Как разблокировать учетную запись Apple ID?
В случае использования вами двухфакторной аутентификации сбросить пароль и разблокировать свою учетную запись можно будет с помощью доверенного номера телефона. Поможет и ключ восстановления, если вы создавали его при переходе на двухфакторную аутентификацию.
При блокировке учетной записи по соображениям безопасности появятся вполне определенные уведомления:
- «Ваш Apple ID заблокирован по соображеням безопасности».
- «Эта учетная запись Apple ID отключена из соображений безопасности».
- «Не удалось войти в систему, так как Ваша учетная запись была заблокирована из соображений безопасности».
- «Эта учетная запись Apple ID заблокирована из соображений безопасности».
1. Нажмите на ссылку-кнопку Разблокировать учетную запись.
2. В случае, если у вас есть другое устройство Apple, на котором используется этот Apple ID, то на него будет отправлено соответствующее уведомление.
Нажмите на полученное уведомление, а затем на кнопку-ссылку Разрешить и следуйте инструкциям на экране.
Если же у вас нет другого устройства, нажмите на кнопку «Нет доступа к устройствам Apple?».
В появившемся всплывающем окне нажмите кнопку Отправить код. Код проверки будет отправлен на проверенный номер, который был ранее добавлен к Apple ID. Введите этот код в соответствующее поле.
Введите пароль от учетной записи. На следующем экране вы можете выбрать Разблокировать учетную запись (учетная запись Apple ID будет немедленно разблокирована) или Разблокировать и сменить пароль (учетная запись Apple ID будет разблокирована после смены пароля).
Как восстановить пароль iCloud через почту
Происходить восстановление будет через сброс секретного кода. Этот способ подходит для всех ситуаций использования сервисов компании.
На iPhone необходимо перейти в значок настроек, где следует выбрать меню «iCloud». Находим в рабочей области раздел «Забыли пароль», кликаем по нему. На гаджете должен быть включен интернет.
При регистрации аварийного (дополнительного) адреса электронной почты, на него также будет отправлено письмо с инструкцией. Теперь переходим в почту, если письмо отсутствует, открываем папку «спам».
Два раза указываем новый секретный код, затем нажимаем на кнопку «Сбросить». После данной процедуры можно в облачном хранилище проходить авторизацию с новыми данными.
Проверка состояния или отмена запроса
- Вы в любой момент можете узнать, сколько продлится процедура восстановления или когда появятся дополнительные сведения. Просто перейдите на веб-страницу iforgot.apple.com и укажите свой идентификатор Apple ID.
- В некоторых случаях, если вы знаете свой идентификатор Apple ID, вы можете предоставить сведения о кредитной карте, чтобы сократить время ожидания. Если вам предоставляется такая возможность, в банк, выдавший вам карту, будет отправлен запрос на авторизацию *.
- Если вы можете войти в систему, период ожидания автоматически завершается и вы тут же можете воспользоваться идентификатором Apple ID.
* Apple Pay нельзя использовать в качестве кредитной карты. Если вы правильно ввели сведения о банковской карте, но вас просят еще раз ввести данные безопасности, обратитесь в банк, выдавший карту. Возможно, это учреждение отклонило попытки авторизации.
Двухфакторная аутентификация
Двухфакторная аутентификация представляет собой продвинутый способ защиты своих данных в Apple ID, включая доступ к Айклауду. Она гарантирует, что авторизоваться в системе сможет только владелец смартфона. Даже в том случае, если пароль узнал злоумышленник.
Одним из этапов настройки двухфакторной аутентификации является указание доверенного номера телефона. Таким образом, если пользователь забывает пароль, он может восстановить доступ по номеру.
Важно учесть, что симка указанного номера должна быть вставлена в телефон, с которого планируется выполнить процедуру восстановления. Если это так, нужно следовать дальнейшим инструкциям:
- Открыть настройки Айклауда.
- Перейти во вкладку «Пароль и безопасность».
- Выбрать пункт «Сменить пароль».
- Следовать указаниям, которые появятся на экране.
Если на телефоне действительно ранее была активирована двухфакторная аутентификация, то система сбросит код доступа на доверенный номер. Введя его на Айфоне, можно будет придумать новый пароль. С ним восстанавливается доступ к Айклауду.
Сброс пароля
Сначала выполните следующие действия.
Ответ на контрольные вопросы
- Выберите вариант «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите кнопку «Далее».
- Укажите свою дату рождения, затем нажмите кнопку «Далее».
- Ответьте на контрольные вопросы.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Двухэтапная проверка
- Введите ключ восстановления.
- Выберите доверенное устройство. На ваше устройство будет отправлен код подтверждения.
- Введите код подтверждения.
- Укажите новый пароль и нажмите кнопку «Сбросить пароль».
Если с помощью перечисленных выше действий не удалось сбросить пароль, обратитесь в службу поддержки Apple.
Почему заблокирован Apple ID — возможные причины
Известны три причины блокировки аккаунта.
Пароль был введён неверно несколько раз
Кто-то пытался войти в учётную запись и несколько раз неверно ввёл пароль. В таких случаях блокировка аккаунта оправдана: если дать пользователям возможность подбирать забытые пароли, мошенники могут этим воспользоваться. Если вы забыли пароль, не пытайтесь подобрать его десять раз, попробуйте его восстановить.
Подозрительная активность
Apple, как и любая другая компания, пользуется размытыми формулировками типа «подозрительная активность» или «блокировка из соображений безопасности». И тем не менее есть точные критерии, по которым определяют подозрительную активность. Наиболее частые причины блокировки:
- Нарушение правил пользования. Чаще всего — ведение общего аккаунта на нескольких пользователей. Это приносит выгоду для пользователей и убытки для Apple, потому и блокируют.
- Постоянные попытки вернуть деньги за купленные приложения и контент. Apple даёт своим пользователям возможность вернуть деньги, если купленная игра или программа не оправдали ожиданий покупателя. Но злоупотребление этим правом расценивается как мошенничество.
- Частая смена платёжных данных и оплата с разных банковских карт тоже выглядит подозрительно в глазах Apple, потому что редкий пользователь вдруг начнёт постоянно менять реквизиты. Если такое происходит, то аккаунт, скорее всего, был взломан.
Взлом аккаунта
Алгоритмы в Apple отточены годами, поэтому наибольшая часть блокировок оправдана. Apple ID считается надёжной и безопасной, но взламывают и её. К счастью пользователей, сотрудники Apple научились определять и вовремя блокировать взломанную учётную запись. Из-за жёстких мер иногда страдают пользователи, но такова цена безопасности и сохранности ваших платёжных данных.
Забыл пароль Apple ID. Что делать?
Сбросить пароль Apple ID можно 2 способами:
Как сбросить пароль Apple ID по электронной почте на iPhone и iPad
- Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».
Введите ваш идентификатор Apple ID (основной адрес электронной почты).
На ваш резервный или, если он не подключен и не подтвержден, основной адрес электронной почты придет сообщение с темой «Сброс пароля Apple ID».
Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Сбросить пароль». Готово!
Убедитесь, что письмо «Сброс пароля Apple ID» пришло именно от Apple, то есть с адреса appleid@id.apple.com. Если такое сообщение пришло с другого адреса, не связанного с доменом apple.com, ни в коем случае не переходите по ссылкам в сообщении и не вводите свой Apple ID — это фишинг-атака и вашу учетную запись пытаются взломать, например, чтобы заблокировать iPhone, iPad и компьютер Mac.
Сбросить пароль > (Ссылка)
Если Вы не отправляли этот запрос, вероятно, другой пользователь по ошибке указал Ваш адрес электронной почты, и Ваша учетная запись по-прежнему защищена. Если Вы считаете, что посторонние лица получили доступ к Вашей учетной записи, немедленно смените пароль на странице учетной записи Apple ID https://appleid.apple.com.
Если данного сообщения нет во Входящих ни в резервном, ни в основном почтовом ящике, проверьте папку «Спам» и настройки Спам-фильтра в почтовой службе. Последний на время сброса пароля рекомендуется отключить (возможно, но не во всех почтовых службах). Чтобы сообщение наверняка не попало под спам-фильтр, добавьте адрес appleid@id.apple.com в контакты.
Как сбросить пароль Apple ID, ответив на контрольные вопросы на iPhone и iPad
- Подключите устройство к Интернету (по Wi-Fi, LTE или 3G).
В Настройках в меню «App Store, iTunes Store» или в меню «iCloud» тапните по надписи «Забыли Apple ID или пароль».
Введите ваш идентификатор Apple ID.
Выберите способ сброса пароля «Ответ на контрольные вопросы» и нажмите на кнопку «Далее».
Подтвердите дату вашего рождения.
Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса, которые указывали при создании Apple ID.
Дважды введите новый пароль и нажмите на кнопку «Изменить». Готово!
То же самое можно сделать на компьютере, правда немного сложнее.
Как сбросить пароль Apple ID на компьютере Mac
Для того, чтобы получить инструкции по сбросу пароля Apple ID в OS X:
Перейдите в «Системные настройки» в меню «iCloud» и нажмите на надписи «Забыли Apple ID или пароль».
Или запустите iTunes, нажмите на кнопку «Войти» и нажмите на надпись «Забыли?».
Или запустите программу App Store, в меню «Магазин» выберите пункт «Войти» и в появившемся окне нажмите на надпись «Забыли?».
Введите ваш идентификатор Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить». Инструкции по сбросу пароля Apple ID появятся в отдельном окне: «Чтобы сбросить пароль и восстановить учетную запись, посетите веб-страницу iforgot.apple.com».
Сэкономьте время, сделайте то же самое, но быстрее и легче:
Запустите веб-браузер, например Safari, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».
Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».
Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить»:
Получить письмо — сообщение для сброса пароля будет отправлено на резервный адрес электронной почты, если он не указан и не подтвержден — на основной.
Ответьте на 2 из 3 контрольных вопроса. При этом необходимо подтвердить дату вашего рождения.
Как сбросить пароль Apple ID на Android-смартфоне, планшете или компьютере Windows или Linux
Процедура такая же, как и на компьютере Mac:
Запустите веб-браузер, например Google Chrome, перейдите на страницу управления Apple ID и нажмите на надпись «Забыли Apple ID или пароль?».
Введите Apple ID и нажмите на кнопку «Продолжить».
Выберите способ сброса пароля и нажмите на кнопку «Продолжить».
Исключительный случай
- Не имеете доступа к основному e-mail или он заблокирован.
- Не помните дату рождения.
- Не помните ответы на контрольные вопросы.
- В настройках вашего Apple ID не подключен резервный адрес электронной почты или он не подтвержден. Следовательно, вы не сможете сбросить контрольные вопросы.
В этом случае стандартными способами сбросить пароль Apple ID не получится, остается последний — обратитесь в службу поддержки Apple.
Предоставьте чек на покупку официального iPhone, iPad или компьютера Mac, на которых использовался ваш Apple ID, и вам сообщат идентификатор и пароль от вашей учетной записи.
Через доверенное устройство
Apple ID может быть привязан не только к Айфону, но и к смарт-часам, плееру, ноутбуку. Если в настройках iCloud была установлена двухфакторная авторизация, то сменить пароль можно с использованием доверенного устройства.
В этом случае надо выбрать соответствующий пункт в меню при восстановлении и узнать код, отправленный на одно из связанных устройств. После ввода защитного кода можно задать новый пароль для учетной записи и после этого при необходимости удалить Айклауд.
Замечание. Если привязано сразу несколько устройств, то код подтверждения компания может отправить на любое из них. В целях безопасности никогда не сообщается заранее, куда будут переданы данные. Но обычно найти среди нескольких устройств код не возникает проблем.
Восстановление через официальный сайт
Если у вас не хватает сведений восстановить пароль: нет возможности открыть почту, потерян доверенный телефон и пр. восстановите свои данные через официальный сервис разработчика. Для этого воспользуйтесь инструкцией.
- Откройте официальный веб сайт Apple ID.
- Нажмите на графу «Забыли Apple ID или пароль?».
- Заполните анкету максимально подробно, сформировав полноценный запрос.
- Нажмите на опцию «Отправить».
- Откройте свою почту, данные которой вы оставляли в запросе.
В течение нескольких минут вы получите ответ от разработчика о том, что ваш запрос принят, с указанием времени восстановления.
В течение этого времени регулярно проверяйте свой почтовый ящик, вам придет пошаговая инструкция с техническими указаниями, что делать. Чтобы получить доступ к своей учетной записи.
Для того чтобы ускорить процесс восстановления, укажите в запросе номер своей банковской карты, если ее номер фигурирует в сервисах учетной записи, как средство проведенного платежа. В этом случае служба поддержки Эппл отправит запрос на авторизацию в банк, выдавший кредитную (дебетовую) карту.
Проверьте своё устройство с iOS
Ваш Apple ID используется для многих целей на устройстве с iOS. Возьмите свой iPhone, iPad или iPod touch и зайдите в Настройки.
- Откройте Настройки, нажмите на своё имя, ваш Apple ID будет вверху экрана.
- Откройте Настройки, нажмите на своё имя вверху, выберите iTunes Store и App Store, ваш Apple ID будет сверху экрана.
- Откройте Настройки, выберите Сообщения, выберите Отправка/Приём, ваш Apple ID будет сверху экрана.
- Откройте Настройки, выберите FaceTime, ваш Apple ID будет сверху экрана.
- Откройте Настройки, выберите Пароли и учётные записи, в секции Учётные записи выберите учётную запись iCloud. Ваш Apple ID будет сверху экрана.
4 способа восстановить доступ к учетной записи Apple
Для тех, кто помнит свой Apple ID и есть под рукой другое устройство Apple
Самый простой вариант, выполните следующие шаги:
- Откройте браузер и перейдите на официальную страницу Мой Apple ID;
- кликните по «Забыли Apple ID или пароль?» (находится под полями ввода данных);
- в открывшемся меню введите свой Apple ID (если вы его не меняли, то совпадает с адресом e-mail, который использовали при активации устройства);
- введите код с изображения;
- нажмите «Продолжить»;
- подтвердите номер телефона, к которому привязан идентификатор;
- выберите один из предложенных вариантов «Сбросить с помощью другого устройства»: это самый быстрый путь;
- открылась страница «Уведомление о сбросе пароля отправлено»;
- на устройство (в нашем случае – iPhone 6S) придет уведомление «Сбросить пароль» — в открывшемся окошке выбираем «Разрешить»;
- на устройстве откроется окно «Сбросить пароль», которое попросит ввести код, которое используется для разблокировки устройства – введите его;
- введите дважды новый пароль для Apple ID, подтвердите;
- готово!
Есть Apple ID, но нет устройства
Если вдруг у вас нет при себе iPhone, iPad или другого яблочного гаджета, можно воспользоваться более длительным способом – через восстановление учетной записи.
Важно! Производитель предупреждает, что никак не может ускорить процесс и рекомендует совершить процедуру с помощью устройства приятеля, чтобы не ждать
- откройте официальную страницу восстановления;
- введите свой Эппл Айди и проверочный код с картинки, кликните по кнопке «Продолжить»;
- вбейте в открывшееся поле телефон, к которому привязан ваш ID;
- выберите пункт «Доступ к проверенным устройствам или номерам телефонов отсутствует?»;
- в следующем окне – «Запросить восстановление»;
- подтвердите банковскую карту, которая используется для оплаты сервисов Apple (потребуется номер, срок действия и CVV код с оборота карточки) – следуйте дальнейшим инструкциям;
- если вариант с карточкой не подходит, выберите «Не можете воспользоваться этой кредитной карточкой?»;
- введите номер телефона и способ получения сообщения с инструкциями «SMS-сообщение» или «Телефонный звонок»;
- получите инструкции и выполните рекомендуемые действия.
Если вы восстанавливаете Apple ID с помощью данных кредитки, восстановление пойдет быстрее.
Если забыли Apple ID
Если не помните свой идентификатор, это не так страшно, есть способ восстановить доступ:
перейдите на страницу https://iforgot.apple.com/password/verify/appleid?language=ru_RU;
кликните по «Если Вы забыли Apple ID, можно найти его» в самом низу анкеты;
введите свои личные данные в форму: фамилия, имя адрес e-mail (внимание, фамилию и имя нужно вводить на английском языке, те, что были использованы при покупке устройства или создании учетной записи Apple) и проверочный код;
если поиск завершился удачно, откроется окно с сообщением «Найден Apple ID» – выпишите адрес электронной почты, отображенный на этой странице (это и есть ваша учетная запись!);
выберите там «Перейти в учетную запись»
воспользуйтесь рекомендациями из предыдущей инструкции, приведенной выше.
Если устройство привязано к чужому Apple ID
Сложности возникают, если коды придумывали не вы, а продавец или предыдущий владелец гаджета. В таком случае у вас может не быть электронного почтового ящика, на который проводилась регистрация.
При возникновении проблем, обращайтесь в официальную службу поддержки. Сделайте это онлайн, написав заявку на сайте производителя, или по телефону, указанному там же. Можно задать аналогичные вопросы сотрудникам авторизованных сервисов.
- сообщить serial number (указан на упаковке)
- предоставить чек, подтверждающий первую покупку.
Без чека помогать вам откажутся и придется икать ненадежные способы разблокировки устройства.
Совет! Приобретая устройство с рук, требуйте коробку и чек о покупке. В обозримом будущем они могут понадобиться для восстановления доступа к учетной записи.
Что такое Apple ID
Apple ID — ваш логин для учетной записи, который вы будете использовать для входа во все доступные сервисы, такие как ICloud, ITunes, Apple Music и т. п. Обычно, Apple ID будет совпадать с почтой, которую вы указали при регистрации. То есть, будет выглядеть примерно так: username@gmail.com . Но если случилось так, что вы забыли свой Apple ID, а также имя прикрепленную к нему почту, то на есть несколько способов вспомнить его. Сделайте это сразу, а после запишите логин в надежное место, так как без доступа к учетной записи вы не сможете пользоваться сервисами Apple и восстановить доступ к устройству, при его блокировке.
Как узнать Apple ID на заблокированном iPhone?
Пользователь, решивший заблокировать iPhone и не имеющий возможность его разблокировать обратно, по понятным причинам не сможет узнать свой Apple ID непосредственно на устройстве. Однако не стоит расстраиваться: существуют альтернативные и не менее удобные способы. О двух самых простых мы и поговорим.
На доверенном устройстве
Apple Inc. не только позволяет владельцу Айфона или Айпада сопрячь несколько устройств под одной учётной записью, но и почти что настаивает на этом. Такая навязчивость может пойти на пользу: если забыт Эпл АйДи одного телефона или планшета, его можно посмотреть на другом доверенном аппарате — достаточно, как было описано раньше, войти в подраздел «iTunes Store и App Store» или «Пароли и учётные записи».
На официальном сайте производителя
Другой способ найти Apple ID заблокированного Айфона — воспользоваться удобной формой на сайте Apple Inc. Для этого нужно:
В открывшемся списке выбрать строчку «Войти».
В открывшейся онлайн-форме ввести свои имя, фамилию и адрес электронной почты, на который предположительно была заведена учётная запись, после чего нажать на кнопку «Продолжить» — на новой странице появится искомая информация.
Важно: возможно, пользователю придётся перебрать несколько вариантов электронной почты. Узнать Эпл АйДи с первого раза получается далеко не всегда, зато количество попыток ничем не ограничено — можно угадывать сколько угодно
С помощью платных сервисов
Выше был обещан рассказ про два способа узнать Apple ID на заблокированном телефоне; их действительно два — несмотря на назойливую рекламу, получить информацию на основе IMEI, UDOD и других замечательных аббревиатур не выйдет.
Действительно, Apple ID привязан к индивидуальному номеру Айфона или Айпада, однако Apple, заботясь о безопасности клиентов, никому не передаёт информацию о соответствии логина и IMEI и не распространяет её сама. Все сервисы и приложения, на сегодняшний день представленные в Интернете, или вовсе не работают, или честно уведомляют посетителей, что закрыты, или созданы с намерением вытянуть из пользователя персональные данные, включая IMEI, или деньги.
Кроме того, зачем тратить силы и искать длинную последовательность цифр, если можно воспользоваться двумя представленными выше, совершенно безопасными и бесплатными способами? Владелец iPhone, бесспорно, может действовать по своему усмотрению, однако рисковать сбережениями или конфиденциальностью, не имея для того ни малейших оснований, по крайней мере неразумно.
Забыл Apple ID (к какому E-mail привязан), как вспомнить (где посмотреть)?
Проверьте свой iPhone
Ваш Apple ID используется сразу в нескольких местах на вашем iPhone, iPad или iPod touch. Чтобы добраться до него, просто откройте на устройстве приложение Настройки и нажмите на свои имя и фамилию. А вот и ваш Apple ID!
Проверьте свой Mac
Та же история – без Apple ID не обходятся многие приложения и на «яблочных» компьютерах. Например, в приложении Системные настройки для этого достаточно выбрать раздел iCloud – информация о вашем ID отобразится слева.
Зайдите на сайт iCloud
Если прямо сейчас вы авторизованы на iCloud.com, кликните по своему имени в правом верхнем углу и выберите пункт Настройки iCloud. В верхней части экрана отобразится Apple ID.
Зайдите на сайт предполагаемой электронной почты, к которой привязан Apple ID
Если вы хотя бы помните какой почтовый сервис был использован в качестве регистрации Apple ID, попробуйте перейти на его главную страницу с ваших устройств. Например:
если использовался ящик @gmail.com – перейдите на gmail.com
@mail.ru или inbox,ru, list.ru – mail.ru
Если повезет, адрес электронной почты будет отображаться в правом верхнем углу.
Попробуйте восстановить Apple ID через сайты Apple
… Если же ничего не получается (вы не помните даже первую букву своей почты, на которую регистрировался Apple ID) – тогда делать нечего, перейдите на один из официальных сайтов Apple – iCloud.com или Apple ID и нажмите кнопку-ссылку Забыли Apple ID или пароль?
На следующем экране можно будет попытаться ввести тот адрес электронной почты, который больше всего подходит на роль «правильного». Также сайт Apple предложит найти ваш ID – для этого потребуется нажать на специальную ссылку.
Как разблокировать Apple ID?
Чтобы разблокировать учётную запись, необходимо восстановить пароль Apple ID через электронную почту, что была указана при регистрации. Это стандартная процедура, на почту придёт письмо с инструкцией для смены пароля. Точно так же инструкции могут быть высланы на другую электронную почту, если вы указали её как альтернативную.
При регистрации в Apple ID пользователь выбирает секретные вопросы и записывает ответы на них. Пароль можно восстановить, ответив на эти вопросы и указав дату рождения, которая была указана при регистрации.
Если так случилось, что восстановить пароль по почте или секретным вопросам невозможно, Apple предусматривает ещё один способ — обратиться в службу поддержки.
Телефоны службы поддержки Apple в России:
- +7 (495) 580–95–57 (с 9:00 до 20:00 в рабочие дни).
- 8 800 333–51–73 (с 9:00 до 21:00 в рабочие дни).
Сотрудники службы поддержки Apple попросят вас ответить на несколько вопросов для подтверждения вашей личности. Если ваша учётная запись используется для iCloud на одном из устройств, то вам вышлют проверочный код, который нужно назвать по телефону. Также понадобятся чеки или другие документы, доказывающее, что вы являетесь владельцем устройства и учётной записи.
Как узнать Apple ID на iPhone/iPad?
- Если вы хотя бы раз загружали игру, программу, музыку, рингтон или фильм из магазинов Apple, идентификатор Apple ID в открытом виде отображается в:
-
Программе App Store на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).
-
Программе iTunes Store на странице «Музыка», «Фильмы» или «Звуки» (прокрутите страницу донизу).
-
Программе «Подкасты» на странице «Подборка» (прокрутите страницу донизу).
-
- Если вы подключали свой Apple ID в Настройках iPhone/iPad, найти ваш идентификатор Apple ID можно в:
-
Меню «iCloud».
-
Меню «App Store, iTunes Store».
-
Меню «Почта, адреса, календари» в учетной записи iCloud.
-
Меню «Сообщения -> Отправка/Прием».
-
Меню «FaceTime».
-
Меню «Музыка» в разделе «Домашняя коллекция».
-
Меню «Видео» в разделе «Домашняя коллекция».
-
Меню «Game Center».
-
-
Если вы хотя бы раз входили в свою учетную запись в программе «Найти iPhone», ваш идентификатор Apple ID доступен в окне авторизации.
Если ваш iPhone или iPad заблокирован паролем, не включается или вы активируете устройство, ваш идентификатор Apple ID можно определить с помощью компьютера Windows, Mac или Linux.
Как узнать Apple ID на компьютере Mac?
Если выполнен вход в вашу учетную запись в программах iTunes и Mac App Store:
-
Запустите iTunes и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».
Или в главном окне iTunes слева от строки поиска нажмите на иконке с аватаром и стрелкой вниз. В появившемся окне вы увидите свой идентификатор Apple ID.
-
Запустите программу Mac App Store и перейдите в меню «Магазин». Ваш идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».
Или на странице «Подборка» в боковом меню «Быстрые ссылки» нажмите на надписи «Учетная запись» — увидите ваш идентификатор в окне авторизации.
Если вход в вашу учетную запись в iTunes не выполнен:
-
Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».
-
Перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого было загружено данное приложение будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».
Также, Apple ID можно найти в:
-
«Системные настройки -> iCloud» (если подключен iCloud).
-
«Системные настройки -> Учетные записи Интернета -> Учетная запись iCloud» (если подключена).
-
В Safari на странице http://icloud.com, если включено Автозаполнение веб-форм и вы хотя бы раз входили в веб-интерфейс iCloud с помощью Safari.
Если вы не входили в iTunes и Mac App Store с вашим Apple ID, а также не подключали iCloud в Системных настройках OS X, определить идентификатор Apple ID можно по специальному запросу. Для этого:
Как узнать Apple ID на компьютере Windows?
-
Запустите iTunes, в главном меню программы перейдите на строку «iTunes Store» (если главное меню iTunes не отображается, нажмите клавишу Alt). Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в строке «Посмотреть учетную запись (ваш идентификатор)».
-
Запустите программу iCloud для Windows. Если выполнен вход в вашу учетную запись, идентификатор Apple ID будет отображаться в главном окне программы слева.
Если вы не входили в свою учетную запись в iTunes и iCloud для Windows:
-
Запустите iTunes, перейдите в меню «Программы» и выберите «Мои программы» — будет выведен список программ загруженных в iTunes. Правой кнопкой мыши щелкните на значке любого приложения и в контекстном меню нажмите на «Сведения».
-
В окне с описанием приложения перейдите на вкладку «Файл». Идентификатор, с помощью которого оно было загружено будет отображаться в строке «Покупатель», например, «Александр Варакин (i4negeek@gmail.com)».
На случай, если ничего не выходит
Если ваш iPhone/iPad:
- заблокирован паролем;
- неисправен;
- не включается;
- не активирован;
- на компьютере Windows или Mac, с которым он синхронизировался, не выполнен вход вашу учетную запись в iTunes и Mac App Store;
- в iTunes нет загруженных приложений;
- ваш взломали Apple ID
Заключение
Из всего вышесказанного можно сделать следующие выводы:
- Если использовать Apple ID для загрузки игр, программ, музыки, фильмов, в iCloud, iMessage и FaceTime, вы либо его не забудете, либо легко его найдете.
- Даже если ваш iPhone/iPad не включается, заблокирован паролем или не активирован, найти Apple ID можно с помощью компьютера в iTunes.
- Поиск Apple ID по Имени, Фамилии и адресу электронной почты на странице «Найти Apple ID» бесполезен.
- Если у вас официальный iPhone/iPad и есть чек на покупку, служба поддержки Apple поможет вам восстановить Apple ID.