5 способов восстановления смартфона после hard reset

Содержание

Как узнать версию Андроид?

Если пользователь не уверен в “свежести” программного обеспечения, которое установлено на его устройстве, все сомнения можно развеять достаточно легко. Чтобы узнать, какая версия мобильной ОС используется в телефоне, нужно прибегнуть к одному их двух способов:

  1. Стандартными средствами через меню параметры.
  2. С помощью стороннего приложения.

Первый способ достаточно прост. Никаких особых навыков владелец может не иметь, а весь инструментарий для этого находится прямо под рукой. Чтобы узнать версию нужно:

  1. Открыть настройки смартфона, опустив шторку и нажав на значок шестерёнки.
  2. Войти в подменю «Система», которое находится в самом низу.
  3. Тапнуть на пункте «О телефоне».
  4. Прокрутить имеющиеся пункты почти в самый низ и найти пункт «Версия Android». Прямо под ним будет краткая информация в виде цифры.
  5. Если нужна более подробная информация о номере сборки или версии ядра системы, можно тапнуть по пункту «Версия Android» и получить все интересующие данные во всплывающем окне.

Этот способ подходит для всех моделей телефонов и может отличаться только расположением иконки элемента системы «Настройки». В некоторых оболочках его нельзя закрепить в шторке и приходится искать среди списка установленных приложений.

Второй способ тоже очень прост и требует только установки специальной программы, которая собирает все системные данные в одном месте, нет надобности лезть в техническую документацию к определённой модели аппарата. Самая популярная из таких программ – AIDA64, чей аналог для домашних компьютеров и ноутбуков предоставляет точно такие же возможности.

QR-Code

AIDA64

Developer: FinalWire Ltd

Price: Free

  1. Установите приложение и перейдите в раздел Android.
  2. Версия системы вместе с её кодовым именем находится в самом верху открывшегося окна. Здесь же есть вся необходимая служебная информация, которая нужна опытным пользователям для отладки или тонкой настройки.

Кроме отображения информации о системе, это приложение способно рассказать пользователю о его устройстве практически всё – от модели системы на чипе и процессорной архитектуры до состояния батареи и текущих показаний встроенных датчиков.

Способы сброса данных до заводских настроек

Через меню «Настройки»

1. Зайти в настройки, выбрать «Общие настройки». Если такой вкладки нет, перейти к следующему действию.


2. Выбрать меню «Сброс». В некоторых моделях он называется как «Архивация и сброс», «Архивирование и сброс» или «Конфиденциальность».


3. Найти пункт «Сброс данных» или «Сброс устройства».


4. Выбрать опцию «Сбросить», «Сброс устройства» или «Удалить все».


5. Запуститься удаление всей информации и перезагрузка устройства.

Сброс данных с помощью кнопок

Этот метод поможет в ситуации, когда телефон или планшет не удается включить, либо произошла блокировка экрана.

Нужно выполнить такие действия:

  • Отключить устройство.
  • Одновременно нажать и удерживать кнопку «Домой» (внизу по + «Громкость вверх».

  • Если у телефона есть кнопка «Bixby» (слева или справа под кнопками громкости), нужно нажать и удерживать одновременно кнопки «Питание» + «Громкость вверх» + «Bixby».
  • Если кнопки «Домой» и «Bixby» отсутствуют, нужно нажать одновременно и удерживать кнопки «Питание» + «Громкость вверх».

Затем выполнить такие действия:

Нажатием клавиши «Громкость вниз» выбрать меню «Wipe data/factory reset».

Подтвердить выбор, нажав клавишу «Питание».

Затем кнопкой «Громкость вниз» найти пункт «Yes» или «Yes — Delete all user data».

Клавишей «Питание» подтвердить удаление всех данных с устройства.

При появлении главного меню найти строчку «Reboot system now» и подтвердить выбор нажав кнопку на «Питание».

Начнется перезагрузка и сброс всех данных телефона до заводских настроек.

Как сделать сброс настроек на андроиде

Перед проведением этой процедуры настоятельно рекомендуется скопировать через шнур на компьютер важные файлы, информацию (фото, видео, музыку). Лучше сделать полный бэкап (копию) системы, чтобы при неудачном обнулении можно было восстановить работоспособность девайса. Существует 3 основных варианта, как вернуть андроид к заводским настройкам:

  1. через меню телефона;
  2. с помощью комбинации кнопок;
  3. сервисными кодами.

Сброс в настройках телефона

Самый простой способ, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню гаджета. Для этого девайс должен работать и иметь возможность перейти в основной раздел системы. Для всех смартфонов с версиями Android 4.0 или старше процедура выглядит следующим образом:

  1. Перейдите в основное меню.
  2. Нажмите на раздел «Настройки».
  3. Найдите раздел «Восстановление и сброс».
  4. Пролистайте страницу вниз и найдите раздел «Сброс настроек».
  5. Система сообщит о том, что данные будут удалены со смартфона. Нажимайте на строку «Сбросить настройки телефона» и подтвердите желание «Стереть все». Пункты могут немного отличаться в разных моделях телефонов, но названия всегда похожи.

Использование сервисных комбинаций

Этот метод также требует, чтобы устройство включалось и была возможность перейти к набору номера. Каждый производитель программирует свои девайсы специальными комбинациями, которые помогают вернуться к заводскому состоянию. Это касается как мировых брендов (Samsung, HTC, Sony), так и китайских недорогих моделей. Коды могут меняться со временем, их нужно уточнять на сайте производителя, иногда можно найти в мануале к смартфону. Ниже представлены примеры таких комбинаций для ознакомления:

  • *2767*3855#;
  • *#*#7378423#*#*;
  • *#*#7780#*#.

Сброс клавишами с помощью Recovery

Самый радикальный метод, как сбросить настройки на андроиде до заводских – меню Recovery (рекавери). Это лучший способ возврата к первоначальному состоянию смартфона, если тот зависает на заставке с логотипом фирмы, не включается. У каждой модели устройства есть стандартное сочетание кнопок, которое переключает его на меню Recovery. Иногда приходится использовать рекавери, если:

  1. подтормаживания в телефоне стали слишком сильными;
  2. система не дает вам ничего удалять, переносить или изменять.

Для начала следует полностью выключить телефон. Дождитесь, пока потухнут кнопки, экран. Далее нужно найти подходящую комбинацию для вашей модели (сочетание у HTC и Самсунг обязательно будут разными). Можете воспользоваться одним из вариантов:

  • кнопка «уменьшить громкость» + «включение» она же «Power» (самая распространенная комбинация);
  • на некоторых LG телефонах нужно нажать вышеописанные клавиши, дождаться логотипа, отпустить «включение» и затем снова его нажать;
  • «громкость вверх» + «громкость вниз» + «включение»
  • «Power» + «Home».

Удерживайте одну из комбинаций, пока вас не переведет на режим рекавери, чтобы сбросить девайс до заводского состояния. Управление в меню происходит кнопками увеличения и уменьшения звука. Если версия Recovery сенсорная, то можно выполнить перезагрузку и стандартным образом (прикосновением к экрану). Для подтверждения выбора нужно нажимать кнопку «Power» или «Контекстное меню». Далее, чтобы сбросить телефон до начального состояния, вам нужно:

  1. Найти пункт «Clear eMMC» или «wipe data/factory reset», иногда он еще называется «Clear Flash».
  2. Установите на нем выбор и подтвердите действие «yes — delete all user data», чтобы сбросить данные.
  3. После завершения процесса выберите «Reboot System».

Узнайте,­­как перенести контакты с Айфона на Андроид.

Если пропали номера из памяти устройства

Сегодня, в век синхронизации и мультиплатформ в памяти самого гаджета контакты практически никто не хранит. Те, кто не успел (или не захотел) экспортировать их в другие места хранения, пригодятся следующие советы:

Если номера пропали после неудачной попытки обновить Android до актуальной версии, поочередно зайдите в «Настройки» и «Восстановление и сброс», после чего выберете место, где храните резервные копии данных телефона.

Если проблема связана с вирусом, откатом к заводским настройкам или по другой причине, а резервной копии у вас нет:

  • Подключите телефон к компьютеру или ноутбуку при помощи USB-кабеля.
  • Установите программу, идущую в комплекте с устройством.
  • На смартфоне выберите режим «Отладка по USB».
  • Запустите приложение на ПК, найдите раздел «Контакты» и восстановите недостающие позиции, следуя указаниям программы.

Если приложение от производителя не обладает необходимым функционалом, подберите в интернете его аналог. Например, Android Data Recovery (для корректной работы нужны root-права).

Сброс через приложение «Параметры»

Hard reset через системное приложение «Параметры» наиболее прост, но доступен только тогда, когда планшет или телефон загружается и способен реагировать на команды.

Перед сбросом перенесите все ценные данные на внешние носители (SD-карту или компьютер), а контакты из телефонной книги — на SIM-карту.

Далее откройте «Параметры», перейдите в раздел «Личные» — «Резервное копирование» (в других версиях Android он называется «Восстановление и сброс») и коснитесь пункта «Сброс с восстановлением к заводским настройкам».

Внизу следующей страницы коснитесь кнопки «Сбросить телефон/планшетный ПК». Если хотите одновременно удалить все данные с карточки памяти, отметьте флажком «Очистить SD-карту».

С использованием стороннего ПО

Dr.Fone

Опять же, этот способ подойдет только в том случае, если заблаговременно сделано резервное копирование. Так же нужны root-права, поскольку вся операция будет проходить с системными файлами.

Что следует сделать:

  1. Скачайте установочный файл Dr.Fone на компьютер (первые 30 дней использовать можно бесплатно).
  2. Задействуйте параметр отладки по USB и подсоедините смартфон к ПК.
  3. Запустите программу Dr.Fone. Она будет искать устройство, а после этого скачивать нужный драйвер – согласитесь с условиями.
  4. После этого запустится процесс сканирования, и в результате можно увидеть сообщение: восстановление не поддерживается, для этого нужны root права, и следует полная инструкция о том, как это сделать.
  5. После этого нужно запустить полное сканирование, и вполне вероятно, что контакты будут найдены. Если это так, то следует нажать на кнопку «Восстановить», и телефонная книга появится на устройстве.

EaseUS Mobisaver

Заходим на официальную страницу и загружаем софт. Если верить отзывам, то эта программа способна на многое – помогает восстановить практически любую потерянную информацию.

  1. Включаем отладку по USB на своем смартфоне.
  2. Подключаем его к компьютеру.
  3. Открываем программу EaseUS Mobisaver и запускаем сканирование нажатием кнопки «Start».
  4. После этого можно будет увидеть отчет, что поддается восстановлению.
  5. Затем открываем пункт «Contacts» и отмечаем все или выборочные записи.
  6. Активируем функционал «Recovery».
  7. Контакты появятся в телефоне.

Android Data Recovery

  1. Скачайте программу.
  2. Для восстановления данных нужны права суперпользователя, только в таком случае можно запустить сканирование.
  3. По окончанию сканирования появится список файлов, которые поддаются восстановлению. Выделите контактную группу и нажмите кнопку «Recovery».

Если есть желание восстановить системный журнал всех вызовов, сделанных с телефона, то кроме программы вам нужно установить файловый менеджер, например, отсюда.

  1. Откройте файловый менеджер на смартфоне, и найдите папку /data/data/.com.andro >Помощь оператора сотовой связи

Если наши советы не помогли восстановить контактную информацию, то можно запросить у своего сотового оператора детализацию звонков, за последние 30 дней она предоставляется бесплатно. В таблице будут указаны все номера, на которые вы звонили. Пусть это будет не полный список, но все-таки вы сможете им воспользоваться.

Восстановление контактов без резервной копии

Начнём процесс мы с наиболее простых вариантов – без использования сторонних сервисов и дополнительных приложений.

Метод №1. Восстановление из внутренней памяти

Если контакты были удалены вручную или пропали после обновления операционной системы, попробуйте простейший способ восстановления:

  1. Откройте на мобильном устройстве раздел «Настройки».
  2. Кликните по пункту «Восстановление и сброс».
  3. Далее вы должны будете выбрать место, в котором располагается резервная копия – на мобильном устройстве или в облачном хранилище.

Если у вас была свежая резервная копия, вы без проблем восстановите данные. Но что делать, если наиболее простой метод не сработал или причины пропажи контактов куда серьезнее?

Об этом мы расскажем далее. Но для начала рассмотрим еще один базовый способ восстановления.

Метод №2. Восстановление из внутренней памяти

Сейчас пользователи практически не хранят контакты на SIM-картах, потому что это неудобно. Кроме того, больше 300 записей на симку просто «не поместятся».

Но если вы из тех, кто сохраняет телефонные номера на SIM-карту, и у вас пропал один из них или сразу несколько, попробуйте следующий способ восстановления:

  1. Откройте «Контакты» на смартфоне и нажмите на «три точки», расположенные в правом верхнем углу, чтобы открыть настройки.
  2. Кликните по кнопке «Импорт/экспорт».
  3. Далее нажмите на «Импортировать с SIM».
  4. Сохраните выбранные номера на мобильное устройство.

Метод №3. Восстановление контактов через оператора мобильной связи

Еще один вариант, позволяющий восстановить несколько удаленных номеров – обратиться к своему оператору сотовой связи. Через личный кабинет на официальном сайте, с помощью звонка в службу поддержки или через приложение закажите детализацию предоставленных вам услуг. В этом списке может быть перечень не только звонков, но и SMS – всё зависит от конкретного оператора мобильной связи.

Конечно, таким путем вы сможете восстановить только те контакты, с которыми недавно поддерживали связь. Но это уже лучше, чем ничего.

Если же перечисленные выше способы вам не помогли, перейдем к «тяжелой артиллерии».

Как восстановить контакты после полного сброса настроек на Андроид 7, 8, 9

Обновились, перешли на более позднюю версию программного обеспечения? Или провели вайпы из-за некорректной работы аппарата? В любой из этих ситуаций чаще всего стирается вся информация, в том числе и телефонная книга.
Что же тогда делать? Не отчаивайтесь, выход есть.

Через Google аккаунт

Контакты
Developer: Google LLC

Price: Free

Это самый распространенный и эффективный вариант.
При включенной синхронизации данные автоматически сохраняются в электронной почте
, а если вы пользуетесь приложением Google Contact,
то проблем вообще не возникнет.

Запускаем данную программу на телефоне, проходим авторизацию, если система потребует. Далее движением вправо вызываем боковое меню
, где кликаем «Настройки»
.

Главный экран приложения
Переход в «Настройки»

Опускаемся вниз до пункта «Управление контактами»
и нажимаем «Восстановить»
.

Пункт «Управление контактами»
Выбор функции восстановления

Если у вас несколько учетных записей, то выбираем одну конкретную и попадем в новое окно

Обращаем внимание на графу под названием «Резервная копия устройства».
И если бэкапы контактов создавались, то ниже будут представлены именно они

Выбор аккаунта
Раздел для восстановления

Кликаем на определенную резервную копию
, после чего появляется новая страница. На ней указаны подробности бэкапа, в том числе и дата создания. Внизу имеется большая серая кнопка «Восстановить»
. Нажимаем. Восстановление проходит в фоновом режиме
, после чего номерами уже можно пользоваться. Готово.

Выбор резервной копии
Процесс восстановления

Через Viber

Viber: Звонки и Сообщения
Developer: Viber Media S.à r.l.

Price: Free

Данный мессенджер умеет без проблем создавать резервные копии, поэтому, казалось бы, процесс восстановления должен пройти без проблем

Но обратите внимание на важную деталь: бэкап делается только из текстовых сообщений, но никак не затрагивает телефонную книгу

Контакты полностью исчезли на Андроид-устройстве? В таком случае, Вайбер не поможет. Вы можете восстановить лишь переписки
, а там номера абонентов указаны. Это единственный выход. Для этого:

  1. Открываем мессенджер, вызываем боковую панель, в которой кликаем «Настройки»
    . В появившемся пункте выбираем «Учетная запись»
    .

    Переход в раздел «Настройки»
    Переход в пункт «Учетная запись»
  2. Мы попадаем на новую страницу, где расположены такие подпункты «Резервное копирование», «Компьютеры и планшеты», «Изменить номер телефона», «Отключить учетную запись».
    Нам подходит первый вариант. Далее выбираем «Восстановить»
    – «Восстановить сейчас»
    .

    Открытие подпункта «Резервное копирование»
    Начало восстановления
    Согласие с восстановлением

Копии по умолчанию сохранятся на Google Диск, откуда вы сможете скачать их без проблем.

С помощью программы EaseUS MobiSaver

EaseUS MobiSaver — Recover Video, Photo & Contacts
Developer: EaseUS Data Recovery Software

Price: Free

Есть огромное количество платных утилит, предлагающих в считанные минуты восстановить утерянную информацию. Конечно, со своей задачей они справляются отлично, но если вы не хотите тратить деньги
– присмотритесь к китайскому приложению под названием EaseUS MobiSaver.

Данное программное обеспечение восстанавливает не только телефонные контакты, но и видео, фотографии, текстовые сообщения и даже журнал вызовов.
После установки приложения вы можете указать конкретный тип информации, который необходимо найти, а после использовать либо быстрое сканирование, либо углубленное
.

Быстрое распознает материалы, удаленные в основном около недели назад, и не всегда точно находит необходимый файл. Развернутый поиск преуспевает во много раз, но требует наличия
root-прав.
В любом случае,

Как восстановить аккаунт Гугл после сброса настроек

Вот сбросили вы все настройки, а что дальше. Как было сказано, простой сброс не удаляет данные, поэтому вы легко сможете вернуться к ним.

При включении, будет задан вопрос о восстановлении информации из резервной копии. Это сработает если вы в настройках, не выключали резервирование.
Однако по умолчанию, все контакты, фотографии, документы – сохраняются на сервере. По сути, при установке соответствующих приложений от компании Google, вы получите к ним доступ сразу. Эту же информацию можно посмотреть с ПК.
Один момент: если вы забыли пароль от аккаунта – придется проходить через систему восстановления пароля.

Как восстановить удаленные видео на телефоне через компьютер

Следующий способ восстановления удаленных данных, видео и других файлов на телефоне – это реанимация данных при помощи компьютера. Для него создано много различных программ, которые глубоко просканируют память телефона и любого носителя, найдут практически все удаленные файлы, не исключая стертые данные.

Для реанимации файлов с использование компьютерных программ нужно подключить устройство на Андроиде к ПК с помощью кабеля USB.

Для синхронизации устройств на телефоне в режиме разработчика активировать функцию Отладка по USB.

7-Data Recovery

7-Data Recovery – это приложение, предназначено восстановить удаленные медиафайлы и других данные на телефонах Android. Его можно использовать для реанимации со съемных носителей, которые подключаются к телефонам.

Использование программы поможет избежать получения прав суперпользователя, в обычном режиме выполнит глубокую проверку, восстановит удаленные видео, фото, музыку и другие данные.

  1. Подключите телефон  на Андроиде к компьютеру используя кабель USB.
  2. Запустите 7-Data Recovery, дождитесь синхронизации с телефоном.
  3. Выберете Андроид, раздел для сканирования
  4. Дождитесь окончания проверки, отметьте удаленные файлы.
  5. Жмете кнопку “Восстановить“.

Процесс сканирования может проходить длительное время, это зависит от объема памяти, количества файлов.

Recuva

Восстановить удаленные файлы видео, фото и другие с телефона Андроид, карты памяти или жесткого диска можно с помощью бесплатной программы Recuva. Многие говорят, что она платная, но это не так. Для индивидуального использования Recuva бесплатна.

Для скачивания предлагается две версии, полная с установкой, portable. Для разового использования лучше скачать второй вариант.

Перед работой использованием Recuva подключите телефон к компьютеру, запустите Recuva.

  • выберете носитель на телефоне Андроиде
  • из предложенного выбора файлов выбрать “Видео”
  • запустить начало сканирования кнопкой “Начать“
  • отметить удаленные видео для восстановления, запустить процесс кнопкой “Восстановить”

Удаленные видео лучше сохранять на другой носитель или папку, так не произойдет перезаписи.

Recuva может работать в двух режимах:

  • быстрый режим восстановления
  • глубокий режиме

Все дополнительные функции находятся в настройках.

Ontrack Easy

Мощным инструментом для восстановления давно удаленных видео, музыки, картинок и других файлов на Андроиде послужит программа “Ontrack Easy“. Приложение глубоко сканирует память устройства, а значит можно вытащить любые файлы.

  1. Для работы программы с памятью телефона  на Андроиде, необходимо подключить его к компьютеру.
  2. Запустить Ontrack Easy, выбрать носитель, где расположены удаленные видео. В нашем случае это память телефона.
  3. Запустить поиск потерянных файлов.
  4. После поиска отметить удаленные видео и “Сохранить“.

Ontrack Easy платная, но выполнит поставленную задачу по восстановлению на отлично.

Android Data Recovery

Вернуть удаленные видео с первоначальным качеством на телефонах Андроид может программа FonePaw Android Data Recovery. Она поможет вернуть видео, фото, аудио и другие файлы не только с внутренней памяти телефонов на Андроиде , но и внешних носителей SD-карт.

Дополнительной функцией является возможность сделать резервные копирование с последующим восстановлением.

Восстановить удаленные видео, другие старые файлы можно аналогично предыдущим программам.

Интерфейс интуитивно понятный, с которым легко разобраться и сделать все по шагам.

DR.Fone

Программа DR.Fone представляет собой комбайн для устройств на системах Android, Ios и имеет различные функции.

Главной задачей DR.Fone является, восстановить удаленные данные, но при этом остальные возможности также очень интересны.

При первом подключении необходимо активировать режим разработчика. Программа подскажет шаги активации в зависимости от вашего устройства на Андроиде.

После удачного подключения устройства становятся доступны три варианта:

– восстановить удаленные данные с телефона Андроид

– восстановить удаленные данные с карты памяти

– восстанавливает медиафайлы со сломанного телефона Андроид (например, вы уронили его и экран не включается)

Таким образом, можно восстановить данные и перенести их на новое устройство.

Выбираете тип данных, которые нужно восстановить. Это могут быть видео, контакты, сообщения, журнал звонков, фото, аудио, документы, а также сообщения и вложения мессенджера.

Переходите к восстановлению, где программа начнет сканирование памяти.

Найденные видео, документы, фото готовы к восстановлению. Выбираете нужные, жмете Восстановить.

Часть 3: Сброс Huawei из меню настроек

Первый вариант звучит слишком сложно для вас? Не беспокойся! Если вы не хотите вдаваться в подробности и все еще учитесь делать сброс Huawei, то этот следующий вариант подходит именно вам. Вместо входа в меню восстановления вашего устройства вы можете просто использовать интерфейс и сбросить свое устройство за меньшее время.

Шаг 1. Войдите в опцию «Настройки» на вашем устройстве и найдите вариант «Резервное копирование и сброс». Он будет либо находиться на вкладке «Личные», либо «Дополнительные настройки» (в зависимости от версии Android). Если у вас есть пароль на вашем телефоне, вам нужно будет его использовать.

Сброс Huawei

Шаг 2. Оттуда выберите опцию «Factory Data Reset».

Сброс Huawei

Шаг 3. Интерфейс даст вам знать, как будет работать сброс. Вы все равно можете создавать резервные копии своих данных с помощью стороннего интерфейса. Просто нажмите на кнопку «Сбросить устройство», и начнется процесс сброса.

Лучший бюджетный смартфон лета 2017 года до 15000 рублей.

Сброс Huawei

Заключение

Восстановлению подлежит практически всё и даже сохранить утерянные после Hard Reset файлы не проблема. Конечно, достижения в играх и количество очков в «шагомерах» перенести будет непросто, а вот обычные фотографии, видео и контактная книга легко поддаются восстановлению. Можно пользоваться как Андроид приложениями (если у вас есть ROOT доступ) так и решениями для персонального компьютера, отлично выполняющими свою задачу.

Чтобы избежать последующих проблем с восстановлением, создайте аккаунт Гугл, не забывайте держать включенным автоматическое резервное копирование, и используйте Recovery Mode с осторожностью. Хорошим решением также может стать установка пароля для разблокировки экрана