Как исправить apple music, не работающую на iphone / ipad - как

Почему не работает динамик на iPhone

На самом деле в плане конструктивных особенностей динамики айфонов ничем не отличаются от любых других источников звука в современных смартфонах. Единственное, начиная с iPhone 7, Apple добавили мощности верхнему модулю и объединили его с тем, что снизу. Таким образом они добились стереозвука и, соответственно, качества звучания. В целом это никак не влияет на работоспособность, поэтому этот момент можно опустить.

Без нижних динамиков нельзя услышать звук вызова

Если не работают динамики на айфоне, что могло послужить причиной:

первый и самый очевидный вариант — попала вода и окислились контакты. Чтобы слышать собеседника или мелодию звонка, динамик защищает обычная мелкая сетка. Никакой герметичной защиты тут быть не может, поэтому достаточно прогуляться под дождем или приложить телефон к потному уху, чтобы рассматривать это, как причину неисправности;
вторая причина по популярности — механические повреждения, проще говоря айфон уронили, и пропал звук. Вариантов поломки может быть несколько — отошел шлейф звуковой карты, треснула плата и пр.;
если гаджет долго находился на солнце, это также может стать причиной неисправности. Такая чувствительная техника, как айфон, в принципе не любит высоких температур, и расплавление платы, матрицы и других компонентов могли привести к выходу из строя динамиков (примечательно, но подплавившаяся плата может почти не сказаться на работе устройства);
пыль и мусор. Недооцененная проблема, но часто достаточно хорошо вычистить дефлекторы динамиков, и все заработает как раньше. Правда, для этого придется разбирать телефон. Если он на гарантии, пусть такой задачей займутся мастера из официального сервиса;
неисправности в ПО, глюк, вирусы, неправильные настройки. Хоть «Эппл» и славится хорошей защитой и интуитивно продуманным интерфейсом, иногда отсутствие звука связано с программным обеспечением.

Также у семерки сдвоенный модуль снизу, по сравнению с шестеркой с одним динамиком

Если айфон абсолютно новый, нужно сразу обратиться к ритейлеру для замены. Когда не работает динамик на айфоне 6 и старше, придется обходиться своими силами, так как с 2019 г. производитель их больше не поддерживает.

К сведению! Если динамики вышли из строя, а разговаривать как-то нужно, на помощь придут наушники. Если сломался только верхний модуль, можно использовать громкую связь или писать СМС.

Фирменная гарнитура «Эппл» транслирует звук независимо от рабочего состояния динамиков

Правка реестра

Этот способ помог многим, особенно часто почему-то тем, кто использует для просмотра видео на ютуб Internet Explorer.

Запустите редактор реестра (Win+R)
Введите в окошко regedit и нажмите Enter
Перейдите к ветке HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Drivers32
Найдите параметр wavemapper. Его значение должно быть msacm32.drv

Если такого параметра нет, его нужно создать. Для этого:

В правой панели (с перечнем параметров) кликните правой клавишей мыши и выберите «Создать» — «Строковый параметр»
Присвойте ему имя wavemapper
Сделайте двойной клик по нему и в открывшемся окошке запишите msacm32.drv в качестве значения
Закройте редактор реестра

Как проверять и как создавать параметр wavemapper – наглядно в данном видео:

Ну а если и это не помогло, остается последний способ!

Откройте Блокнот (Notepad) и скопируйте код, приведенный ниже (начиная со слова Windows и до конца).
Сохраните файл и назовите его missing.reg (missing- имя, reg — расширение).
Сделайте двойной клик по иконке файла missing.reg, чтобы внести изменения в реестр либо импортируйте его следующим образом:

Windows Registry Editor Version 5.00

«midimapper»=»midimap.dll»«msacm.imaadpcm»=»imaadp32.acm»«msacm.msadpcm»=»msadp32.acm»«msacm.msg711″=»msg711.acm»«msacm.msgsm610″=»msgsm32.acm»«msacm.trspch»=»tssoft32.acm»«vidc.cvid»=»iccvid.dll»«VIDC.I420″=»i420vfw.dll»«vidc.iv31″=»ir32_32.dll»«vidc.iv32″=»ir32_32.dll»«vidc.iv41″=»ir41_32.ax»«VIDC.IYUV»=»iyuv_32.dll»«vidc.mrle»=»msrle32.dll»«vidc.msvc»=»msvidc32.dll»«VIDC.YVYU»=»msyuv.dll»«wavemapper»=»msacm32.drv»«msacm.msg723″=»msg723.acm»«vidc.M263″=»msh263.drv»«vidc.M261″=»msh261.drv»«msacm.msaudio1″=»msaud32.acm»«msacm.sl_anet»=»sl_anet.acm»«msacm.iac2″=»C:\\WINDOWS\\system32\\iac25_32.ax»«vidc.iv50″=»ir50_32.dll»«wave»=»wdmaud.drv»«midi»=»wdmaud.drv»«mixer»=»wdmaud.drv»«VIDC.WMV3″=»wmv9vcm.dll»«VIDC.VP40″=»vp4vfw.dll»«msacm.voxacm160″=»vct3216.acm»«MSVideo»=»vfwwdm32.dll»«MSVideo8″=»VfWWDM32.dll»«wave1″=»wdmaud.drv»«midi1″=»wdmaud.drv»«mixer1″=»wdmaud.drv»«aux»=»wdmaud.drv»«vidc.VP70″=»vp7vfw.dll»«vidc.X264″=»x264vfw.dll»«VIDC.FPS1″=»frapsvid.dll»«vidc.VP60″=»vp6vfw.dll»«vidc.VP61″=»vp6vfw.dll»«vidc.VP62″=»vp6vfw.dll»«vidc.DIVX»=»DivX.dll»«VIDC.UYVY»=»msyuv.dll»«VIDC.YUY2″=»msyuv.dll»«VIDC.YVU9″=»tsbyuv.dll»«VIDC.DRAW»=»DVIDEO.DLL»«VIDC.YV12″=»yv12vfw.dll»«wave2″=»wdmaud.drv»«midi2″=»wdmaud.drv»«mixer2″=»wdmaud.drv»«aux1″=»wdmaud.drv»«wave3″=»wdmaud.drv»«midi3″=»wdmaud.drv»«mixer3″=»wdmaud.drv»«aux2″=»wdmaud.drv»«VIDC.MSUD»=»msulvc05.dll»«wave4″=»wdmaud.drv»«midi4″=»wdmaud.drv»«mixer4″=»wdmaud.drv»«aux3″=»wdmaud.drv»

Друзья, надеюсь хоть один из перечисленных в статье способов Вам помог и Вы наслаждаетесь звуком при просмотре видеороликов на сайте Youtube Делитесь своими комментариями, задавайте вопросы, и конечно рекомендуйте данную статью своим друзьям (кнопки соцсетей прямо под статьей).

Если не работает звук на Айфоне, то о нормальном использовании смартфона не может быть и речи. Звонок не слышно, звук будильника не раздается по утрам, у игр и видео нет аудиосопровождения, не говоря уже о воспроизведении музыки.

Неисправность требует немедленного устранения, но сначала необходимо понять, почему на Айфоне пропал звук.Причины возникновения неполадки можно разделить на программные и аппаратные. С первыми пользователю по силам справиться самостоятельно, вторые же чаще всего требуют похода в сервисный центр.

Что делать, если в Айфоне пропал звук звонка

Можно попробовать справиться своими силами. Для начала нужно осмотреть смарт на предмет очевидных причин поломки. Если на вид все ок, но звучания по прежнему нет, перезагружаем девайс. Чем это поможет аппарату (например, XS Gold):

очистится кэш;
ликвидируются временные файлы;
ОС заработает заново.

Перезагрузка поможет решить проблему №3 в списке (когда ОС виснет).

Полезная информация: Как откатиться (вернуться) с iOS 12: подробная инструкция

Следующий вариант – отправить в корзину приложения. Например, установленный из Cydia твик. Если звук пропал именно после инсталляции софта, логично будет избавиться от него. Затем потребуется перезагрузка девайса и последующая проверка, как себя ведет звук.

Еще один способ «реанимировать» звук – вернуться к заводским настройкам смарта (например, в XR на 64 гига). Для этого нужно перейти в настройки, проследовать в пункт «Основные», нажать на «Сброс» и кликнуть на «Сбросить все настройки».

Нюанс: Этот и следующий способы приведут к ликвидации всех данных на телефоне, поэтому стоит создать резервную копию нужной инфо прежде, чем начинать.

Еще можно обратиться к аварийному режиму гаджета – Device Firmware Update. Как попасть в DFU – один из методов:

Шаг №1	Подключить смартфон к ПК и зайти в iTunes
Шаг №3	Выключить телефон, дождаться, пока экран погаснет
Шаг №4	Зажать кнопку «Power», через 3 секунды дополнительно нажать на «Домой». Однако стоит учесть, что в iPhone, начиная с модели Х, например, Silver, кнопки «Home» нет, вместо нее нужно использовать клавишу уменьшения громкости.
Шаг №5	Через 10 секунд отпустить «Power», но кнопку «Домой» удерживать
Шаг №6	Удерживать кнопку «Домой», пока комп не распознает iPhone в режиме DFU
Шаг №7	В iTunes появится послание, что программа обнаружила Айфон в режиме восстановления, здесь нужно кликнуть на «Ок».

Интересная статья: Сравнение iPhone X и новинки Apple iPhone XS: 5 параметров

Чтобы покинуть режим, нужно отсоединить смарт от ПК, нажать и удерживать на телефоне кнопочки «Power» и «Home» и через 10 секунд отпустить их. Девайс перезагрузится и вернется в нормальный режим.

Описанные методы могут помочь с программными проблемами, а как насчет аппаратных? Самостоятельно здесь можно разве что почистить от грязи разъем 3,5 мм и внешнюю часть динамика. Это можно проделать с помощью тонкой ватной палочки, аккуратно удаляя засор из отверстий.

Куда нести Айфон, на котором исчез звук

Если гарантия все еще действует – стоит обратиться в магазин, в котором была сделана покупка. Оттуда аппарат перенаправят в сервисный центр, где проведут диагностику телефона. Если дефект заводской, Айфон (например, 8 Plus) предложат отремонтировать, обменять на аналогичную новую модель или вернут деньги.

Можно отнести смарт в сервисный центр самостоятельно. Список местных авторизованных центров есть на официальном сайте компании. Для этого нужно обратиться в службу поддержки Apple. Стоимость ремонта зависит от «масштаба» проблемы.

Может пригодиться: Как удалить все контакты с iPhone: 4 простых способа

Вывод: если смарт на гарантии – лучше не рисковать и при исчезновении звучания незамедлительно идти в сервисный центр. Можно попробовать исправить программные лаги своими силами, но при аппаратных без помощи спеца не обойтись.

Как решить проблему

Некоторые неисправности возможно устранить в домашних условиях самому, пользуясь простыми инструкциями. Чаще всего это именно программные сбои, так как они не всегда требуют специальных знаний для устранения. Играет роль и банальная невнимательность пользователя. Ниже представлены наиболее частые ситуации, при которых владельцу айфона не нужна помощь сервисного центра.

Сброс настроек

Существует два стандартных варианта, которые позволят разобраться с программным сбоем:

Сброс настроек позволит установить стандартные установки, что в некоторых случаях поможет вернуть звук. Для этого нужно пройти по пути — «Настройки», «Основные», «Сброс». Для произведения операции понадобится дважды ввести пароль Apple ID.

Восстановление устройства через iTunes и ПК. Произведя резервную копию данных через настройки смартфона или iTunes, необходимо запустить программу и произвести восстановление в режиме DFU (аварийное состояние). ПО автоматически предложит операцию. Пользователю необходимо только подтвердить её.

Как запустить DFU-режим:

подключите устройство к ПК с помощью кабеля и запустите iTunes;
одновременно зажмите и удерживайте 10 секунд кнопки Home и Power;
отпустите Power, оставляя зажатой только Home до тех пор, пока на экране не появится сообщение о переходе смартфона в аварийный режим.

Возможно, на iPhone отключен звук

Включенные бесшумный режим — это наиболее частная причина отсутствия звука на смартфоне. Владелец просто не замечает этого и начинает искать несуществующие неполадки. В первую очередь, если возникли какие-то проблемы с воспроизведением аудио, необходимо открыть меню быстрого доступа, свайпнув по экрану. Или зайдя непосредственно в «Настройки».

Требуется перезагрузка

Большинство программных проблем может решить элементарная перезагрузка. Во время этого процесса устройство автоматически обновляет данные, синхронизирует их между приложениями и исправляет небольшие проблемы в работе системы. Любые несерьёзные сбои, вызванные некорректной работой системных приложений, можно устранить таким образом.

Активирован режим «Не беспокоить»

«Не беспокоить» — это беззвучный режим, который можно активировать в любой момент. Он убирает звук большинства системных уведомлений и звонков, иногда оставляя звуковые сигналы в различных приложениях (в зависимости от установленных настроек).

Найти его можно в пользовательском меню быстрого доступа.

И в настройках телефона.

Проверьте настройки звука

Если в настройках звука установлен беззвучный режим или ползунок аудио стоит на минимуме, необходимо скорректировать их.

Ошибочно включён режим гарнитуры

При включённом режиме гарнитуры звук будет подаваться исключительно на наушники. В таком случае достаточно отключить их и перезагрузить устройство, если с первого раза динамик не начал корректную работу. Иногда это случается, если какие-то системные функции «тормозят» и не успевают обновлять данные о подключённых периферийных устройствах (наушники, микрофон и т. д.).

Устранение проблемы при помощи AssistiveTouch

Чтобы использовать стандартный инструмент AssistiveTouch, который есть на всех современных версиях iOS, достаточно включить его в разделе настроек.

После этого его вызов будет доступен по нажатию пальцем на правый нижний угол экрана. В появившемся интерфейсе необходимо нажать на Control Center, чтобы появились основные настройки, среди которых есть и звук.

Если AssistiveTouch показывает, что звук отключён или громкость сильно уменьшена, достаточно скорректировать значения.

В динамик айфона попала вода

Как отключить режим сна на айфоне — что это и как работает

Чаще всего нет звука потому, что в динамик айфона попала вода — гаджет просто положили на мокрый стол, намочили во время дождя, снега, уронили в лужу, ванну, туалет. Понять, что причина именно в этом, может как сам пользователь, если такой случай имел место быть, либо мастер, который заметит это по характерному окислению контактов.

Что делать, если в динамик айфона попала вода

Первое, что нужно делать, если айфон намок — перестать им пользоваться и сразу выключить. Чем быстрее это сделать, тем больше вероятность, что неприятности обойдут стороной.

А дальше в игру вступают давно проверенные народные методы, как просушить айфон от воды:

положить смартфон в банку с рисом;
оставить его на подоконнике на солнце;
завернуть в сухое полотенце;
подсушить феном;
положить на дверцу открытой включенной духовки.

Реанимация «утопленника» должна проходить в выключенном состоянии

В вариантах с прогревом телефона не стоит переусердствовать, а лучше и вовсе этим не заниматься и отнести его к мастеру, ведь точно узнать, полностью высох смартфон, или там еще осталась вода, самостоятельно не получится, а преждевременное включение нивелирует все потраченные усилия.

Обратите внимание! В App Store можно найти специальные приложения, которые выдают звуки на максимально высоких частотах, которые выталкивают влагу изнутри. Но данный метод также может быть опасен для контактов модуля

Как увеличить звук в наушниках на айфоне 6s

Плохой звук в наушниках, тем более фирменных – это гарантированное огорчение для пользователя. Однако не стоит сразу выбрасывать устройство. Можно попробовать устранить недостаток и увеличить громкость воспроизведения в самих наушниках.

Что можно сделать пошагово:

Проверить, нет ли повреждений. Надрывы, открытый кабель, попадание воды – все это приводит к возникновению неисправностей и поломке наушников. В большинстве случаев данные проблемы не решаются.
Попробовать несколько раз подключить и отключить наушники от устройства, приложив чуть больше усилий при подключении. Иногда этого хватает, но главное не перестараться и ничего не сломать. Также лучше сразу убедиться, что наушники подключены правильно и ничего не мешает работе.
Просто увеличить громкость воспроизведения музыки. Как это делается, описано выше.
Перезагрузить телефон. Может подействовать в том случае, если проблема заключается в самом ПО устройства.

Кроме того, не стоит забывать о скопившейся в разъеме пыли, которая также мешает правильной работе устройства и оборудования. Иногда достаточно просто продуть гнездо, а порой требуется основательная очистка.

Важно! Перед тем как преступать к вышеописанным процедурам, следует убедиться, что проблема заключается именно в наушниках, а не в телефоне. Для этого достаточно подключить к айфону другое устройство и проверить громкость и качество звука

Увеличение громкости

Следуйте этим советам, чтобы исправить проблемы с Apple Music сегодня

Попробуйте перезапуск или принудительный перезапуск
Отключить потоковую передачу в высоком качестве
Отключите LTE и / или сотовые данные и подключитесь только через Wi-Fi или наоборот (используйте только сотовые данные и выключите Wi-Fi)
Обновите подключение к музыкальной библиотеке Apple iCloud, выключив и снова включив ее.
Если проблема связана с некоторыми, но не со всеми песнями, удалите одну из этих проблемных песен и загрузите ее повторно. Затем проверьте, не осталась ли проблема.
Закройте приложение «Музыка» и все другие приложения, которые воспроизводят музыку.
Сбросьте настройки вашей сети
Если невозможно воспроизвести музыку откровенного содержания? Выберите «Настройки»> «Экранное время»> «Контент и ограничения»> снимите флажок «Ограничения». Если песни по-прежнему неактивны, откройте приложение «Подкасты» и подтвердите, чтобы разрешить откровенный контент. Он должен появляться при открытии подкастов.
Попробуйте выгрузить (или удалить) приложение «Музыка», а затем переустановить его.
Для синхронизации библиотеки iPadOS и iOS 13 или пустых проблем восстановите iPhone с помощью резервной копии iTunes или Finder.

Почему на iPhone отсутствует звук

Большинство проблем касательно отсутствия звука, как правило, связаны с настройками iPhone. В более редких случаях причиной может являться аппаратная неисправность.

Причина 1: Беззвучный режим

Начнем с банального: если на iPhone отсутствует звук при входящих звонках или SMS-сообщениях, вам необходимо убедиться, что на нем не активирован беззвучный режим

Обратите внимание на левый торец телефона: над клавишами громкости располагается небольшой переключатель. Если звук выключен, вы увидите красную метку (показана на изображении ниже)

Чтобы включить звук, переключатель достаточно перевести в правое положение.

Причина 2: Настройки оповещений

Откройте любое приложение с музыкой или видео, запустите воспроизведение файла и с помощью клавиши громкости установите максимальное значение звука. Если звук идет, но при входящих вызовах телефон молчит, скорее всего, у вас выставлены неправильные настройки оповещений.

Чтобы отредактировать параметры оповещений, откройте настройки и перейдите в раздел «Звуки».

В том случае, если вы хотите установить четкий уровень звукового сигнала, отключите параметр «Изменение кнопками», а строкой выше задайте нужную громкость.

Если же вы, наоборот, предпочитаете менять уровень звука в процессе работы со смартфоном, активируйте пункт «Изменение кнопками». В этом случае, чтобы изменить уровень звука кнопками громкости, вам потребуется вернуться на рабочий стол. Если вы будете регулировать звук в каком-либо приложении, громкость будет меняться именно для него, но не для входящих вызовов и прочих уведомлений.

Причина 3: Подключенные устройства

Айфон поддерживает работу с беспроводными устройствами, например, Bluetooth-колонками. Если ранее подобный гаджет был подключен к телефону, скорее всего, звук передается именно на него.

Проверить это очень просто — сделайте свайп снизу вверх, чтобы открыть Пункт управления, а затем активируйте авиарежим (иконка с самолетиком). С этого момента связь с беспроводными устройствами будет разорвана, а значит, вам понадобится проверить, имеется ли звук на Айфон или нет.

Если звук появился, откройте на телефоне настройки и перейдите в раздел «Bluetooth». Переведите данный пункт в неактивное положение. При необходимости, в этом же окне можно разорвать связь с устройством, транслирующим звук.

Следом снова вызовите Пункт управления и отключите авиарежим.

Причина 4: Системный сбой

iPhone, как и любое другое устройство, может давать сбои в работе. Если на телефоне звук по-прежнему отсутствует, и ни один из способов, описанных выше, не принес положительного результата, следует заподозрить именно системный сбой.

Для начала попробуйте перезагрузить телефон.

Подробнее: Как перезагрузить iPhone
После перезагрузки проверьте наличие звука. Если он отсутствует, можно переходить к тяжелой артиллерии, а именно — к восстановлению устройства. Прежде чем начать, обязательно создайте свежую резервную копию.

Подробнее: Как создать резервную копию iPhone
Восстановить iPhone можно двумя способами: через само устройство и с помощью iTunes.

Подробнее: Как выполнить полный сброс iPhone

Причина 5: Неисправность наушников

Если звук из динамиков работает корректно, но при подключении наушников вы ничего не слышите (или звук крайне некачественный), скорее всего, в вашем случае имеет место быть поломка самой гарнитуры.
Проверить это просто: достаточно подключить к телефону любые другие наушники, в работоспособности которых вы уверены. Если и с ними звук отсутствует, тогда уже можно подумать об аппаратной неисправности iPhone.

Причина 6: Аппаратная неисправность

К аппаратной неисправности можно отнести следующие виды поломок:

Неработоспособность разъема для подключения наушников;
Неисправность кнопок регулировки звука;
Неисправность звукового динамика.

Если телефон ранее падал в снег или воду, скорее всего, динамики будут работать очень тихо или вовсе перестанут функционировать. В таком случае устройству следует хорошо просохнуть, после чего звук должен заработать.

Подробнее: Что делать, если в iPhone попала вода

В любом случае, если вы подозреваете аппаратную неисправность, не имея должных навыков работы с комплектующими iPhone, не стоит самостоятельно пытаться вскрыть корпус. Здесь следует обратиться в сервисный центр, где грамотные специалисты выполнят полную диагностику и смогут выявить, в результате чего на телефоне перестал работать звук.

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Как устранить проблему отсутствия звука во время звонка на iPhone

Нет звука во время разговора: проверка уровня громкости

Для того чтобы проверить заданный уровень громкости на вашем iPhone, используйте кнопки громкости, расположенные на боковой панели. Таким образом, прежде чем принимать или совершать вызовы, проверьте установленный уровень громкости на вашем устройстве.

Очистка разъема для гарнитуры и контактного разъема

Используя мягкие сухие чистящие салфетки, очистите разъем для гарнитуры и контактный разъем от возможных загрязнений и посторонних предметов. Если вы не можете удалить обнаруженный объект сами, обратитесь в сервисный центр Apple Store.

Очистка динамика iPhone

Разговорный динамик iPhone подвержен воздействию грязи и пыли. Очистка разговорного динамика – эффективный способ устранения неполадок, связанных с отсутствием звука на вашем устройстве во время звонка. Для устранения пыли и загрязнений из приемника используйте небольшой острый неметаллический предмет (например, зубочистку), для очистки также подойдёт зубная щетка с мягкой щетиной. Кроме того, такой способ чистки динамика может быть эффективной профилактической мерой.

Проверьте кнопку отключения звука

Убедитесь, что кнопка отключения звука не включена на iPhone. Если вы видите оранжевую полосу рядом с кнопкой, звук на устройстве отключен. Включите звук входящего звонка, переключив кнопку бесшумного режима. Затем отрегулируйте уровень громкости.

Перезагрузите iPhone

Перезагрузка iPhone – один из наиболее эффективных способов устранения каких-либо неполадок на вашем устройстве, в том числе связанных с отсутствием звука. Для перезагрузки выключите и включите iPhone заново.

Стереть контент и настройки

На вашем iPhone перестал воспроизводиться звук при входящих вызовах и текстовых сообщениях? Данная проблема не всегда связана с технической неисправностью и избавиться от нее можно программным путем. О том, как вернуть звуки входящих звонков и текстовых сообщений на iPhone рассказали в этой инструкции.

Примечание: если ваш iPhone «завис» в режиме гарнитуры, воспользуйтесь советами, предложенными в .

Шаг 1. Перейдите в меню «Настройки» → «Основные» → «Универсальный доступ».

Шаг 2. Выберите раздел AssistiveTouch.

Шаг 3. Переведите переключатель AssistiveTouch в активное положение. На экране появится кнопка, отвечающая за работу с функцией.

Шаг 4. Нажмите на кнопку AssistiveTouch и в открывшемся окне выберите «Аппарат».

Шаг 5. Установите параметр звука на «Вкл. звук», после кнопкой «Громче» выставьте громкость на максимум.

Шаг 6. Выполните около 30-40 вызовов на свой iPhone.

Один из вызовов должен будет вернуть вашему iPhone полноценную работоспособность. В том случае если этого не произошло, по всей видимости, проблема технического плана и без похода в сервисный центр, увы, не обойтись.

Звука нет совсем

Если iPhone не издает вообще никаких звуков, то это означает, что проблема кроется в другом, и она более серьезная.

Но всё же рекомендуется сначала произвести очищение разъемов (всё это описано в предыдущем пункте).

Если смартфон вообще молчит, то проблема может быть как на аппаратном уровне, так и на программном.

Необходимо попробовать традиционный метод, который поможет устранить неполадки, произошедшие на программном уровне.

Перед тем, как перейти к выполнению этого метода, нужно позаботиться о сохранности данных на смартфоне. То есть необходимо сделать резервное копирование в облако iCloud либо iTunes.

После того, как пользователь позаботился о своих данных, нужно сбросить все с телефона.

Теперь настал черед прошивки. Её необходимо обновить.

Если на устройстве стоит самая актуальная прошивка, то делать ничего не нужно!

После выполненных шагов нужно загрузить iPhone.

На этом этапе загружать смартфон нужно, НЕ ВОССТАНАВЛИВАЯ из резервной копии. Все данные пользователь восстановит позже, когда будет известна конкретная причина поломки.

Ну и следующим шагом, последнем, будет проверка звука.

Если же после всех этих шагов ситуация ни капли не улучшилась, то проблема всё-таки на аппаратном уровне.

Сломаться могло что угодно – начиная от самих кнопок, заканчивая платой и ауди кодеком. Поэтому обязательно в такой ситуации необходимо обратиться в сервисный центр, чтобы специалисты оказали профессиональную помощь.

Как правило, ремонт смартфона связанного со звуком, даже дорогостоящего iPhone, стоит адекватных денег. Поэтому не стоит пугаться, и в случае любых проблем лучше обратиться к специалистам. Особенно, если у владельца «яблочного» гаджета совсем нет опыта в его ремонте.

Если iPhone находится на гарантии, и пользователь обращался с ним нормально (в том смысле, что телефон не падал и не разбивался), то пока он находится в ремонте, его владельцу обязаны временно выдать другое устройство.