Причины проблем со звуком при проигрывании видео
Проблема отсутствия звука находится довольно просто, особенно во время просмотра видео. Причины могут быть самыми разными: от поломки техники до неправильных настроек или отсутствия драйверов.
Проблемы с техникой
Отсутствие звука в видео может быть связано с отсутствием озвучки в самом видео, однако обычно о такой ситуации знает сам пользователь. Если звук должен быть, но компьютер или ноутбук его не воспроизводит, поискать причину стоит в первую очередь в технике.
Сюда относятся самые очевидные и быстро устранимые варианты, почему нет звука в интернете:
- Звук выключен на самом компьютере: это самая популярная проблема. Проверить это можно, посмотрев в нижний правый угол: если значок динамика перечеркнут, звук выключен. Также стоит проверить ползунок: возможно, звук слишком тихий;
- Звук выключен в настройках видеоплеера. В этом случае видео будет молчать, в остальном звук будет присутствовать. Для проверки необходимо зайти в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». Откроется небольшое окошко с настройками;
Важно! Звук на колонках можно проверить и настроить под себя, например, усилить басы или выбрать звучание как в большом концертном зале
- Поломка колонок: они могут быть выключены из сети, отключены от ПК, неправильно воткнуты, сломаны, может быть поврежден или перетерт провод. Проверить их можно, подключив к другому устройству. Решение заключается в замене устройства;
- Сломан разъем на ПК: если звук есть, а при подключении исправных наушников пропадает, стоит проверить вход для них;
- Проверка видеокарты: довольно часто из-за обилия грязи и пыли карта перегревается и плохо справляется с нагрузкой. Если видеокарта довольно стара, стоит сменить термопасту и радиатор, а в некоторых случаях заменить ее вовсе на более современную модель.
Кроме того, компьютер может «онеметь» из-за вирусов: некоторые из них действуют на аудио
Важно постоянно пользоваться антивирусом и регулярно проверять весь компьютер
Сложности с драйверами
Если при проверке компьютер и колонки оказались исправны, а в видео звук есть, стоит покопаться поглубже. Причины отсутствия звука могут быть связаны с драйверами:
- Отсутствуют драйвера: проблему легко опознать по заикающемуся звуку при онлайн-просмотре видео. Обычно драйверы входят в комплект к компьютеру, ноутбуку или колонкам, достаточно установить их. Если в комплект диск не входит, придется сперва скачать файл;
- Драйвера выключены: проверить это можно в несколько кликов мышью. Необходимо зайти в «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства», выбрать там «Диспетчер устройств» — «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажать на треугольник слева и открыть список подключенных приборов. Если возле какого-то из них изображена стрелка вниз, значит, это устройство выключено. Для включения нужно нажать на него правой кнопкой и выбрать «Задействовать»;
Важно! Если изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, с драйвером проблема, его лучше переустановить
- Требуется обновление: как и любое ПО, драйвера необходимо обновлять. Потребуется зайти в «Диспетчер устройств» — «Звуковые устройства», найти там нужное устройство, нажать «Обновить» и выбрать папку с драйверами. Если проблема не решилась, потребуется зайти на сайт звукового устройства и загрузить последнюю версию драйвера;
- Переустановка: если драйвер неисправен, его нужно удалить и установить заново. Для этого необходимо найти диск с программами установки или скачать файл, лучше с официального сайта устройства. Сама установка довольно проста и не займет много времени. После ее окончания стоит перезагрузить компьютер.
Другие варианты
Стоит упомянуть о не самых распространенных, но встречающихся проблемах, почему на ноутбуке или ПК нет звука в интернете:
Отсутствие кодеков: программ, которые выполняют преобразование данных или сигнала. Проще говоря, кодек отвечает за воспроизводство звука в видео. Если подходящего кодека нет, аудио тоже не будет. Решить ситуацию можно, скачав «K-LiteCodecPack» — это универсальный набор утилит и кодеков, которые могут потребоваться при просмотре видео и аудиофайлов;
Неполадки в настройках BIOS: это самый редкий вариант, но рассказать о нем все же стоит. Чтобы исправить ситуацию, потребуется зайти в BIOS во время загрузки компьютера. Для этого потребуется нажать «F1», «F2», «Del». Это стандартные кнопки, но в некоторых ОС они могут отличаться. После захода в BIOS нужно найти строку со словами «Audio» или «Integrated». Если напротив этого слова есть переключатель, необходимо установить «Auto» или «Enabled», если при нажатии открылся раздел, нужно найти звуковое устройство и переключить опцию на нем. Чтобы выйти и продолжить загрузку, нужно нажать «F10».
Возможные проблемы после просушки
Перестает работать сенсор
Если интерфейс iOs или Android не реагирует на прикосновения, скорее всего, вода привела к окислению контактов между шлейфом и самим сенсором. В таких случаях телефон лучше сдавать в сервисный центр, так как самостоятельные попытки ремонта тачскрина могут усугубить ситуацию.
Иногда сенсор работает, но дисплей становится нечитаемым из-за попадания в него влаги. Под стеклом экрана могут наблюдаться светлые или цветные пятна, разводы и следы запотевания.
Отказывает динамик
Эта часть чаще всего заливается водой. После этого динамик начинает хрипеть, может полностью пропадать звук. Но в большинстве случаев, после полной просушки, даже в домашних условиях, динамик снова работает. Если этого не случилось, деталь следует заменить.
Телефон не включается
Если гаджет вовсе не включается и не заряжается (но может вибрировать или загорается светодиодный индикатор при нажатии кнопки ВКЛ), скорее всего, вода проникла в главные радиоэлементы схемы (материнской платы) и модули, из-за чего металл контактов окислился. Иногда оживить аппарат, помогает полый разбор устройства и зачистка деталей от следов солей коррозий. В некоторых случаях понадобится замена материнской платы, но стоимость ремонта может равняться цене нового смартфона.
Постоянно перезагружается или глючит
Часто встречается что смартфон после утопления или частичного погружения в жидкость (в ванной или туалете), постоянно перезагружается и глючит. Скорей всего что-то с модулем памяти на главной плате, попробуете еще раз хорошенько высушить аппарат.Если не помогает, тогда стоит обратиться за профессиональным ремонтом к мастерам.
Показывает наушники
Если появляется значек наушников, то жидкость просачилась в разъем 3,5 мм и закоротила все контакты. Необходимо аккуратно прочистить разъем на нижнем торце, обернутой в ткань зубочисткой.
Как убрать шум
Для диагностики этих шумов следует пройти указанные ниже шаги. Если они не помогли, то есть вероятность аппаратных проблем у микрофона или звукового адаптера.
Поврежден кабель
Довольно часто проблема шумов и шипения при записи с микрофона кроется в поврежденном кабеле. Обычно кабели изнашиваются при портативном использовании и частых подключениях и отключениях. Для начала следует отсоединить кабель и осмотреть его визуально. Если есть видимые повреждения, то кабель следует отремонтировать или заменить. При отсутствии заметных внешне дефектов следует по возможности проверить микрофон с другим кабелем.
Как исправить ошибку «не удается подключиться к этой сети» в Windows
«Наводки» бытовой техники
У большинства аналоговых микрофонов кабели могут пропускать наводки от бытовой техники — в частности, от мобильных телефонов. Ее следует просто отодвинуть от микрофона и компьютера.
Используем средства системы
Если шумы и гул не пропали, следует проверить параметры микрофона. Для этого необходимо открыть настройки звука. Удобнее всего это сделать, открыв меню «Пуск» и введя «настройки звука». Поиск автоматически начнется при вводе в открытом меню:
Далее в параметрах звука следует открыть «Панель управления звуком»:
В появившемся окне следует открыть вкладку «Запись», выбрать микрофон и нажать «Свойства». Затем следует открыть вкладку «Дополнительно»:
Иногда проблемы с наводкой возникают из-за выбора слишком большой разрядности и частоты дискретизации. Некоторые пользователи в надежде улучшить качество записи выбирают «высокие» настройки, с которыми система не справляется. В этом случае тут в поле «Формат по умолчанию» следует попробовать выбрать младшую настройку «16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)» и нажать «Применить». Этой разрядности вполне достаточно для рядовых пользователей.
Теперь можно тестировать запись. Если проблема не исчезла, следует попробовать переустановить драйвер.
Переустанавливаем драйвера
Чтобы убрать гудение и задний шум при записи с микрофона, нужно открыть диспетчер устройств (Win+X, Диспетчер устройств). Далее в нем нужно найти в категории «Звуковые, игровые и видеоустройства» звуковую карту (если используется аналоговый микрофон) или сам микрофон или гарнитуру.
После этого необходимо программно удалить устройство, выбрав его правой кнопкой мыши и щелкнув «Удалить».
Затем необходимо выбрать опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства», если она предложена, и подтвердить свой выбор. Далее нужно перезагрузить компьютер. После этого Windows автоматически загрузит нужный драйвер, для этого может понадобиться Интернет-соединение.
Лучшие онлайн сервисы для проверки микрофона и веб-камеры
Проверяем настройки электропитания
В крайне редких случаях проблема посторонних шумов может заключаться в том, что из-за режима экономии энергии звуковой карте не хватает питания. Поэтому в тех случаях, когда другие методы не помогают, можно попробовать временно перейти на профиль высокой производительности. Для этого необходимо открыть панель управления (Win+X, Панель управления), выбрать пункт «Система», открыть в нем вкладку «Питание и спящий режим» и нажать «Дополнительные параметры питания»:
Далее следует выбрать профиль «Высокая производительность»:
Теперь можно провести тестовую запись. Затем, если это не помогло или запись закончилась, лучше выбрать предыдущий профиль.
Причины проблем со звуком при проигрывании видео
Проблема отсутствия звука находится довольно просто, особенно во время просмотра видео. Причины могут быть самыми разными: от поломки техники до неправильных настроек или отсутствия драйверов.
Проблемы с техникой
Отсутствие звука в видео может быть связано с отсутствием озвучки в самом видео, однако обычно о такой ситуации знает сам пользователь. Если звук должен быть, но компьютер или ноутбук его не воспроизводит, поискать причину стоит в первую очередь в технике.
Сюда относятся самые очевидные и быстро устранимые варианты, почему нет звука в интернете:
- Звук выключен на самом компьютере: это самая популярная проблема. Проверить это можно, посмотрев в нижний правый угол: если значок динамика перечеркнут, звук выключен. Также стоит проверить ползунок: возможно, звук слишком тихий;
- Звук выключен в настройках видеоплеера. В этом случае видео будет молчать, в остальном звук будет присутствовать. Для проверки необходимо зайти в «Панель управления» — «Оборудование и звук» — «Звук». Откроется небольшое окошко с настройками;
Важно! Звук на колонках можно проверить и настроить под себя, например, усилить басы или выбрать звучание как в большом концертном зале
- Поломка колонок: они могут быть выключены из сети, отключены от ПК, неправильно воткнуты, сломаны, может быть поврежден или перетерт провод. Проверить их можно, подключив к другому устройству. Решение заключается в замене устройства;
- Сломан разъем на ПК: если звук есть, а при подключении исправных наушников пропадает, стоит проверить вход для них;
- Проверка видеокарты: довольно часто из-за обилия грязи и пыли карта перегревается и плохо справляется с нагрузкой. Если видеокарта довольно стара, стоит сменить термопасту и радиатор, а в некоторых случаях заменить ее вовсе на более современную модель.
Кроме того, компьютер может «онеметь» из-за вирусов: некоторые из них действуют на аудио
Важно постоянно пользоваться антивирусом и регулярно проверять весь компьютер
Сложности с драйверами
Если при проверке компьютер и колонки оказались исправны, а в видео звук есть, стоит покопаться поглубже. Причины отсутствия звука могут быть связаны с драйверами:
- Отсутствуют драйвера: проблему легко опознать по заикающемуся звуку при онлайн-просмотре видео. Обычно драйверы входят в комплект к компьютеру, ноутбуку или колонкам, достаточно установить их. Если в комплект диск не входит, придется сперва скачать файл;
- Драйвера выключены: проверить это можно в несколько кликов мышью. Необходимо зайти в «Пуск» — «Мой компьютер» — «Свойства», выбрать там «Диспетчер устройств» — «Звуковые, игровые и видеоустройства», нажать на треугольник слева и открыть список подключенных приборов. Если возле какого-то из них изображена стрелка вниз, значит, это устройство выключено. Для включения нужно нажать на него правой кнопкой и выбрать «Задействовать»;
Важно! Если изображен желтый треугольник с восклицательным знаком, с драйвером проблема, его лучше переустановить
- Требуется обновление: как и любое ПО, драйвера необходимо обновлять. Потребуется зайти в «Диспетчер устройств» — «Звуковые устройства», найти там нужное устройство, нажать «Обновить» и выбрать папку с драйверами. Если проблема не решилась, потребуется зайти на сайт звукового устройства и загрузить последнюю версию драйвера;
- Переустановка: если драйвер неисправен, его нужно удалить и установить заново. Для этого необходимо найти диск с программами установки или скачать файл, лучше с официального сайта устройства. Сама установка довольно проста и не займет много времени. После ее окончания стоит перезагрузить компьютер.
Другие варианты
Стоит упомянуть о не самых распространенных, но встречающихся проблемах, почему на ноутбуке или ПК нет звука в интернете:
Отсутствие кодеков: программ, которые выполняют преобразование данных или сигнала. Проще говоря, кодек отвечает за воспроизводство звука в видео. Если подходящего кодека нет, аудио тоже не будет. Решить ситуацию можно, скачав «K-LiteCodecPack» — это универсальный набор утилит и кодеков, которые могут потребоваться при просмотре видео и аудиофайлов;
Неполадки в настройках BIOS: это самый редкий вариант, но рассказать о нем все же стоит. Чтобы исправить ситуацию, потребуется зайти в BIOS во время загрузки компьютера. Для этого потребуется нажать «F1», «F2», «Del». Это стандартные кнопки, но в некоторых ОС они могут отличаться. После захода в BIOS нужно найти строку со словами «Audio» или «Integrated». Если напротив этого слова есть переключатель, необходимо установить «Auto» или «Enabled», если при нажатии открылся раздел, нужно найти звуковое устройство и переключить опцию на нем. Чтобы выйти и продолжить загрузку, нужно нажать «F10».
Источник звука сам работает некорректно
Нарушение правил использования наушников часто приводит к нарушению их работы, и в частности к звучанию. Также проблемы возникают в работе основного источника звука. Редко, но все же происходят ошибки драйверов. Ошибки программ и сбои в работе операционной системы вызывают помехи в виде шумов и треска.
Проблему можно обнаружить, проверив устройство при помощи подключения различных гарнитур. Если их работа будет одинаково неприемлемой – неприятные звуки будут слышны во всех наушниках, значит, проблема скрывается именно в драйвере устройства.
Если вы привыкли слушать музыку на очень высокой громкости, также можете заметить появление шипения и треска. Как правило, так происходит, если вы приобретаете недорогие наушники.
Недостаточно мощное электропитание – ещё одна причина посторонних шумов при звучании наушников (такая проблема иногда встречается у владельцев ноутбуков, которые ещё не разобрались со всеми его особенностями). Устранить эту проблему просто, воспользовавшись следующими подсказками.
На своём ноутбуке зайдите в «Панель управления», далее в «Система и безопасность» и, наконец, в «Электропитание», и выберите режим «Высокая производительность». По окончании настройки проверьте качество звука в наушниках.
Современные люди часто используют такие устройства как наушники и микрофон. Они облегчают общение в интернете, позволяя не только слышать, но и отвечать другому пользователю. Подключить все необходимые девайсы к компьютеру не составит труда, главное не забыть провести все необходимые настройки. Однако, несмотря на дружелюбность интерфейса, иногда возникают странные неполадки. Как убрать шум и шипение на ваших наушниках, возникающий в них при подключении к компьютеру? Информацию об этом будет полезно знать каждому.
Почему шипят наушники? Ответить на этот вопрос нам поможет информация об их внутреннем устройстве. Щелчки в наушниках, как и непонятное шипение возникают довольно часто. Это явление может носить временный или постоянный характер. Причин для такого поведения может быть несколько. Определение источника неполадок может стать для неподготовленного человека настоящей проблемой. Например, наушники могут шипеть из-за неверных настроек подключения
, но также это может быть вызвано вышедшими из строя контактами. Рассмотрим наиболее частые источники шумов и способы их устранения.
Одной из главных причин, оказывающих влияние на качество воспроизводимого звука, может стать звуковая карта. Операционная система не может корректно передавать сигналы, в результате чего звук начинает скакать, ломаться, шипеть и трещать. Сделать в этой ситуации можно только одно — заменить неисправную запчасть компьютера.
Только это позволит избавиться от неприятных звуков.
Неисправности заземления
Эта проблема реже остальных беспокоит пользователей. Разговор идет о заземлении розеток
, используемых для запитывания устройств от электрической сети. Из-за этого в наушниках могут возникать различные шумы, щелчки и треск.
Посторонние шумы в этом случае спровоцированы именно внутренними поломками устройства. Владельцу придется обратиться в сервисный центр или не обращать внимания на неполадки. Для остальных людей решением проблемы будет заземление розетки.
Провод
Какие еще причины могут вызывать столь неприятный эффект при подключении к компьютеру? Многое в этом вопросе будет зависеть от компании-производителя, изготовившего конкретную модель наушников. Сегодня существует два основных вида: беспроводные и проводные гарнитуры, это разделение имеет большое значение. Посторонние звуки, в основном, возникают в кабельных устройствах, подключенных при помощи штекера. В чем же скрывается источник неполадок? Повреждения или растяжения медной жилы кабеля могут провоцировать возникновение шумов и скачков звука.
Поврежденный провод передает искаженные сигналы звуковой карте, что и влияет в итоге на звук. Что делать, если хрипят наушники телефона? Устранить поломку можно при помощи удаления поврежденного фрагмента провода
или покупки новых наушников.
Почему возникают помехи в наушниках
Шипение, хрипы и другие неприятные звуки в исправных наушниках могут возникать из-за активности других гаджетов или даже бытовой техники.
Посторонний шум в наушниках из-за других устройств
- Включенные колонки, которые находятся близко от гарнитуры, часто фонят на наушники. Избавиться от их влияния можно, просто отключив питание, отсоединять колонки от звуковой карты нет необходимости.
- Устройства, использующие Bluetooth. Шум в беспроводных наушниках часто возникает при подключении других блютуз-гаджетов. Чтобы устранить проблему, отключите все сторонние девайсы и заново подключите гарнитуру.
- USB-устройства также могут давать помехи в систему, исключить стороннее влияние можно, освободив все USB-порты ПК или ноутбука.
- Элементы компьютера. Треск, белый шум или пищание в динамиках могут появляться из-за влияния DVD-приводов, накопителей, или видеокарты. Чтобы выявить «виновника», необходимо поочередно отключать устройства, каждый раз проверяя, не изменился ли звук.
- Бытовая техника также может излучать электромагнитные волны. Проверить ее влияние можно также, как и в случае с мелкими гаджетами — поочередно отключая приборы.
- Сотовые и телевышки. Если гул на фоне воспроизведения музыки или телефонного разговора через гарнитуру появился во время движения по улице, то причиной сторонних шумов является сотовая вышка или другое устройство, создающее помехи. В таком случае достаточно просто отойти на расстояние от источника лишнего сигнала.
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Треск в динамиках от движения мышки
Громкий фоновый шум в наушниках иногда возникает при прокручивании колесика мыши, в таком случае невозможно нормально работать под музыку или играть в компьютерную игру. Чтобы устранить проблему, можно попробовать:
- Переключить манипулятор в другой разъем.
- Поменять тип подключения мыши с USB на PS/2 или наоборот (чтобы не покупать новый гаджет, можно использовать переходник).
- Заменить мышку на новую (желательно беспроводную).
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Шум в наушниках от активного микрофона
Шум в наушниках от гнезда микрофона звуковой карты может быть слышен, даже если к разъему ничего не подключено. Это происходит, если порт активирован в настройках Windows — его пустое гнездо может фонить. Убрать помехи микрофона можно, отключив его:
- Развернуть меню настроек (через соответствующую иконку в меню «Пуск»).
- Открыть раздел «Звук».
- Кликнуть по строке «Панель управления звуком» в правом меню.
- Перейти на вкладку «Запись».
- Выделить микрофон и нажать на кнопку «Свойства».
- На вкладке «Уровни» кликнуть по пиктограмме с нарисованным динамиком, чтобы отобразился красный значок деактивации.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
Устраняем хрипы звука в Виндовс 10
Проблема появляется по нескольким причинам, самые распространённые из них:
- неполадки с драйверами звукового оборудования;
- в системе установлен программный аудиофильтр;
- некорректные параметры операционной системы;
- физические неполадки с устройствами.
Способ устранения зависит от источника появления проблемы.
Способ 1: Отключение дополнительных эффектов
Наиболее частая программная причина описываемой проблемы – активность «улучшалок» звука. Следовательно, для её устранения эти эффекты требуется отключить.
- Откройте диспетчер звуковых устройств – проще всего это сделать посредством окна «Выполнить». Нажмите сочетание клавиш Win+R, затем введите в поле код и нажмите «ОК».
Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и внимательно изучите список устройств аудиовывода. Убедитесь, что по умолчанию выбран основной девайс, такой как встроенные динамики, подключаемые колонки либо наушники. Если это не так, дважды кликните левой кнопкой мыши по нужной позиции.
Далее выделите выбранный компонент и воспользуйтесь кнопкой «Свойства».
Откройте вкладку «Улучшения» и поставьте отметку на опции «Отключение всех звуковых эффектов».
Нажмите кнопки «Применить» и «ОК», после чего закрывайте средство и перезагрузите компьютер.
Проверьте, вернулся ли звук в норму после ваших манипуляций – если источником были дополнительные эффекты, вывод должен работать без сторонних шумов.
Способ 2: Изменение формата вывода
Нередко причиной проблемы являются и неподходящие параметры вывода аудио, а именно разрядность и частота.
- Повторите шаги 1-2 предыдущего метода и откройте вкладку «Дополнительно».
В меню «Формат по умолчанию» выберите комбинацию «16 бит, 44100 Гц (Компакт-диск)» — этот вариант обеспечивает совместимость со всеми современными аудиокартами, — и примените изменения.
Установка совместимого формата должна помочь в устранении неполадки.
Способ 3: Отключение монопольного режима
Современные аудиокарты могут работать в режиме монополии, когда перехватывают на себя воспроизведение всех без исключения звуков. Этот режим может влиять на звукоизвлечение.
- Повторите шаг 1 Способа 2.
- Найдите на вкладке блок «Монопольный режим» и снимите отметки со всех опций внутри него.
Примените изменения и проверьте работоспособность – если проблема заключалась в монопольном режиме, она должна быть устранена.
Способ 4: Переустановка драйверов звуковой карты
Подробнее:Как узнать, какая звуковая карта установлена на компьютереПример установки драйверов для звуковой карты
Способ 5: Проверка аппаратного обеспечения
Также возможно, что причиной появления хрипов и скрипения является аппаратная неисправность устройства аудиовывода. Проверка включает в себя следующие шаги:
Первым следует проверить внешнее оборудование: колонки, динамики, аудиосистему объёмного звука. Отключите все устройства от компьютера и проверьте их на заведомо рабочей машине – если неполадка воспроизводится, проблема точно во внешних компонентах.
Далее следует проверить звуковую карту и качество её контакта с материнской платой
Важно убедится, что карта плотно закреплена в соответствующем разъёме, не люфтит, а контакты чистые и без коррозии. Также нелишним будет проверить оборудование на другой, полностью исправной машине. В случае проблем со звуковой картой самым целесообразным решением будет её замена, поскольку ремонт образцов для массового рынка нерентабелен.
Редкий, но неприятный источник возникновения проблемы – наводки от другого оборудования, в частности аналоговых приёмников радио или TV-сигнала либо источников магнитного поля
Постарайтесь убрать такие компоненты, если это возможно.
В случае проблем со звуковой картой самым целесообразным решением будет её замена, поскольку ремонт образцов для массового рынка нерентабелен.
Редкий, но неприятный источник возникновения проблемы – наводки от другого оборудования, в частности аналоговых приёмников радио или TV-сигнала либо источников магнитного поля. Постарайтесь убрать такие компоненты, если это возможно.
Заключение
Мы рассмотрели причины, по которым звук в Виндовс 10 может хрипеть и скрипеть. Напоследок отметим, что в подавляющем большинстве случаев источник проблемы заключается либо в неправильных настройках либо неисправном внешнем оборудовании.
Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
Хрипит звук на компьютере из-за эффектов
Наиболее распространенная проблема, которая чаще всего приводит к искажению звука, это включенные эффекты. В операционной системе Windows можно накладывать различные эффекты на выводимый звук, о чем многие пользователи забывают, и им кажется, что с аудио возникли проблемы.
Включиться эффекты звука в компьютере могут вследствие изменения параметров системы различными приложениями, имеющими права администратора. Проверить, связан ли хрип, шипение или приглушенность звука с эффектами Windows, можно в настройках аудио. Делается это следующим образом:
В правом нижнем углу экрана (где располагается область уведомлений) отыщите значок динамика и нажмите на него правой кнопкой мыши. В выпадающем меню выберите пункт «Устройства воспроизведения»;
Откроется окно с настройками параметров звука
Среди доступных устройств воспроизведения определите, какое из них отвечает за вывод звука, и выделите его
После этого нажмите на пункт «Свойства».Важно: Обратите внимание, чтобы настраиваемое устройство использовалось системой по умолчанию;
В открывшемся окне свойств аудиоустройства перейдите на вкладку «Дополнительно» и убедитесь, что отсутствует галочка в пункте «Включить дополнительные средства звука»;
Если в вашей версии драйверов звука имеется вкладка «Дополнительные возможности», выберите ее и поставьте галочку в пункте «Отключить все эффекты».
Сохранив внесенные изменения, убедитесь, что звук на компьютере нормализовался и стал «чистым». Если он продолжает трещать, хрипеть, шипеть или иметь другие дефекты, переходите к следующему пункту инструкции.
Неисправность звукового разъема
Если выполнить подключение наушников через кабель к другому устройству, например, к телефону, и посторонних звуков больше не будет, качество восстановится – значит, причины в работе компьютера.
Сначала нужно проверить состояние разъемов, подключить наушники к каждому из них.
Гнездо повреждается, если:
- неаккуратно выдергивать шнур;
- некачественно спаяны контакты;
- нарушилось внутреннее экранирование проводов;
- не полностью входит штекер в гнездо. Есть модели, при подключении которых возникает зазор размером в 1 мм.
ПК оснащены двумя аудиовходами: на лицевой и задней панели. Если звук в наушниках ухудшается при контакте с одним из разъемов, то пользоваться стоит исправным вариантом.
Проверка оборудования
Первое, что следует сделать, если появился посторонний шум в наушниках — проверить исправность гарнитуры и ее совместимость с передающим устройством. Внимательно осмотрите и почистите от загрязнений разъемы и штекеры — даже небольшие пылинки могут стать причиной возникновения помех из-за неплотно прилегающих контактов.
Механические повреждения наушников
«Шипящую» гарнитуру нужно осмотреть на наличие видимых повреждений: сколов, трещин или заломов кабеля. Убедившись, что наушники внешне исправны, их следует подключить к другому смартфону или ноутбуку — если посторонние шумы пропали, значит проблема не в гарнитуре, а в передающем устройстве.
Если помехи не исчезли — скорее всего, неисправны сами наушники. Найти место физического повреждения кабеля (если он внешне выглядит целым) можно, аккуратно сгибая и разгибая его на разных участках — при механическом соединении сломанного контакта звук снова станет чистым. Починить сломанный шнур можно самостоятельно, но проще купить новый — они не так дорого стоят.
Проблемы с аудиоразъемом
Большинство ПК имеют два аудиовыхода — сзади и на передней панели корпуса. При этом задний разъем находится непосредственно на звуковой карте, а фронтальный подключен через кабель. Если при подключении к переднему выходу появляется шум или помехи, значит проблема в поврежденном гнезде или кабеле. В таком случае проще всего будет использовать для прослушивания музыки только разъем звуковой карты.
Шум в беспроводном наушнике из-за несовпадения Bluetooth
Беспроводные гарнитуры соединяются с любым передающим устройством по протоколу Bluetooth Classic (BR/EDR), который был специально разработан для связи с наушниками, динамиками, и другими выводящими звук системами. Поэтому на появления шума в беспроводных наушниках версия Bluetooth влияния оказать не может.
Помехи в динамиках могут возникнуть при перекодировании передаваемой информации. Если одно из устройств не поддерживает необходимые для чистого звука кодеки (LDAC, ААС, LL, aptX,), то шум в беспроводном наушнике появится из-за того, что гаджет пользуется стандартным кодеком SBC, который не способен обеспечить качественный звук.
Неисправность звуковой карты компьютера
Самая редкая ситуация, проверять которую необходимо, только, если все остальные способы испробованы. Некорректно работающая звуковая карта не способна полноценно обрабатывать аудиосигнал, поэтому его качество воспроизведения звука через гарнитуру или динамики компьютера может значительно ухудшиться. Проверить исправность платы можно, если отключить ее от системы и установить другую.
Перед заменой аудиокарты рекомендуется отключить от компьютера все устройства, кроме тех, без которых ПК не сможет работать и перегрузить его. Если проблема так и не исчезла, значит, сбой скорее всего, именно в звуковой карте.
Проблема с драйверами
Когда драйвера не установлены вовсе, то скорее всего звук будет отсутствовать напрочь. Возможен вариант, когда драйвера установлены, но не те. Это потянет за собой неправильную работу звуковой карты, а в результате – шум в наушниках. Такую же ситуацию часто приходится наблюдать после перестановки Windows или её обновления. При этом она сообщает, что проблема с драйверами имеется.
Чтоб провести диагностику данной проблемы следует открыть вкладку «Аудиовыходы и аудиовходы» в диспетчере устройств. Если есть конфликт, то напротив устройств будут стоять восклицательные знаки желтого и красного цветов. Если они отсутствуют, то серьёзных проблем нет.
