». Для решения проблемы заходят на сайт производителя гарнитуры. Из списка выбирают драйвер модели, после чего скачивают установочный файл ПО. Непосвященным надо знать, что звуковой драйвер один, и он отвечает за работу обоих наушников, а не каждого динамика в отдельности. Скаченный драйвер устанавливают в систему как обычную программу. Для активации выполняют перезагрузку.

Если восстановление драйверов не принесло успеха, значит, в наушниках механическое повреждение.

Наушники QCY не заряжаются

В этом случае тот же сброс настроек вряд ли поможет. Как правило, это какая-то аппаратная поломка, которую должны диагностировать и исправлять в сервисном центре. Но кое-что можно проверить самостоятельно. Если не идет зарядка только одного наушника QCY, правого или левого, то это один случай (об этом ниже). Выглядит это примерно вот так:

Когда не заряжаются оба наушника, то здесь нужно искать проблему на стороне зарядного кейса. Например, подключить его к зарядке другим кабелем, к другому источнику питания. От USB порта компьютера запитать, например.

Проверьте, заряжен ли кейс. Убедитесь, что второй наушник заряжается. В случае с наушниками QCY при зарядке горит красный индикатор.Если в кейсе на наушнике горит белый индикатор, то он заряжен. Если после установки в кейс на наушнике не горит индикатор вообще, то есть проблемы с зарядкой. Так же индикатор гаснет через некоторое время после полной зарядки наушника.
Бывает, что наушник плохо фиксируется в зарядном футляре и из-за этого он не заряжается. Нужно проверить, не попала ли под наушник какая-то грязь.
Обязательно проверьте контакты на самом наушнике и на кейсе. Возможно под контакт что-то попало. Можно почистить контакт ушной палочкой. Так же на некоторых моделях, например, QCY T9S, T1С, T4, T1, T2C и т. д., может быть такая проблема, когда западает контакт в кейсе. То есть, он становится ниже чем другой контакт и не достает до контакта на наушнике.Внимательно осмотрите их, и если какой-то контакт ниже чем остальные, попробуйте аккуратно поправить его с помощью зубочистки.
Такие проблемы с зарядкой бывают когда наушник полностью разрядился и больше не заряжается. В этом случае ему нужно дать питание для старта. Подать на него питание от обычной батарейки. Нужно прикрепить два проводка к батарейке и на 1-3 секунды приложить эти проводки к контактам на самом наушнике (а еще лучше разобрать наушник и подать питание на сам аккумулятор).

Другие решения смотрите в отдельной статье: не заряжается правый или левый наушник, кейс от наушников.

Сергей

Bluetooth

Причины проблем со звуком при проигрывании видео

Проблема отсутствия звука находится довольно просто, особенно во время просмотра видео. Причины могут быть самыми разными: от поломки техники до неправильных настроек или отсутствия драйверов.

Проблемы с техникой

Отсутствие звука в видео может быть связано с отсутствием озвучки в самом видео, однако обычно о такой ситуации знает сам пользователь. Если звук должен быть, но компьютер или ноутбук его не воспроизводит, поискать причину стоит в первую очередь в технике.

Сюда относятся самые очевидные и быстро устранимые варианты, почему нет звука в интернете:

Звук выключен на самом компьютере: это самая популярная проблема. Проверить это можно, посмотрев в нижний правый угол: если значок динамика перечеркнут, звук выключен. Также стоит проверить ползунок: возможно, звук слишком тихий;
Звук выключен в настройках видеоплеера. В этом случае видео будет молчать, в остальном звук будет присутствовать. Для проверки необходимо зайти в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». Откроется небольшое окошко с настройками;

Важно! Звук на колонках можно проверить и настроить под себя, например, усилить басы или выбрать звучание как в большом концертном зале

Поломка колонок: они могут быть выключены из сети, отключены от ПК, неправильно воткнуты, сломаны, может быть поврежден или перетерт провод. Проверить их можно, подключив к другому устройству. Решение заключается в замене устройства;
Сломан разъем на ПК: если звук есть, а при подключении исправных наушников пропадает, стоит проверить вход для них;
Проверка видеокарты: довольно часто из-за обилия грязи и пыли карта перегревается и плохо справляется с нагрузкой. Если видеокарта довольно стара, стоит сменить термопасту и радиатор, а в некоторых случаях заменить ее вовсе на более современную модель.

Кроме того, компьютер может «онеметь» из-за вирусов: некоторые из них действуют на аудио

Важно постоянно пользоваться антивирусом и регулярно проверять весь компьютер

Сложности с драйверами

Если при проверке компьютер и колонки оказались исправны, а в видео звук есть, стоит покопаться поглубже. Причины отсутствия звука могут быть связаны с драйверами:

Отсутствуют драйвера: проблему легко опознать по заикающемуся звуку при онлайн-просмотре видео. Обычно драйверы входят в комплект к компьютеру, ноутбуку или колонкам, достаточно установить их. Если в комплект диск не входит, придется сперва скачать файл;
Драйвера выключены: проверить это можно в несколько кликов мышью. Необходимо зайти в «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства», выбрать там «Диспетчер устройств» — «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажать на треугольник слева и открыть список подключенных приборов. Если возле какого-то из них изображена стрелка вниз, значит, это устройство выключено. Для включения нужно нажать на него правой кнопкой и выбрать «Задействовать»;

Важно! Если изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, с драйвером проблема, его лучше переустановить

Требуется обновление: как и любое ПО, драйвера необходимо обновлять. Потребуется зайти в «Диспетчер устройств» — «Звуковые устройства», найти там нужное устройство, нажать «Обновить» и выбрать папку с драйверами. Если проблема не решилась, потребуется зайти на сайт звукового устройства и загрузить последнюю версию драйвера;
Переустановка: если драйвер неисправен, его нужно удалить и установить заново. Для этого необходимо найти диск с программами установки или скачать файл, лучше с официального сайта устройства. Сама установка довольно проста и не займет много времени. После ее окончания стоит перезагрузить компьютер.

Другие варианты

Стоит упомянуть о не самых распространенных, но встречающихся проблемах, почему на ноутбуке или ПК нет звука в интернете:

Отсутствие кодеков: программ, которые выполняют преобразование данных или сигнала. Проще говоря, кодек отвечает за воспроизводство звука в видео. Если подходящего кодека нет, аудио тоже не будет. Решить ситуацию можно, скачав «K-LiteCodecPack» — это универсальный набор утилит и кодеков, которые могут потребоваться при просмотре видео и аудиофайлов;

Неполадки в настройках BIOS: это самый редкий вариант, но рассказать о нем все же стоит. Чтобы исправить ситуацию, потребуется зайти в BIOS во время загрузки компьютера. Для этого потребуется нажать «F1», «F2», «Del». Это стандартные кнопки, но в некоторых ОС они могут отличаться. После захода в BIOS нужно найти строку со словами «Audio» или «Integrated». Если напротив этого слова есть переключатель, необходимо установить «Auto» или «Enabled», если при нажатии открылся раздел, нужно найти звуковое устройство и переключить опцию на нем. Чтобы выйти и продолжить загрузку, нужно нажать «F10».

Проводные наушники

У многих наушников появляются проблемы с функционированием. В некоторых случаях причину поломки можно определить после диагностики гаджета.

Аппаратные проблемы

Эти проблемы очень редко можно исправить вручную, т.к. поломка связана с комплектующими и физическим состоянием телефона. Смартфон может не подключаться к гарнитуре из-за его небрежного применения.

Под небрежностью понимается частое использование устройства грязными руками, попадание воды и падения. Оперативно восстановить работоспособность гарнитуры можно в случае, если порт девайса загрязнен. При помощи спички можно убрать весь имеющийся мусор.

Рассмотрим другие причины:

Наушники несовместимы со смартфоном. Некоторые производители для увеличения продаж меняют массу и плюсовой контакт. В итоге телефоны могут поддерживать только фирменную гарнитуру. Многие аксессуары из Aliexpress не функционируют в данном варианте.

В интерфейсе 3.5 мм отсутствует контакт, что связано с попаданием в него мусора. Ситуация может усугубиться в том случае, если наушники плохо работают после попадания в порт смартфона воды. В этом случае потребуется чистка контактов или полная замена порта.

Слетел аудиокодек. Аудиокодек собой представляет маленькую микросхему, которая осуществляет преобразование аналогового сигнала в цифровой и обратно. Выполнить проверку микросхемы рекомендуется в ситуации, есть не работает не только гарнитура, но и связь, микрофон, динамики. Также данная проблема может появиться после падения телефона.
Проблема с гарнитурой. Очень распространена ситуация, когда рядом со штекером нет контакта. Причиной поломки становится давление на кабель, сильный перегиб, перебой. Для решения проблемы потребуется заменить шнур или приобрести новые наушники.

Как сбросить настройки беспроводных наушников (tws) до заводских и синхронизировать между собой по bluetooth?

Что делать, если наушники не синхронизируются между собой

Как заряжать беспроводные наушники и сколько по времени?

Не работает один беспроводной наушник.

Возможные проблемы.

Как исправить.

Как устранить проблему?

Первичная настройка модуля Bluetooth

Возможные проблемы

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

Неверное размещение элемента питания

Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле

Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника

Выставление неправильных настроек телефона

Неправильное размещение микронаушника в ухе

Телефон или компьютер не видят беспроводные наушники по причине полной разрядки батареи

#4 Нет звука в наушниках Блютус

Один наушник быстро разряжается и выключается

Возможные проблемы

Засорение выхода динамика bluetooth микронаушника ушной серой

Неверное размещение элемента питания

Неправильное размещение гарнитуры блютуз микронаушника на теле

Некорректное подключение гарнитуры блютуз микронаушника

Выставление неправильных настроек телефона

Неправильное размещение микронаушника в ухе

Не работает один проводной наушник.

Возможные причины.

Способы устранения.

Как подключить беспроводную гарнитуру к телефону

Наушники не видны ноутбуку, так как подключены к смартфону

Bluetooth наушники не включены

Работа с драйверами

Наушники QCY не заряжаются

Причины проблем со звуком при проигрывании видео

Проблемы с техникой

Сложности с драйверами

Другие варианты

Проводные наушники

Аппаратные проблемы

Похожие записи: