Способ №2 – Изменяем дату и время
Часто на телефоне сбивается корректное отображение даты и времени. Как правило, такое происходит после замены батареи. Неправильная дата является причиной сбоя в работе отдельных сайтов, сервисов, программ и сотовой сети. Чтобы устранить проблему нужно настроить правильные параметры вручную:
- Зайдите в «Настройки» — вкладка «Основные»;
- Нажмите на пункт «Дата и время»;
- В новом окне активируйте ползунок «Автоматически», чтобы время регулярно синхронизировалось с глобальной сетью. Если автоматическая настройка, по каким-либо причинам, работает неверно, настройте всё самостоятельно и сохраните внесённые изменения.
Далее необходимо обязательно перезагрузить устройство и подождать несколько минут, чтобы оператор распознал правильные настройки и предоставил вашему телефону доступ к сети.
Нет сети на айфоне 6 по вине программной части, что делать?
Если Айфон 6 не ловит сеть и в этом виновата операционная система, то для начала проверьте корректность выставленной даты и времени. В прошивках начиная с iOS 7 нет приема сигнала или он отображается неправильно до тех пор, пока не будет введена правильная дата и время, после этого телефон желательно перезагрузить. Проверить это можно зайдя сюда: «Настройки» — «Основные» — «Дата и время».
Если с датой все в порядке, а айфон пишет «поиск сети», то можно попробовать сделать сброс настроек. Сделать это можно зайдя в: “Настройки” – “Основные” – в самом низу пункт “Сброс” – “Сбросить настройки сети”
Заходим в «Настройки» | Далее пункт «Основные» | Далее пункт «Сброс» | Нажимаем «Сбросить настройки сети» | И подтверждаем сброс |
После этого айфон попросит подтверждения и начнет сброс настроек, после чего перезагрузится. Если это помогло – отлично! Если нет, то читаем дальше про аппаратные неисправности.
Ничего не помогает
Столкнувшиеся с отсутствием сигнала сотовой сети после установки iOS 14.7.1 на свои iPhone пользователи перепробовали все доступные им способы решения этой проблемы. Они выключали и перезагружали свои смартфоны, сбрасывали настройки сети и т. д.
«Мой телефон перестал быть именно телефоном. Отлично», – написал владелец iPhone 6s, проделавший все эти манипуляции, но так и не сумевший «оживить» модем на своем смартфоне.
На момент публикации материала Apple никак не реагировала на недовольство людей качеством прошивки iOS 14.7.1 и тем, что она превращает их смартфоны в обычные плееры. Между тем, на странице компании есть инструкция, позволяющая пользователям самостоятельно решать проблему отсутствия сигнала сотовой сети.
В списке сетей не отображается ни один оператор связи
Эта инструкция содержит только банальные советы – вытащить SIM-карту и вставить ее обратно, обновить прошивку, перезагрузить аппарат, связаться с оператором связи т. п. Пожаловавшиеся на сбой пользователи утверждают, что выполнили все пункты, но не получили должного результата.
Установка часового пояса
Как правило, причиной неисправности являются неверно установленные дата и время. Сделайте следующие шаги для правильной настройки:
- Подключить Айфон к активной сети Wi-Fi.
- Открыть настройки телефона, далее в меню «Основные» перейти к пункту «Дата и время».
- Активировать строку «Автоматически». В случае, когда функция уже активирована, выключить и включить заново.
- Подождать около минуты, затем перезагрузить устройство.
Бывает так, что оператор не имеет возможности качественно выполнять свою работу из-за удаленности района. Выбираем в меню строку «Авиарежим» и включаем его на 5-10 секунд. После отключения этого режима произойдет поиск сети.
Проверка соединения
Первым делом убедитесь в том, что мобильный интернет включен. Для этого:
- Откройте настройки iOS.
- Зайдите в раздел «Сотовая связь».
- Переведите ползунок «Сотовые данные» в положение «Включен», если он был выключенным.
Управлять передачей сотовых данных можно также через Центр управления. Если значок серый — значит, соединения нет. Нажмите на него, чтобы включить мобильный интернет.
Кроме того, убедитесь в том, что на смартфоне отключен авиарежим. При его активации на устройстве перестают работать все модули связи, поэтому нельзя пользоваться ни звонками, ни сообщениями, ни мобильным интернетом.
Проблемы с настройками сотового оператора
Если время установлено верно, но сеть Айфон всё равно не ловит, можно заподозрить, что сбились настройки сотового оператора. Решить эту проблему поможет комплекс таких мер (каждый последующий шаг нужно выполнять, только если предыдущий не дал результата):
Шаг 1. Включите и выключите авиарежим. Соответствующий ползунок находится в самом начале меню «Настройки».
Шаг 2. В «Настройках» зайдите в раздел «Оператор» и деактивируйте тумблер «Автоматически».
Шаг 3. Проверьте, верно ли вбиты настройки сотовых данных (APN, имя пользователя, пароль). Проследуйте по пути «Настройки» — «Сотовая связь» — «Сотовая сеть передачи данных». В блоке «Сотовые данные» и присутствуют необходимые реквизиты.
Корректные параметры для 3-х ведущих операторов вы найдёте в нашей статье, посвящённой тому, как настроить интернет на Айфоне. В случае несоответствия измените настройки сотовых данных на «яблочном» гаджете вручную. После изменения настроек не забудьте перезагрузить устройство.
Настройка соединения
Обычно конфигурация соединения добавляется в телефон при первом включении. Если вы сбросили настройки сети, придётся заказывать данные APN у оператора заново или прописывать их в настройках вручную.
Проблемы с интернетом Билайн
Если после сброса настроек сети не работает мобильный интернет от Билайн на Айфоне, выполните следующие действия:
- Откройте настройки.
- Перейдите в раздел «Сотовые данные».
- Зайдите в «Параметры сотовых данных».
- Нажмите «Настройки APN».
Параметры APN у каждого оператора свои. Посмотреть их можно на официальном сайте сотового провайдера. Для Билайна нужно ввести следующие настройки:
- APN — internet.beeline.ru.
- Имя пользователя и пароль — beeline.
У других операторов отличий не так много. Например, на МТС используется APN internet.mts.ru с именем пользователя и паролем mts. Кроме того, при появлении проблем с мобильным интернетом можно позвонить в службу поддержки оператора — для абонентов Билайн она работает по номеру 0611. В службе поддержки можно заказать настройки мобильного интернета, которые придут в конфигурационном сообщении.
Восстановление вашего iPhone (Factory Reset)
Если проблема не устранена, или вы по-прежнему не можете подключиться к сети, даже после обновления, ваш следующий вариант – восстановление заводских настроек вашего iPhone.
Процесс сотрет все c вашего устройства, включая информацию и настройки, а также удалит все ошибки, затрагивающие системный реестр iPhone, и затем установит последнюю версию прошивки.
Чтобы восстановить iPhone через iTunes, вы должны иметь под рукой компьютер (Windows или Mac), который использует последнюю ОС и последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы предотвратить какие-либо проблемы совместимости системы в процессе.
После того, как вы все установили, выполните следующие действия, чтобы восстановить устройства к заводским настройкам:
1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB.
3. При появлении запроса введите код доступа устройства или нажмите опцию «Доверять компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.
Что делать, если вы обнаружили, что не ловит, не работает интернет на iPhone 6? Почему так происходит, что перестал работать и нет интернета на Айфоне 6? Инструкция и ремонт своими руками не всегда помогают вернуть к полноценной жизнедеятельности рассматриваемый коммуникатор.
Инструкция: В данной малоприятной ситуации может быть несколько вариантов поломок и по-разному придется ликвидировать их:
- Антенна сотового Айфона 6 повредилась. Мы порекомендуем заменить ее.
- Услуга интернета не подключена. Свяжитесь с оператором, чтобы узнать от него, видит ли сим-карту МТС, Билайн или Мегафон. Если да, то ищем прочие причины;
- Сим ридер вышел из строя. Его придется поменять (в таком случае симку тоже не видит девайс);
- Контроллер сим сломан, иные проблемы с карточкой, из-за чего интернет пропадает;
- Печатная плата пострадала от сильного удара или попадания жидкости. Для определения неполадки необходимо сделать компьютерную диагностику.
Итог:
Первый и 2й варианты можно еще самостоятельно сделать в домашних условиях, а вот 2й, 4й или 5й варианты придется ликвидировать уже в сервисном центре Телемама.
Мы предложили вам 2 варианта решения возникшей проблемы с интернетом на iPhone 6 – выбирайте, какой из них лучше вам подходит.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти постоянно подбираем только качественные и оригинальные.
- Стоимость. Предварительно закупаем у производителей крупными партиями, чтобы вам продавать детали по минимальной цене.
- Время ремонта. Около 20 минут занимает у нас замена экранов, разъемов и динамиков. Еще от 20 минут надо для диагностики устройства с более серьезными поломками.
- Гарантия 1 год действует.
Если ваш Айфон 6 сломался, не работает интернет, то привозите его в наш сервисный центр для ликвидации неполадок. Сами с починкой вы вряд ли справитесь. Можете также воспользоваться бесплатными услугами нашей курьерской службы, чтобы не тратить время на поездки в СЦ Telemama.
Диагностику мобильника в нашем сервисе выполняем бесплатно. После согласуем с вами стоимость и длительность ремонта и приступаем к его проведению.
Оригинальные запчасти подключат на замену наши лучшие опытные инженеры. А длительная гарантия непременно подтвердит эффективность сделанной работы.
Когда мы закончим починку вашего сотового, приезжайте в сервис центр за ним сами или поручайте доставку нашему курьеру. Гарантия на 1 год обязательно будет предоставлена.
В дальнейшим и вы, и ваши знакомые будете у нас ремонтировать Айфоны 6 по скидке, которую получите, назвав номер своего заказа.
Мы имеем многолетний опыт в сфере ремонта телефонов iPhone 6 и продажи оригинальных запчастей к указанной аппаратуре. Также консультируем клиентов для самостоятельной починки коммуникатора в домашних условиях.
О ценах узнавайте из прайс-листа – там и стоимость услуг указана, и расценки на детали есть.
Постоянным клиентам скидки даже не нужны, ведь ежедневно им предусмотрены скидки.
Новые акции проходят часто, благодаря чему можно починить Айфон 6 по себестоимости и с длительной гарантией.
Основные причины, почему Айфон не ловит сеть
Сегодня есть несколько вероятных причин, почему возникла подобная ошибка в устройстве:
- программный сбой;
- смартфон ввезен в страну запрещенным способом;
- сбой в работе провайдера сотовой связи;
- заблокирован под работу определенного оператора;
- поврежден радиомодуль или антенна.
«Поиск» или нет сети
В начале следует проверить, есть ли сигнал сети от используемого оператора. Попробуйте изначально включить опцию автопоиска сети, которая расположена в разделе настройки. Возможно, еще просто отошла сим-карта, для этого нужно просто вытащить ее и вставить обратно. Также, может быть, в айфоне нет сети, если на гаджете активирован режим «Полет».
Проблема с программной частью
В любом устройстве даже после тщательных проверок и тестирований перед запуском в продажу могут возникать программные ошибки. Если айфон перестал ловить сеть, то в первую очередь его нужно перезагрузить. Если это не помогает, тогда проблема более сложная и тогда возможно понадобится сбросить все до заводских настроек или вовсе обновить прошивку.
Сбои в аппаратной составляющей
Если вы столкнулись с проблемой, когда айфон не ловит сеть и что делать не знаете, потому как все возможные способы уже перепробовали, скорее всего «загвоздка» в аппаратной части: повреждена материнская плата, антенна или другие важные детали гаджета. Тогда решение таково – обратиться в сервисный центр по ремонту Iphone.
Иные проблемы и способы их решения
Ваш Айфон может не ловить сеть или принимать сигнал с перебоями из-за поломки. В этом случае, вы не сможете никак повлиять на ситуацию и вам необходимо обратиться в ближайший сервисный центр, где им займутся профессионалы, которые смогут исправить проблему.
Причиной поломки может стать попадание влаги на один из модулей, либо пыли. Ни один современный флагман не может гарантировать вам 100% приём сигнала в любой точке мира, так как, во-первых, базовые станции расположены далеко не по всей территории Российской Федерации, а во-вторых нет разницы между дешёвым и дорогим устройством, так как ловят они примерно одинаково.
В крайнем случае, проведите сброс до заводских настроек. Так вы сможете гарантированно получить ответ на ваш вопрос. Если проблема не решится — то сбой происходит не на уровне программного обеспечения. Последнее решение также в большинстве случаев помогает решить некоторые проблемы, связанные не только с приёмом сигнала, но и со сбоями других модулей. Восстановление функционала вашего Айфона через режим DFU полностью обнуляет программное обеспечение на вашем устройстве, удаляя все данные с него, поэтому будьте аккуратнее.
Нет сети на iPhone- решение проблемы
Периодически пользователи Iphone сталкиваются с тем, что их мобильные устройства не ловят сигнал. Чтобы разобраться с проблемой, нужно верно определить причину – к счастью, количество предполагаемых ограничено. Если на протяжении долгого времени Айфон не видит сеть, что делать с возможностью звонка, становится главным вопросом.
Отсутствие связи
При нахождении за городом, в поездках, связь нередко пропадает – в этом вины устройства нет. Небольшая хитрость позволит перезагрузить систему поиска доступного подключения к сети: активировать авиарежим на 30-40 секунд, отключить его. После этого телефон найдет сигнал, если он присутствует.
Совет: несмотря на то, что авиарежим отмечается специальным значком на верхней строке состояния, его случайную активацию можно не заменить. При проблемах со связью полезно удостовериться в его бездействии.
Дата и время
Неправильные данные часов и даты могут стать причиной, почему Айфон не видит сеть. Для их корректировки в Настройках нужно выбрать Дата и Время, активировать опцию Автоматически. Это действие синхронизирует показатели устройства и сети, возвращая доступ к сигналу.
Сим-карта
Если Айфон пережил негативное воздействие: взаимодействие с водой, механические повреждения, сим-карта внутри него также могла пострадать. Для проверки ее невредимости нужно извлечь лоток сбоку с помощью ключа из комплекта. Проверить ее на наличие сколов и других изменений, вставить обратно.
Сбившиеся настройки
Обычно телефонные устройства по умолчанию ищут оператора Автоматически, но бывают исключения. В настройках сим-карт можно проверить этот пункт, а также другие параметры: какая сим-карта (если их две) выбрана для передачи данных, совершения звонков и другие. Иногда сим-карта может быть просто отключена – это легко исправить, нажав на кнопку ее активации.
Низкая температура воздуха и роуминг
Известно, что на морозе смартфоны работают плохо, вплоть до выключения при полном заряде. Чтобы поймать сигнал, нужно отключить функцию GPS, а режим мобильной связи из 3G/4G перевести в более низкий стандарт. Это также является решением, что делать, если Айфон не видит сеть за границей.
Ремонт
После замены некоторых деталей гаджет может выдавать надпить «Нет сети» даже при нахождении в крупном городе с хорошей связью. Причин может быть несколько, почти все они связаны с некорректно проведенным ремонтом. Если проверка параметров, рассмотренных выше, не помогла, можно попробовать перезагрузку устройства и сброс настроек (о нем речь пойдет ниже).
Если в корпус попала влага, помимо негативных процессов окисления происходит быстрая поломка антенны связи. В случае контакта Айфона с водой необходимо обратиться за помощью к профессионалу.
Если Айфон был приобретен в другой стране ради экономии, например, он также может не признавать формат отечественных для владельца сетей.
Сброс настроек
Решительным шагом для возврата возможности звонков является сброс настроек. Но начинать лучше не с заводских – это всегда можно успеть, а с сетевых. Для этого существует простой порядок действий:
- Открыть Настройки.
- В категории Общих найти Сброс.
- Нажать на Сбросить настройки сети.
Обычно это «лекарство» работает, в противном случае можно попробовать сброс до заводских настроек. В этом случае сотрутся данные, придется сделать резервное копирование. Если это действие поможет, вполне вероятен рецидив: лучше проконсультироваться у профессионала о неполадках с сетью.
Прошивка
Через компьютер можно провести обновление прошивки, в ряде случаев это решает проблемы с сетью. После подключения к ПК во вкладке «Обзор» нужно выбрать категорию «Обновить». При наличии доступных обновлений прошивка получит апгрейд, доступ к мобильным сетям может вернуться.
Рекомендуем: Папка .thumbnails в Android: сохранить или удалить?
Материнская плата
Если в пункте «Прошивка модема», который находится в разделе настроек об устройстве нет никакой информации, придется обратиться в сервисный центр. В этом случае самостоятельные попытки решить проблему к успеху не приведут.
Заключение
Если Айфон не видит сеть, нужно проверить ряд настроек мобильного подключения и произвести их сброс или коррекцию. В случае механического повреждения телефона модуль связи может испортиться не сразу, процессы разрушения материнской платы и антенны занимают время. Поэтому нести в ремонт устройство нужно сразу после падения или попадания влаги, а не ждать появления неполадок.
Преимущества сервисного центра «Doctor Gadgets»
- Мы даём гарантию на качество наших работ и запчастей
- Бесплатно проведём диагностику
- Мы выполним ремонт устройства не только качественно, но и быстро – от 20 минут
- Более 200 положительных отзывов от наших довольных клиентов
Заполните форму ниже и получите полную консультацию от наших специалистов!
Как определить свою модель гаджета?
Зачастую в заказе оказывается либо вовсе не указана модель устройства, либо указана неверно. В результате техническим специалистам приходится уточнять эту информацию самостоятельно. Это приводит к дополнительным потерям времени, что невыгодно ни Вам, ни нам.
Между тем, узнать модель гаджета очень просто. Во-первых, она указана в технической документации, но, как показывает практика, инструкции сохраняются далеко не у всех. Во-вторых, эта информация указана на корпусе устройства.
Повреждение или выход из строя сим-карты
В процессе самостоятельного решения проблемы с поиском сети, стоит обратить внимание на сим-карту. Зачастую она может быть повреждена при обрезке, может выйти из строя при попадании влаги или по другим причинам
Вытаскиваете сим-карту с помощью ключика, находящегося в коробке из под телефона, ставите сим-карту на место. Включаете — выключаете режим «в самолете» несколько раз.
Айфон заблокирован оператором связи
Бывает, что гаджет заблокирован оператором связи под сим-карту определённого оператора. Телефон просто не поддерживает другие сим-карты, пишет «нет сети». Можете обратиться к нам в сервисный центр, мы сможем провести разблокировку по imei. Как правило, такая услуга занимает от нескольких дней до 10 дней в зависимости от того на какого оператора залочен аппарат.
Повреждение антенны, ответственной за прием сигнала сотовой сети
Нередко бывают случаи, когда айфон перестал ловить сеть из-за повреждения антенны вследствие удара, попадания влаги и окислений, ранее проведенного ремонта, бракованных запчастей. Для устранения такой неисправности вам необходимо обратиться к нам в iConceptService, где квалифицированные мастера проведут диагностику и смогут отремонтировать аппарат.
Повреждение модемной части и вечный поиск сети
Если от удара, попадания влаги повреждается модемная часть на материнской плате , то телефон будет постоянно искать сеть и в настройках будет отсутствовать прошивка модема. Чтобы убедиться не поврежден ли у вас модем, зайдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве — Прошивка модема. Если поле пустое, то ваш телефон получил повреждение модема и здесь вам смогут помочь только квалифицированные мастера сервисного центра. Потребуется кропотливая, сложная работа на материнской плате, которая позволит восстановить модемную часть и вернуть аппарату возможность видеть сеть. Наши мастера имеют большой опыт подобной работы, что позволяет нам выполнять даже такой сложный ремонт.
Спасибо! Ваша сообщение успешно отправлено!
Поломка аппаратных компонентов
Самые серьезные проблемы связаны с аппаратной частью. Поломка внутренних компонентов девайса является очень частой причиной проблем с интернет соединением по Вай-Фай.
Самостоятельно Айфон чинить не рекомендуется. Apple сделали все, чтобы в домашних условиях без надлежащего инструмента и багажа знаний никто не смог починить и обращались в сервис. Вы даже аккумулятор не сможете сами заменить, не расклеивая экран, что чревато покупкой потом нового телефона.
Поэтому, лучше обратитесь в сервис при поломке одного из модулей.
На iPhone X(s/r)/8/7/6 не работает WiFi —, список причин5
У Apple нет решения
На 19 августа 2021 г. версия 14.7.1 была самой актуальной для iOS. Она вышла 26 июля 2021 г., то есть около трех недель назад, однако о проблемах со связью, вызываемых ею, стало известно лишь пару дней назад.
В России хотят цифровизировать социальную помощь. Что уже сделано государством?
Интеграция
В итоге у Apple пока нет готового решения, способного починить многочисленные iPhone. Чтобы не оказаться без связи, стоит отказаться от установки iOS 14.7.1 и пользоваться более старой, но и более стабильной версией прошивки.
Если система все же успела обновиться до этой опасной версии, то единственный выход – это апдейт до бета-версии iOS 15. Apple выпустила шестую публичную бету 17 августа 2021 г., и установившие ее пользователи пока не жаловались на потерю сигнала сотовых сетей.
Как пишет 9to5Mac, в настоящее время Apple работает над прошивкой 14.8. Сроки ее выпуска компания не называет. Не исключено, что до нее Apple сделает iOS 14.7.2, которое решет проблему со связью. Впрочем, всегда остается риск, что этот апдейт поломает другую не менее важную функцию смартфона, к примеру, Wi-Fi.
Постоянное отсутствие сети, чиним
Также частой проблемой является вечный поиск сети у гаджетов Apple. Данная проблема связана с неисправностью антенны. Она может возникнуть при падении смартфона или сильном ударе после чего антенна может стать неисправной. Для исправления ситуации нужно заменить её в сервисном центре.
Также проблемы с вечным поиском спутника могут появиться после контакта с влагой. При её попадании стоит обратиться за помощью к специалистам.
Дата и время установлены неправильно
При повреждении телефона, замены аккумулятора или если его долго не эксплуатировали возможны сбои даты и времени. Из-за этого айфон работает, но не ловит сеть. Для исправления ситуации нужно иметь доступ к интернету, после чего зайти в настройках выбрать пункт «Дата и время» и выбрать автоматическую настройку времени и перезагрузите ваш мобильный. Теперь всё нормально и телефон видит спутник.
Телефон теряет связь на морозе
Бывает, что телефон перестал ловить сеть на холоде. Возникновение этой трудности может быть из-за того, что сотовый неустойчив к морозам. Для того чтобы уменьшить негативное влияние холода, следует отключить 3G. Также, если это не помогло, можно попробовать один из следующих способов:
- включить/выключить режим «В самолёте»;
- Сделать ребут гаджета;
- посмотреть правильно ли работают настройки связи.
Если после данных манипуляций на Айфоне пишет нет сети, его нужно отдать на ремонт.
Нет поддержки нужного оператора
Одной из проблем почему Айфон не ищет сеть может стать, что он не поддерживает сотового оператора.
Это когда смартфон работает только с определённой телекоммуникационной компанией. Если в него вставить симку другой мобильной фирмы, то она не будет работать. Причиной этому может быть то что гаджет не активирован.
Когда вы активировали гаджет, но Iphone 6 теряет сеть, то надо решить проблему обнулением настроек. Зайдите в «Основные параметры», нажмите «Сброс» и выберите параметр «Сбросить настройки связи».
На Айфоне нет сети, если вы активировали его с помощью программы «SAMPrefs». Если вы успешно разблокировали телефон, но связи нет, нужно сбросить установки мобильного:
- зайдите в ITunes;
- подключите мобильный к ПК;
- нужно сделать backup, после чего нужно нажать на «пункт восстановление»;
- после того, как телефон прошёл восстановление, будет предложено несколько вариантов на выбор, следует выбрать «распознать как новое устройство».
После этих действий всё должно заработать.
Нет нужных обновлений
Вдобавок ко всему Iphone теряется, когда не установлены последние обновления. Найдите раздел «Об этом устройстве», если для Iphone доступные новые файлы, то необходимо подключиться к интернету и скачать обновления. Также обновление можно установить через персональный компьютер, для этого следует зайти в ITunes и провести данную операцию.
Проблемы с 3G
Нередко бывает, что при включённом 3G айфон не видит спутник. Чтобы решить данную проблему, надо перепрошить телефон с нуля, через режим восстановления. Требуется вручную закачать обратно все нужны программы и файлы назад.
Сброс настроек связи решает проблемы временно, она в любом момент может вернуться.
Универсальная инструкция
Если айфон отказывается видеть даже новую сим карту или на экране телефона появилось сообщение о недействительной SIM или не вставленной микросимки, попробуйте выполнить манипуляции:
Необходимо проверить, чтобы в зоне нахождения гаджета хорошо работает сотовая связь того оператора, симка которого вставлена в слот.
Попытайтесь обновить iPhone до наиболее актуальной версии iOS.
При помощи стандартной функциональности iOs переведите телефон в авиа-режим. Затем подождите секунд 10 и отключите режим полёта.
Выполните перезагрузку iPhone. Для этого нажмите и удерживайте кнопку “Режим сна/Пробуждение”, пока на экран не выйдет ползунок. Передвиньте его, чтобы выключить аппарат. Подробная инструкция на картинке внизу.
Обязательно надо проверить обновлены ли настройки вашего оператора. Для этого переместитесь в раздел “Настройки”, выберите “Основные”, а затем нажмите “Об этом устройстве”. Если обновление требуется, то на экране смартфона появится сообщение с требованием нажать “ОК” или “Обновить”
Нажимаем “Обновить”, через некоторое время снова перезапускаем девайс, ошибка связи скорей всего уйдет.
Осторожно вытащите SIM-карту из держателя и задвиньте ее обратно в паз. Осмотрите гаджет и убедитесь, что слот для SIM плотно закрылся
Если вы используете держатель симки от другой модели айфона или совершенно другого смартфона, то он может не подходить по размеру.
Попытайтесь использовать другую симку. Если запасного варианта у вас нет, то идете в салон связи и попросить сотрудников предоставить дежурную симку для проверки аппарата.
Если после всех манипуляций сообщение об отсутствии SIM-карты не исчезает, то обратитесь в службу поддержки Apple. Оператор подскажет как быть в ситуации, когда айфон перестал видеть сим карту.
Прочие повреждения телефона в результате удара или попадания влаги
Поскольку iPhone является технически сложным устройством, для его полноценной работоспособности требуется бережная эксплуатация. Удары и попадание воды в корпус могут негативно сказаться в том числе и на работе с SIM-картой. Несмотря на то, что последние поколения iPhone защищены от попадания жидкости по стандарту iP67, утопленные смартфоны не принимают на гарантийный ремонт, а попадание влаги внутрь корпуса по-прежнему может нанести большой вред устройству.
Если девайс перестал видеть SIM-карту, то достаньте комплектной «скрепкой» лоток и посмотрите внутрь аппарата. Там есть специальный индикатор, который показывает, был ли контакт с жидкостью. Специальная пластина в обычном состоянии белого или светло-серого цвета, а при попадании влаги меняет оттенок на красный. Проверить нахождение индикатора именно в вашем iPhone можно на сайте Apple: https://support.apple.com/ru-ru/HT204104
В этом случае следует обратиться в качественный сервисный центр, который сможет починить неисправность в работе с SIM-картами.
Итак, мы разобрали основные проблемы, которые могут быть связаны с неработающей SIM в iPhone. Крайне рекомендуем приобретать только официальные смартфоны, предназначенные для продажи в России, таким образом вы гарантируете себе «разлоченный» девайс. Найти такой iPhone легко по специальному обозначению на задней стороне коробки (знак соответствия Таможенного союза ЕврАзЭС)
iPhone X(s/r)/8/7/6 не видит СИМ-карту
Полезная статья? Проголосуй!
- Как разлочить (Unlock) iPhone X(s/r)/8/7/6
- iPhone X(s/r)/8/7/6 не удалось активировать — ошибка…
- iPhone X(s/r)/8/7/6 не принимает СМС или не отправляет (не доставлено)
- iPhone X(s/r)/8/7/6 не отправляет ММС или не принимает
- iPhone X(s/r)/8/7/6 не включается (не загружается)
Смартфон заблокирован оператором связи
Рассмотрим и такую версию, в данном случае устройство не будет видеть сеть. Вставляя постороннюю карту вы увидите, что iPhone исправно работает, но когда вы переходите к своему оператору он просто не ловит сеть. Что же делать в таком случае?
- Можно обратится за консультацией в компанию, которая предоставляет услуги связи. Там вам смогут назвать возможную причину блокировки и сообщат как можно ее избежать. Бывает так, что оператор блокирует карточку только из-за того, что вы долгое время не вносили деньги на счет.
- Хитрые операторы могут блокировать телефон по IMEI для выполнения каких-либо условий. Если у вас карта такого оператора, обратитесь к специалистам в сервисном центре. Там вам выполнят разблокировку по ИМЕЙ, после этого вы спокойно сможете использовать любые карточки от разнообразных операторов сети.
Возможно, в прошлом вам уже делали подобную процедуру разблокировки телефона при помощи разнообразных программ, таких как SAMPrefs или Redsnow, т.о. вместо очередного обращения к специалистам вы можете попробовать сбросить телефон самостоятельно. Если вас не расстраивает потеря всей хранящейся информации, то в большинстве случаев вам может помочь описанный ниже метод:
- Вставляем в айфон любую карточку мобильного оператора, который не блокирует аппарат по IMEI, а затем подключаемся к iTunes при помощи USB-кабеля.
- После того, как компьютер определит устройство выполняем бэкап и только после этого жмем «Восстановить».
- Ждём завершения восстановления, как правило, это занимает совсем немного времени. Все зависит от модели iPhone, а также количества информации, которая в нём хранилась.
- Далее система предложит вам выбор, который состоит из двух пунктов:
- Восстановить из имеющегося бэкапа
- Использовать iPhone как новое устройство, вам нужно выбрать данный пункт.
- Затем последует процедура активации, после которой должен появиться сигнал.
Причины возникновения проблем
Прежде чем приступать к устранению неполадок, нужно определить, почему на Айфоне не работает мобильный интернет. Понять точную причину сразу бывает сложно, поэтому приходится идти методом исключения. Среди возможных причин:
- неверные параметры связи;
- программный сбой iOS;
- отсутствие покрытия сети;
- проблемы на стороне мобильного оператора;
- неполадки в работе модуля связи;
- повреждение SIM-карты.
Ещё одна причина, из-за которой не работает мобильный интернет на Айфоне — израсходование трафика и нехватка денег на балансе для подключения дополнительного пакета. Прежде чем сетовать на другие факторы, необходимо убедиться в том, что у вас нет никаких проблем с трафиком и деньгами.
Как улучшить качество приема сигнала
В том случае, если ваше мобильное устройство плохо ловит сигнал Йота, то можно попробовать кардинально решить проблему и сменить оператора связи. Однако, если сим-карта Yota приобреталась специально для интернета, то подобрать аналоги практически невозможно, так как ни один из федеральных или региональных операторов сегодня не может предложить достойной замены.
В том случае, если роутер или модем Yota ловит плохо, то можно улучшить качество связи с помощью специальной комнатной антенны. К ней подключается устройство связи, а принимающий элемент антенны направляется в ту сторону, откуда отмечается наиболее качественный прием сети. Конечно, дать стопроцентной гарантии улучшения сигнала Yota с помощью антенны нельзя, бывают ситуации, когда даже с помощью подобных усилителей связь продолжает сбоить и доводить пользователей до нервного тика отвратительным качеством.
Совет! Некоторые умельцы советуют закрепить модем в связке с комнатной антенной на высоте в 4-5 метров, к примеру, на крыше здания.
Еще один вариант – это покупка модема с внешней подключаемой антенной. Подобная идея может быть реализована в сельской местности, где Йота ловит плохо. Внешнюю антенну можно закрепить на высоком столбе, после чего усилитель подключается к модему. Также можно закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, которая направлена в сторону ближайшего крупного населенного пункта.
Слабый GSM-сигнал
Если причина слабого сигнала заключается в том, что место пребывания пользователя не входит в зону покрытия GSM, проблему самостоятельно не исправишь. Придётся покупать симку для временного пользования. Хотя на самом деле территорию, где совершенно нет сигнала GSM, нужно ещё поискать.
Если сигнал GSM ослаб в доме пользователя, это повод предъявить претензии провайдеру связи. Владельцу Айфона нужно позвонить по номеру горячей линии и пожаловаться на отсутствие сети. Заявка будет передана в технический отдел, сотрудники которого приложат максимум усилий для решения проблемы.