Решение проблем с уведомлениями в мобильной версии приложения

Что такое пуш-уведомления на Андроид и для чего они нужны?

Push -уведомления – это всплывающая реклама или сообщения с краткой информацией про отдельные события. Это могут быть уведомления от сайтов или встроенных приложений. Они всплывают даже на темном экране телефона, когда тот находится в состоянии «сна» и перекрывает большую часть функционала. Обычно сообщение исчезает через пару минут, но оставляет значок в верхней части, в панели управления

Иногда уведомления дают важную информацию, а иногда – не интересуют и только отвлекают внимание

Благодаря пушам пользователи видят:

Для чего пуш-уведомления нужны пользователям сайтов или программ? Вот несколько преимуществ:

Привлечь внимание подписчиков, повысить трафик и конверсию.
Сократить расходы по рекламе.
Отследить активность подписчиков.
Сообщить подписчикам о последних событиях, мероприятиях, новостях, новых товарах, скидках и предложениях.

Важно понимать, что рассылку от сайтов вы будете получать в случае, если согласились на это. Уведомления от приложений приходят по умолчанию, и при необходимости отключать их нужно вручную

Аспекты безопасности

Еще раз вспомним, что сообщения от банка могут иметь огромное значение, особенно если учесть, что это ключ ко всем вашим деньгам в банке. Более того, это еще и ключ к предодобренным кредитам, которые могут ждать вас в личном кабинете, судя по количеству случаев крупного мошенничества, проблема очень актуальная.

И всегда ключевой момент — получение сообщения от банка. Например, в этом случае кто-то привязывает свое устройство для входа в личный кабинет клиента банка:

После этого злоумышленник привязывает свое устройство, переключается на Push-уведомления и может проделывать все операции уже без участия клиента банка, никаких уведомлений с кодами для выполнения операций (взятие кредита, подтверждение переводов) клиенту банка уже не придет. Они будут приходить уже на привязанное устройство мошенников. Поэтому довольно .

Если бы все эти сообщения приходили строго по СМС, то без участия клиента банка можно было бы сделать максимум 1-2 действия, на сколько хватит «социальной инженерии», достигшей больших успехов. Поэтому замену СМС на Push-уведомления считаю очень опасной тенденцией. Сначала разберемся, как работают Push и как с ними бороться.

Почему не приходят уведомления?

Мы исключаем вариант с неправильной настройкой. Если вы выполнили все предыдущие пункты, тогда оповещения у Вас должны быть гарантированно включены.

Сбои могут происходить по ряду причин. Самые распространенные приведены ниже.

Для компьютера.

Сбои в ВК. Ничего не стоит делать. Как правило, все технические неполадки исправляют в течении часа.
Некорректно работает браузер. Пробуем сбросить кеш и перезагрузить ПК.
Вирусы. Проверяем компьютер антивирусной утилитой.

Для смартфона.

Проверяем в настройках, активировано ли получение уведомлений.
Некорректно работает телефон — тут нужна перезагрузка.
Сбои в приложении. Переустанавливаем последнюю версию.

Как на Android отключить push уведомления?

Система уведомлений на смартфонах Android включает различные типы оповещений о событиях на телефоне. Наиболее распространенным способом являются push-уведомления, которые представляют собой всплывающие сообщения, показывающие краткую суть того или иного события.

«Пуши» перекрывают верхнюю часть экрана в любых приложениях, после чего исчезают и остаются на панели уведомлений. . С одной стороны, всплывающие сообщения позволяют вовремя среагировать на то или иное событие, с другой, уведомления могут мешать работать с приложениями, отвлекать, и даже будить среди ночи, если вы забыли отключить звук.

Сейчас мы расскажем о том, как отключить пуш уведомления на Андроид для каждого приложения по-отдельности, так как стандартными средствами системы убрать сразу все уведомления нельзя.

Откройте « Настройки » в основном меню;
Перейдите к разделу « Все приложения » или «Диспетчер приложений»;
Выберите необходимое приложение во вкладке « Все » или «Сторонние»;
Откройте пункт « Уведомления » и снимите переключатель с параметра « Всплывающие уведомления » (или всплывающие окна, в зависимости от прошивки).

Отдельные приложения могут иметь внутренние средства отключения уведомлений. Например, посещая сайты в браузере Google Chrome, вы можете сталкиваться со всплывающими оповещениями, которые вам мешают.

Для отключения уведомлений Гугл Хром потребуется:

Открыть настройки браузера;
Выбрать раздел « Настройки сайта », затем – группу параметров « Оповещения »;
Деактивировать переключатель в одноименной строке.

Решение

Huawei

Убедитесь, что improve My Life находится в списке защищенных приложений. Откройте «Системные настройки», затем «Дополнительные настройки», затем «Диспетчер батареи» и, наконец, «Защищенные приложения». Включите переключатель рядом c improve My Life, чтобы она продолжала работать даже после выключения экрана.

Lenovo

Включите настройку автозапуска для improve My Life. Откройте «Настройки» и нажмите «Диспетчер питания», а затем «Управление фоновыми приложениями». Включите переключатель «Разрешить автоматический запуск» для improve My Life.

OnePlus

Убедитесь, что improve My Life находится в списке автозапуска. Откройте «Настройки» и нажмите «Приложения»> значок шестеренки> «Автозапуск приложений». Найдите в списке improve My Life и включите его, чтобы активировать автоматический запуск.

Oppo

Убедитесь, что приложение improve My Life находится в списке разрешенных приложений для запуска. Откройте Центр безопасности, щелкните «Разрешения конфиденциальности», затем «Диспетчер запуска», а затем разрешите запуск improve My Life в фоновом режиме.

Samsung

Если вы используете приложение improve My Life на устройстве Samsung, вам нужно сделать несколько шагов:

Отключите оптимизацию заряда батареи. Откройте «Настройки», затем «Приложения», затем три точки в правом верхнем углу, затем «Особые права доступа», и далее «Оптимизация расхода». Отсюда нажмите на раскрывающееся меню с надписью «Неоптимизированные приложения», затем переключите его на все приложения, а затем отключите оптимизацию заряда батареи для improve My Life.
Исключите приложение improve My Life из любых функций оптимизации заряда батареи на вашем устройстве. Вы найдете их в Настройках, затем «Батарея». Вам нужно будет отключить оптимизацию батареи для приложения Kayako, а также убедиться, что параметр Ограничить фоновые данные отключен.

Исправление проблем на

Vivo

Включите настройку автозапуска для improve My Life. Откройте i Manager, щелкните «Диспетчер приложений», затем «Диспетчер автозапуска», а затем дайте возможность improve My Life автоматически запускаться в фоновом режиме.

Хiaomi

Включите автозапуск для приложения improve My Life. Откройте «Безопасность» и нажмите «Разрешения» и «Автозапуск». Убедитесь, что приложение improve My Life включено.

Девайсы, использующие Marshmallow OS или выше (Android 6.0+)

Если вы попробовали варианты, указанные выше, но проблема все еще не устранена, вы также можете попробовать убедиться, что improve My Life не оптимизировано для функции Doze (экономия заряда батареи). Вы можете найти этот параметр на большинстве устройств, щелкнув «Настройки», затем «Аккумулятор», а затем — «Оптимизация аккумулятора». Убедитесь, что improve My Life включено в список приложений, исключенных из оптимизации.

Системное отключение уведомлений

Возможность настройки оповещений начала внедряться с устройств на базе Android Jelly Bean, на таких девайсах можно либо полностью отключить нотификации для каждого отдельного приложения, либо включить все. В Android 6 появилась уже более тонкая настройка, позволяющая регулировать частоту, звук и прочие параметры.

Пользователям последних версий достаточно нажать и удерживать на назойливое всплывающее уведомление, пока не появится возможность управлять им.

Буквально в два действия можно перевести все оповещения от приложения в беззвучный режим или вовсе заблокировать. Если этого недостаточно, следует перейти в «Другие настройки».

Выключив автоматический режим нажатием на букву «A», вы сможете регулировать уровень важности перемещением ползунка. В зависимости от его положения изменяется:

Режим звука и вибрации;
Приоритет уведомления относительно остальных;
Разрешение на показ сообщений на экране блокировки.

Ниже доступны дополнительные опции, позволяющие определить, какая информация будет доступна на заблокированном экране – таким образом можно разрешить показ всех данных, за исключением личных (например, содержания сообщений) или блокировать уведомления подобного характера и не демонстрировать их без разблокировки девайса.

Также уведомления этого приложения можно перенести в категорию «Важные», и в таком случае они дадут о себе знать даже в режиме «Не беспокоить». Установив ограничение по частоте, вы не услышите более одного оповещения в течение заданного периода времени (от 10 секунд до 30 минут).

Как перейти в раздел уведомлений?

Перейти в то же меню, чтобы настроить нотификации для каждого приложения, можно и другим путем.

Зайдите в настройки телефона. Значок шестеренки расположен в общем меню либо в правой части «шторки».

Под заголовком «Устройство» нажмите по пункту «Приложения». Выбрав в списке подходящую утилиту, кликните по разделу «Уведомления».

В версиях, предшествующих Android 6, такого раздела нет, вы сможете поставить или снять галочку напротив пункта «Включить уведомления» в настройках выбранного приложения.

Если эта опция отсутствует на вашем телефоне, следует обновить оболочку или обратиться к настройкам самого приложения.

Обзор

В этом учебнике показано, как использовать Центры уведомлений Azure для отправки push-уведомлений в приложение на платформе Android.
Вы создадите пустое приложение Android, которое получает push-уведомления с помощью Google Cloud Messaging (GCM).

Важно!

Служба Google Cloud Messaging (GCM) устарела и будет удалена в ближайшее время.

Важно!

В этой статье описывается отправка push-уведомлений с помощью Google Cloud Messaging (GCM). Если вы используете Google Firebase Cloud Messaging (GCM), см. статью Sending push notifications to Android with Azure Notification Hubs (Отправка push-уведомлений в приложения Android с помощью центров уведомлений Azure).

Полный код для этого руководства можно скачать на сайте GitHub.

Вот какие действия выполняются в этом руководстве:

Создание проекта с поддержкой Google Cloud Messaging.
Создание концентратора уведомлений
Подключение приложения к центру уведомлений
Тестирование приложения

Пример использования

Популярным является применение такой технологии для краткого уведомления о действии друзей. Рассматривая это, можно вспомнить про «Твиттер», который информирует своих пользователей о возникающих изменениях в профилях друзей.

Некоторые компании используют GPS, чтобы определять, где находятся их клиенты, и в случае если вблизи окажется их торговая точка, они шлют соответствующее уведомление. Важным является своевременность получения сообщения. Реализационная особенность заключается в том, что для Push-уведомления не нужен доступ в Интернет, ведь зачастую вся необходимая информация хранится в самом приложении (как правило).

Тестирование push-уведомлений

Не приходят push-уведомления

Чтобы разобраться в причине, для начала проверьте, чтобы в меню устройства была активирована соответствующая функция (разрешены уведомления для конкретного приложения). Затем убедитесь, что не включен режим «Не беспокоить».
Если всё настроено правильно, но уведомления не приходят, попробуйте перезагрузить устройство и заново авторизоваться в приложении. Бывает так, что необходимо заново отправить push-токен на серверную часть сервиса. Проверьте также, какой стиль уведомления используется (необходим «Баннер» либо «Предупреждение»).
Если не помогло всё перечисленное, попробуйте перезайти в свою учетную запись магазина приложений, либо откройте саму программу, в том случае, если на другие приложения тоже не приходят push-уведомления (стоит также проверить наличие интернета на устройстве).

Переходы по push-уведомлению

При тестировании необходимо проверить такие сценарии (с учётом того, что пользователь может быть авторизован или неавторизован):

переход по push-уведомлению с заблокированного экрана;
переход по push-уведомлению из «шторки»;
пользователь находится в приложении;
переход по push-уведомлению при свёрнутом приложении;
пользователь разлогинился после получения push;
переход по push-уведомлению с включенным «Don’t keep Activities» (характерно для Android-приложений).

Существуют push-уведомления, которые ведут на определенный экран с выбором определенных фильтров. В таком случае необходимо проверить, что переход осуществляется на правильный экран. Если это был поисковой запрос, то проверьте, что текст поискового запроса отображается в строке поиска и выдача товаров соответствует поиску. Также могут передаваться определенные фильтры, в таком случае необходимо проверить, что выбраны все «зашитые» фильтры.
Если push-уведомление ведет на WebView, то проверьте, что WebView открывается корректно на обеих платформах. И что в push зашит корректный URL.

Устаревший push-токен

У устройства изменился push-токен, когда восстановили приложение из резервной копии системы и не передался новый push-токен.

Очередь со стороны Apple

В Apple большая очередь на отправку push-уведомлений, они приходят с задержкой (Apple не гарантирует доставку push).

Проблемы на серверной стороне

В другие приложения приходят push-уведомления, но не приходит на наше, хотя push-токен отправлен на сервер. Стоит проверить корректность отправки push на другие аккаунты сервиса и другие устройства. При отсутствии push-уведомлений сообщите команде серверной разработки.

Резюме

Мобильные push-уведомления помогают быть ближе к своим клиентам. В уведомлениях мы сообщаем пользователю информацию об основных обновлениях продукта, рекламных акциях. А также уведомления помогают повторно привлечь неактивных пользователей

Учитывайте при тестировании все возможные сценарии, это важно для продукта.
Над статьей работали: @KostyaKulakov, @yakoeka и @wincomm. А если остались вопросы — скорее пишите в Telegram-каналы @qa_chillout или @youlatech

View the discussion thread.

blog comments powered by DISQUS

Отключение уведомлений в несколько тапов

Если вас начинают раздражать уведомления от какого-то какого-то конкретного приложения, то отключите именно их. На это вам потребуется примерно одна минута времени.

Данный способ работает только в Android 5.0 и более свежих версиях операционки!

Шаг 1. Дождитесь очередного появления уведомления от навязчивой программы или игры. Когда это случится — откройте панель уведомлений.

Шаг 2. Удерживайте палец на полученном уведомлении, пока оно не изменит свой цвет на более темный.

Шаг 3. Нажмите на круглую кнопку с буквой «i».

Шаг 4. Вас перенесет в меню, посвященное получению уведомлений от данного приложения. Здесь вы можете активировать флажок около пункта «Заблокировать». После этого вы больше не будете получать оповещения от данной программы или игры.

Инструкции для телефона

Отредактировать или убрать послание, а также уничтожить всю переписку вы можете со смартфона или планшета. Сделать это можно как при помощи официального приложения, так и через мобильную версию сайта. Я бы рекомендовал использовать именно приложение.

Его возможности намного превышают функционал как мобильной, так и полной веб-версии сайта ok.ru. К тому же действия в мобильной версии сайта практически ничем не отличаются от действий в веб-версии. Так что для работы на m.ok.ru вы можете использовать инструкции, которые приведены выше.

Запустите мобильное приложение и откройте беседу, в которой вы хотите стереть свое или чужое письмо. Нажмите на текст или рядом с ним для вызова контекстного меню. В этом меню вы сможете найти все инструменты для удаления и редактирования.

При выборе пункта “Редактировать” вы вернетесь в чат, сможете изменить текст или поменять прикрепленные файлы и сразу же отправить отредактированную версию уведомления.
При выборе пункта “Удалить” перед вами откроется окно, в котором нужно будет подтвердить ваше намерение избавиться от послания.

Большим сюрпризом для пользователей, которые раньше не использовали приложение, может оказаться тот факт, что отредактировать и убрать извещение для собеседника можно в течение целых суток, а не на протяжении одного часа, как на сайте. И это только одно из многих преимуществ.

Вторым плюсом является возможность убрать сразу нескольких посланий. Для этого откройте чат, который хотите почистить, и выполните долгое нажатие (до появления короткой вибрации) на одном из уведомлений, которое необходимо стереть. Оно выделится другим цветом. Теперь выберите остальные элементы беседы, от которых намерены избавиться. На них не нужно выполнять долгое нажатие, достаточно быстрого касания.

После того как вы отметите все элементы, предназначенные для уничтожения, тапните на значок корзины, расположенный в верхней части экрана, и подтвердите ваши действия в появившемся диалоговом окне.

И еще одно преимущество приложения скрыто в возможности удаления бесед без их открытия. Это значит, что вы можете стереть письмо, которое вам прислал пользователь, а он не увидит, что извещение открывали или читали.

Откройте страницу со списком диалогов и выполните долгое нажатие на том, от которого намерены избавиться. В открывшемся меню выберите пункт “Удалить чат”. В следующем окне подтвердите ваше желание безвозвратно ликвидировать диалог со всем содержимым.

Прогресс не стоит на месте

Раньше можно было даже не мечтать об управлении уведомлениями. Пользователь считал за счастье, если разработчик приложения внёс в раздел «Настройки» пункт, касающийся Push уведомлений. Если же его там не было, то отключить их можно было только так называемой «заморозкой» утилиты. Но тогда смысл в её присутствии на смартфоне терялся.

К счастью, сейчас ситуация изменилась. Случилось это с релизом Android 5.0. Компания Google позаботилась о том, чтобы владелец планшета или смартфона смог с легкостью настроить появление тех или иных уведомлений. Более того, отныне отключить уведомления от определенного приложения можно буквально в пару-тройку касаний экрана, воспользовавшись соответствующей панелью. А в будущих версиях Android будет доступна ещё более глобальная настройка панели уведомлений, что должно ещё сильнее облегчить жизнь пользователя.

Отключение оповещений в приложениях

Большинство популярных приложений позволяет собственными средствами настраивать все поступающие уведомления – в первую очередь стоит воспользоваться ими, и только если они не решили проблему, переходить к системным настройкам.

Одно из главных системных приложений зачастую оповещает о текущей погоде, пробках и многом другом. Чтобы отключить уведомления от Google:

Запустите приложение;

Откройте меню жестом слева направо;
Выберите пункт «Настройки»;

Откройте раздел «Уведомления»;

В открывшемся окне можно настроить рингтон и вибросигнал для важных уведомлений, выбрать интересующие данные для оповещения или же отключить все.

Важные нотификации (например, при входе в аккаунт с нового устройства) полностью отключить не удастся.

Соцсети

Крупнейшая социальная сеть периодически беспокоит пользователей не только push-уведомлениями, но также регулярно отправляя SMS на мобильный номер.

Чтобы не получать больше сообщений от Facebook следует, открыв приложение, нажать на крайний правый значок «Меню». В самом низу в разделе «Помощь и настройки» откройте «Настройки уведомлений».

В верхней части вы выбираете, с чем связанные уведомления, вы желаете получать, в нижней – какими способами (среди доступных – push, электронное письмо и SMS).

В приложении от социальной сети «ВКонтакте» схожая система настройки оповещений. Чтобы ее открыть, нажмите в нижнем меню на значок колокольчика, затем на шестеренку в верхней части экрана.

Чтобы отключить нежелательные уведомления, перейдите в одну из категорий и выберите значение «Никакие». В самом низу расположен пункт «Дополнительные настройки», где можно изменить стандартный звук сообщений, цвет индикатора и прочие параметры.

Мессенджеры

Настройка уведомлений в большинстве мессенджеров, как правило, однотипная. Например, в WhatsApp нужно:

Нажать на значок «Меню»;
Выбрать пункт «Настройки»;
Перейти в «Уведомления».

Чтобы отключить все оповещения, измените звук со стандартного на «Без звука», в пункте «Свет» выберите значение «Нет», а также запретите появление всплывающих окон.

Уведомление «Приложение работает в фоновом режиме» начало появляться в системе Andro >

Компания Google крайне беспокоится за автономность Андроид смартфонов, поэтому всеми силами пытается улучшить скорость их работы и сэкономить заряд аккумулятора, но иногда эти попытки заходят слишком далеко. Да, подобные уведомления удобны в плане контроля энергопотребления, но зачастую видеть их больше бесит, чем приносит пользу.

Уведомления можно без проблем отключить. Для этого нужно сделать кое-какие несложные манипуляции в настройках системы и скачать одну программу из официального магазина Google под названием Play Market (или Google Play). Обо всем по порядку.

Навигация на странице:

Варианты применения Push уведомлений

Оповещения могут отличаться по направленности и внешнему виду. В пример возьмём приложение социальной сети Вконтакте. Продукт имеет огромный перечень различных оповещений:

Входящие звонки;
Ближайшие дни рождения;
Заявки в друзья;
Появление новых комментариев;
Входящие сообщения;
Выход интересных материалов.

Перечислен далеко не весь список направленностей. В зависимости от типа, человеку предлагается сделать быстрое действие с оповещением. При появлении нового сообщения, можно отправить ответ без необходимости заходить в приложение или принять приглашение в группу.

Чтобы отключить или настроить индикацию для определенного типа оповещений в программе. Выбираем приложение из списка недавно отправленных или открываем полный перечень за 7 дней.

Нажимаем на нужный продукт и видим список с разными типами действий и ползунками отключения. Для каждого варианта настраивается отдельный звук или действие при режиме «Не беспокоить».

Push-уведомления на Android: как включить и настроить функцию на своем сайте

Сервис Gravitec.net позволяет установить push-уведомления на http и https сайтах. Технология push-сообщений работает во всех самых популярных браузерах для разных операционных систем, в том числе для ОС Android.

Если посетитель стал подписчиком (нажал кнопку «Разрешить» во всплывающем окне на сайте), он автоматически попадает в клиентскую базу. От него не требуется предоставления личных данных, заполнения форм регистрации. Достаточно сделать тот один клик в окне подписки на сайте. Это сервисное окно браузера (в данном случае, Chrome Mobile). Для того, чтобы удостовериться в том, что посетитель осознано и добровольно подписался на оповещения вашего сайта, необходимо отправить ему welcome message

Важно взаимодействовать с заинтересованной аудиторией

В сервисе Gravitec.net есть возможность сегментации целевой аудитории (подписчиков на «пуши») по различным критериям:

метаданным, полученным от браузера пользователя при подписке (регион, операционная система и т.д.);
интересам, действиям подписчика на сайте (по заданным тегам);
персональному идентификатору конкретного пользователя (алиасу).

В комплексе с анализом данных из расширенной статистики можно эффективно взаимодействовать с отдельными группами подписчиков, проводя актуальные для них рассылки.

В частности, сегментация позволяет отправлять push-уведомления только пользователям ОС Android.

Отправитель таких сообщений может выбрать для этой группы подписчиков:

Наиболее удачный формат отображения «пуша» на экране мобильного устройства (например, использовать большую картинку или кнопки в зависимости от контента извещения);
Подходящее время отправки push-уведомления;
Выигрышную тематику и наполнение сообщения для данной категории пользователей.

Ограничьте уведомления для определенных приложений

Некоторые люди предпочитают управлять своими уведомлениями, решая, какие уведомления могут быть разрешены для каждого отдельного приложения. Lollipop дает вам неплохой контроль, а Marshmallow делает еще один шаг вперед, позволяя отказаться от авторизации. Опция управления уведомлениями находится в разделе «Звуки и уведомления». В уведомлениях приложений вы можете получить доступ к настройкам каждого приложения в отдельности. Это идеально, если вы хотите остановить приложение, из-за которого ваш телефон отключается каждые две секунды.

Вы также можете скрыть содержимое уведомления, когда ваше устройство заблокировано.

Как индивидуально управлять уведомлениями приложений на Android Lollipop или старше

Вы можете ограничить уведомления определенных приложений в Android Lollipop.

21 ноября 2015

Панель уведомлений является неотъемлемой частью любой операционной системы. Android OS не стала исключением. В этих уведомлениях отображаются все входящие события для владельца устройства, в число которых также входят и напоминания о загрузке или обновлении программ. Среди огромного числа таких сообщений очень сложно отследить и увидеть действительно важные для вас. Поэтому для поддержки чистоты панели нотификаций нужно знать, как отключить уведомления на Андроид.

Уведомление входящих событий на операционной системе Android

Как включить и отключить push-уведомления на телефоне

Включение и выключение уведомлений принципиально не различаются на i P hone и Андроид-устройствах. В Айфоне это можно сделать в разделе “Центр уведомлений”. Находится он в “Настройках”. В этом разделе вы можете настроить как общие правила показа, так и индивидуальные для каждого приложения.

Например, можно запретить уведомления только от определенных социальных сетей: ВКонтакте, Instagram или Facebook. Также можно изменить стиль оповещения: звук, вибрация, визуальная составляющая, наклейка на значке.

На устройствах с Андроид нужно перейти в раздел настроек “Уведомления”. Там будет полный список установленных приложений, напротив каждого из них будет переключатель. Если же необходимо отключить вообще все всплывающие на главном экране пуши, то проще всего воспользоваться бесплатным приложением HeadsOff. Оно позволит сразу отсечь все назойливые уведомления без глубокого внедрения в операционную систему смартфона.

Новый канал маркетинга

Прежде чем рассматривать, как взаимодействовать с данной технологией, с точки зрения пользователя, позвольте потратить ещё немного времени и рассказать о концепции Push-уведомления в маркетинге. При использовании подобной разработки необходимо внимательно следить, чтобы не перейти тонкую грань, которая отделяет сотрудничество от навязчивости. Если эти строки читает маркетолог или человек, получающий соответствующее образование, следует запомнить, что таким способом должна предоставляться ценная информация, которая будет позитивно отображаться на последующем взаимодействии.

Push-уведомления должны содержать своевременный и релевантный контент. Так, в приложении, которое нацелено на детей, реклама кофе будет очень не к месту, что, в свою очередь, наверняка приведет к к потере популярности.

Какого отправителя выбрать?

Кроме базового варианта отправки push-уведомлений из вашего приложения есть дополнительные возможности коммуникации с пользователями гаджетов. Прежде всего некоторые сервисы рассылки уведомлений совмещают как работу с браузерными рассылками, так и «мобильное» направление.

Например,
PushAll, о котором мы подробно рассказывали в материале о браузерных рассылках, дает возможность отправлять сообщения по обоим направлениям, а также в мессенджер Телеграм. Причем пользователь выбирает самостоятельно, где ему удобнее получить push-уведомления, всегда имеет доступ к списку всех полученных уведомлений и может вести по ним поиск

Вот на какие возможности обращают внимание разработчики сервиса:

получение push-уведомлений от различных ресурсов на множество устройств без установки индивидуальных приложений для каждого из них;
наличие гибкого API для разработчика;
возможность выбрать иконку, заголовок, текст и ссылку для пользователя;
возможность установки плагина для WordPress или настройки интеграции с RSS или ВКонтакте;
возможность вести канал оповещений вручную без подключения сайта

Оповещение через приложение PushAll для Android

Оповещение через приложение PushAll для IOS

Помимо приложений и сервисов свой инструмент запуска push-рассылки вам
предлагает Яндекс. В декабре прошедшего года российский поисковик сообщил, что все клиенты AppMetrica могут организовывать push-кампании по своим приложениям абсолютно бесплатно. При этом доступна сегментация пользователей по определенным критериям, а также разбивка на платформы и языки. Более того, до запуска основной кампании владельцы приложений могут провести А/В-тесты различных вариантов одного и того же уведомления, отправив его небольшой группе пользователей. После завершения кампании можно посмотреть отчет, отражающий число отправленных, принятых и открытых сообщений.

Push-кампании в AppMetrica