Полное удаление аккаунта
Если вы хотите создать новый аккаунт iCloud, тогда лучше всего удалить все личные данные на серверах Apple. Полная очистка учетной записи удалит всю персональную информацию о пользователе без возврата. Все покупки на сервисах Apple аннулируются. Так же будет очищено облако iCloud.
Для начала процесса удаления аккаунта нужно перейти на сайт Apple в специальный раздел — «Данные и конфиденциальность». Сначала нужно войти в учетную запись и ответить на несколько вопросов. Далее выбираем «Удаление учетной записи».
Процесс удаления состоит из нескольких пунктов:
- Указание причины удаления учетной записи
- Согласие с условиями удаления
- Адрес электронной почты для получения сопроводительной информации
После будет предоставлен код, состоящий из 12 цифр. Полученный код является последней возможностью отказаться от удаления аккаунта. Для подтверждения запроса понадобиться до семи дней.
Другие способы
Существуют также иные методы того, как можно проделать эту операцию. Ниже описывается случай, когда IPhone или IPad находится далеко от владельца.
Если не сработала вышеуказанная инструкция либо девайс уже не в руках, стоит:
- Связаться с новым владельцем и попросить проделать необходимые действия.
- В случае, когда используется ICloud с параметром «Найти айфон», стоит войти в аккаунт на официальном сайте либо через «Локатор» с другого устройства, найти необходимый девайс и нажать «Очистить». Очистив все, нужно нажать «Удалить с аккаунта».
- Если невозможно сделать ничего из вышеперечисленного, лучше сменить пароль входа. Тогда все персональные данные с предыдущего телефона сохранятся, а новый пользователь не сможет ничего удалить из облака.
- Если фирма Apple в будущем не будет использоваться, стоит отменить регистрацию в IMessage.
- Тем, кто пользуется ApplePay на официальном сайте лучше удалить номера кредитных и банковских карт. Стоит зайти в «Настройки» для просмотра устройств, где есть Apple Pay. После стоит выбрать нужный девайс и нажать «Удалить».
Отвязываем через iCloud (удаленно)
Если пользователь задумался, как полностью отвязать iPhone от Apple ID, ему придется работать с огромным количеством дополнительных программ. Например, с сервисом iCloud. Он позволяет сохранять данные абонента и просматривать их при необходимости.
Нередко приходится пользоваться удаленным удалением. Для этого необходимо:
- Зайти с компьютера на сайт iCloud.
- Авторизоваться в системе при помощи своего «Эппл АйДи».
- Выбрать пункт «Найти iPhone».
- Нажать на кнопку «Все устройства». Выбрать в появившемся списке необходимое устройство.
- Кликнуть на «Стереть iPhone», затем по «Удалить из учетной записи».
Данный прием помогает отвязать iCloud от мобильного устройства. Это всего лишь один из вариантов воплощения задумки в жизнь. Ведь аналогичную операцию можно провести и с гаджета.
С этим читают
Замена электронной почты
Если нет необходимости полностью удалять аккаунт на айфоне, можно просто заменить действующую электронную почту. Это даст вам возможность привязать другой аккаунт к своему и-мейлу. Это можно сделать двумя способами:
Обратите внимание, что у вас должен быть доступ к новому почтовому ящику. Раньше возможно было указать несуществующий адрес, однако сейчас требуется подтверждение с почты. Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:
Для того чтобы сменить почту через сайт Apple, выполните следующие действия:
Готово. Ваш аккаунт больше не привязан к вашей почте и вы можете зарегистрировать новый Apple id.
Через iTunes
Второй способ — освободить почту через iTunes.
Этот способ не пользуется популярностью, так как если есть действующий почтовый ящик, пользователи предпочитают зарегистрировать новый аккаунт на него, а не возиться со старой почтой.
Запрос на разблокировку в компанию Apple
Для разблокировки iPhone владелец может отправить запрос на разблокировку специалистам компании. Этот способ используется теми, кто случайно забыл свои данные авторизации, либо приобрел телефон, который требует ввода чужого айклауд. Для этого потребуется подтверждение права на легальное владение устройством.
Для запроса необходимо:
Чек о покупке телефона с указанием адреса магазина и серийного номера.
Важно: чек является самым важным доказательством при отправке запроса в Apple
- Фото задней части устройства
- Фото IMEI и серийного номера
- Все файлы пакуются в архив Zip
- Создайте личный Apple ID.
Совет: постарайтесь вспомнить и указать в отдельном файле ответы на контрольные вопросы, которые были заданы при создании аккаунта; это облегчит задачу.
После сбора всех доказательств обращаемся в поддержку Apple. Они предоставят на электронную почту ссылку для загрузки файлов. Кроме этого, могут попросить дополнительные фото телефона или коробки. Одобрительный ответ придет, когда служба поддержки свяжется с магазином и проверит остальные доказательства на владение телефоном.
Совет: после всех процедур, обязательно проверьте, отвязан ли iPhone.
Другие способы
Существуют также иные методы того, как можно проделать эту операцию. Ниже описывается случай, когда IPhone или IPad находится далеко от владельца.
Если не сработала вышеуказанная инструкция либо девайс уже не в руках, стоит:
- Связаться с новым владельцем и попросить проделать необходимые действия.
- В случае, когда используется ICloud с параметром «Найти айфон», стоит войти в аккаунт на официальном сайте либо через «Локатор» с другого устройства, найти необходимый девайс и нажать «Очистить». Очистив все, нужно нажать «Удалить с аккаунта».
- Если невозможно сделать ничего из вышеперечисленного, лучше сменить пароль входа. Тогда все персональные данные с предыдущего телефона сохранятся, а новый пользователь не сможет ничего удалить из облака.
- Если фирма Apple в будущем не будет использоваться, стоит отменить регистрацию в IMessage.
- Тем, кто пользуется ApplePay на официальном сайте лучше удалить номера кредитных и банковских карт. Стоит зайти в «Настройки» для просмотра устройств, где есть Apple Pay. После стоит выбрать нужный девайс и нажать «Удалить».
Бэкап смартфона перед продажей
До того, как стереть содержимое памяти Айфона и его параметры перед продажей, обязательно нужно провести резервное копирование. Если на одном из последующих шагов что-то пойдет не так, вы сможете обратить процесс и начать все заново. Да и для переноса настроек на новый аппарат нужна свежая копия данных. Начнем:
- Включите Wi-Fi на смартфоне, если еще не сделали этого.
- В личном подразделе настроечного меню перейдите в iCloud.
- Перейдите к резервному копированию и запустите процесс создания еще одного «снимка» телефона.
Процесс может затянуться, если с момента последней синхронизации прошло много времени. Перед продажей убедитесь, что он завершился и дата копирования обновилась, до того, как полностью очистите Айфон.
Альтернативный вариант – использовать iTunes. Опять-таки, сделать это нужно до того, чтобы обнулить Айфон перед продажей. Порядок действий будет следующим:
Поставить обновления для программы, затем запустить ее и подключить смартфон к компьютеру. Если потребуется, введите пароль от аккаунта.
Выберите Айфон и запустите создание копии
Обратите внимание, что для копирования данных про активность и показатели здоровья нужно включить режим шифрования (только хорошо запомните пароль).
Проверьте, что процесс успешно завершился и дата бэкапа обновилась.
Если вы забыли пароль к своему Apple ID и неправильным вводом довели его до блокировки, а копий ранее не делали, ничего не остается, кроме как сбросить Айфон до заводских настроек. Подробные инструкции указаны в официальной справке (https://support.apple.com/ru-ru/HT204306). Рассмотрим, как сбросить Айфон перед продажей без пароля и логина на примере 7-й модели:
- на компьютере загрузите iTunes;
- подключите аппарат и перезапустите его, удерживая «громкость-» и клавишу сбоку.
- в появившемся окне выберите вариант восстановления.
- дождитесь перезаписи ПО. Пароль, данные и аккаунт будут удалены со смартфона.
Как удалить учетную запись на Айфоне
Тем, кто ищет, как отвязать ID от iPhone, следует знать, что ни одна перепрошивка не сбросит учетную запись. Если обнулить или отформатировать устройство до заводских настроек, то оно вообще превратится в высокотехнологичный «кирпич», потому что при включении система сразу же будет запрашивать пароль. Отвязать ID можно несколькими способами, пользоваться которыми следует в зависимости от ситуации. Владелец может сделать следующее:
- запросить пароль на почту, которая указана при активации;
- отвязать учетку через службу поддержки;
- сменить данные через программу Айтюнс.
Изменить данные в настройках аккаунта
Большинство приложений в AppStore платные, и при смене девайса придется покупать их заново. Вы можете сэкономить, если знаете, как отвязать Apple ID от старого iPhone. Аккаунт можно будет использовать на новом телефоне, и все купленные программы останутся у вас. Отвязывать и привязывать девайс можно с помощью iTunes, для этого понадобится:
- Компьютер.
- Телефон, который нужно отвязать.
- Доступ в интернет.
Важно знать пароль к аккаунту, иначе ничего не получится. Если вы купили телефон с рук, то выясните данные у предыдущего владельца. Чтобы отвязать iPhone:
Чтобы отвязать iPhone:
- Откройте приложение, зайти в свой Apple ID.
- Перейдите в Store.
- В самом низу окна (нужно пролистать) находится пункт «Учетная запись».
- Кликните на «Управление устройствами», далее нажмите на «Удалить», «Готово».
- Это вся процедура, как отвязать Apple ID от iPhone. Если необходимо привязать его к другому телефону, то нужно нажать на ссылку «отредактировать на appleid.apple.com».
Обратиться в службу поддержки
Такой способ немного сложнее, хорошо подходит, если нет доступа к приложению iTunes. Этот метод предоставляет возможность удалить учетную запись навсегда без возможности восстановления (актуально при продаже телефона). Необходимо выполнить следующие действия:
- перейти по адресу apple.com/support/feedback/;
- заполнить все поля, который отмечены как обязательные (required);
- отправить запрос (Submit Suggestion).
Чтобы повысить вероятность положительного ответа от техподдержки, которая должна обнулить аккаунт, следует правильно заполнить форму обращения
При составлении уделите внимание таким моментам:
- Почта должна быть указана та, на которую проводилась регистрация ID.
- В теме письма (Subject) точно укажите цель обращения, к примеру «delete my Apple ID».
- В поле «Comment» максимально точно опишите причину, по которой хотите отключить учетку. Без описания служба поддержки делать ничего не будет, поэтому этот момент важен. При сложностях с английским воспользуйтесь онлайн-переводчиком. Можете смело писать, почему хотите выключить ID (для продажи, чтобы подарить брату и т.д.).
Как отключить iCloud без пароля к Apple ID?
“Отвязать” iPhone, iPad и Mac с отключенной функцией “Найти iPhone, iPad или Mac” от iCloud достаточно просто, достаточно нескольких простых действий. Если же ваше устройство было “привязано” в iCloud к вашему Apple ID и функция “Найти iPhone”, “Найти iPad” или “Найти Mac” включены, для того, чтобы выйти из “облака”, необходимо ввести пароль от вашего аккаунта, но и это не сложно.
Проблемы возникают тогда, когда пароль к Apple ID вы благополучно забыли или iCloud на устройстве подключен не с вашего Apple ID, а скажем из учетной записи прежнего его владельца. В таких случаях выхода всего 2:
-
. Для этого, в настройках вашей учетной записи должен быть указан резервный адрес электронной почты или вы должны помнить ответы на контрольные вопросы.
-
. В этом случае, на сайте http://icloud.com/ необходимо авторизоваться с Apple ID, который был подключен на устройстве в “Настройки -> iCloud”, в меню “Все устройства” выбрать нужное и активировать стирание iPhone. После того, как девайс будет подключен к интернету и запрос на стирание будет выполнен, аппарат можно восстановить в DFU или Recovery Mode и благополучно активировать.
Напомню: блокировка активации iPhone и iPad с установленной iOS 8.0 и выше включена по умолчанию. Ее состояние можно проверить несколькими способами.
!Совет Если на вашем iPhone или iPad в “Настройки -> iCloud” подключен Apple ID к которому у вас нет доступа, восстановление и обновление прошивки вам противопоказано. После перепрошивки такого аппарата блокировка активации превратит его в “кирпич”.
Как отключить iCloud на iPhone и iPad?
Если, по какой-то причине, у вас возникла необходимость или желание “отвязать” iPhone или iPad от iCloud, например для восстановления устройства (достаточно отключить только функцию “Найти iPhone”, а не iCloud в целом) или обновления iOS, сделать это очень просто.
-
На iPhone или iPad перейдите в “Настройки -> iCloud”, прокрутите страницу донизу и тапните по надписи “Выйти” (на iOS ниже 8.х надпись будет “Удалить”).
Если функция “Найти iPhone” на устройстве не активна (отключен соответствующий выключатель), для выхода из iCloud вводить пароль от Apple ID не требуется.
Если же в меню iCloud выключатель напротив “Найти iPhone” был включен, для того, что отвязать девайс от iCloud, необходимо ввести пароль от учетной записи. Без этого, отключить iCloud на iPhone нельзя.
- Функции iCloud можно выключить по отдельности, для этого отключите выключатель напротив соответствующей функции.
Как отключить iCloud на компьютере Mac и Windows?
В среде OS X и Windows отключить iCloud также просто, как и на iPhone. Опять же, если у на вашем компьютере Mac включена функция “Найти Mac”, для отключения iCloud вам необходимо будет ввести пароль, но только не к Apple ID, а пароль администратора.
И здесь есть одно “НО”, в качестве пароля администратора и пароля на разблокировку Mac может быть использован тот же пароль, что и в iCloud, т.е. от Apple ID. Установить единый пароль можно в “Системные настройки -> Пользователи и группы -> Кнопка ”Сменить пароль“ -> Кнопка ”Использовать пароль iCloud». Таким образом, нет необходимости запоминать 2 пароля, один для Mac, другой для Apple ID.
Для того, чтобы выйти из учетной записи в iCloud на Mac:
-
Перейдите в “Системные настройки -> iCloud” и нажмите на кнопке “Выйти”.
-
Определитесь, что необходимо сделать с данными загруженными на Mac из iCloud, их можно либо удалить, либо оставить на компьютере. Оставить на Mac можно только контакты и связку ключей Safari. Документы из iCloud Drive, Календарь, Заметки и Напоминания при отключении облачного сервиса будут удалены. Восстановить их можно в любой момент при повторном подключении Mac к iCloud.
На Windows процедура аналогичная, достаточно запустить iCloud для Windows и нажать на кнопку “Выйти”.
Как видите, iCloud открывает огромные возможности для синхронизации, восстановления данных и поиска потерянного или украденного iPhone, iPad или компьютера Mac. Своими функциями облачный сервис от Apple ушел далеко вперед конкурентов и позволяет очень гибко объединить все устройства iOS и OS X в одну систему, что открывает перед их владельцами широкие горизонты возможностей. Если вы еще не успели подключить iCloud на iPhone или Mac, сделайте это, уверен, облачное хранилище и его функции вас не разочаруют.
Как полностью стереть учетную запись в iCloud
Иногда нужно полностью удалить аккаунт. Как упомянуто выше, это понадобится для продажи либо подарка. Однако перед этим также нужно стереть все данные. Не стоит вручную стирать контакты, собственные фото и прочую сохраненную информацию, если выполнена авторизация в iCloud и используется идентификатор. Сделав так пропадет вся информация из облака.
Стоит сделать:
- Разорвать связь между IPhone и AppleWatch.
- Дублировать данные.
- Выйти из ICloud, iTunes Store и AppStore. Людям, которые имеют iOS свыше 10.3 версии, надо зайти в «Опции» – (имя пользователя), пролистать вниз и выбрать пункт «Выйти». Дальше необходимо ввести пароль от Apple ID и нажать «Отключить». Тем, кто пользуются 10.2 и меньше, стоит зайти в «Настройки» – «ICloud» – «Покинуть». Нужно нажать «Выйти» еще раз, затем «Удалить с (имя устройства)» и ввести пароль от Apple ID. Зайти в «Параметры» – «iTunes Store, AppStore» – «Apple ID» – «Покинуть учетную запись».
- Следующий шаг – вернуться обратно в «Параметры», нажать «Главные» – «Сброс» – «Удалить контент и установленные параметры». Если служба активна, «Найти (имя устройства)». Здесь могут потребовать ввести пароль.
- Когда предложат пароль, необходимо ввести его. После этого надо выбрать «Очистить (имя девайса).
- Если нет планов использовать Apple, нужно отменить регистрацию iMessage.
- Обязательно стоит обратиться к оператору для получения консультации по передачи прав другому владельцу. Когда девайс без SIM-карты, можно с другого телефона дозвониться и прослушать инструкцию.
Суть проблемы
Если вы приобрели с рук телефон Apple с неотвязанным аккаунтом прошлого владельца, в первые дни использования это может быть ни коим образом незаметно – если вы знаете код-пароль (или он отключен), проблем при использовании не возникнет.
Однако даже в таком случае могут иметься ограничения по использованию некоторых сервисов.
Проблема возникает, например, после того, как вы перепрошили устройство или установили на него обновление. Теперь для активации устройства вам необходимо повторно ввести учетные данные, к которым привязан смартфон.
Когда вы вводите свои – появляется ошибка, так как устройство требует ввода той информации, которая вводилась при активации айфона.
Если вы не можете провести повторную активацию с теми же данными, то фактически, телефон у вас работать не будет. Но даже если вы не устанавливали обновления, не делали перепрошивку, телефон функционирует, на первый взгляд, нормально, все равно возможен ряд проблем:
- Использование iCloud и других сервисов Apple.
- Невозможность работы с iTunes, так как нельзя первично установить и запустить программу.
- Неполноценное функционирование некоторых официальных приложений.
- Серьезные ограничения на все финансовые операции, как онлайн и в приложениях, так и по системе NFC.
Вторая возможная причина, по которой вам может быть необходимо провести отвязку – попадание устройства в чужие руки.
Если вы потеряли айфон или у вас его украли, необходимо провести удаленную отвязку от аккаунта для того, чтобы посторонний человек не получил доступа к вашим личным данным, финансовым процедурам, картам и прочее.
Специфическая проблема – удаленная блокировка. Если вы нашли устройство на улице, то с большой долей вероятности, бывший владелец уже заблокировал смартфон, вы не сможете использовать его, не введя учетные данные аккаунта еще на стадии разблокировки.
Рис. 1 Заблокированное устройство
Важно! Проблема характерна как для iPhone, так и для iPod, iPad, Apple Watch. Решения приведены на примере смартфона, но с остальными гаджетами действует примерно такая же схема
Процесс отвязывания Айфона от Apple ID
Есть несколько способов как отвязать iPhone от Apple ID. Выполнение этого действия напрямую зависит от доступности аппарата под рукой в данный момент. Потому что порядок, при котором оно совершается будет разным если телефон ещё у вас и если он уже продан и теперь у другого владельца. Первый случай легче и выполняется таким образом:
- Войти в «Настройки».
- Нажать на пункт «iCloud».
- В нём выбрать «Удалить учётную запись».
- После этого – тапнуть на «Удалить с iPhone».
При включённой функции «Найти iPhone» придётся ввести пароль для продолжения. После этого появится кнопка «Стереть устройство». По завершении операции смартфон сам перезагрузится и станет как новый. В таком состоянии он готов к продаже.
Способов сделать ту же вещь, но без непосредственного доступа к смартфону есть несколько. Рассмотрим все поочерёдно:
- Связаться с новым владельцем и попросить его выполнить все вышеперечисленные действия.
- Альтернативно, можно войти в службу «Найти iPhone» и через её интерфейс выбрать «Стереть». После этого – «Удалить из учётной записи».
- При случае, когда ни один из этих способов не получилось воспроизвести, можно просто сменить пароль Apple ID. Тогда новый владелец утратит доступ ко всей вашей личной информации.
Стоит отметить, что в первую очередь нужно удостовериться, что смартфон не использовался в службе Apple Pay. Если использовался, первое, что нужно сделать – удалить все данные про дебетовые карты из аккаунта. Делается это в браузере, на сайте iCloud. В пункте «Настройки» нужно выбрать устройство, на котором использовались такие платежи и удалить его оттуда.
Как проверить iPhon на присутствие Activation Lock?
Проверяем наличие блокировки
В начале 2017 года компания Apple прекратила поддержку страницы, где была возможна проверка на присутствие Activation Lock по имейл Айфона. Объяснили вмешательством хакеров.
Сегодня страница до сих пор отключена. Поэтому при покупке Айфона в обязательном порядке попросите прежнего владельца отвязать гаджет от имеющейся учетной записи.
Главное, не вестись на уверения: «Он и так будет нормально работать…ничего же страшного».
Он так не функционирует. Стоит хотя бы раз обновить прошивку, как настоящий владелец остается просто с «кирпичом».
Не будет возможности отключить Activation Lock даже перепрошивкой телефона любым известным способом.
Причина в проверке наличия блокировки при первом же запуске гаджета, восстановлении, либо обновлении прошивки.
Сведения о наличии блокировки определенного аппарата iOS сохраняются на сервере компании Эппл.
Просто нет вариантов устранять информацию удаленно.
Даже служба поддержки не поможет. Только при условии наличия товарного чека есть шанс что-то сделать. Однако лучше не испытывать «судьбу».
Подготовка
В первую очередь необходимо разобраться с планшетом, смартфоном или плеером, заглянув в «Настройки», а затем в раздел iCloud, где необходимо повторить следующие действия:
- Нажать на пункт меню «Резервная копия» (в нижней части интерфейса);
Выбрать вариант «Создать копию». Важная информация тут же начнет переносится в облако: контакты, медиафайлы, изображения, мероприятия, записанные в календарь и важные заметки. Если резервные копии ранее не генерировались, то процедура займет достаточно много времени и попытается перенести все и сразу;
Альтернативный вариант «сделать слепок операционной системы» – подключить iPhone, iPad или iPod Touch к компьютеру и выбрать вариант с созданием и сохранением копии прямо на компьютере.
Отвязка телефона с помощью сайта
После авторизации на официальном сайте компании необходимо войти на вкладку технической поддержки. Во вкладке «Мои продукты» можно увидеть все устройства, привязанные к этому Apple ID. Если вы обладатель iPhone 5, то вы увидите его в списке гаджетов вашего ID. Тогда как отвязать iPhone 5 от Apple ID? Для этого необходимо нажать на кнопку «Изменить продукты» и в этой вкладке удалить данный айфон из перечня. После этого он будет отвязан от сервиса. После этой процедуры ответ на вопрос: «Если iPhone привязан к Apple ID, как отвязать?» — получен. Причем это лишь некоторые способы отвязки гаджета от ID-идентификатора. Но вопрос о том, как отвязать Apple ID от iPhone, если вы забыли пароль, остается открытым.
Существует еще один метод отвязки в том случае, если владелец забыл пароль идентификатора. Для этого ему необходимо доказать компании Apple, что он является владельцем этого телефона. Для этого ему необходимо официально предоставить фото коробки от айфона и чек о его покупке.
Только в этом случае компания поможет владельцу разблокировать телефон.
Как проверить iPhon на присутствие Activation Lock?
Проверяем наличие блокировки
В начале 2017 года компания Apple прекратила поддержку страницы, где была возможна проверка на присутствие Activation Lock по имейл Айфона. Объяснили вмешательством хакеров.
Сегодня страница до сих пор отключена. Поэтому при покупке Айфона в обязательном порядке попросите прежнего владельца отвязать гаджет от имеющейся учетной записи.
Главное, не вестись на уверения: «Он и так будет нормально работать…ничего же страшного».
Он так не функционирует. Стоит хотя бы раз обновить прошивку, как настоящий владелец остается просто с «кирпичом».
Не будет возможности отключить Activation Lock даже перепрошивкой телефона любым известным способом.
Причина в проверке наличия блокировки при первом же запуске гаджета, восстановлении, либо обновлении прошивки.
Сведения о наличии блокировки определенного аппарата iOS сохраняются на сервере компании Эппл.
Следовательно, каждый раз во время активации iPhonе на ресурс отправляется запрос, потом приходит необходимый ответ.
Просто нет вариантов устранять информацию удаленно.
Даже служба поддержки не поможет. Только при условии наличия товарного чека есть шанс что-то сделать. Однако лучше не испытывать «судьбу».
Как отвязать apple id от iphone благодаря сервисам «iCloud»?
Способ помогает обойтись даже без устранения учетной записи на Айфон.
Для, воплощения, задуманного достаточно иметь лишь доступ к сети.
Пошаговая инструкция:
1Вначале необходимо посетить ресурс https://www.icloud.com под собственной учетной записью (залогиться).
Входим в iCloud
2Заблаговременно создается резервная копия имеющихся в гаджете сведений, лучше делать это вручную. Проверяется подключение гаджета к компьютеру, останется войти в iTunes, после в меню следует нажать кнопку .
Выбираем устройство
3В верхней части экрана (главного) посредине находим кнопку , где, кликнув, можно увидеть выпадающий список уже подключенных аппаратов. Остается выбрать необходимое.
Стираем данные
4Вверху, посредине телефонного меню горизонтального вида, необходимо кликнуть по «Стереть iPhonе».
Нажимаем «Стереть»
5Подтвердить стирание можно введением пароля от аккаунта непосредственно Apple ID.
Вводим пароль
6Останется нажать и кнопочку .
Вводим сообщение
Стирание начинается моментально, после выполнения последнего этапа процедуры.
Основное условие – на протяжении всего времени аппарат должен быть подключен к интернету.
Возможные проблемы
В большинстве случаев выполненных действий достаточно для полной отвязки устройства от учетных записей.
Однако иногда, даже после проведения всех описанных действий, айфон все еще находится в списке ваших устройств на сайте icloud.com, потому для большей надежности рекомендуется провести еще ряд действий:
Откройте настройки своего устройства, перейдите в них на пункт Основные. Там прокрутите страницу до пункта Сброс и тапните по нему.
В открывшемся окне выбирайте Стереть контент и настройки, затем Сбросить все настройки.
Поочередно появится несколько всплывающих окон, в которых вам необходимо будет подтвердить свое решение, нажав на Стереть IPhone.
Некоторые модели и версии обновлений при этом требуют также ввод кода-пароля и/или активационных данных вашего устройства (пароль, AppleID).
На данном этапе устройство точно окончательно отвязано от всех аккаунтов. Новый пользователь может ввести новые собственные учетные данные для полноценного функционирования устройства.
Случай 1: легальная передача устройства, есть доступ к смартфону
Алгоритм, приведенный ниже, полностью официальный. Он предполагает, что владелец добровольно отвязывает все аккаунты от устройства при его передачи новому пользователю.
Такие меры выполняются при покупке смартфона с рук.
Рис. 3 Настройки устройства
Рис. 4 Выйти
Появится запрос для ввода Apple ID и пароля – введите активационные данные устройства.
Этим вы запустите процесс удаления данных. Дождитесь его окончания – когда это случится, вы получите соответствующее уведомление на экране своего устройства.
Теперь устройство очищено от ваших личных данных и отвязано от аккаунтов. Вы можете передавать его постороннему человеку.
Ясно, однако, что такой метод не поможет, если смартфон попал к вам в руки уже заблокированным.
Как удалить или отвязать учетную запись Apple ID на iPhone или iPad
Существует несколько способов, благодаря которым можно отвязать свое устройство от учетной записи, а также есть два пути, с помощью которых у вас получится удалить свою «учетку».
Удаление данных об устройстве из серверов ICloud
Чтобы выйти из сервиса ICloud через одно из ваших устройств, выполните данные шаги:
-
Зайдите в настройки устройства.
Открываем настройки
-
Перейдите в раздел ICloud.
-
Нажимаем кнопку «Удалить учетную запись».
Нажимаем кнопку «Удалить учетную запись»
-
Выбираем один из вариантов в зависимости от того, хотите ли вы стирать все находящиеся на устройстве файлы, фото и видео или нет.
Выбираем один из вариантов
Отвязка устройства от учетной записи Apple ID
Первый способ — через настройки того устройства, которое хотите отвязать:
-
Зайдите в настройки устройства.
Зайдите в настройки
-
Откройте пункт «ITunes и App Store».
Переходим в раздел «ITunes и App Store»
-
Удерживайте ваш уникальный Apple ID.
Нажмите на Apple ID
-
Откройте пункт «Просмотреть Apple ID».
Выберите пункт «Просмотреть Apple ID»
-
Пролистайте к пункту «ITunes в облаке» и используйте кнопку «Удалить из учетной записи».
Нажимаем кнопку «Удалить из учетной записи»
Второй способ — через сброс контента и настроек:
-
Зайдите в настройки устройства.
Зайдите в настройки
-
Откройте пункт «Основные».
Переходим в раздел «Основные»
-
Откройте подраздел «Сброс».
Переходим в раздел «Сброс»
-
Выберите пункт «Стереть контент и настройки». Подтвердите действие и ожидайте окончания процесса.
Нажимаем кнопку «Сброс контента и настроек»
Третий способ — через приложение ITunes на Mac OS или Windows:
-
Откройте приложение ITunes.
Открываем ITunes
-
Разверните меню «Учетная запись».
Открываем раздел «Учетная запись»
-
Выберите раздел «Просмотреть».
Переходим в раздел «Просмотреть»
-
Найдите пункт «ITunes в облаке» и в нем нажмите кнопку «Управление устройствами».
Нажимаем кнопку «Управлять»
- Найдите нужное устройство и напротив его имени кликнете по кнопке «Удалить». В том случае, когда данная кнопка имеет серый цвет и на нее нельзя нажать, следует сначала выйти из ITunes на устройстве, которое пытаетесь отвязать.
Отвязка через сервис Activation Lock
Этим способом можно пользоваться только в том случае, когда вы предварительно подключили на своем устройстве функция Find my IPhone. Все действия выполняются на компьютере с Mac OS или Windows:
Удаление учетной записи при помощи изменения данных
Этот способ подойдет в первую очередь для тех, кто хочет повторно зарегистрировать аккаунт Apple ID на почту, которая уже привязана к другому аккаунту.
-
Откройте приложение ITunes на вашем компьютере с Mac OS или Windows.
Открываем ITunes
-
Авторизуйтесь в системе.
Авторизуемся в системе
-
Нажмите на иконку своего аккаунта.
Кликаем по иконке аккаунта
-
Зайдите в раздел «Сведения учетной записи».
Открываем раздел «Сведения об учетной записи»
-
Введите новые данные и нажмите кнопку Done, чтобы сохранить изменения. Изменить основную почту можно только на ту, доступ к которой у вас действительно есть, так как на нее придет письмо с запросом, который надо будет подтвердить для завершения операции.
Изменяем данные
Удаление учетной записи через поддержку
- Пишите всю информацию исключительно на английском языке, заполните все поля.
- В разделе Email Address впишите почту аккаунта, которого хотите удалить.
- В разделе Subject опишите вашу цель: «Хочу удалить аккаунт Apple ID» или что-то подобное.
- В разделе Comment более подробно опишите, почему хотите избавиться от учетной записи.
-
После того как заполнили все поля, нажмите кнопку Submit Suggestion.
Заполняем все поля и отправляем запрос
Вывод
Покупка iPhone с рук – достаточно рискованное предприятие, требующее от вас большой внимательности и ответственности.
Проверяйте все функции устройства при продавце, уделите особенно внимание отвязке от старых аккаунтов. При покупке бывшего в употреблении устройства вся ответственность за его дальнейшее функционирование лежит только на вас
При покупке бывшего в употреблении устройства вся ответственность за его дальнейшее функционирование лежит только на вас.
https://youtube.com/watch?v=fp3Eka_0_D8
Уровень сложности: для начинающих. В течение нескольких лет бывшие пользователи iPhone жаловались на то, что после смены смартфона на Android или Windows Phone они не могли получать SMS от тех абонентов, которые по-прежнему используют устройства с iOS. Как позднее выяснилось, проблема заключалась в том, что Apple по-прежнему отправляет им сообщения с помощью сервиса iMessage. В результате чего эти SMS не доходят, разумеется, до адресата. И вот недавно компания выпустила специальную утилиту, которая позволяет отвязать свой номер от iMessage, даже если вы не сделали этого до смены платформы.
При переходе с iOS на другую операционную систему необходимо заранее позаботиться о сохранении и переносе личных данных, в том числе контактов, фотографий, информации из календаря, закладок. Мы посвятили этому процессу несколько статей (1, 2, 3), с помощью которых вы сможете переехать на Android без всяких потерь. Но, кроме этого, нельзя забывать об отвязке номера от iMessage.
Сделать это можно двумя способами. Если телефон еще при вас, значит всё очень просто. Идём в Настройки — Сообщения. Здесь нужно сдвинуть ползунок «iMessage» в неактивное состояние. После этого ваш номер сразу же удалится из базы данных сервиса iMessage.
Если же вы уже не имеете доступа к своему старому iPhone, то нужно зайти на специальную страницу сайта компании Apple, которая поможет отвязать номер от iMessage удалённо.
Здесь нужно сначала выбрать в выпадающем списке страну, а затем ввести свой номер телефона. После этого на ваш смартфон придёт сообщение с шестизначным кодом, который необходимо ввести на этой же странице в поле «Confirmation code» чуть ниже.
Теперь осталось нажать «Submit» и подождать несколько секунд. Если вы ввели правильный пароль из сообщения, номер удалится из базы iMessage, и вы снова сможете получать SMS.
Как видите, решение проблемы с пропадающими SMS оказалось очень простым. Теперь все сообщения точно будут доставлены по вашему адресу независимо от того, с какого устройства они отправлялись.
На официальном сайте Apple сегодня появился сервис, позволяющий осуществить деактивацию сервиса iMessage в случае отсутствия iPhone под рукой.
Одной из главных особенностей, отличающей пользователей iPhone от владельцев других смартфонов, являлась возможность бесплатного обмена сообщениями посредством сервиса iMessage (даже при наличии архаичного интернета EDGE). Помимо удобства, у iMessage есть существенный недостаток: сервис привязывается не только к учетной записи iCloud, но и к номеру телефона. В том случае, если вы решили сменить iPhone на другой смартфон, человек, привыкший общаться с вами через iMessage, столкнется с трудностями при попытке отправить сообщение.
С этой целью Apple запустила сервис, помогающий отвязать телефонный номер от iMessage. Если iPhone остался на руках, но вы планируете отказаться от его использования, достаточно перейти в Настройки – Сообщения и отключить iMessage.
Если же вышеперечисленные операции не были выполнены, а доступа к iPhone нет, потребуется сервис от Apple.
Укажите свою страну и номер телефона, который привязан к iMessage (список стран пока неполный и Apple будет его расширять). Нажмите Send Code (Отослать код), а полученный код введите в следующее поле. Отвязка успешно завершена.
Сервис доступен по этой ссылке: .
Из собственного опыта могу сказать, что привязка номера к iMessage может стать головной болью и при работе с сообщениями на Mac, настройке Handoff и Continuity. Во время очередной поездки я использовал SIM-карточку другой страны. iMessage автоматически привязался к номеру. Лишь после его отвязки в учетной записи iTunes, работа сервисов возобновилась в нормальном режиме.
(Нет голосов)