Макбук не подключается к wifi: как решить эту проблему?

Удаление сетей

Еще Макбук может не видеть сети по той причине, что в настройках сохранены параметры предпочтительных сетей, а к новому устройство подключаться не хочет. В этом случае необходимо выполнить следующие шаги:

1. Через системные настройки перейти во вкладу «Сеть».
2. Выбрать вкладку «Wi-Fi», далее кликнуть «Дополнительно» (расположено в нижней части экрана с правой стороны).
3. Открыть список предпочтительных сетей и удалить их все.
4. Задействовав утилиту «Связка ключей», удалить все сохраненные пароли от удаленных точек доступа.
5. Перезагрузить устройство.

Вся информация о ранее используемых сетях удалена, теперь нужно подключаться повторно.

Установите обновления системы

Иногда проблемы с беспроводным интернетом возникают из-за программных сбоев macOS. Как правило, Apple быстро находит и устраняет их, выпуская обновления системы, которые содержат соответствующие исправления.

Для проверки и установки обновления в macOS Mojave перейдите в «Настройки» → «Обновление ПО» и нажмите кнопку «Обновить сейчас». В macOS High Sierra и более ранних версиях запустите Mac App Store, перейдите на вкладку «Обновления» в верхней панели и установите доступные.

Если на компьютере нет Ethernet-порта, то используйте адаптер или раздайте интернет через iPhone с помощью режима по USB.

Другие варианты диагностики

В Беспроводная диагностика Вы можете получить доступ к другой серии утилит, которые помогут решить проблему.

• Информация имеет подробную информацию о сетевых подключениях, которые у вас есть на данный момент.
• Журналы позволяет получить файл .log со всеми данными, связанными с вашими подключениями.
• Технологии ищет другие WiFi-роутеры в вашей среде и получает ключевые данные о них.
• Перфоманс показывает серию графиков в режиме реального времени с информацией о вашем соединении, таких как скорость, качество или сигнал.
• Детектор помогает исследовать трафик WiFi-соединения и может быть полезен при диагностике проблемы, которая не может быть воспроизведена.

Когда необходимо обратиться в сервис

В сервис необходимо обращаться в том случае, если не работает Wi-Fi на Macbook, но у пользователя совершенно нет опыта в переустановке системы или разборке компьютера для замены определенного чипа. Самостоятельно подобные операции производить не рекомендуют, поскольку есть риск дополнительно навредить ПК.

Предоставленной информации достаточно, чтобы понять, что делать, если не работает вай-фай на Макбуке моделей Air или Pro, и где находить нужные параметры.

Последнее обновление — 16 сентября 2021 в 15:36

Все о IT
Самое интересное и полезное. информационно-коммуникационные технологии Ежедневно новое ПЕРЕЙТИ телеграмм канал ITUMNIK

Простые действия

Чтобы подключить Macbook (неважно, какой имеется параметр Ghz) к сети, нужно выполнить всего несколько простых действий. О каждом способе нужно поговорить отдельно

Установить обновления системы

Иногда трудности возникают, если происходит программный сбой в персональном компьютере. Как правило, с проблемой можно разобраться, загрузив новые обновления, который выпускает официальный производитель.

Обновление ПО

Чтобы проверить их наличие, необходимо перейти в настройки компьютера, и выбрать пункт с обновлениями.

Выключить и включить Wi-Fi

Этот совет очень банальный, но он часто помогает справиться с ситуацией. Когда Wi-Fi отключается, то беспроводной модуль деактивируется, а после запуска все возвращается в активный режим благодаря новым автоматическим настройкам.

Чтобы отключить вай-фай, необходимо кликнуть по одноименной иконке на ПК (в системных настройках). Для возобновления связи нужно нажать на соответствующую кнопку в том же меню.

Деактивация действующей сети и повторное подключение

Сброс настроек — довольно эффективный вариант, который позволяет заново произвести наладку интернета. Чтобы провести процедуру, необходимо перейти во вкладку с настройками и найти ссылку под названием «Сеть». Там требуется активировать вкладку «Дополнительно», и нажать «—». Останется только просканировать имеющуюся сеть и заново подключиться к ней, введя логин и пароль (авторизация).

Создание нового подключения взамен старого

В этой ситуации требуется удалить уже имеющееся сетевое подключение в настройках сети, чтобы создать новое. Как и в предыдущем случае, необходимо попасть во вкладку «Сеть», найти нужный Wi-Fi и нажать на «—».

Далее нажать «+», чтобы создать новое подключение Wi-Fi, используя данные, которые были переданы пользователю оператором при заключении договора.

Диагностика настроек TCP/IP

Чтобы перейти в соответствующее меню, необходимо щелкнуть на значок Wi-Fi, и найти вкладку «Дополнительно». В верхней части экрана будет раздел — TCP/IP. Если во вкладке IPv4 нет цифр, или порядок идет с 169.254, то необходимо нажать на клавишу с запросом адреса DHCP. Далее нужно у сетевого администратора узнать настройки для правильного соединения с вай-фай.

Если удалось настроить ПК, но доступ в интернет все равно отсутствует, то необходимо перейти во вкладку DNS, чтобы ввести данные сервисов (получить у своего провайдера или подключиться к публичным серверам, которые поддерживают идентичную службу — 17.103.5.36 или 17.104.244.5).

Интерфейс окна настройки вай-фай и TCP/IP

Сброс параметров SMC

Это крайняя мера, к которой желательно переходить в самую последнюю очередь

Напрямую операция не связана с работой Wi-Fi, но иногда помогает решить проблему c Мас (и неважно каким роутером — Mikrotik или подобным). Чтобы сбросить параметры необходимо руководствоваться следующей инструкции:

1. Выключить компьютер (не режим «Сон», а полное выключение), примерно на 10 секунд зажав клавиши Shift, Control, Option, располагающиеся с левой стороны.
2. Отпустить клавиши, и нажать на кнопку питания, чтобы активировать компьютер.

Если дома (в гостинице и любом другом месте) используется настольный компьютер, можно использовать следующую схему:

1. Отключить ПК.
2. Отсоединить кабель, и подождать примерно 20 секунд.
3. Вставить кабель обратно, подождать еще пять секунд, до того как включить компьютер.

Эти операции сбросят настройки.

Переустановка MacOS

Если произвести операцию правильно, то скопившиеся проблемы будут стерты и проблема с вай-фай решится.

Перед началом работы необходимо найти загрузочную флешку, где хранится операционная система. Компьютер требуется перезагрузить, зажав клавишу Option. Далее нужно выбрать флешку в загрузочном диске, и руководствоваться подсказками, которые появятся на экране.

Другие способы решения проблемы с Wi-Fi

1. Обновить macOS до последней версии.

1. Перезагрузить Mac в безопасном режиме (во время загрузки удерживать клавиши Shift), а затем сделать обычную перезагрузку. Таким образом, можно скинуть кэш-память.

1. Обновить прошивку Wi-Fi роутера.

1. Самое радикальное решение – откатить операционную систему до Yosemite или Mavericks.

Давайте сейчас разберемся в основных причинах почему ваш MacBook Pro или Air не подключается к WiFi автоматически, хотя эта сеть ему знакома, т.е. пароль верный, но все-равно пишет что время истекло.

Данная статья подходит для всех моделей MacBook Pro и Air, выпускаемые в разные годы. Могут быть некоторые отличия в архитектуре или описании версии Mac OS.

Простые действия

Первое, что можно посоветовать, когда MacBook не подключается к Wi-Fi, – это обновить операционную систему.

Если используется маршрутизатор не от Apple, проверьте, нет ли доступных обновлений для сетевого оборудования. Если роутер Apple, также проверьте актуальность прошивки.

Если с программным обеспечением порядок, протестируйте роутер. Попробуйте подключиться к беспроводной сети с других устройств. Если они без проблем выходят в интернет «по воздуху», значит, неполадка в самом ноутбуке.

Если другие гаджеты не подключаются к сети, проверьте, нормально ли подключены все кабели к роутеру. Если все правильно, попробуйте перезагрузить маршрутизатор – просто выдерните вилку из розетки и через пару минут верните ее обратно. Очень часто этот способ помогает, когда, например, гаджет вдруг перестал видеть беспроводную сеть.

Простые способы для решения проблемы описаны в следующем видео:

Почему MacBook не видит Wi-Fi сеть

На самом деле причина проста. Большинство Wi-Fi маршрутизаторов работают на частотах в диапазоне от 2.412 ГГц до 2.484 ГГц. При этом данный диапазон обычно разделён на 14 каналов. Каждый канал имеет определённую частоту.

Wi-Fi-роутеры работают в определённый момент времени на каком-то одном канале. Обычно в настройках роутера указан автоматический выбор канала. То есть роутер сам выбирает канал в зависимости от того насколько много сторонних Wi-Fi сетей находится поблизости.

Вы, наверное, уже думаете зачем я здесь распинаюсь? Так вот, в канале (на самом деле в частоте) и кроется вся загвоздка, по которой ваш MacBook не видит Wi-Fi сеть.

Всё дело в том, что многая техника Apple завезена в Россию по серым схемам из Америки и Канады. По заокеанским стандартам Wi-Fi приёмник, встроенный в MacBook, работает не на всех частотах, а только на тех, что соответствуют каналам с 1 по 11.

Таким образом, если ваш роутер переключится автоматически на канал 12, 13 или 14, то MacBook просто не увидит эту Wi-Fi сеть.

Этот факт объясняет ситуацию, когда вы успешно пользовались беспроводным интернетом на своём макбуке, а в один прекрасный момент сеть перестала обнаруживаться, хотя другие устройства всё также её видят.

Я надеюсь, что вы хоть чуточку полезного для себя почерпнули из текста выше. Давайте теперь перейдем к решению проблемы. Для этого нам необходимо вручную указать в настройках роутера любой из первых 11 каналов.

Что делать для устранения проблемы

В первую очередь необходимо определиться, почему конкретно на маке не работает интернет. Возможно, проблема возникла вовсе не из-за проблем с ПК и виноват Internet-провайдер. В таком случае не стоит предпринимать никаких шагов — связь будет восстановлена примерно через 10-20 минут. Достаточно просто подождать. Если проблема не решена, то придется позвонить поставщику интернета.

Проверить, может ли ноутбук «видеть» вай-фай, можно в сетевых настройках, используя службу сетевых подключений.

• Если соединение горит зелёным светом, то служба функционирует как нужно, а подключение проведено.
• Если горит желтый цвет, то она по-прежнему активна, но подключение не было выполнено.
• Красный цвет указывает на то, что нужно произвести дополнительные настройки для подключения.

Как правило, уже этих действий достаточно, чтобы выйти в сеть. Если же проблема не решена, можно использовать несколько других способов.

Настройка роутера

Если MacBook не видит какую-то определенную сеть Wi-Fi, но при этом другие сети сканируются и устройство к ним подключается, то скорее всего дело не в компьютере, а в функционировании и настройке Wi-Fi роутера.

Для начала стоит убедиться, что сам роутер включен, проверить правильно ли подключены к нему все кабели. Далее надо проверить возможность подключения к сети любых других устройств помимо макбука. Если все в порядке, то перейдем к настройке роутера.

Дело в том, что для беспроводной сети обычно используется диапазон частот 2,4 ГГц, который разделе на 14 каналов. В случае приобретения макбука, произведенного не для использования в странах СНГ, то его Wi-Fi-модуль может не поддерживать работу по всем 14 каналам, а только по первым 11.

Чтобы подключиться к такому роутеру нужно изменить его настройки. Изначально роутер обычно автоматически выбирает канал, в котором будет работать беспроводная сеть, поэтому необходимо просто вручную выставить подходящий канал с 1 по 11 и перезагрузить устройство. После этого сеть Wi-Fi появится в списке.

Если дело в «железе»

Вполне возможно, что модуль Wi-Fi мог выйти из строя. Чтобы это проверить, необходимо выполнить все перечисленные выше действия и, если ничего не помогло, отнести MacBook в сервисный центр. Там выполнят не только программную и аппаратную диагностику. Если модуль Wi-Fi вышел из строя – его заменят. Если проблема серьезнее (например, после попадания воды под корпус), и требуется восстановление других аппаратных частей – это также будет выполнено. Но в большинстве случаев дело в настройках.

Итак, если ВайФай не подключается – не спешите идти в сервисный центр. Воспользуйтесь указанными выше рекомендациями, они должны помочь.

Конечно, сложно себе представить, что в MacBook может что-то не работать. Но если вдруг представитель семейства ноутбуков от Apple под операционной системой MAC не подключается к Wi-Fi, значит, вы попали по адресу. Речь пойдет именно об этой проблеме.

Почему Macbook не подключается к Wi-Fi

Макбук c WPA может перестать выходить в сеть, если нарушена оптимизация подключения к Wi-Fi. При подключении к интернету компьютер должен произвести автоматизацию и анализировать все возможные проблемы, которые затрудняют быстрое соединение и нарушают стабильность и безопасность.

Если проблема обнаружена, то на экране возникнет пункт с надписью о рекомендациях по улучшению связи. Чтобы посмотреть доступный список проблем, необходимо щелкнуть по возникшему окну и следовать инструкциям, которые указаны на компьютере.

Проблема также может быть довольно банальной: пользователь неправильно указал данные для выхода в сеть. Устранить такую проблему довольно просто, но нужно следовать определенным инструкциям (неверные сведения не дадут выйти в сеть).

[Solved] Mac Wi-Fi Connected But No Internet

Написано Хлоя Тернер Последнее обновление: октябрь 14, 2020

Специалист по написанию технических текстов, который создает различные типы статей, от обзоров до практических статей для Mac.

Если программа электронной почты, веб-браузер или любое другое приложение, подключенное к Интернету, на вашем Mac начинает жаловаться на отсутствие соединения, пришло время попробовать способы определить основную причину. Если вы столкнулись сMac Wi-Fi подключен, но нет интернета«Проблема, причина может возникнуть в любом месте цепи между вашим устройством и удаленным сервером. В большинстве случаев не всегда очевидно, с чего начать.

Mac won’t connect to internet but other devices will? My Mac is connected to wifi but Safari won’t work? For those who are facing the “Mac Wi-Fi connected but no Internet” issue, there are several methods that you can try until you can connect again to the Internet.

MacBook и проблемы с wifi

Вопрос подключения к wifi затрагивает не только новых пользователей, которые впервые занимаются этим. Так же это касается пользователей со стажем, у которых произошел сбой.

Интернет для современного человека, это необходимость, которая может возникнуть везде, в любой момент. Например, находясь в городе, появляется необходимость найти то или иное заведение

Очень важно иметь возможность в любой момент найти ответ

Способы подключения

Для начала стоит разобраться, какие способы подключения к интернету распространены, а так же чаще всего используются в современном мире. Есть проводной и беспроводной метод, которые, как ни странно зависят от проводного интернета.

Ethernet

Кабель интернет-провайдера можно подключать напрямую к MacBook через порт Ethernet. Данным портом оснащены не все модели, поэтому заблаговременно проверьте его наличие. Рядом с этим портом расположено изображение трех точек «…». Если на Вашем устройстве его нет, необходимо приобрести адаптер. Адаптер может подходить к разъему Thunderbolt и USB.

Теперь ОС автоматически подключается к сети. Если этого не произошло, а макбук не видит ее, тогда свяжитесь с провайдером и уточните, нужно ли дополнительно настраивать сеть. Вас обязательно проконсультируют, помогут с настройкой.

Беспроводная сеть

Вай-фай так же зависит от кабеля, который подключается к маршрутизатору. Устройство AirPort позволят обеспечить себя и окружающих беспроводной связью. Возникает резонный вопрос: «Как это, собственно, делается?». Для начала необходимо включить провод в порт WAN базовой станции AirPort. Далее устройство должно автоматически создать wifi. Раздать сеть wifi устройство теперь может, далее нужно подключить к ней Мак.

Первоначально заходим в меню вай-фай, ищем созданную сеть и кликаем на нее. Далее требуется ввести персональное имя/пароль сети. Если Вам нужно, чтобы после каждого включения макбука именно эта сеть была включена по умолчанию, нужно просто установить флажок «Запомнить эту сеть.

Проблемы MacBook Air и wifi

Мы не будем рассматривать все модели, а приведем пример на одной. Пользователи MacBook Air 2013 года выпуска сильно обеспокоены проблемами подключения и перебоев в беспроводной сети. Компьютер просто не видит сеть или видит, но с постоянными сбоями. Это массовая проблема, однако, даже сама компания Apple толком не знает, в чем проблема.

Методы решения

Для начала стоит удостовериться, что в роутер AirPort установлена последняя версия всего программного обеспечения. Для обновления ПО следует зайти на сайт производителя, найти обновление. Там весьма подробная инструкция, поэтому не будем останавливаться на этом подробно.

Проверьте роутер, на наличие «утяжеляющих» процессов. Это может приводить к неполадкам. Они часто идут по умолчанию, а их выключение улучшит процессы. Какие функции необходимо отключить в первую очередь? Начать рекомендуем с качества обслуживания или правила назначения приоритетов программам и двойного НАТ-а. Все это не нарушит безопасной работы, а подключается сеть wifi, а работает в разы проще. Лучше всего время от времени включать и отключать функции, в зависимости от рода занятия.

Если настройки не помогают, а проблема не решается, обратитесь в консультационный центр. Возможно, Вам там помогут. Однако если Вам не помогли, тогда нужно подумать о покупке нового маршрутизатора. Рекомендуем покупку AirPort Extreme, ибо это более новая версия, которая без проблем работает с любыми новыми моделями продукции Apple.

Итог

Wifi – это необходимая вещь, проблемы с ней часто возникают из-за промежуточных устройств. Проверяйте их перед покупкой и наслаждайтесь вай-фай. Если в настойке и прочем Вы не сильны, обратитесь к профессионалам или знакомым, которые разбираются в теме. Если, не зная темы, Вы «полезете» настраивать роутер, то вряд ли это закончится хорошо.

К вай-фай можно подключатся в любом приличном заведении, поэтому не стесняйтесь обращаться к работникам или администрации.

Сбросьте параметры SMC

В качестве крайней мере можно воспользоваться сбросом параметров контроллера управления системой. И, хотя он напрямую не связан с работой Wi-Fi-модуля, в некоторых случаях это помогает.

Для сброса на ноутбуке необходимо сделать следующее:

1. Отключите устройство, выбрав в меню Apple «Выключить».
2. После прекращения активности одновременно нажмите и удерживайте около 10 секунд кнопку питания и клавиши Shift, Control, Option с левой стороны клавиатуры.
3. Отпустите все клавиши и нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

В настольных Mac нужно поступать так:

1. Отключите компьютер, выбрав в меню Apple «Выключить».
2. После этого отсоедините кабель питания и подождите 15 секунд.
3. Верните кабель на место и подождите еще 5 секунд, а потом нажмите кнопку питания и включите компьютер.

На Mac c чипом безопасности T2 процедура сброса выполняется чуть иначе, подробнее о ней читайте в отдельной статье.

Аппаратные проблемы

Сам модуль Wi-Fi нередко ломается, а проявляться ситуация может без видимых причин. Проблемы с Wi-Fi могут быть связаны со следующим:

• Контакт с влагой.
• Перепад напряжения.
• Заводской брак.

Почти во всех вышеприведенных ситуациях необходимо менять Wi-Fi модуль. Еще при появлении проблемы необходимо проверить Wi-Fi антенны. Они самостоятельно ломаются очень редко, так как очень надежно уложены в корпус дисплея, почти не подвержены износу.

Причиной отказа работы антенны может быть некорректная разборка устройства. Еще антенны могут быть не подключенными к разъему на модуле. Такую ситуацию можно распознать по характерному поведению устройства Mac – ловится сеть только рядом с роутером

Если модуль в порядке, то нужно внимание обратить на разъем системной платы, который может окислиться при контакте с влагой

Еще одна типовая проблема состоит в поломке чипсета. Это специальная микросхема на материнской плате компьютера. Для его замены требуются профессиональные инструменты и опыт инженера.

Часть 1: Проверка проблем с сетью для обеспечения подключения

#1 Использовать другой сайт или приложение

Один из способов гарантировать, что проблема «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета» не ограничивается только одним веб-сайтом, вы должны посетить другой, предпочтительно надежный, например Google.

Таким же образом вы должны убедиться, что проблема не только влияет на ваше текущее приложение. Вы можете попробовать подключиться к Интернету, используя другое приложение.

#2 Использовать диагностику сети

Существуют определенные типы сетевых проблем, которые могут привести к тому, что браузер отобразит кнопку, которая указывает на диагностику сети. Вот как ОС вашего устройства предлагает способ помочь в устранении проблем с подключением. Если кнопка недоступна, вы можете открыть Диагностику сети вручную. Вы можете сделать это, перейдя к Меню Apple> Системные настройки> и нажмите сеть, Нажмите на «Помоги мнеИ нажмите на Диагностика.

The Network Diagnostics utility will provide the necessary instruction through a system of queries and tests, ranging from assessing your ethernet or Wi-Fi connectivity to network arrangement as well as DNS servers. Oftentimes, the utility can fix the problems (Ethernet connected but no internet Mac) itself. In cases where it cannot, it provides detailed information on the nature of the issue and provides suggestions in resolving it.

#3 Включите свой Wi-Fi Назад

В случае, если вы столкнулись с проблемой «Mac Wi-Fi подключен, но нет Интернета», вы должны проверить меню Wi-Fi, которое вы можете найти в правой верхней части экрана. Это необходимо для того, чтобы убедиться, что вы подключены к сети, в которой вы собираетесь быть

Важно отметить, что Mac, как известно, подключаются к менее желательным сетям в неудобное время

Если значок меню имеет восклицательный знак, это означает, что он не может успешно подключиться к какой-либо сети. Вы можете попробовать отключить Wi-Fi из меню и подождать около 30 секунд, а затем снова включить его. Если это не сработает, просто перезагрузите устройство. Зачастую это единственный подход, позволяющий устранить любые ошибки, мешающие подключению Wi-Fi.

#4 Попробуйте использовать другое устройство

Если у вас есть доступ к другому компьютеру или мобильному устройству, которое использует то же Интернет-соединение, вы должны проверить, можете ли вы подключиться к веб-сайту на этом устройстве. Если нет, вы можете исключить ваш Mac в качестве источника проблемы и искать другое решение.

Тем не менее, если другое устройство может подключиться, а ваш Mac не может, даже после его перезапуска, необходимо перейти к методу «Проверка настроек DNS».

Сбросьте параметры SMC

В качестве крайней мере можно воспользоваться сбросом параметров контроллера управления системой. И, хотя он напрямую не связан с работой Wi-Fi-модуля, в некоторых случаях это помогает.

Для сброса на ноутбуке необходимо сделать следующее:

1. Отключите устройство, выбрав в меню Apple «Выключить».
2. После прекращения активности одновременно нажмите и удерживайте около 10 секунд кнопку питания и клавиши Shift, Control, Option с левой стороны клавиатуры.
3. Отпустите все клавиши и нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac.

В настольных Mac нужно поступать так:

1. Отключите компьютер, выбрав в меню Apple «Выключить».
2. После этого отсоедините кабель питания и подождите 15 секунд.
3. Верните кабель на место и подождите еще 5 секунд, а потом нажмите кнопку питания и включите компьютер.

На Mac c чипом безопасности T2 процедура сброса выполняется чуть иначе, подробнее о ней читайте в отдельной статье.

Похожие записи:

Боль и унижение. как я искал беспроводную мышь для mac Как узнать мощность моего зарядного устройства? 50 обоев для ios14, которые могут сделать ваш iphone эстетичней Как скрыть приложение на андроид xiaomi Лучший iphone в 2021 году: сравнение + какие айфоны нельзя покупать Как сбросить xiaomi до заводских настроек: хард ресет телефона