Что делать, если у вас система стала странно себя вести?

Можно запустить Onyx и сделать принудительную профилактику, это обычно помогает.

(more…)

Tagged with: supportsystemtroubleshooting 

Возникла у меня мысль упростить себе жизнь при покупке софта в iTunes Store. Я использую сейчас USA Store, покупая коды iTunes Gift Card, но это лишняя операция и тратить $50 психологически тяжелее, чем $0.99 при необходимости за программу.

Для этого я задумался перейти в iTunes Russia. Всё почти легально для гражданина Украины – карточки украинских банков принимаются, нужно только указать вымышленный адрес в России и не забыть его.

Функция смены страны в account’е iTunes есть. Для смены не должно быть открытых подписок на TV Show (Season Passes) и должен быть нулевой баланс (это можно решить через службу поддержки).

(more…)

Tagged with: iTunessupport 

Для того, чтобы облегчить поддержку, а также посмотреть условия гарантии, не помешает зарегистрировать свой Mac. Это можно сделать в разделе Support. Если у вас MacBook или MacBook Air, или даже AirPort/Time Capsule, то в разделе “Related Products” нужно выбрать ваше устройство.

(more…)

Tagged with: support 

Приятно, когда найденные лично ошибки исправляются, причём оперативно. Перейдя на систему комментирования JS-Kit, я сначала столкнулся с одной проблемой с 1Password, а затем сразу же с ошибкой в моём любимом блог-клиенте Blogo.

Самое интересное, что разработчик программы написал мне минут через 20, получив автофидбек о сбое программы (правда мы друг друга знаем, об этом я рассказывал в статье).

(more…)

Tagged with: support 

Как вы уже заметили, я перешёл на новую систему комментирования JS-Kit. О ней я услышал в подкасте “IT мысли” Сергея Петренко. Предупреждение – эта система требует абонплаты $12 в год. Причина перехода в том, что ранее используемая мною система IntenseDebate в последнее время стала странно работать, долго грузиться (а долгая загрузка обозначает отключение комментирования из-за особенностей её JavaScript’а), нотификации по почте то приходили, то нет. Хотел использовать Disqus, но она не захотела нормально работать с плагином WPTouch, адаптирующего сайт для отображения на iPhone (разваливалась разметка и комментарии не публиковались). А вот JS-Kit мне очень понравился. Лёгкая и удобная система, позволяющая авторизироваться через различные сервисы вроде Twitter, Facebook, и т.п. (полный перечень возможностей есть на Wiki). Например, JS-Kit используют широкоизвестный Guy Kawasaki и агрегатор Technorati.

Всё было бы ничего, но я столкнулся с тем, что при попытке входа в панель управления, заполняя данные из моего любимого менеджера паролей 1Password, я попадаю совсем не туда, куда нужно. Как пользователь JS-Kit и 1Password (это ещё один аргумент в пользу покупки софта), я отрапортовал о существовании проблемы сначала в JS-Kit, а потом, когда представители JS-Kit выяснили, что проблема не у них, написал в 1Password. Переписка доступна на сайте поддержки JS-Kit. Продублирую её (замечу, что главное в общении не правильность грамматики, а взаимопонимание :-)

(more…)

Tagged with: support 

В комментарии к предыдущей статье по Hazel @stanislavskiy сообщил о своём негативном опыте – на его наборе правил Hazel ноутбук MacBook Pro расходовал батарею всего лишь за час, хотя нормальное время работы с выключенным Hazel было не меньше трёх часов.

Hazel классная штука, но с запущеным резидентом жрет батарею MB Pro за час. А для стационарных машин – самое то. Я полгода назад его пытался активно юзать и даже паниковал, что батарея навернулась. Вырубил резидента – все наладилось. Экспериментировал трижды – все сходилось, потом вырубил резидента и просто раз в сутки запускал правила на выполнение.

При работе Hazel с одним правилом, описанным в статье, я не заметил снижения времени автономной работы, поэтому решил задать вопрос непосредственно разработчикам:

(more…)

Tagged with: batterysupport 
© 2010 The Apple Geek