Евросеть тюмень

Чем поможет контактный центр?

Сотрудники горячей линии ежедневно рассматривают широкий перечень вопросов:

• Характеристики конкретных товаров;
• Стоимость техники;
• Проверка наличия товаров на складе;
• Помощь с выбором техники;
• Отслеживание местоположения отправленных заказов;
• Правила дисконтной программы;
• Заказ бонусных карт;
• Способы получения бонусов;
• Отправка жалоб.

Сотрудники отказываются рассматривать некоторые вопросы, мотивируя свое решение внутренними правилами компании. Например, не проводится сравнение ценовой политики Евросети с конкурентами. Также наложено ограничение на решение проблем, связанных с обменом или возвратом неисправных товаров. Понадобится посетить ближайший салон компании с чеком, купленным изделием и удостоверением личности, чтобы осуществить замену.

Все магазины

Адрес
Телефон
Время работы
Дополнительно

ул. Ямская, д. 87
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Розы Трениной, д. 3
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Советская, д. 21
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Холодильная, д. 49
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Энергетиков, д. 52
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Республики, д. 181
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Республики, д. 174
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Республики, д. 200
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Республики, д. 92
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Олимпийская, д. 10
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Пермякова, д. 9
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Полевая, д. 18
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Мельникайте, д. 58
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Мельникайте, д. 84
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Московский тракт, д. 118
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Моторостроителей, д. 5
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Мельникайте, д. 126
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Мельникайте, д. 139
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Мельникайте, д. 101
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Ленина, д. 78
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Ленина, д. 54
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Луговая 2-я, д. 30
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Максима Горького, д. 70
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Алебашевская, д. 19
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Валерии Гнаровской, д. 12
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Домостроителей, д. 10
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 63
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Александра Логунова, д. 5
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

тракт. Московский, д. 143
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул Червишевский тракт д 66
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул Червишевский тракт д 23
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

проезд. Майский, д. 1
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

Найти нужный товар на официальном сайте Euroset в городе Тюмень не составляет труда. На странице каждого присутствует максимально подробное описание, перечень характеристик, цена и фотографии с разных ракурсов. Магазины электроники Евросеть города Тюмень позволяют благодаря акциям и скидкам приобрести качественные товары по выгодной цене, которые будут исправны долгие годы.

Также на сайте можно найти подробную информацию об условиях доставки, оформлении заказа, расположении салонов Евросеть а населенном пункте Тюмень, возможности оформления кредита на покупку и карте Кукуруза.

Каталог

Как отправить жалобу или отзыв?

Компания Евросеть бережет позитивную репутацию, поэтому рассматривает все поступающие претензии. Сотрудники своевременно принимают меры, направленные на урегулирование спорных ситуаций. Поэтому после возникновения проблем рекомендуется отправить обращение, подробно описывающее причину недовольства. К жалобе уместно прикладывать доказательства, которыми служат видео- и фотоматериалы.

Претензии принимаются несколькими способами. Можете заполнить контактную форму или воспользоваться электронной почтой shop@euroset.ru. Независимо от способа связи, предоставляйте только достоверные личные данные и факты, помогающие сотрудникам разобраться в проблеме. Укажите точное время совершения покупки, адрес филиала Евросети и имена продавцов-консультантов.

Телефон горячей линии

Номер справочной службы поддержки Евросеть: 8-800-700-00-10.

Москвичи могут дополнительно воспользоваться номером +7 (495) 771-73-12. Оплата звонка осуществляется по тарифам оператора абонента.

Другие способы связи

Клиенты Евросети при необходимости могут воспользоваться дополнительными способами связи: обратиться в компанию при помощи обратной связи, написать на электронную почту.

На сайте компании имеется вкладка «Обратная связь»:

После ввода филиала, города, адреса электронной почты, телефона и имени клиента, он может написать отзыв о работе конкретного магазина, оставить свои пожелания и жалобы. Можно обратиться к работникам конкретной торговой точки, к руководству компании, в юридический отдел.

С помощью обратной связи можно получить консультацию по картам оплаты, которые выпускаются компанией. Для получения персонализированной консультации в форме обратной связи клиент должен ввести серийный номер карты, если она есть.

В течение суток на адрес электронной почты придет ответ от сотрудников компании.

Обратиться в компанию можно напрямую на электронную почту: shop@euroset.ru.  Подача жалобы или предложения должны быть с указанием Ф.И.О. заявителя, контактным номером телефона, с указанием места жительства и обратным адресом электронной почты, куда придет ответ из компании.

https://youtube.com/watch?v=_ELUmGliWKo

Компетентность операторов Евросети

Получение полноценной и качественной поддержки клиентов зависит от компетентности оператора. К сожалению, этого нельзя сказать обо всех консультантах компании. Зачастую покупатели сталкиваются с непониманием ситуации, неподготовленностью сотрудников.

Если оператор предоставил не полную информацию, не смог ответить на поставленный вопрос, можно попробовать позвонить на горячую линию еще раз, чтобы соединился другой оператор или написать обращение при помощи обратной связи на сайте или на электронную почту. Таким образом можно получить полноценную консультацию.

Телефон горячей линии магазина Евросеть

Основным способом связи служит горячая линия. Она позволяет максимально быстро получить ответ консультанта. Общие вопросы покупателей рассматриваются по номеру 8 800 700 00 10. Можно узнать расположение салонов компании, время работы или ассортимент товаров. Также операторы огласят перечень дополнительных услуг Евросети.

Поскольку основная справочная служба нередко перегружена, приходится ожидать ответа консультантов продолжительное время. Проблему решает использование альтернативной горячей линии +7 (495) 771 73 12. Она открыта для жителей крупных городов страны (Москвы и Санкт-Петербурга). Разговор будет оплачен по тарифам провайдера связи.

Телефон бесплатной горячей линии Евросети

Для клиентов Евросети, проживающих на территории России и государств, входящих в СНГ, компанией предусмотрен единый телефон горячей линии – 8 800 700 00 10. Этот номер фигурирует как служба техподдержки и справочная. Он работает в круглосуточном режиме, а звонок является бесплатным при совершении с любого телефона на территории РФ.

Телефоны для жалоб в Евросеть

Указанный выше номер используется и для подачи жалоб на обслуживание в одном из салонов Евросети или продажу некачественного товара. Наличие одного номера, который является универсальным для нескольких служб и используется для решения разных функциональных задач, упрощает его практическое применение.

Телефоны для сотрудников Евросети

Желающим устроиться на работу в компанию предоставляется 2 варианта. Первый предполагает заполнение анкеты, для чего требуется перейти на http://job.euroset.ru/questionnaire. В открывшейся форме необходимо проставить запрашиваемые данные и отправить ее на электронный адрес кадровой службы Евросети (job@euroset.ru).

Второй вариант предусматривает телефонный звонок на номер 8 800 600 77 05. Ответивший сотрудник предоставит консультации по имеющимся вакансиям и, при необходимости, запросит данные у потенциального сотрудника компании.

Телефоны для корпоративных клиентов Евросети

Отдельный раздел сайта и дополнительный телефонный номер горячей линии предназначены для корпоративных клиентов компании. Помимо основного, связь со службой поддержки осуществляется по номеру +7 495 775 15 45. Адрес данного раздела выглядит следующим образом: https://euroset.ru/scorp/.

Горячая линия по продукту Кукуруза

В число популярных продуктов, реализуемых салонами Евросети, входит карта Кукуруза. Телефон для консультаций по вопросам, связанным с ее получение или обслуживанием, указывается на специальном сайте (http://kykyryza.ru). Он выглядит так: 8 800 700 77 10.

Адреса и часы работы представительств [32]

Также компания «Евросеть» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации: Заводоуковск, Ишим, Когалым, Лангепас, Лянтор, Мегион, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нягань, Пыть-Ях, Радужный, Советский, Сургут, Тобольск, Урай, Ханты-Мансийск, Югорск, Ялуторовск.

На данный момент нет акционных каталогов Евросеть в городе Тюмень.

24.02.2017 08:01сегрей написал о филиале на

Люди не покупайте ни когда в евросети,после покупки обнаружил недостатки в телефоне,в магазине послали,на претензию…

20.06.2016 15:21Лена написал о филиале на

Хотела оплатить интернет(как обычно), хамовитая девица начала навязывать бесплатные симки. Я отказалась, она отказалась меня…

12.08.2015 08:15юлия написал о филиале на

скажите пожалуйста есть в наличии в продаже батарейка к самсунгу S2 Gelaxi

Другие магазины сотовой связи

Также в городе Тюмень есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Дом ру», «Профи», «Йота», «Триколор ТВ».

Все компании в г.ТюменьДругие магазины сотовой связиВсе филиалы «Евросеть»

Служба поддержки сети Евросеть

Помимо горячей линии предусмотрены следующие способы общения:

1. Страница «Связаться с нами»;
2. Электронная почта – shop@euroset.ru.

При заполнении контактной формы предоставляйте только достоверные данные. Выберете филиал Евросети и название города из предложенного списка. Укажите контакты и напишите сообщение, которое прочитают сотрудники контактного центра. Затем перепечатайте символы с изображения и нажмите кнопку «Отправить».
Перед получением поддержки ознакомьтесь со списком часто задаваемых вопросов. Раздел «Общий FAQ» позволяет посмотреть правила использования магазина. Можно узнать способы оплаты заказа, условия гарантийного обслуживания и другие полезные сведения. Если не получается найти интересующую информацию самостоятельно – обращайтесь в поддержку.

Другие способы связи

Помимо телефонов горячей линии, клиентам Евросети предоставляется еще несколько способов получить ответы на интересующие их вопросы и решить возникшие проблемы. В их число входят такие:

Еще один способ получить необходимые клиенту консультации или ответы на возникшие вопросы – это обратиться в ближайший салон Евросети. Найти магазин компании проще всего, использовав специальный сервис, расположенный на https://euroset.ru/shops/russia/.

Для поиска нужной торговой точки достаточно выбрать регион проживания и указать находящийся в нем населенный пункт. После этого все салоны, расположенные в указанном городе, будут автоматические отмечены на карте.

Все магазины

Адрес
Телефон
Время работы
Дополнительно

ул. Уральская, д. 79/2
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Уральская, д. 79
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ш. Нефтяников, д. 13
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Стасова, д. 178
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Трудовой Славы, д. 9/1
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Тургенева, д. 138/6
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Тургенева, д. 109
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Тюляева, д. 37
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Ставропольская, д. 53
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Ставропольская, д. 222
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Сормовская, д. 108/1
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Сормовская, д. 180
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Ставропольская, д. 189/1
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Ставропольская, д. 51
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Октябрьская, д. 177
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Привокзальная Площадь, д. 5
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Российская, д. 257
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Селезнева, д. 203
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Солнечная, д. 18/3
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Красных Партизан, д. 161/4
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Л.Чайкиной, д. 2
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Новороссийская, д. 234
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Одесская, д. 37
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Октябрьская, д. 179/1
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Коммунаров, д. 33
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Коммунаров, д. 1
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Красная, д. 162
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Красная, д. 65/58
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Дзержинского, д. 100
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Дзержинского, д. 42
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Каляева, д. 21
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Карасунская, д. 86
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Карасунская, д. 72
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Восточный обход, д. 19
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Герцена, д. 190/1 , стр. 4
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Гоголя
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Головатого, д. 303
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

пр-кт. Чекистов, д. 27
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

пр-кт. Чекистов, д. 17
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. 40 лет Победы, д. 77
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

ул. Атарбекова, д. 1/1
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

350912 г Краснодар ул Бершанской д 355
8 (800) 700-00-10
09:00 — 20:00

Найти нужный товар на официальном сайте Euroset в городе Краснодар не составляет труда. На странице каждого присутствует максимально подробное описание, перечень характеристик, цена и фотографии с разных ракурсов. Магазины электроники Евросеть города Краснодар позволяют благодаря акциям и скидкам приобрести качественные товары по выгодной цене, которые будут исправны долгие годы.

Также на сайте можно найти подробную информацию об условиях доставки, оформлении заказа, расположении салонов Евросеть а населенном пункте Краснодар, возможности оформления кредита на покупку и карте Кукуруза.

Каталог

Похожие записи:

3 способа + 3 лайфхака сделать скриншот экрана на айфоне Диета гапс: принципы питания и плюсы, список продуктов, меню на 7 дней и отзывы худеющих Лучшие кнопочные телефоны 2021. какой выбрать? Обучение siri, или как сделать siri умнее? Звонок идет на два iphone: как отключить Почему логотип apple