Что такое PIN и PUK-код
PIN и PUK-коды на карте.
Ввод ПИН-кода требуется для ограничения доступа посторонних лиц к телефону или смартфону и вызова функций родительского контроля. Каждая сим-карта содержит 4 пароля, ограничивающих доступ к управлению функциями мобильного устройства и чипа — PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2.
При заключении контракта на предоставление услуг связи абоненту передается пластиковая карта с указанием значений кодов.
Каждый из них представляет собой 4- или 8-значное число, которое требуется указывать в той или иной ситуации:
- PIN1 ограничивает доступ к содержимому телефона и сим-карты при включении или активации;
- PUK1 — 8-значный код, снимает блокировку с устройства после 10 неудачных попыток ввода PIN1;
- PIN2 — запрашивается при разблокировании отдельных функций смартфона либо сим-карты;
- PUK2 — необходим для разблокирования устройства после неправильного ввода PIN2.
Для современных сим-карт значение ПИН1 устанавливается по умолчанию в 0000, 1111 или 1234.
Необходимость и цель использования
Знание содержимого PIN/PUK может потребоваться при работе с приставками от Билайна. Наличие кодов ПИН1 и ПИН2 вызвано необходимостью ограничить доступ к содержимому смартфона и некоторым административным функциям.
В большинстве случаев эти коды не используются. Чаще других устанавливается PIN1, выполняющий функцию авторизации владельца. Знание остальных паролей нужно только при установке критически важных параметров.
как изменить пароль сим карты на андроид
На экране смартфона нажать «Меню», после чего нажать «Настройка»; дальше нажать «Безопасность» -> «Блокировка SIM-карты» выбрать пункт «Настроить блокировку»;далее «Изменение PIN SIM-карты».
Как разблокировать SIM-карту МТС?
Для восстановления карточки взамен заблокированного номера потребуется:
- Посетить ближайший салон связи.
- Сообщить работающему в нём менеджеру о желании получить замену.
- Предъявить паспорт для идентификации личности и подтверждения факта владения старой карточкой.
- Подождать несколько минут.
Как на Android набрать символ номера «№»?
Откройте символьную клавиатуру (кнопкой ?123 и дальше !?#), зажмите на символе # пальцем, высветится знак №. Отпустите палец и он напечатаеся.
Family link manager как отключить?
Как. это нереально. родители скачали Фэмили линк. выйти из него не возможно. всё пробовала. дуратское приложение,на всё по ограничению. это приложение делает ребёнка до 13 лет как без телефона. даже Ютюб смотреть нельзя. даже удаление аккаунта не помогает это хрень полная,у кого получится это удалить пожалуйста помогите—я больше не могу мучаться.
Как найти андроид, если потерял и он выключен?
По-умолчанию, Google отслеживает перемещение телефонов, если эта функция не отключалась, то можно попробовать найти здесь. Для этого необходимо войти в Google аккаунтом, к которому привязан телефон.
Как сменить пароль?
Сменить пароль на домашнем Wi-Fi можно следующим образом:
- Подключитесь к интернету
- Откройте браузер и в адресную строку введите: https://192.168.0.1. Откроется страница входа в меню настроек.
- Затем подойдите к роутеру и посмотрите на обратную сторону, там должны быть данные для входа в меню настроек роутера.
- Введите логин и пароль и войдите в меню.
- Далее ищем настройку Wi-Fi, а именно строку «Защита Wi-Fi» или что-то подобное.
- После изменения пароля перезагрузите роутер. Готово!
Более подробно прочитать как сменить пароль на домашнем Wi-Fi можно в моей статье «Как быстро поменять пароль на домашнем Wi-Fi?«
Как поменять свою сим карту на Нано, у меня теле2?
Для получения новой «микросим» необходимо обратиться в ближайший офис обслуживания Tele2. Не забудьте взять с собой документ удостоверяющий личность владельца номера. В офисе вам выдадут и активируют дубликат стандартной сим-карты, стоимость дубликата (50 рублей) будет возвращена на ваш счет в течение суток после активации микросим. Таким образом, сама карта для абонента полностью бесплатна. Ваш номер телефона и тарифный план Теле2 остаются прежними.
Как привязать карту Сбербанка к номеру телефона?
Чтобы привязать карту Сбербанка к номеру телефона или заменить старый номер на новый, нужно выполнить несколько простых действий.
Привязка через банкомат
- Вставляем карту в устройство и набираем ПИН-код.
- В главном меню отмечаем пункт «Мобильный банк».
- Выбираем строку «Подключить» и далее «Тариф».
- Указываем номер телефона.
- Жмем на кнопку подтверждения.
- Забираем и сохраняем чек.
- Ждем СМС-оповещения об активации опции, которое обычно приходит сразу, но иногда срок может быть увеличен до 3 дней.
Привязка через офис банка
Можно написать заявление в любом филиале Сбербанка о подключении услуги, но придется ждать минимум 1 день до рассмотрения заявки. Если ее одобрят, клиент получит СМС с оповещением об активации мобильного сервиса и привязке номера к карте.
Привязка по телефону горячей линии
Привязать телефон к карте банка удастся по номеру 8 (495) 500-55-50 или 900. Для корректного подключения функции запросят ФИО, данные паспорта владельца карты и номер на лицевой стороне вашего пластика. Могут дополнительно запросить проверочную фразу или слово, которое выбрал клиент при заключении банковского договора.
Как узнать пин-код от сим-карты
Узнать пин-код можно несколькими способами, и, как правило, они не отличаются в зависимости от того, услугами какого оператора вы пользуетесь. Все они пытаются предложить пользователям максимально удобные, но безопасные способы восстановления ПИН кода.
Найти упаковку от симки
Самый простой и универсальный способ узнать ПИН код – сохранить пластиковую карту, которую вам выдают при покупке сим карты. На ней указываются все данные о карте – номер, PIN и PUK коды.
Поэтому не спешите избавиться от упаковки, и сохраните ее. Или же еще вариант – переписать данные в другое место и спрятать в надежном месте.
Позвонить в службу поддержки
Многие операторы предлагают пользователям обратиться в службу поддержки, в которой менеджер поможет восстановить утерянные данные пинкода.
Для этого нужно обратиться по номеру телефона, в зависимости от того, каким оператором вы пользуетесь.
Оператор | Номер службы поддержки |
МТС | 8 800 250 0890 |
Билайн | 8 800 700 0611 |
Теле 2 | 81 |
Мегафон | 8 |
Учтите, что оператор будет уточнять ваши данные, а именно: номер телефона, для которого требуется восстановление кода, фамилию, имя и отчество владельца номера телефона, или кодовое слово (если таковое имеется). Если номер оформлен на юридическое лицо и принадлежит компании, то потребуется номер ИНН.
Если нет возможности позвонить, можно обратиться к менеджеру через личный кабинет. Там пользователям доступны онлайн-чаты тех поддержки. Попасть туда можно через официальные сайты провайдеров или мобильные приложения.
Обратиться в офис провайдера
Помощь в восстановлении кода могут оказать в ближайшем салоне связи. Менеджер попросит вас документ, который поможет идентифицировать вашу личность, и лучше, если это будет паспорт.
Стоит учесть, что если вы не являетесь владельцем договора, т.е. номер оформлен не на вас, то восстановить код каким-либо образом не получится.
Перевыпустить сим-карту
Если же вы превысили лимит попыток ввода пароля, то в этом случае остается только перевыпустить сим-карту. К сожалению, заблокированную симку уже не разблокировать, а вот получить новую – вполне реально.
Для этого нужно просто посетить ближайший салон оператора. Попросите восстановить номер, и предъявите свои данные продавцу. В течение 10 минут ваша карта будет готова. В этот раз сохраните PIN и PUK коды, чтобы в следующий раз не возникло проблем.
Как узнать PUK код на МТС
Чтобы помочь абонентам МТС решать подобные вопросы мы хотим предоставить им для этого все имеющиеся способы получения необходимой, тайной информации. Но прежде чем начать освещение темы следует предупредить, что если в течение десятикратного введения PUK-кода(то есть каждый абонент обладает правом выполнить 10 попыток разблокировать сим-карту) вы будете допускать какие-то ошибки, то данная телефонная карта будет заблокирована на совсем и не подлежит разблокировке.
Способы разблокировки:
- Осуществите звонок на номер оператора МТС . Выполнить его можно с любого мобильного телефона подключенного к сети МТС. Выполнив все необходимые манипуляции и дождавшись ответа дежурного оператора, объясните ему суть проблемы. Скорее всего, вам придется ответить на некоторые уточняющие вашу личность вопросы от оператора. После прохождения процедуры аутентификации оператор выполнит все необходимые действия для разблокировки сим-карты вашего телефона;
- Для получения PUK- кода абоненту следует обратиться в аккредитованный офис компании МТС. при походе в сервисный центр не забудьте прихватить с собой документ, удостоверяющий вашу личность, для подтверждения данных, что именно вы являетесь владельцем заблокированной сим-карты. Проведя проверку, сотрудник компании окажет необходимую помощь в решении возникшего вопроса.
- Ели же вы владеете персональным компьютером или другим устройством осуществляющим выход в Интернет, то можно использовать его для успешного разрешения проблемы блокировки карты телефона. Войдите в свой личный кабинет МТС . Попав на его страницу, разыщите раздел «Личные настройки» и перейдите на него. В настройках активируйте подраздел «Сим-карта» и на открывшейся вкладке посмотрите, как выглядит PUK-код способный разблокировать sim-карту вашего телефона.
Благодаря любому из вышеуказанных действий вы сможете вернуть ваш телефон к «жизни». В последующем будьте внимательны и осторожны при вводе каких-либо символьных кодов предназначенных для нормального функционирования устройств.
3.9090909090909
Рейтинг 3.91
Получая в офисе оператора sim-карту, вместе с ней вы получаете также цифровые защитные пароли, которые скрыты под слоем. Слой легко стирается монеткой. Пароли нужны для того, чтобы никто другой не получил доступ к вашей карте. Если защита PIN-кодом установлена, после включения телефона только абонент, у которого есть эти пароли, сможет пользоваться картой.
Узнать коды или восстановить их, если вы забыли, можно несколькими способами:
- Посмотрев пароли на полученных при покупке карты документах.
- Обратившись с паспортом в салон обслуживания МТС.
- Позвонив в контактный центр оператора.
SIM-карта должна быть зарегистрирована на вас. Обращаться в офис требуется только с паспортом, в противном случае сотрудники не имеют права разглашать такую информацию. Если вы звоните в контактный центр, вам также придется продиктовать паспортные данные, чтобы сотрудник сверил их и смог предоставить вам информацию.
Способы узнать PUK-код МТС
Если не вдаваться в подробности, то ПАК можно расшифровать, как личный ключ разблокировки. Он необходим после неудачных трех попыток ввода ПИНа.
Комбинация цифр состоит из восьми символов. Логично, что обычным методом подбора угадать их достаточно сложно. На всё про всё у вас будет только десять попыток. Если вы их все истратили, то вот тогда телефон действительно блокируется, и помочь вам сможет только восстановление сим-карты.
Использование конверта
Существует три варианта получения необходимой информации. Самый, казалось бы, простой — это найти конверт, в котором лежала ваша на тот момент новая SIM. На пластиковой карточке, из которой вы извлекли свой номер, были данные по всем шифрам. Но, как правило, этот вариант сразу отпадает, так как восстановить материальные данные годовалой давности не представляется возможным в наше время, так как все хранится в цифровом виде. Именно поэтому, при покупке новой СИМ всегда советуют переписать нужные данные в блокнот или доступное место, а лучше просто убрать запрос ПИН.
Тех. поддержка
Второй способ подходит для тех, кто живет удаленно от города, но имеет в своем распоряжении много времени — звонок в контактный центр МТС по номеру 0890, либо 8-800-250-0890. Вам необходимо будет прослушать голосовое приветствие автоинформатора, затем нажать цифру «0» и дожидаться ответа специалиста. Если вы успешно пройдете этап идентификации, скажите на кого оформлен номер и кодовое слово, то вам предоставят всю необходимую информацию и подскажут, как правильно ввести код. Если же у вас не получилось вспомнить кодовое слово, то тогда в предоставлении данных по номеру вам откажут, но смогут выслать информацию по наличию вблизи салонов связи МТС и часы их работы.
Салон оператора
Третий вариант- посещение салона обслуживания оператора. Помните, что без документа, удостоверяющего личность никакая информация по номеру абонента не предоставляется. Если вы не хозяин телефона, то вам понадобится нотариально заверенная доверенность на все действия с договором. После того, как вы получите данные по шифру, попросите специалиста офиса обслуживания помочь вам его ввести. Случается иногда и так, что после неудачных попыток ввода ПИН, автоматически гаджет не запрашивает ПАК код. Тогда необходимо будет ввести комбинацию: **05*PUK*PIN# клавиша вызова.
Если же вы посетили салон только после неверных десяти попыток ПАК, тогда замените вашу «болванку» от номера, вам предоставят новую с абсолютно теми же самыми данными по договору, номером, лицевым счетом и услугами, только пластик будет другой. На новых сим-картах компании МТС все ПИНы состоят из четырех цифр: «0000». Чтобы впредь с вами не случилась снова такая оплошность, сразу отключите в настройках смартфона запрос кодов. Данные разделы находятся в меню «Безопасность» любого гаджета. Если же защита вам принципиально необходима, то поменяйте код на более легкий там же в меню телефона, либо посредством комбинации: **04*старый ПИН*новый ПИН*новый ПИН#. Если подобную процедуру вы хотите провести с Пак, тогда проделайте тоже самое, заменив PIN на PUK.
Узнаем PUK-код через офис МТС и звонок оператору
Как было сказано ранее, абоненту предоставляется 3 попытки для ввода PIN-кода и 10 попыток для ввода PUK-кода. Если вы исчерпали все попытки, то SIM-карта будет заблокирована. Не стоит сильно переживать, потому как номер еще можно восстановить, а вот симку можете смело выбрасывать, так как она уже точно вам не пригодиться. Чтобы вернуть свой номер придется посетить офис МТС и написать заявление на восстановление СИМ-карты. Если Вы являетесь владельцем номера и можете подтвердить этот факт соответствующим документом (паспорт), то вам бесплатно выдадут новую SIM-карту и сообщат PIN и PUK коды. Впрочем, лучше до всего этого не доводить, а для этого нужно выяснить, как узнать PUK-код на МТС.
Стопроцентный способ узнать PIN и PUK коды — обратиться в офис оператора. Данный вариант не подойдет только для тех абонентов, которые не являются владельцами номера. Ни один специалист не предоставит Вам коды, если SIM-карта оформлена на другое имя. В таких случаях нужно покупать новую симку, либо попытаться узнать PUK-код через личный кабинет или звонок в справочный центр, правда, все равно нужны будут паспортные данные владельца номера.
Если SIM-карта оформлена на ваше имя, можете смело идти ближайший офис МТС. Обязательно возьмите с собой паспорт, а также заблокированную симку. При предъявлении паспорта сотрудник офиса бесплатно предоставит Вам все необходимые пароли. Здесь же вы сможете сменить PIN и PUK коды, разумеется, если в этом есть необходимость. Кстати, PIN и PUK коды могут быть изменены дистанционно. Чтобы установить новый PIN-код наберите на телефоне команду: **04*старый PIN*новый PIN*новый PIN#. PIN и PUK коды могут содержать от 4 до 8 цифр. Чтобы изменить PUK-код воспользуйтесь аналогичной командой, только заменив PIN на PUK.
Перед тем, как узнать PUK-код на МТС через офис оператора рекомендуем поискать документы от SIM-карты. В этих документах обязательно будут присутствовать необходимые пароли, следовательно, исчезнет необходимость идти в офис. Если найти документы не получилось, а в офис идти все равно не хочется, вы можете позвонить оператору МТС и попросить сообщить коды, правда, здесь есть некоторые нюансы.
Чтобы узнать PUK-код на МТС через оператора выполните следующие действия:
- Позвоните по номеру 0890;
- Следуя подсказкам автоинформатора свяжитесь с оператором;
- Сообщите специалисту справочного центра о своей проблеме и попросите сообщить Вам PUK-код;
- Будьте готовы предоставить паспортные данные и назвать кодовое слово (если таковое имеется).
К сожалению, этот способ не всегда эффективен. Мы не можем сказать, чем именно руководствуется оператор, но иногда специалист отказывается сообщать PUK-код и просит обратиться в ближайший офис МТС.
Что делать, если забыл ПУК-код сим карты МТС
Для того, чтобы узнать ПИН код МТС, подойдет один из вариантов:
- посмотреть в документах или на пластиковой карточке, вложенной в комплект с номером телефона;
- обратиться в службу информационной поддержки клиентов (могут попросить продиктовать паспортные данные);
- лично посетить ближайший салон связи с паспортом
- Совет
- Как правило, провайдером устанавливается стандартная комбинация цифр для ПИНа, например, 0000, 1111, 1234.
В случае израсходования трех попыток ввода PIN симка блокируется и восстановить ее можно с помощью ПАКа, следуя инструкциям на экране мобильного. Для разблокировки с помощью PUK предусмотрено десять попыток.
Если разблокировать симку с помощью ПАКа не получается, восстановить ее можно обратившись лично в офис. Сотрудники компании подскажут, как разблокировать сим карту МТС без PUK кода и подготовят необходимый пакет документов для получения дубликата. При этом, номер мобильного останется неизменным.
В случае блокировки абонент может выбирать, каким образом действовать дальше: воспользоваться одним из способов восстановления паролей PIN и PUK и получить искомую комбинацию цифр или оформить дубликат сим-карты, получив комплект документов заново.
- К сведению
- Во избежание проблем с разблокировкой, рекомендуется сохранять документы, полученные при оформлении номера телефона.
Пароли по умолчанию установлены в каждом смартфоне. В настройках мобильного устройства можно изменить комбинацию цифр на запоминающуюся или отключить защиту паролями. Для таких манипуляций потребуется ввести PIN, поэтому изменять настройки лучше сразу после покупки новой сим-карты, когда комплект документов на нее находится под рукой.
В случае если вы избавились от документации или забыли, где она находится, восстанавливать доступ к сим-карте, придётся через салон мобильного оператора. Отправляясь в салон телесистемы необходимо иметь при себе паспорт и телефон. Уточнить адрес ближайшего офиса МТС можно по номеру 0890 или 8 800 250 0890. Для абонентов сети, звонки бесплатные.
Потеря PUK-кода и его неверное десятикратное введение обычно приводит к полной блокировке сим-карты. Как правило, в таких случаях старая карта выбрасывается и приобретается новая. В данной ситуации возможно приобрести sim с новым номером, тарифным планом и набором опций. Но полезней купить ее в офисе связи со старым номером и информацией о состоянии счета.
В настоящее время у абонентов МТС в России отсутствует возможность получения паролей для телефона через интернет. Это связано с защитой конфиденциальной информации клиента. Поэтому для восстановления требуется официальное обращение непосредственно в компанию. Возможно в ближайшее время у клиентов оператора также появится возможность использовать приложение “Мой МТС” или вход в “Личный кабинет” для получения и этих сведений.
Что делать, если забыл PIN и PUK коды?
Как уже говорилось выше, на сим–карте Beeline установлен код по умолчанию 0000 или 1111. Однако если данный пароль был изменён и забыт, вернуть память помогут следующие действия:
- Стандартные PIN и PUK коды написаны на коробке самой симки. Обычно эти значения можно найти на пластиковом слоте, где была вставлена карта Балайн. Конечно, этот метод подойдёт пользователям, которые сохранили упаковку от стартового пакета.
- Если клиент заключал с Российской телесистемой бумажный договор, найти нужное значение можно будет в соответствующей документации.
Если предыдущие способы разблокировки вам не подходят, для решения проблемы вы также сможете воспользоваться такими способами:
- восстановите доступ через ЛК;
- позвоните на сервисный телефон оператора;
- восстановите доступ в офисе провайдера.
Разберём каждый из методов детально.
Личный кабинет
Свой PIN пароль можно проверить в Личном кабинете. Алгоритм проверки следующий:
- зайдите на свою страничку;
- выберите раздел с приставкой «PIN код»;
- посмотрите значение.
Аналогичную информацию можно получить и в приложении «Мой Билайн».
Офис оператора
Узнать нужную информацию можно непосредственно в офисе сотового провайдера
Обратите внимание, что при походе в офис, при вас должен находиться паспорт, или нотариально заверенная доверенность, если выполняется восстановление доступа к чужой карте Билайн
В случае обращения в отделение Beeline юр. клиента, доверенное лицо должен дополнительно предоставить заявление на восстановление номера, подписанное руководителям фирмы, и подкрепленное печатью организации.
Звонок в контактный центр
PIN-код от симки Билайн, можно узнать по сервисному номеру телефона. Для этого нужно позвонить (с другого аппарата) по номеру 0611 или 88007000611. После соединения сообщите менеджеру о сложившейся ситуации, и попросите помощи с разблокировкой.
Внимание! Будьте готовы предоставить оператору личные данные (ФИО, числовой ряд мобильного, кодовое слово, придуманное вами при регистрации сим-ки)
Возможные причины, почему активация не происходит
После покупки стартового пакета Билайн пользоваться номером можно только при его активации. Подключение карты к сети позволяет абоненту получить доступ к любым опциям и услугам. Это требуется делать для любых устройств, включая USB-модем с мобильным интернетом.
Но не всегда все идет гладко, в некоторых ситуациях может произойти ошибка при регистрации. Какие могут быть причины:
- Если неверно прописали защитные ключи PIN и PUK, то симка безвозвратно блокируется.
- Возможны дефекты и неисправность самой карточки. Чтобы это проверить вставьте её в другое мобильное устройство и повторите операции, перечисленные выше.
- Неправильно ввели кодовую комбинацию, попробуйте ввести ее заново.
- Если телефон не видит новую симку, то возможно проблемы в аппаратной части. Поврежденный разъем, антенное устройство или выбран неверный формат и размер SIM. Иногда абоненты самостоятельно подгоняют и обрезают сим-карты по нужной форме, что может привести к нарушению контактной площадки.
- На смартфоне может быть включен режим в самолете, который блокирует передачу данных и основные функции сотовой связи.
Установка нового и смена старого пароля
Когда точно будет известна правильная комбинация цифр, можно приступать к финальному этапу процесса, как поставить пароль на сим-карту. Введите заводской пин-код, после чего нажмите на кнопку «Готово». Теперь нужно установить новый, свой личный пароль. Для этого следует вернуться в настройки, зайти тот же самый раздел, где есть функция блокировки сим-карты и нажать на кнопку смены пин-кода.
Теперь следует ввести старый пароль (то есть тот самый заводской, который установлен в текущий момент), а потом два раза новый. Все, теперь процесс блокировки успешно завершен. Обязательно запишите пароль или попытайтесь его запомнить, чтобы впоследствии не возникло проблем с разблокировкой.
Если не получается убрать пароль
Если самостоятельно не получается убрать пароль, то придётся обращаться в сервисный центр, специалисты могут помочь в большинстве случаев. Но при себе желательно иметь коробку от смартфона или документы от него, так как в некоторых сервисных центрах требуется доказать, что мобильник действительно ваш.
Надёжней, когда мобильный телефон защищён сложным паролем
Это позволяет предотвратить попадание важной информации в чужие руки. Но чтобы этот сложный пароль не забыть, рекомендуется записать его где-то на листике и спрятать в укромное место
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Можно ли сразу после покупки смартфона убрать пин-код?
Сделать это можно легко в настройках телефона. Все подробно описано в инструкции к устройству.
У меня на смартфоне есть много важной информации. Какой пароль считается надёжным
Надёжный пароль обязательно должен быть длинным. Хорошо, если кол будет состоять из букв разного регистра и цифр. Но чтобы его не забыть, рекомендуется записать комбинацию на листок и спрятать.
Почему у меня не получается снять пин-код со смартфона?
В некоторых случаях необходимо получение рут-прав. Если вы с этим никогда не сталкивались, то лучше обратиться в сервисный центр.
4.6 / 5 ( 28 голосов )
Автор
Татьяна
Слежу за новостями на рынке мобильных услуг. Всегда в курсе последних событий
Что делать, если забыл PIN и PUK-коды
Каждый может столкнуться с неприятной ситуацией, когда защитная комбинация потеряна или забыта. В таком случае не стоит наугад придумывать пароли, ведь провайдер установил ограничение на количество ошибок. При неверном указании последовательности осуществляется блокировка сим-карты.
Если вы самостоятельно не меняли пин в настройках мобильного устройства, то попробуйте ввести стандартную комбинацию четыре нуля или единицы. Их используют по умолчанию многие операторы сотовой связи. В случае ограничения доступа к персональным сведениям, абонент может обратиться к провайдеру. Причем после проведения процедуры обмена сохранятся установленный тарифный план, дополнительные услуги на номере.
При возникновении проблем с инициализацией рекомендуется провести восстановление. Реализовано несколько способов для самостоятельного решения вопроса и путем обращения к специалистам оператора.
Личный кабинет
Персональный кабинет позволяет проверять текущее состояние лицевого счета, своевременно пополнять его непосредственно на сайте. На портале можно выбрать услуги, подключить иди деактивировать их, запросить справочную информацию.
При потере PIN-кода пользователь способен подсмотреть защитную комбинацию в среде личного кабинета. Следуйте инструкции:
- Перейдите на официальный портал провайдера в интернете.
- На основной странице выберите раздел персонального кабинета. Он располагается на верхней панели рабочего пространства.
- Откроется меню авторизации. Напишите пароль, телефонный номер, чтобы осуществить вход в учетную запись.
- Оказавшись в интерфейсе портала, кликните на вкладку персональных сведений. Здесь отображается ПИН от сим-карты.
Постарайтесь запомнить, сохранить кодовую последовательность, чтобы в будущем не столкнуться с подобной ситуацией.
Аналогичный порядок действий реализован в официальной программе для мобильных устройств «Мой Билайн». Сервис представляет собой упрощенную копию персонального кабинета, имеет полный набор функциональных возможностей веб-версии. Скачайте, установите приложение. Чтобы войти, нужно указать пароль, логин. Если забыли комбинацию от аккаунта, запросите новую, написав кодированную команду USSD *110*9# . На смартфон поступит уведомление с паролем. Вас встретит основной экран, где можно увидеть ПИН от симки.
Офис оператора
Попросите поддержки у представителей компании в своем населенном пункте. Найдите ближайший отдел обслуживания клиентов Билайн. Обратитесь к свободному продавцу, он назовет заветную комбинацию. В момент посещения менеджер попросит предоставить паспортные данные, ведь подобная информация конфиденциальна, доступна лишь владельцу сим-карты.
Звонок в контактный центр
В случае отсутствия интернета и невозможности решить проблему самостоятельно рекомендуется обратиться к профессионалам в службу технической помощи провайдера. Позвоните по короткому сервисному номеру 0611 , в трубке услышите голос автоматического информатора.
Для перехода на свободного консультанта следуйте инструкциям виртуального помощника. Навигация в голосовом меню производится путем нажатия соответствующих клавиш на клавиатуре смартфона в режиме тонового набора.
Попросите менеджера озвучить или заменить утерянную комбинацию. В качестве подтверждения личности, права владения карточкой, оператор запросит назвать паспортные реквизиты, личные сведения. Исходящий вызов не подлежит тарификации в любой точке мира, по внутренней сети Билайн.
Другие способы
Существуют альтернативные методы узнать пин-код на телефоне:
- При покупке новой симки, в комплекте поставляется комплект документации, пластиковая карточка. На ней указаны ПИН и ПАК коды.
- После перехода на обслуживание к компании Билайн заключается двусторонний договор на предоставление услуг сотовой связи. Поищите дома бумажный экземпляр соглашения. В нем прописаны персональные сведения владельца, защитная последовательность цифр.
В настройках современных мобильных устройств можно самостоятельно поставить другой ПИН по своему усмотрению.
Truphone — Среднее покрытие. Но сладкие планы
Truphone предлагает широкий спектр услуг как частным клиентам, так и предприятиям. Основанная в Великобритании в 2006 году, они, по всей видимости, стали одним из лидеров отрасли. Кроме того, их история звучит как сказка о стартапах, поскольку компания возникла на ферме в Кенте.
Truphone позволяет выбрать либо глобальный план, либо один из 34 местных планов. Не самый большой выбор и как-то странно, поскольку в глобальные планы входит намного больше стран. Самый короткий план рассчитан на один день. Самый продленный вариант — 30 дней.
Факты
-
Поддерживаемые устройства:
- iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max, XS, XS Max и XR
- Google Pixel 3, 3a и 4
- Пополнение и заказ: Только через приложение.
- Покрытие: 88 стран мира.
- Диапазон цен: самый дешевый план стоит 5 евро на 1 день и до 42 евро за глобальный тарифный план объемом 3 ГБ, действительный в течение 30 дней. Цена на местные тарифные планы не меняется в зависимости от страны.
- Начальная стоимость eSIM: Поставляется с тарифным планом. Доступна бесплатная пробная версия!
- Примерная ставка: 1 ГБ глобальных данных, действительный в течение 30 дней, будет стоить вам 15 евро.
Вердикт
Хотя покрытие для клиентов Truphone в лучшем случае является средним, поставщик предлагает один из самых дешевых вариантов тарифных планов. Всего за 5 евро вы можете оставаться в сети в течение одного дня и использовать до 1 ГБ данных. Это если вы хотите использовать свой план только в одной стране.
Официально поддерживаются только новые iPhone и смартфоны Google Pixel. Но эти модели, скорее всего, и так будут использоваться большинством людей для eSIM. Есть один забавный факт, который мы хотели бы упомянуть: Truphone имеет однодневный глобальный тарифный план, который вы можете выбрать. Наверное, не так уж много случаев, когда это имеет смысл.
Шаг 1: Активируйте eSIM
Скорее всего, у вас уже есть основной тарифный план на устройстве использующим SIM-карту. Для добавления дополнительного плана, такого как:
- рабочая учетная запись
- локальный тарифный план в другой стране во время путешествия
- или отдельный тарифный план на передачу данных
вам нужно отсканировать QR-код вашего оператора, использовать приложение вашего оператора или ввести информацию вручную.
Однако, прежде чем идти дальше, мы рекомендуем вам обратиться к вашему оператору связи, чтобы перенести текущую учетную запись nano-SIM в eSIM, чтобы во время путешествия было проще подключить nano-SIM. Однако, если это не имеет значения для вас или ваш оператор не сделает этого, вы можете просто активировать вторую или третью учетку на самом eSIM. Например, от поставщика данных, такого как GigSky, который ориентирован на путешественников.
Вариант 1: Сканирование QR-кода от вашего оператора
Если вы получаете дополнительный план либо у своего текущего оператора, либо у другого оператора, он должен предоставить вам QR-код лично при получении или по электронной почте, чтобы легко настроить план.
Пример того, как может выглядеть QR-код для активации eSIM
Получив QR-код, откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовый», затем «Добавить тарифный план». Далее отсканируйте QR-код, и все. Вас могут попросить ввести код подтверждения, который вам дал бы ваш провайдер. Используйте его для завершения процесса, если потребуется.
Вариант 2: Используйте приложение вашего оператора, чтобы получить тарифный план
В некоторых случаях вы можете купить дополнительный план прямо в приложении вашего оператора на вашем устройстве. Каждое приложение будет отличаться, поэтому вам нужно выяснить, как купить дополнительный план с ним. Во время этого процесса вы сможете настроить его прямо в eSIM.
Вы не сможете использовать приложение Sprint или Verizon для покупки дополнительной линии, если вы уже находитесь в сети CDMA с вашим текущим планом. Если вы используете AT & T или T-Mobile в качестве своей первой активированной линии, вы сможете настроить версию для CDMA как второй план с помощью приложения Sprint или Verizon, или вы можете настроить другую линию на основе GSM с AT & T или приложение T-Mobile.
Инструкция: Прохождение процесса через приложение GigSky.
Вариант 3 Ввести информацию вручную
В тех случаях, когда вышеупомянутые опции недоступны, вы все равно можете вручную ввести информацию для своей дополнительной линии. Откройте приложение «Настройки», нажмите «Сотовый», затем «Добавить тарифный план». В нижней части экрана «Сканировать QR-код» — нажмите «Ввести подробности вручную».
Вам понадобится адрес SM-DP + от вашего оператора, который является объектом подготовки данных менеджера подписок, который используется для шифрования учетных данных оператора во время беспроводной активации SIM-карты. Также вам понадобится код активации и подтверждения.